Eden Village Watamu Beach
Recensione Utenti
che delusione questo eden village!
mai visto un eden village così scarso! A fronte di 4.000 euro pagati per una vacanza deludente.
Gentile maddalena, dispiaciuti di leggere la tua esperienza, questa ci fornisce l'occasione preziosa di ricordare che invitiamo sempre a consultare i nostri cataloghi (sempre aggiornati on-line) per comprendere le specificità di ciascuna destinazione, i servizi inclusi e quelli a pagamento. Oltre alle Agenzie di Viaggio che vi accompagnano nella scelta, siamo sempre a disposizione per fornire ulteriori chiarimenti e garantire così un'informazione il più possibile completa e trasparente.
Nonostante i riscontri in larga parte positivi ottenuti da questo Eden Village, ti assicuriamo che le tue considerazioni saranno oggetto di analisi da parte dei reparti competenti, e confidiamo di riaverti presto nostra ospite per riconfermare la validità delle nostre proposte di viaggio. Un caro saluto.
Eden Viaggi
Eden Viaggi Watamu una indimenticabile esperienza
Vogliamo evidenziare quanto sia inopportuno e scorretto da parte del responsabile delle escursioni del villaggio il modo in cui propone, insiste e pretende di prenotare subito le varie escursioni mettendo in cattiva luce l'operato dei Beach Boys e disorientando il cliente. Noi per le escursioni ci siamo affidati a loro I Beach Boys e lo consigliamo a tutti. Sono affidabilissimi, disponibili, seri e molto educati, inoltre con un bel risparmio economico.
Il safari allo Tsavo Est di due giorni impareggiabile, avevamo l'autista BIRO con lui vedrete tutto e di più.
Al ritorno dal viaggio in Kenya vorremmo esprimere un vivo ringraziamento a quei ragazzi (Beach Boys) per aver fatto delle nostre vacanze un momento indimenticabile. Questi giovani che passano le loro giornate sulla spiaggia sotto un sole cocente, per pochi euro ci hanno fatto vedere le bellezze naturali di un mondo incantato. Con il loro sorriso, allegria, correttezza ci hanno fatto vivere emozioni sensazionali e riscoprire i veri valori della vita. A loro il nostro augurio ed un grazie di cuore, dedicato a Toni Manero, Ligabue, Jonny Stecchino, Fagiolino, Capitan Findus, Uomo di mare, Piter Pan e tutto il loro gruppo. Fidatevi di loro.
HAKUNA MATATA
Ciao Bruno e grazie anche per aver voluto portare alla nostra attenzione alcuni aspetti della tua vacanza che non hanno rispettato le tue aspettative. La tua recensione ci dà l’occasione per ricordare che i nostri assistenti consigliano sempre l’acquisto di escursioni con operatori selezionati per l’affidabilità e la qualità dei servizi (ad esempio i mezzi impiegati). Premesso doverosamente questo, ci fa molto piacere che abbiate potuto apprezzare questa struttura per il meraviglioso contesto naturale, oltre che per la pulizia e per l’animazione, presente ma mai invadente. Grazie per aver voluto condividere le tue impressioni e a presto!
Eden Viaggi
Viva il Safari
Il safari è stato bellissimo, sconsiglio di acquistarlo nel villaggio perchè è molto caro e si fanno le stesse esperienze acquistando il safari dai ragazzi sulla spiaggia.
100% deludente
Una vera delusione!
Viaggio da sempre nei villaggi vacanza in tutto il mondo, ma non abbiamo mai avuto un'insieme di delusioni una dietro l'altra.
Un servizio pessimo pagato molto caro.
Per chi ama una vacanza in un villaggio All inclusive, con un'animazione che con professionalità e discrezione ti faccia divertire, per gli amanti di Pinagolada, Cube libre ecc, per gli amanti dell'intrattenimento, piano bar, spettacoli serali, per chi ama fare escursioni belle e alla portata di tutti: NON vi consiglio Watamu Beach Eden Kenya.
In spiaggia ci sono addetti Keniani che ti spostano a tuo piacimento i lettini.
All inclusive non veritiero, tutto a pagamento.
Ristorante offriva poco e razionato.
Camere senza tv, senza frigo bar, cassaforte a pagamento.
Escursioni molto costose (nel villaggio).
Beach boys insopportabili.
essere a casa...
Meravigliosa vacanza in un luogo pieno di fascino... la mia prima volta in Africa accompagnata dallo staff dell'animazione dell'Eden Village Watamu Beach. E' stata un'esperienza indimenticabile ed i ragazzi sono stati fantastici, professionali, non invadenti, bravi e belli. Un pensiero particolare al capo animazione Christian, simpaticissimo e bravissimo. Consiglio vivamente a tutti questo villaggio, ben organizzato, gentili e disponibili.
safari che truffa!!!
Se andate in Kenya affidatevi ai beach boys che sono persone formidabili.
Ciao Stefania,
Eden Viaggi non organizza direttamente le escursioni ma seleziona, per professionalità e qualità dei servizi offerti, i migliori partner locali che si occupano di organizzare il panorama di escursioni che viene poi proposto agli ospiti.
Come da prassi, agendo in maniera razionale quando si presentano imprevisti, si è deciso di soccorrere le due jeep in difficoltà, anche se non appartenenti alla flotta Southern Sky. In questo caso è stato prestato aiuto, in altri casi potrebbe essere ricevuto.
Nella fattispecie, la guida Andrew non ha potuto esaudire le vostre richieste (uscire prima dal Doa-Doa il primo giorno e saltare il pranzo il secondo) poiché secondo direttive organizzative, ha il dovere di attenersi alle logiche del programma delle escursioni. Le guide sono persone molto preparate e attente alle esigenze degli ospiti, ma anche subordinate a delle logiche organizzative che permettono di migliorare il soggiorno di tutti.
I soccorsi possono avvenire durante i safari, come eventi occasionali, allo stesso modo l’avvistamento dei felini, come dei leoni, durante un safari va considerata come fortuna/sfortuna, conseguenza delle coincidenze.
Siamo lieti di leggere la tua soddisfazione nel rapporto con i ragazzi dell'animazione.
Grazie per aver espresso la tua opinione.
Eden Viaggi - Tour Operator
Uno splendido ricordo...
Ho soggiornato presso questo resort tempo fa e ne conservo ancora uno splendido ricordo! Appena tornato a casa ho anche provveduto a recensire il villaggio elogiando tutto lo staff, veramente premuroso e professionale, l'ottima cucina e tutti i servizi a disposizione. Nulla da dire... ho vissuto il sogno dell'Africa con tutte le "attenzioni" care a noi italiani.
Permanendo per due settimane ho avuto l'occasione di fare anche due safari (Tsavo Est e Masai Mara) splendidamente organizzati dall'agenzia presente all'interno del villaggio ed in particolare voglio ancora ringraziare Abramo che si è occupato di organizzare, appunto, le due escursioni.
Se andate all'Eden Village Watamu Beach rivolgetevi ad Abramo e vedrete che, come me, rimarrete soddisfatti…è una persona seria! Tra l'altro, nel corso del tempo mi è capitato spesso di "affidare" miei conoscenti ad Abramo e mi hanno tutti confermato di essersi trovati benissimo!
Spero di tornare presto in Kenya…grazie Eden e grazie Abramo, mi avete fatto vivere una vacanza da sogno!
Assolutamente da evitare
C'è molto di meglio nei villaggi accanto
Agosto 2013
Pacchetto turistico 7 notti presso EDEN VILLAGE WATAMU BEACH KENYA ALL INCLUSIVE 2 adulti camera tropical 17/08/2013 25/08/2013.
Assolutamente negativo nel complesso.
Volo diretto Roma Mombasa con scalo tecnico a Milano Malpensa, in realtà ci hanno fatto scendere e ripartire dopo quasi 2 ore per fare pulizie dell'aereo e rifornimento pasti.
Villaggio con stanze prive di ogni servizio (tv internet frigo bar telefono cassetta sicurezza asciugacapelli) in più maleodoranti per problemi di fognatura e sanitari non funzionanti, (cassetta di scarico guasta già all'arrivo e rimasta tale fino alla fine del soggiorno bidet che si è staccato da terra allagando la stanza), biancheria da bagno spesso logora, presenza di zanzare e scarafaggi
Pacchetto all inclusive??? non direi le bevande erano disponibili solo ai pasti tutto il resto a pagamento (anche l'acqua in stanza) saponi da bagno??? uno shampoo e un bagnoschiuma per due persone il primo giorno poi niente altro neanche a richiesta.
Che delusione
Il Kenya è bellissimo ma NON ANDATE all'Eden Village, nelle vicinanza abbiamo visto resort molto più belli (e chiedendo a compagni di escursione, a prezzi simili). E sicuramente non tornerò in vacanza con Eden Viaggi. Ho avuto troppe "promesse disattese" in questa vacanza per fidarmi ancora delle loro proposte.
Mi permetto infine di dare commentare quanti ricordano l'importanza di comperare da mangiare per gli abitanti del posto e di distribuire magliette etc... NON FATELO. Questo non lo dico io ma l'esperienza di molti missionari che all'Africa hanno dedicato non una vacanza ma un VITA. Spendere 100 eu per comperare riso, farina, fagioli e caramelle per poi distribuirle a bambini può essere gratificante per chi lo fa ma alla lunga non è utile a chi lo riceve (e anche ingiusto nei confronti di chi lo riceve, non potete dare da mangiare a tutti quindi non è bello per chi rimane escluso) inoltre voi non conoscete le situazioni di maggior bisogno. Se lo fate (e l'hanno fatto alcuni nostri amici) verrete assaliti da moltissimi bambini e ragazzi rischiando pure di prendervi delle botte. Nella confusione che si è generato i miei amici hanno pure rovesciato dei sacchi di riso "perdendoli" e suscitando il pianto in chi è rimasto escluso. Quello che volete dare (in soldi o prodotti alimentare) consegnatelo invece a qualche orfanotrofio o a qualche missione, dove verrà distribuito da persone che conoscono in profondità le esigenze delle persone.
Le escursioni meritano sicuramente, anche perchè sono l'unica alternativa alla terribile vita in villaggio.
Dei BAGNI hanno già parlato tutti ma confermo in pieno i giudizi. All'arrivo ho trovato il tubo della doccia rotto e il water che perdeva. Il tubo me lo hanno sostituito ma il water è stato sistemato solo il pomeriggio dell'ultimo giorno. In più durante la permanenza si è rotta la maniglia dello sciacquone e la lampada sul comodino. Letto comodo ma "essenziale" (una poltrona in più non avrebbe guastato).
Le CAMERE sono senza telefono, TV, frigobar (ok, siamo in Africa, ma i prezzi che paghiamo sono EUROPEI!). In più sono piene di chiodi nel muro dove non è appeso niente. La porta della camera, molto leggera, continua a vibrare quando tira vento forte dandovi fastidio mentre dormite. Va bene, siamo in Africa, però allora non facciano promesse a vuoto sul catalogo.
Il RISTORANTE a buffet (pesce a parte che era ottimo), con poca varietà e mi domando a cosa serva pagare in più per un cuoco italiano che cucina una sola varietà di pasta al giorno e per di più veramente troppo al dente (ma forse la colpa è di noi italiani che senza pasta non riusciamo a stare). Io odio avanzare del cibo a tavola ma gli gnocchi presi da mia moglie proprio non sono riusciti a finirli... erano di gomma! E poi odio alzarmi ogni cinque minuti, attraversare mezzo ristorante, per riempirmi il bicchiere, non ci sono caraffe disponibili nemmeno per l'acqua.
Le decantate due PISCINE si risolvono in una vasca idromassaggio e in una piscina che come dimensioni può andare bene per una casa privata non per un villaggio da 230 persone. Sono riuscito a fare il bagno una volta sola e durante l'ora di pranzo anche perchè di pomeriggio viene presa d'assalto dai bambini e ragazzi del Tarta Club (che, poverini, non hanno altro posto dove andare in quanto le strutture del villaggio sono molto piccole).
La SPIAGGIA è effettivamente molto bella, peccato che il riposo è interrotto dalle continue grida dei Beach Boys e che i lettini, essendo molto a ridosso delle camere, dalle 15.00 in poi non sono praticamente in ombra. Anche il piacere di camminare lungo la spiaggia durante la bassa marea è disturbato dai Beach Boys, che sono si gentili e disponibili (a pagamento :-) ) ma che ti assillano senza lasciarti stare un attimo. Il male minore è "assumerne" uno per farvi fare il giro in modo da essere lasciati in pace dagli altri. Però preparatevi, per tutta la durata dell'escursione, ad un continuo torrente di parole da parte della vostra guida che tenta in tutti i modi di avere informazioni su di voi per capire cosa vendervi e cosa proporvi (e in questo sono bravissimi e parlano un ottimo italiano). Scordatevi però passeggiate romantiche con la moglie o distensive in solitaria. Scordatevi pure di nuotare, tra la bassa marea, i ricci, le alghe e gli onnipresenti Beach Boys risulta quasi impossibile. ripeto SCORDATEVI di nuotare!!! a me piace molto e non sono riuscito a farlo MAI!
L'ANIMAZIONE serale è molto deludente, mi è toccato fare il "caposquadra" di Ciao Darwin ma il presentatore era più svogliato di me quando mi ripresento in ufficio dopo 3 settimane di vacanze, ma la nota più dolente è stato il capo Animatore, praticamente inesistente per tutto il giorno compariva solo in occasione dei pasti e alla sera, e in quanto a simpatia sembra averla lasciata in Italia (ha fatto un'unica battuta a mia moglie e si è beccato una rispostaccia).
In più i poveri animatori pagano lo scotto di una struttura decisamente piccola, il campo da bocce era ricavato a ridosso dei lettini.
Inoltre per tutta la vacanza ho sempre avuto la spiacevolissima tentazione che "tirassero a fregarmi". Capisco benissimo che è il loro mestiere vendere escursioni e servizi "fuori all inclusive" a clienti ma è il modo con cui viene fatto che mi ha dato fastidio, ecco alcuni esempi:
all'arrivo a Mombasa ci siamo dovuti fare 3 ore di pullman durate le quali, dopo otto ore di volo, ci siamo sorbiti più di un'ora di pubblicità delle escursioni con annesso terrorismo psicologico "prenotate e pagate subito, qui in pullman, altrimenti potreste non trovare posto"! (tutte balle)
altra cosa che da fastidio è la tariffa di cambio eu/scellini e il fatto che se pagate in dollari vi applicano un 3 % di costi di cambio. Alla reception il tasso di cambio è molto più basso di quello che trovate nelle banche di Malindi distanti 30 minuti in macchina. Ingiustificabile il pagamento di 20 eu per la cassaforte in camera, continuano a dire, siamo in Africa, APPUNTO!!! dova lascio la roba? Quando sono andato di pomeriggio al bar a bere dell'acqua mi stavano dando (a pagamento) una bottiglia, solo su mia insistenza mi hanno dato quella dall'erogatore, tutti piccole cose ma che mi hanno lasciato una brutta sensazione.
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