Veraclub Canoa

Animazione scarsa e deludente, poco propositiva.

Aver pagato circa 4000 euro per non avere neanche un lettino spiaggia, a meno di svegliarsi alle 6 di mattina per accaparrarsi un lettino decente in quanto la maggior parte sono rotti.

Mare di sassi pericolosi.
Aria condizionata troppo rumorosa e non utilizzabile.
Villaggio vecchio senza manutenzione.

Siamo stati io e mia moglie nella struttura CANOA della VERATOUR dal 07 dicembre 2019 al 14 dicembre.
Pessimo mare con acqua torbida e fondale TOTALMENTE pieno di sassi. Impraticabile entrare in acqua. Spiaggia molto stretta e superaffollata con lettini datati e prevalentemente sfondati, una cosa vergognosa per definirla mare dei CARAIBI. VERATOUR sul posto ha giustificato la situazione relativa ad una mareggiata nelle settimane precedenti il nostro arrivo, ma da una indagine esplorativa sul posto con personale che lavora nel villaggio, risulta da tempo la presenza di sassi sul fondo per una lunghezza di più di 500 metri da me verificata.
Da informazioni raccolte sul posto i sassi erano presenti da molto tempo ma VERATOUR non ha ritenuto necessario avvisare le agenzie di viaggio della problematica per evitare un crollo delle vendite. Tale comportamento mi risulta irriguardoso verso l'utenza che investe in un viaggio per tali mete.
Spiaggia poco pulita stretta e affollata e spiaggia bianca solo sui cataloghi.
I miei reclami sono iniziati dal secondo giorno del mio arrivo fino al mio rientro, e solo la gentilissima attenzione della mia agenzia che ha ripetutamente chiesto a VERATOUR spiegazioni ha rabbonito il mio disagio. Spero che VERATOUR mi dia una giustificazione plausibile che comunque non cambierà la mia rovinata vacanza. GIUDIZIO NEGATIVO.

Pessima animazione, con bruno mars e cris rock veramente spiacevoli. Nel complesso è stata una bella vacanza, buon villaggio e buona la cucina ma peccato per l'animazione.

Vacanza un po' deludente ma comunque nel complesso niente male. Molto deludente l'animazione, musica sempre troppo alta e fastidiosa ma soprattutto davvero fastidiosa la richiesta pressante di scrivere recensioni a loro favore. In un villaggio Veratour non dovrebbero accadere queste bassezze, ed infatti in altri villaggi Veraclub non mi era mai successo. Spero il tour operator prenda provvedimenti verso questi animatori.

L'animazione capitanata da Lollo è stata fantastica, bravi e professionali, mai invadenti. Ristorante del veraclub buono.
Il ristorante tematico "CUCINA MEDITERRANEA" delusione massima sia per il cibo che per la pulizia, anche se ai Caraibi non si può tollerare (visto anche il prezzo all inclusive) la presenza di topi all'interno del ristorante!

Il villaggio è un po' datato e in alcuni punti risulta trascurato. Pulizia della camera sommaria. Il punto di forza del Veraclub Canoa sono l'assistenza al turista con la mitica Jessica, sempre disponibile in qualsiasi momento della giornata e pronta a risolvere ogni problematica (voto 10), così come l'animazione guidata dal super Lollo (e tutti i ragazzi strepitosi: Raffaella, Eugenio, Giorgio, Alessia,Cristina, Anna e Denise) che rendono il soggiorno accogliente e divertente, senza mai risultate invadenti (voto 10).

Ritengo questo villaggio vecchio, con spiaggia molto corta, lettini rotti ed insufficienti per la quantità di gente presente, non lo consiglio sicuramente a nessuno, mi ritengo offeso da questa qualità di servizio e se in un futuro potrò andare in ferie sicuramente eviterò il gruppo veraclub, mi spiace.

Il villaggio Veraclub Canoa è stato una delusione. Stanza sporca con capelli nel letto, tende nere e asciugamani sporchi di sangue. Doccia senza anta quindi si allagava il bagno ogni volta. Il problema più grande è l'aria condizionata non funzionante. In camera c'erano 30 gradi e non si riusciva nemmeno a riposare. Dopo varie lamentele sia con i responsabili Veratour che con l'assistenza clienti in reception nulla è cambiato. Per quanto riguarda la ristorazione, uccelli nei vari ristoranti che vanno a mangiare sul cibo e camminano sopra i tavoli. Animazione Veratour ottima e coinvolgente.