Veraclub Canoa

L'animazione capitanata da Lollo è stata fantastica, bravi e professionali, mai invadenti. Ristorante del veraclub buono.
Il ristorante tematico "CUCINA MEDITERRANEA" delusione massima sia per il cibo che per la pulizia, anche se ai Caraibi non si può tollerare (visto anche il prezzo all inclusive) la presenza di topi all'interno del ristorante!

Il villaggio è un po' datato e in alcuni punti risulta trascurato. Pulizia della camera sommaria. Il punto di forza del Veraclub Canoa sono l'assistenza al turista con la mitica Jessica, sempre disponibile in qualsiasi momento della giornata e pronta a risolvere ogni problematica (voto 10), così come l'animazione guidata dal super Lollo (e tutti i ragazzi strepitosi: Raffaella, Eugenio, Giorgio, Alessia,Cristina, Anna e Denise) che rendono il soggiorno accogliente e divertente, senza mai risultate invadenti (voto 10).

Ritengo questo villaggio vecchio, con spiaggia molto corta, lettini rotti ed insufficienti per la quantità di gente presente, non lo consiglio sicuramente a nessuno, mi ritengo offeso da questa qualità di servizio e se in un futuro potrò andare in ferie sicuramente eviterò il gruppo veraclub, mi spiace.

Il villaggio Veraclub Canoa è stato una delusione. Stanza sporca con capelli nel letto, tende nere e asciugamani sporchi di sangue. Doccia senza anta quindi si allagava il bagno ogni volta. Il problema più grande è l'aria condizionata non funzionante. In camera c'erano 30 gradi e non si riusciva nemmeno a riposare. Dopo varie lamentele sia con i responsabili Veratour che con l'assistenza clienti in reception nulla è cambiato. Per quanto riguarda la ristorazione, uccelli nei vari ristoranti che vanno a mangiare sul cibo e camminano sopra i tavoli. Animazione Veratour ottima e coinvolgente.

Abbiamo purtroppo acquistato il pacchetto Vip per avere una serie di servizi in più e di confort che non c'erano... l'abbiamo acquistato per avere una camera più confortevole e questa l'abbiamo avuta e per avere il wi-fi sempre che da un mese era disponibile per tutti e a noi non ce l'hanno detto. Colazione gourmet peggiore del ristorate Veraclub e posto spiaggia riservato lontano da tutto e... sul cemento. Il tutto pagando veramente tanto in più, delusi.

Inizio col dire che mi aspettavo molto di più dall'assistenza Veratour. Siamo rimasti per 4 giorni senza aria condizionata in stanza con all'interno una temperatura di 29 gradi. Avvisato personale veraclub che non si è mai smosso né tanto meno preoccupato se la manutenzione come richiesta era stata effettuata, all'ennesimo avviso e arrabbiatura mi dicono avverrà un cambio camera. Dopo aver atteso quasi 2 ora fuori stanza entriamo nella nuova ed era completamente invasa dai mosquito. Quindi mi reco in reception dove parlo con un operatore del Canoa e non Veratour e, dopo aver insistito mi inviano una disinfestazione. Rimango con odore tutta la notte nella camera. La stessa sera faccio la doccia e poi mi accorgo mancante di asciugacapelli, quindi rimango con la testa bagnata in una serata purtroppo di pioggia e freddino. PER NON PARLARE DELLO SCARICO DEL WC. Mangiato sempre all'internazionale con molta più scelta perché trovato scarso il ristorante Veratour e assente anche il pesce in un posto del genere. Per mangiare un aragostella piccola e non aragosta come vantano abbiamo speso 120 dollari. Al momento della prenotazione invece mi era stato assicurato invece avrei trovato parecchia scelta di pesce nel menù. Il pochissimo offerto era sicuramente congelato.

Nel complesso siamo stati bene. La struttura è decente e le camere sono essenziali ma pulite, tra l'altro molto vicino al mare.
La spiaggia è situata in un punto dove il mare non è favoloso ma basta spostarsi di 100 metri per assaporare il mar dei Caraibi. L'animazione fa quello che può e non è invadente, sulla spiaggia ci sono piccoli catamarani, la cucina è decente e dai camerieri ai cuochi c'è massima disponibilità.
I miei complimenti a Monia della struttura vera per l'educazione, la professionalità e la capacità di essere un punto di riferimento in qualsiasi richiesta o piccolo problema verificatosi.

Struttura vetusta, mal ristrutturata, dispersiva e disorientante. Camere poco attrezzate, climatizzatore assordante. Lenzuola macchiate e maleodoranti e non sostituite ogni giorno come ci avevano detto. Spiaggia caotica e con difficoltà a trovare un lettino, non rotto e pulito, libero. Prezzo escursioni alto con parificazione cambio £=$.

Il villaggio è molto bello, immerso nel verde e con i vari punti di interesse ben distribuiti. Peccato che le stanze siano un po' vecchiotte e malandato e, soprattutto, non siano ben pulite. Anche la piscina, molto grande e bella, purtroppo era proprio sporca! Animazione vera tour, Top! Ragazzi in gamba, coinvolgenti e mai invadenti. Spiaggia carina piena DI lettini, ma ahimè, il mare era un po' torbido.. Peccato! Nota davvero negativa, il check out anticipato di sei ore rispetto alla partenza in pullman per l'aeroporto. Abbiamo dovuto pagare 30 dollari per tenere la stanza altre 3 ore e non ciondolare per il villaggio con i bagagli.

Villaggio discreto con mare non bellissimo, pulizia scarsa. Purtroppo i cibi trasportati da un camioncino senza nessuna norma igienica. All'imbarco bisogna pagare 20,00 dollari a persona di cui non sapevo nulla, 30,00 dollari per avere la camera fino alle 18.00 visto il volo al 01.00 di notte. Stanze vecchie non pulitissime, lenzuola sporche all'arrivo.

Purtroppo l'ambiente e la struttura non sono all'altezza del nome e garanzia Veratour. La struttura è davvero datata e condivisa con una gestione internazionale dell'hotel che mal si concilia con gli standard solitamente offerti nei villaggi Veraclub. Non c'è un tema di adattamento perché ci si trova in un paese straniero, ma di noncuranza nelle camere (che confermo puzzano di muffa, di incuria e degrado), nella pulizia della piscina e della spiaggia e del mare. Una struttura gigantesca che ospita circa 1600 persone che si riversano in massa sulla spiaggia. Ti sembra di stare non ai Caraibi ma ad una spiaggia di Riccione in agosto.

Sono appena tornato da un soggiorno con la mia famiglia ed amici presso questo Villaggio: per me non corrisponde alle aspettative.
Struttura provata dall'uragano Maria che si è portato via un po' di spiaggia.
Camere non proprio corrispondenti al livello segnalato almeno per quanto riguarda lo status e ancor meno per quanto riguarda la pulizia, anche se mi trovavo in una stanza superior.
Cucina abbastanza povera di idee e ripetitiva, nei ristoranti a tema nulla di esaltante.
Unica e indimenticabile nota positiva: l'animazione.
Se dovete scegliere un villaggio in questo posto c'è ben altro nei dintorni, anche 500-800 metri di distanza.

Sul tempo meteo non si può far nulla e sono stata sfortunata, a novembre a parte un giorno ha sempre piovuto, e questo passi... ma la pulizia tremenda, orribile odore di muffa che non va via dai vestiti neanche dopo il quarto lavaggio con disinfettante. E quel tipo di muffa in camera unito al grande tasso di umidità è veramente pericoloso se inalato. Uccellini graziosi ma si poggiano sul buffet mattina e sera, poco igienico direi.

Complessivamente è stata una bella vacanza ma volevamo anche dormire soprattutto in quanto costretti per presenza bambino piccolo in camera. La rumorosità serale è stata la vera nota dolente. Miniclub ottimo.

Cucina da migliorare... Alessandro e Mimmo davvero bravi come animatori.

La gestione italiana è pessima, la struttura necessita di una ristrutturazione e di più controlli dato che i furti nelle stanze sono frequenti, complessivamente si fa una bella vacanza ma bisogna documentarsi bene sui posti da visitare in anticipo.
L'animazione italiana è VERGOGNOSA, nel mio periodo c'era una certa Lucetta che faceva funzione di capo animazione, di concreto esclamava in continuazione l'espressione "tanta roba" che vuole dire praticamente nulla, uniche attività tornei di bocce, freccette e beach volley, adatti a 80enni, in mezzo la settimana "ho avuto la fortuna di assistere" a uno spettacolo di cabaret mai provato prima da questo gruppo e sorpresa... lo stesso spettacolo buffonata era stato fatto l'anno prima un villaggio veratour di marsa alam, che fantasia è! Molto molto molto meglio l'animazione internazionale fatta da domenicani.

Nel complesso sconsiglio questo villaggio per la pessima pulizia e anche per la spiaggia che giudico scarsa.

Mi aspettavo di più, soprattutto per la garanzia di Veratour che qui perde punti a suo favore. Gli animatori e in parte l'assistenza, tuttavia sono risultati assai positivi.

State attenti alle camere che vi rifilano, chiedete subito la migliore, portatevi le scarpette per attraversare le pietre a riva.

Siamo stati con amici, 3 famiglie per una settimana a marzo.
La struttura è molto vecchia ma tenuta bene, camere piccole, personale gentile, abbiamo provato tutti ristoranti ma il migliore era quello di veratour.
In realtà loro hanno presso la parte più bella di tutta la struttura. Personale italiano gentilissimo e disponibile, i dominicani invece pretendevano la mancia per qualsiasi cosa (a volte non meritata).
Per i nostri gusti, troppo affollato il villaggio, un lettino attaccato al altro ma il mare stupendo!
Gli animatori sono il pezzo forte del villaggio.
Complimenti ragazzi!
Elena

Villaggio ben curato all'esterno ma camere sporche e puzzolenti, bagni da non definirsi tali. Nei BAR lavavano tazze e bicchieri a vista solo con acqua... figuriamoci quello che non si vedeva. La spiaggia è una vera delusione, troppo piccola e affollatissima per le proporzioni della struttura con due centri di animazione vicinissimi per cui la musica ed i microfoni martellavano per quasi tutta la giornata... bella invece la piscina. Di positivo il ristorante internazionale.
Una nota di demerito va anche all'organizzazione VERACLUB che ci ha costretti ad andare in aeroporto alle 13.30 quando il nostro volo partiva alle 18.15 dicendoci che saremmo partiti in anticipo mentre lo scopo era di ricevere i turisti che arrivavano... GRAZIE VERACLUB PER QUESTO REGALO.

Sebbene sia sempre affascinante la vacanza ai Caraibi questa volta un po' di delusione c'è stata sia per il mare non cristallino, la spiaggia stile riviera adriatica (non per colpa dei Dominicani) e l'hotel molto carente sia come struttura che per la ristorazione (mele ed arance invece che frutta tropicale!). Vera tour ha strutture decisamente migliori, vedi ad esempio il Messico.
Un enorme Bravissimi ai ragazzi dell'animazione.

Il villaggio è un po' troppo caotico, si salva per la bellezza dei luoghi e la grande disponibilità di buona parte del personale veratour. Le camere sono grandi ma non valgono un tre stelle italiano. Il cibo è vario ma con quel numero di ospiti impensabile mangiare meglio. L'attrezzatura sportiva è scadente malgrado gli istruttori siano validissimi. Le escursioni meglio organizzarsele da soli... quelle del villaggio le strapaghi e poi comunque ti lasciano in balia degli organizzatori locali... tanto vale...

Ho soggiornato per due settimane presso il Veraclub Canoa, siamo partiti memori della bellissima vacanza trascorsa lo scorso anno in Messico con uno staff veramente esemplare sempre in mezzo a noi, coinvolgente, amante del proprio lavoro. Quest'anno lo staff dov'era? La maggior parte delle persone che sceglie di trascorrere la propria vacanza all'interno di un villaggio è perché per il 99% vuole un qualche modo "animare" la propria vacanza. La prima settimana il capo equipe per ragioni di salute non è stato presente e ci siamo ritrovati di fronte ad uno staff svogliato e con poca voglia di fare (spesso ci siamo sentiti dire "io questo oggi non lo faccio non ho voglia") ad eccezione di Pierpaolo e Carmelo che cercavano in tutti i modi possibili di valere per 7. Venivamo spesso coinvolti dall'animazione internazionale sempre pronta a proporre giochi nuovi e divertenti e la sera post spettacolo sempre presenti, cordiali sorridenti.
La seconda settimana con la presenza del capo animazione sembrava di essere in un altro villaggio tutti presenti ai loro posti ad esclusione della sera che regnava il deserto totale ad eccezione sempre di pochi.
Vorrei rendere merito alle due ragazze del miniclub perché sono davvero due ragazze in gamba non ho mai visto ne sentito un bambino lamentarsi ma anzi sempre sorridenti ed entusiasti di queste due fantastiche ragazze con le quali ho avuto il piacere di chiacchierare diverse volte dopo lo spettacolo.
Un altro merito vorrei darlo al sig. Moreno di una cordialità estrema e sempre disponibile.
Parliamo ora di equipe assistenza: quale assistenza? Durante il nostro soggiorno vi era la possibilità che un uragano si potesse manifestare sull'isola quando chiedo informazione dettagliate (premetto che mi ero già informata su internet sul percorso) mi sento rispondere che l'uragano era da tutt'altra parte e che a loro piaceva chiamarlo temporalone e vengo liquidata in men che non si dica... Rimango basita.
Ora non so se ho ricevuto queste risposte per mancanza di informazioni da parte loro o perché ritenuta troppo giovane per avere delle risposte o proprio per mancanza di conoscenza del ruolo ricoperto.
Fortunatamente le mancanze sono state debitamente colmate dalla bellezza del paese con i suoi colori del mare e delle spiagge e dal buon cibo gustato grazie a chef Antonio.

Ho appena passato una settimana con mio marito e mia figlia di 5 anni. Mi hanno sistemato in una stanza di fianco al teatro dove c'era confusione e più di una volta la bambina si è svegliata. Ci sono 4 ristoranti che puoi prenotare: il giapponese che non cucina giapponese, il brasiliano che non fa cucina brasiliana, il ristorante che fa cucina ricercata che la stessa veratour non consiglia e il messicano che non conosco perchè due ore prima di andarci mi hanno chiamato dicendo che era chiuso e non avrebbe aperto. Il ristorante italiano della Veratour non è molto buono, l'unico buono è il ristorante internazionale non gestito da loro. Il secondo giorno ci sono entrati in camera e hanno rubato il cellulare di mio marito e la veratour ha avuto un comportamento pessimo. Le camere erano grandi ad eccezione del bagno che era minuscolo con la vasca tutta scrostata. Ho sempre viaggiato con VERATOUR ma anche se la struttura era molto bella (la spiaggia era meravigliosa e il verde all'interno della struttura era curatissimo) sono rimasta delusa dai servizi Veratour, poco organizzati, assenti completamente e di basso livello.

Il villaggio è molto bello, la spiaggia e il mare anche.
Non ho mai trovato un'animazione così scarsa in sette anni che viaggio con Veratour.
Il servizio bevande al ristorante è effettuato dai camerieri che non riescono a gestire nemmeno due persone, con quindi lunghe attese per ricevere le bevande.

Le foto del catalogo non corrispondono esattamente alla struttura, soprattutto per quanto riguarda la spiaggia.

Credo che il Canoa se non fosse per i ragazzi dell'animazione resterebbe un anonimo villaggio turistico del terzo mondo. La cucina nei ristoranti che ho mangiato, da quello del veratur, all'internazionale a quello brasiliano, il cibo è di buona qualità e sufficientemente assortito. Anche il personale è risultato professionale e gentile.

ritorneremo, è stata una bella vacanza.

Se non fosse stato per l'animazione sarei rimasto deluso dalla mia prima esperienza ai Caraibi. Escursione a Saona ottima, ma non buttate i vostri soldi con la versione 5 perle perché non ne vale la pena.

troppi mosquitos tra la sabbia, dovrebbero disinfestare la spiaggia che è poco curata

dunque da dove cominciare... innanzitutto la cosa che più mi ha infastidito è che nel villaggio sono in corso lavori per cui dalla spiaggia si sentiva costantemente un rumore insopportabile di martelli pneumatici, a tutte le ore; secondo punto dolente: in spiaggia puzzava, scusate la rudezza....; in terzo luogo il bagnasciuga era pieno di sassi, ma la cosa particolare è che i sassi stavano solo in prossimità del villaggio: spostandosi verso sinistra, verso gli altri villaggi, la spiaggia era stupenda e priva di sassi.
La pulizia delle camere era scarsa, inoltre da come mi avevano prospettato il villaggio in agenzia, immaginavo una camera bellissima e piena di comfort invece niente di che...
Per quanto riguarda il cibo un pò ripetitivo ma comunque buono.
L'animazione invece è stata straordinaria, presente ma non invadente, un team molto professionale ed energico, il capo dell'animazione Rosario un vero professionista, molto bella la possibilità di fare sport, come canoa e windsurf con l'istruttore.
L'escursione a Saona è da non perdere.

Siamo stati al Canoa Village nella Repubblica Domenicana a fine Agosto 2014, una grande struttura e ben organizzata. Il ristorante italiano ha un'ampia scelta peccato sia parecchio ripetitiva (a parte gli ottimi primi piatti) e non molto qualitativa. Per quanto riguarda l'animazione era buona e non invadente. Noi abbiamo sempre visto gli spettacoli italiani serali, ma molti hanno preferito quella internazionale, molto meglio organizzata. L'unica cosa che non si poteva tollerare era l'egocentrismo del capo animazione, mai visto uno che faccia il suo mestiere e non ti degni neanche di un saluto e che non riesca a coinvolgere tutte le persone nelle varie attività. Da non perdere assolutamente l'escursione a Saona! Consiglio di andarci con un'agenzia esterna: Mariposa! Bellissima!

Sarebbe un bel gesto non far pagare le stanze il giorno della partenza per poterle usufruire due ore in più.

Ci vorrebbe la possibilità di fare 10 giorni.

Un viaggio da fare con gli amici se vi piace il mare ma non aspettatevi nulla oltre quello e poi portatevi un sacco di soldi extra!
Nel complesso un viaggio piacevole ma che non rifarei.
Eccellente l'animazione veratour ed il paesaggio.
Consiglierei di fare molte escursioni.

Grande l'animazione veraclub, un grazie a yaya, Diony, Jorge, Juliana che ci hanno fatto passare un vacanza bellissima... la cucina è buona e offre tanta scelta, c'è anche un cuoco italiano che fa la pasta molto buona! occhio alla struttura, è vecchia e le camere e i bagni sono sporchi, la prima notte ci siamo fatti cambiare le lenzuola perché erano piene di peli e capelli, che SCHIFO!!! in bagno non c'è il bidet, oltretutto la doccia è piena di ruggine! MOLTO BELLA l'esclusione a SAONA e l'uscita con i QUAD da non PERDERE.

la vacanza al Canoa è veramente rilassante, l'animazione sempre disponibile e pronta a farti divertire,per il mare quasi sempre torbido consiglio di spostarvi ai villaggi vicini sulla destra.
La pulizia delle camere lascia un pò a desiderare e la biancheria dei letti non ispira fiducia sull'igiene.Per la cucina il cuoco sig.Pastore cerca di fare il meglio per accontentare gli ospiti

Animazione scarsissima (9 elemeti comprese le hostess) e di qualità scadente dato il cospicuo numero di ragazzini alla loro prima estperienza di lavoro. Nella giornata in cui era attesa la tormenta tropicale Isaac, per cui gran parte degli ospiti eravamo nella struttura principale coperta, il capo villaggo è comparso alle 16 per andare in teatro a provare (?).
Fino ad allora tutta la presenza del personle Veratour è consistita in un ragazatto di nome Andrea (giunto al Canoa 4 giorni prima, e alla sua prma esperinza lavorativa) che ha portato dei mazzi di carte.

Villaggio nella norma, vecchiotto, senza lode e senza infamia, ma terribilmente sporca la spiaggia!
Le camere presentano una pulizia discreta, ma niente di eccezionale, ogni tanto uno scarafaggio (cucaracha) viene a farti compagnia, ma è tipico dei luoghi.

il villaggio è un po' vecchio ma molto pulito. l'organizzazione interna a volte lascia a desiderare ma il personale interno cerca di sopperire a tali mancanze con disponibilita'. il tour operator si è dimostrato scadente e innaffidabile visto che con un bambino di 15 mesi avevamo richiesto la culla in partenza. cosa non avuta e soprattutto nemmeno richiesta al vettore aereo. Cosi ci siamo fatti 11 ore con il piccolo in braccio. All'arrivo al villaggio non era stata segnalata la culla in camera (arrivata nel giro di 1 ora grazie alla disponibilita' del villaggio). Per il viaggio di ritorno, avendo fatto la segnalazione noi all'assistente in loco, la culla ci è stata data. Prima della partenza avevamo richiesto la segnalazione della culla almeno 4 volte all'agenzia cosa che è avvenuta davanti a noi tramite telefono.

Abbiamo trascorso 2 settimane dal 19.11 al 3.12.2011. Mare e spiaggia veramente molto belli, come le escursioni. Nota molto dolente le camere: tutte da rinnovare, ma non sarebbe nulla se almeno venissero pulite! La cosa più tragica è stata rimanere spesso e volentieri insaponati sotto la doccia per mancanza d'acqua. Sorvoliamo sulle ragnatele in camera e su cosa poteva esserci di sporco sotto il letto, ma un topo bello cicciottello che tranquillamente passava tra i tavoli per entrare nella cucina del ristorante non è davvero un bel biglietto da visita! Abbiamo così evitato cibi non cotti e preferito carne e pesce cucinati alla griglia. Peccato che la carne era immangiabile e il pesce sempre lo stesso. Comunque hanno pensato i ragazzi dell'animazione a far passare queste cose in secondo piano con la loro allegria e costante premura, così da rendere, nonostante tutto, piacevolissima la nostra vacanza. Una nota di merito va all'assistenza Veraclub, sempre presente e disponibile. Quindi se ce la fate a passare sopra a qualche inconveniente potete andare. Il paesaggio merita.

Sono stata al Be-Canoa dal 29 ottobre al 5 novembre, non è stata il massimo. Arrivo al villaggio a mezzanotte, vado in camerea e mi ritrovo in un bagno allagato. La mattina lo faccio presente all'assistenza. Torno in camere piu' tardi e trovo la cameriera che mi spiega che c'è una perdita sotto il pavimento e che quando ce ne saremmo andati avrebbero sistemato nel frattempo ci avrebbe fornito ulteriori asciugamani per asgiugare il pavimento. Alla fine ci hanno cambiato camera. L'animazione italiana sembrava in vacanza, le uniche che si salvavano erano le due hostess Giulia e Yaya. I teli mare rotti e sporchi. Escursione a Catalina da dimenticare a parte il bruttissimo tempo, siamo partiti con la barca che gia' pioveva, l'isola è molto sporca e affollata, mare pieno di immondizia, chi ha fatto snorkelling ha visto delle siringhe sul fondale, comunque molto meglio Saona. Cucina buona, unica pecca al mattino i cucchiaini del caffè usati li risciaquavano in un secchio pieno d'acqua (sempre la stessa), li asciugavano con un telo e li rimettevano in tavola. Tirando le somme non so se ci ritorno!

peccato che ci sia stato maltempo che ha rovinato il fantastico colore, aspetto del mare caraibico.

Animazione eccellente soprattutto per i bambini e teatro bellissimo.

Struttura poco pulita, le prime 2 notti eravamo senza luce non ci hanno spiegato il perché....le escursioni troppo care ma belline...mare e spiaggia bellissime e soprattutto l'animazione sono troppo simpatici...tutto sommato siamo stati bene...