AlpiClub Grand Oasis Tulum

Per il costo sostenuto il trattamento generale all'interno della struttura è stato abbastanza sproporzionato, personale addetto all'accesso in camera poco sorvegliato, camerieri scortesi, cuoco scarso ed infine l'assistente in aeroporto in fase di rientro era alquanto impreparata al punto tale che ci siamo rivolti ad un altro tour operator.

La prima notte siamo stati in camera senza aria condizionata e costretti a cambiare camera dopo aver disfatto già valigie.
Nella nuova camera comunque l'aria condizionata non era efficiente al massimo continuava a non funzionare bene.
Servizio wi-fi a pagamento e non funzionante, bancomat non funzionante, un giorno siamo stati senza acqua in camera.
La sorpresa in camera è arrivata in ritardo.
Per il resto escursioni ed animazione ok.
Consiglio di migliorare i servizi della struttura.

Peccato per l'organizzazione da parte messicana, ma l'organizzazione Veratour merita 5 stelle. Personale gentile e sempre disponibile.
Superminiclub da 10 e lode per la passione e la disponibilità dei ragazzi con i nostri bambini.

Ho scelto questo villaggio perché cercavo una struttura adatta anche per mio figlio. Si è rivelata perfetta per lui ed anche per noi.
Assolutamente consigliata, non ve ne pentirete!

Consigliato a tutti, veramente una vacanza indimenticabile.

Ottimo punto di appoggio per chi vuole esplorare quella parte di Messico e per chi desidera rilassarsi al mare e concedersi snack e attività sportiva e acquatica.
Numerose le soluzioni per chi desidera una vacanza attiva e comunque tranquillità per chi invece preferisce rilassarsi.
Ho viaggiato con bimbi di 5 e 10 anni, sono entusiasti delle escursioni fatte e delle mille emozioni provate! Love Mexico

cucina dozzinale e riciclatissima tipo mensa,scarsa qualità. ma la cosa più bella in assoluto è la famosissima corsa al lettino in spiaggia che inizia alle 6.30. ( lasciate stare )

Tutti gli ospiti del villaggio sono ed erano scontenti. Non capisco le altre recensioni positive che risultano poco veritiere.
Prima e ultima vacanza con veratour, che 4 giorni prima di saldare mi ha chiesto € 214.00 a testa per adeguamento carburante e valutario.
Per il totale pagato rispetto a quanto promesso, abbiamo preso una sonora fregatura!
E siamo solo all'inizio della vacanza.

splendido villaggio, forse il migliore della zona. gli altri sono molto più grandi e perciò più dispersivi. la struttura è adagiata direttamente sulla spiaggia bianchissima su cui di notte le tartarughe marine depongono le uova. lasca un pò a desiderare il personale messicano...hanno la lentezza nel dna. favolosa invece l'animazione italiana. sono pochi ma si fanno sentire! anche il cuoco italiano è sicuramente un punto di forza...peccato per gli altri ristoranti, da dimenticare.

Una vacanza riuscita: struttura ok, meteo ok, luoghi ok, mare ok.