Dettagli Recensione

 
Ciao Club Allegro Playacar
Villaggi turistici in Messico
Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Alti e bassi

Abbiamo soggiornato una settimana in questa struttura, bella e ben tenuta con giardini curati e puliti, camere belle e pulite sempre in modo ottimo, la cucina così così, alcuni giorni non è stata all'altezza, accettabile diciamo, ho dato 2 stelle per l'animazione, la nota dolente per me, ma non per colpa dell'animatore Michele, assolutamente, lui è stato veramente sempre disponibile per qualsiasi cosa, per ogni richiesta si è fatto in 4 per aiutarci, merita una medaglia, solamente che da solo non può certo riuscire ad accontentare un intero villaggio con ospiti che hanno età diverse e che quindi si aspettano un'animazione che accontenti tutti, ma se sei da solo come fai? Noi siamo stati in altri villaggi Eden e conosciamo l'animazione Eden, non sei mai fermo per i vari animatori che girano e tra la mattina ed il pomeriggio che non ti fanno mai annoiare, qua questo non c'è e sicuramente non per colpa di Michele ma di Eden, e questa mia lamentela è la stessa di altre coppie conosciute nel villaggio che lamentavano la stessa cosa, spero che Eden possa migliorare questo lato della struttura così da poter offrire un prodotto migliore. Altra nota dolente, in una settimana non siamo riusciti a mangiare nel ristorante orientale perché o pieno o chiuso, è inutile offrirlo nel pacchetto se poi non è possibile usufruirne, questa cosa mi ha veramente dato fastidio.

Punto di forza
Si tratta di un villaggio piccolino e questo può essere un vantaggio, pulizia
Punto debole
Servizi, ristorante alla carte, escursioni Eden veramente troppo care
Escursioni consigliate
Tutte quelle che riuscite a fare, l'unica che non consiglio è Isla Mujeres intera giornata, abbinatela ad altro 99 dollari sono troppi per quella unica escursione
Note sul volo
Il volo è stato perfetto, non posso lamentarmi, un po' di ritardo ma accettabile, con voli così lunghi purtroppo può succedere ma parliamo di un'ora non di più
Consigliato a
Coppie
Mese
Luglio
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Commenti

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Per Ordine 
 
Inviato da Community Manager
26 Settembre, 2019
Gentilissimo Sig. Di Saverio,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere i tuoi commenti sulla tua vacanza con noi.

Siamo fermamente convinti che ci sia sempre spazio per miglioramenti e i vostri commenti aiuteranno il nostro team nei suoi sforzi continui volti a soddisfare le aspettative dei nostri ospiti, pertanto apprezziamo molto il tempo che avete dedicato alla vostra giornata per condividere i vostri critici costruttivi.

I commenti dei nostri ospiti ci danno l'opportunità di vedere il nostro hotel attraverso i loro occhi, dandoci un'idea di qualsiasi servizio che può essere migliorato per aumentare la soddisfazione del nostro futuro soggiorno degli ospiti tra noi, quindi, siamo grati per il Trascorro del tempo condividendo una recensione della sua esperienza personale presso l'hotel.

Speriamo che ci darete l'opportunità di darvi il benvenuto in albergo.

Saluti!
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