Vivosa Apulia Resort

 
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Animazione  
 
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Attenti alla muffa nelle stanze!

Ciao a tutti vi racconto la mia esperienza...
Al momento della prenotazione e comunque su internet e sul catalogo in agenzia abbiamo visto una stanza che all'arrivo non era proprio come si descriveva. Visto che il mio soggiorno è stato comunque costoso e parliamo di una struttura raffinata, sono un po' rimasto sconcertato.
Ho trascorso il mio soggiorno dal 19/07/2010 al 31/07/2010 con problemi di muffa nella stanza con la conseguenza che al mio rientro ho dovuto rilavare tutto e tengo a ribadire che eravamo in 2 adulti con un bambino di 6 anni .
Problemi riscontrati :
- muffa;
- convivenza con l'odore della stessa per 14 giorni, specie nelle piu' calde e notturne dove si faticava addirittura a prendere sonno;
- umidita' continua;
- il dover dovuto rilavare tutto il vestiaro per eliminare l'odore di umidita' stagnatosi nei vestiti.

Ho sollevato il problema alla reception, ma mi è stato detto che era normale e comunque non mi è stato proposto nulla di migliorativo (cambio stanza).
Pessima anche l'accoglienza alla reception e le pulizie che a volte erano inesistenti!
Da salvare è solo il MARE...
Sto aspettando ancora un rimborso da questa struttura 4 stelle, che non mi ha piu' fatto sapere nulla.
Serena

Punto di forza
Il mare, la posizione e il cibo
Punto debole
le stanze, la pulizia, e l'animazione
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