Hotel Los Delfines

 
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Hotel Los Delfines
Categoria
3 stelle
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Cuba

Località


Situato a metà della penisola di Varadero direttamente su uno dei punti più belli della sua bianchissima spiaggia, il complesso Hotel Los Delfines, già proposto da Press Tours, racchiude tra la villa coloniale e le palazzine moderne, una parte di spiaggia con palme ed ombrelloni di paglia e una piscina. Accogliente come la propria casa, è destinato a chi, al soggiorno in grandi alberghi impersonali, preferisce vivere la propria vacanza in un ambiente familiare e caratteristico. Due splendide terrazze direttamente sulla spiaggia sono il punto di ritrovo all'immergersi del sole nel mare prospiciente.

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16 recensioni

 
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Villaggi turistici
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Pessimo

Arrivo a Varadero senza accoglienza press tour, l'operatore lo abbiamo conosciuto l'indomani mattina. L'hotel Los Delfines catalogato come 3 stelle sup non rispecchia affatto la pubblicità per cui è stato venduto (vedasi catalogo Cuba collezione viaggi 2013 presstour), personale scortese al massimo, assistenza scarsa se non assente, acqua calda inesistente, cibo razionato e sempre lo stesso di bassa qualità!!! igiene cucina e ristorante inesistente le tovaglie non sono mai state cambiate... per la stanza da letto pulizia assente ricca presenza di insetti, geki e scarafaggi, lenzuola mai cambiate in 12 notti di soggiorno (spero le abbiano cambiate al nostro arrivo e partenza!!!) nonostante le mance! Richiesta assistenza presstour per il problema dell'acqua calda in bagno ma soluzione assente visto che lo stesso problema è presente oltre che nella villa coloniale dove abbiamo soggiornato anche nella palazzina "moderna" derovara!!! risultato 12 doccie di acqua fredda!!! Salviamo solo il mare (fantastico) ma non la spiaggia in quanto per nulla curata e pulita dal personale addetto, per terra si trova di tutto da lattine a cannucce a pezzi di vetro! la vacanza non rispecchia minimamente il rapporto qualità prezzo per cui è stata venduta... posso concludere col dire che abbiamo preso una bella fregatura!!! sconsiglio vivamente chi fosse interessato a soggiornare presso la struttura los delfines e affidarsi a presstour!!!

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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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MI STUPISCO SIA ANCORA APERTO

Siamo state in questo villaggio dal 3 marzo al 9 marzo 2012, io e altre due mie amiche sperando fosse un villaggio vivace e quantomeno pulito. Invece durante la settimana abbiamo potuto constatare che non era affatto così: l'animazione quasi inesistente durante la giornata e la sera a parte uno spettacolino di mezzora non offrivano granchè (anzi alle undici ti toglievano persino le palline per giocare a biliardo, unico svago serale nel villaggio); nel cibo spesso e volentiri abbiamo trovato capelli e insetti senza poi parlare della qualità e varietà delle pietanze...premetto che io mangio di tutto e difficilmente mi faccio dei problemi...ma in quella settimana credo di aver mangiato bene solo una sera che siamo andati fuori dal villaggio (in una casa particular);gli asciugamani era tanto che ce li cambiassero, anzi un giorno ci siamo lavate con un asciugamano in TRE!! e comunque puzzavano anche se ce li cambiavano!e anche le federe dei cuscini erano macchiate!! Il personale (non so le persone che hanno commentato dicendo che ci torneranno presto e che hanno passato una magnifica settimana come sono stati trattati)a parte qualche barista simpatico, sembrava che quando gli si chiedeva un favore gli stessimo chiedendo un rene (facce scocciate e tristi). Una sera ci si è bloccata la cassaforte con all'interno soldi documenti e medicine...abbiamo dovuto chiamare in reception decine di volte prima di essere considerate (avremo aspettato piu o meno tre ore in camera)e il tecnico addetto si è fatto attendere tutto quel tempo perchè stava cenando!!Fatto sta che non è nemmeno riuscito ad aprircela e abbiamo dovuto aspettare la mattina dopo! Altri particolari: cadeva l'intonaco giù per la rampa delle scale e i pezzi che si staccavano sono rimasti per tutta la settimana sulle scale, le tovaglie sui tavoli le cambiano una volta alla settimana (quindi noi abbiamo avuto tovaglie macchiate per tutti i sette giorni, addirittura una sera una cameriera ha iniziato a tirare via le briciole con una specie di scopa per poi girare la tovaliga al contrario per nascondere le macchie!)..Non saprei che altro aggiungere perchè poi sembrerebbe che esagero ma è andata davvero così! Ha altra cosa..mare stupendo ma la cura della spiaggia era inesistente, carte sigarette lasciate senza problema sulla sabbia..cosa incredibile anche questa!Insomma se riuscite a trovare un altro villaggio è meglio per voi...anche perchè Cuba è stupenda e merita di essere visitata...

Punto di forza
LA SPIAGGIA E IL MARE STUPENDO
Punto debole
CUCINA, SPORCIZIA
Note sul volo
ABBIAMO VOLATO CON NEOS. NON ABBIAMO AVUTO NESSUN PROBLEMA A PARTE CHE AL RITORNO NON E' STATO POSSIBILE AVERE I POSTI VICINI E CI HANNO DATO DUE BIGLIETTI CON LO STESSO NUMERO DI ALTRI DUE SIGNORI (SE L'AEREO FOSSE STATO PIENO QUALCUNO SAREBBE DOVUTO SCENDERE?). COSA PIACEVOLE E' CHE AD OGNI ORA TI FANNO FARE COLAZIONE PRANZO CENA MERENDA E COSI VIA (DELLA SERIE VI METTIAMO TUTTI ALL'INGRASSO):)
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

opinione da turista

Se non si hanno grandi pretese il villaggio va benissimo.
Ricordatevi di dare sempre la mancia se volete trovarvi bene.
Portatevi asciugamani perché ci sono dei giorni che manca il ricambio di biancheria.
Personalmente se ritorno a Cuba penso di ritornare a Los Delfinos, premetto che sono persona di poche pretese e che mi so adattare, se lo devo consigliare ho dei dubbi nel farlo.

Punto di forza
Sicuramente il punto di forza di questo villaggio è il fantastico LUCIANO! unitamente a Bambi e Einaudi, sanno coninvolgere tutti i turisti nelle loro attrazioni.
Per quanto riguarda l'assistente RAUL è molto disponibile, preciso e molto preparato.
SE RITORNO A LOS DELFINOS E' SICURAMENTE PER LORO!
Punto debole
Sicuramente la cucina è ripetitiva e qualitativamente scarsa.
Note sul volo
Viaggiato con AIR ITALIA - MERIDIANA. Andata, Verona - Havana 11 ore e tutto OK. Ritorno Havana - Verona, con scalo a holguin con sosta di ben 3 ore per rifornimeto carburane. Attenzione! rifornimento dopo aver imbarcato tutte le persone di Holguin, quindi con aereo strapieno, dove tutta la gente era agitata per la sosta e nessuno rispettava la richiesta di non adoperare i telefonini. SICUREZZA INESISTENTE! TOTALE ORE DI RITORNO 14,30
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Tutti
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Struttura  
 
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5.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

vacanza meravigliosa

Io e mia moglie abbiamo sempre evitato villaggi turistici sopratutto dopo l'esperienza a sharm el sheik. Al los delfines ci siamo trovati veramente bene, mare e spiaggia da sogno, un ottimo punto di parenza per visitare cuba (abbiamo trascorso un giorno all'Avana il tutto organizzato da Luciano è stato veramente bello, abbiamo visitato la città con calma quasi tutta senza fretta, siamo stati a casa di una zia di Luciano poveri ma molto dignitosi, educati, puliti e accoglienti, un'esperienza molto positiva da rifare). permanenza al los delfines dal 1-05-11 al 9-05-11 appena possiamo ci torniamo. Cuba è diversa da noi, forse è questo che ci ha preso un casino, i cubani sono fantastici.

Punto di forza
mare e spiaggia da sogno, animazione è come stare con vecchi amici stai sempre bene ti senti a casa, non sono mai invadenti, anzi una volta conosciuti non puoi farne a meno, tuttora sentiamo la loro mancanza. in particolare Luciano Bambi (fantastico bambi) Einaudi
Note sul volo
Il volo con blu panorama è come stare su un carro bestiame a causa di sedili troppo vicini e troppo scomodi, se possibile da evitare. personale di bordo maleducato e scortese. la prossima volta se possibile voliamo con iberia.
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3.2
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
3.0

che dire...

Siamo una coppia di ragazzi 25-35 anni che gira per il mondo abbastanza frequentemente...
Permanenza presso Los delfines dal 20 novembre 2010 al 7 dicembre 2010...
Preferito volo di linea Iberia a Blue Panorama che se posso evito...
Mare e spiaggia da sogno, meta ideale per visitare tutta cuba, struttura un pò datata ma tipica di Cuba, belle camere semplici ma accoglienti (avevamo la demisuite per vista mare e piu spazio a disposizione), consiglio vivamente di prendere camere interne o se demisuite al terzo piano perchè dal bar sottostante arriva rumore 24 ore no stop...
Club internazionale e non italiano quindi presenza di canadesi, tedeschi, inglesi, russi e ovviamente italiani...
La vera forza ed anima del posto però sono le persone che lavorano presso la struttura.
Nessuno indistintamente e 3 su tutti: Luciano Bambi ed Inaudi... Ai quali mando un forte abbraccio e la promessa che presto ci rivedremo...
Queste persone sono come una droga,una volta conosciuta non ne puoi piu fare a meno!!!

Punto di forza
Mare, spiaggia, persone
Punto debole
Struttura, cucina...
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4.4
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

vacanza fantastica

Sono stata in questo hotel l'anno scorso per natale. Beh... ho passato delle vacanze bellissime. Il mare è stupendo anche se negli ultimi giorni eraun pò mosso ma... bello ugualmente. L'animazione è stata eccellente a partire da Luciano, ma anche gli altri animatori sono stati fantastici come Bambi, Camomilla, Poca Hontas, Einaudi, e l'altro ragazzo che faceva parte dello staff che ora non ricordo il nome. Il Bagnino chiamato Gesù è stupendo e simpaticissimo. La cucina veramente buona e non vi dico la sera di Natale le prelibatezze!!! sicuramente io e mio marito ci ritorneremo. E' uno dei viaggi che mi è piaciuto di più!!! Anzi direi che il popolo cubano è sicuramente il più simpatico che ho incontrato fin ora. Consiglio a tutti questo viaggio.

Punto di forza
animazione capitanata da luciano
Punto debole
sinceramente non saprei, mi è piaciuto tutto.
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
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5.0

los delfines un vero incanto

Cuba è tutta da esplorare, io e le mie amiche abbiamo visitato solo alcuni magnifici posti perchè non avevamo molti giorni, la seconda settimana siamo arrivati al villaggio los delfines era il 7 marzo 2010, l'accoglienza e la gentilezza di Raul è stata straordinaria, ma la simpatia di Luciano è stata unica, una persona adorabile organizza con il suo staff dei spettacoli divertente che colmano le serate di gioa, veramente una star dello spettacolo dal cuore d'oro, i ragazzi dell'animazione sono impeccabili sempre disponibili bravi e molto seri, e sopratutto molto simpatici, come lo è tutto il personale che lavora nel villaggio, le camere sono sempre pulite e le donne delle pulizie creano dei disegni con gli asciugamani veramente molto artistici, pulito è anche tutto il resto dell'hotel, noi siamo rimaste veramente molto soddisfatte e consigliamo a tutti di visitare Cuba ma sopratutto di andare in questo meraviglioso villaggio, io ci ritornero' a settembre
Roma 19/07/2010

Punto di forza
il mare dal suo colore inconfondibile e spiaggia bianchissima
Punto debole
non ci sono punti da segnalare, io e le mie amiche ci siamo trovate benissimo, tutto che funziona con un'ottima organizzazione
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Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Los Delfines casa dolce casa

Sono partita per Varadero a marzo di quest'anno con mio marito e mia figlia di un anno e mezzo: potete immaginare le mie preoccupazioni a riguardo! Non vedo l'ora di tornarci! Per ora posso solo sognare e ricordare i bellissimi momenti trascorsi in questo angolo di paradiso!

Punto di forza
Mi sono trovata benissimo: tutti erano sempre pronti ad accontentare ogni mia richiesta e a rendere il nostro soggiorno quanto più piacevole opssibile.<br />
la cucina è sana e ben curata: ottima la pasta saltata al momento, quasi come in Italia!<br />
La pulizia è eccellente e le camere sono accoglienti e godono quasi tutte di un'ottima vista.<br />
Lo staff è preparato, professionale e sempre gentile: disponibilità e buonumore sono le loro parole d'ordine.<br />
L'animazione risulta gradevole, mai invadente e sempre piacevolmente simpatica grazie alla presenza di Luciano, davvero in gamba!<br />
Il personale della press-tour è sempre disponibile, in particolare Raul è davvero gentile.<br />
Tutti, insomma, ma proprio tutti bravi e simpatici. Provare per credere!<br />
La posizione strategica del villaggio, vicinissima al centro di Varadero e situato su una spiaggia mozzafiato.
Punto debole
Non ci sono nei da segnalare
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Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Los delfines, vacanza bellissima

Abbiamo mangiato benissimo, c'era sempre pesce alla griglia, pasta per tutti i gusti, la cucina creola mi è piaciuta molto. Buonissima la frutta ho fatto delle scorpacciate di Mango e Papaya.
Buoni anche i gelati e bravissimi i baristi a prepararci ogni cocktail a qualsiasi ora.
Grande Luciano, animazione soft, ma giusta per il luogo. per nulla invadente. Avevamo demi suite 312, una terrazza sul mare strepitosa!!!

Punto di forza
Spiaggia, mare e la posizione della struttura.<br />
Il mare è meraviglioso, caldo e dai bellissimi colori
Punto debole
nessuno
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Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

cuba

todo serve todo se recupera...... filosofia cubana.

Comprate tutto in aeroporto prima di ripartire.

Punto di forza
Sicuramente la spiaggia ed il mitico Luciano,infatti è solo grazie alla sua presenza se il posto lavora ancora.
Punto debole
Cucina e pulizie.<br />
ATTENZIONE la donna delle pulizie l'ultimo giorno vi chiude i rubinetti dell'acqua poi facendo finta di chiamare la reception li riapre,in questo modo la mancia è assicurata.P.S. i rubinetti si trovano nei ripostigli dei corridoi.
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