Siamo stati al Torreserena le ultime due settimane di agosto 2010. Eravamo due coppie di amici entrambi con bambini molto piccoli. Abbiamo prenotato a febbraio (quindi la bellezza di 6 mesi prima) con l'unica richiesta che le camere fossero vicine per poterci aiutare a vicenda tra le varie esigenze dei piccoli. Ci hanno detto che non c'era nessun problema! Arrivando dal Piemonte abbiamo optato per una tirata notturna e al mattino alle 10 eravamo alla reception. Abbiamo aspettato tutto il giorno le chiavi e abbiamo visto passare davanti a noi praticamente tutti gli ospiti, soprattutto chi abitava a un'ora di macchina (e ci hanno poi detto che è usanza dare precedenza a chi è del posto!!!) dicendoci che avevano tempo a darci gli alloggi entro le ore 16... E noi sempre fuori ad aspettare con i bambini (i più piccoli di un anno appena compiuto) e alle spalle una nottata di viaggio, finchè ci hanno finalmente dato le nostre sospirate chiavi alle 18 e 30!!! E sorpresa... gli alloggi erano nella stessa zona ma parecchio distanti. Siamo a quel punto tornati sul piede di guerra in reception ma la risposta, anche molto sgarbata, è stata che a quell'ora tutti gli alloggi erano stati assegnati!!! Ci hanno promesso di vedere cosa si poteva fare per la seconda settimana ma poi ci hanno liquidato con un bel "arrangiatevi"... e così la vacanza non è proprio stata come l'avevamo sognata.
Note positive: la pulizia di tutto il villaggio, la cucina sempre varia e abbondante, l'animazione molto curata e professionale anche se poco amichevole e in generale la cortesia di tutte le persone che lavorano nella struttura, che siano gli animatori, i camerieri o il personale per le pulizie (tranne chi è alla reception!).
Note negative: la ressa di persone a qualsiasi cosa si volesse fare, il poco spazio e il tanto rumore nelle sale da pranzo
Nota negativissima all'organizzazione per i motivi sopra descritti. Non aspettatevi che vi vengano incontro in qualche modo se sorgono dei problemi.
Villaggi nella mia vita ne ho visti parecchi... e posso dire che in Italia c'è sicuramente di meglio
Punto di forza
Animazione, cucina, spiaggia anche se mare bello solo al mattino, cordialità di quasi tutte le persone che lavorano nella strutura
Punto debole
Disorganizzazione alla receprion e arroganza di chi ne è responsabile
Sono stato in vacanza con la famiglia l'ultima settimana di agosto e anche se c'era il gran pienone, non abbiamo avvertito nessun disagio. La cucina è ben organizzata con buoni piatti e quantità abbondanti. Buona l'animazione con la presenza in spiaggia la mattina ed in piscina nel pomeriggio. Buono anche il baby club (Serenino) anche se in quella settimana, forse per il numero elevato di bambini, hanno visto poco il mare. Mi sento di consigliarlo a chi ha bambini piccoli e decide di fare una vacanza per rilassarsi.
Punto di forza
Struttura grande e ben organizzata. I ragazzi sono sempre disponibili e gentili.
Punto debole
Il mare è pulito ma ci sono le meduse, anche se a largo è stato predisposto una rete per limitarne la presenza.
Ritornerei sicuramente nel villaggio perchè la qualità e la cortesia di tutto il personale nn è cosa da poco, poi il villaggio è bellissimo, le piscine sempre pulite e ben controllate. Consiglio a chi leggerà la mia opinione di specificare qualora si volesse scegliere questo villagio di preferire una camera vicino ai servizi principali (piscina, piazzetta) e un ommbrellone a mare abbastanza vicino al chioschetto
Punto di forza
Il punto di forza del villaggio è sicuramente l'animazione talentuosa giovane divertente ma mai invadente
Persomnalmente ringrazio il serenino che ha reso uniche le vacanze dei miei figli
Da non sottovalutare neanche la pulizia delle camere e della struttura in genere e neanche la ristorazione semrpre varia e con buffet sempre pieno
Punto debole
La spiaggia dista molto di più che 800m io e mio marito abbiamo preferito fittare la bici in modo da evitare le lunghe file per la navetta, ma ci siamo divertiti a fare a gara nella pineta
Nella prima settimana ha avuto la sfortuna di capitae in un ombrellone molto lontano dal chiosco per cui per me era noioso andare a mare. Poi le ragazze EFFICIENTISSIME del punto giallo mi hanno cambiato posto
Il TorreSerena è un villaggio perfetto per la famiglie. La struttura è recentissima e ben tenuta e gli spazi comuni sono immensi, anche camere confortevoli e pulite. La spiaggia è abbastanza ampia ed il mare, non certo caraibico, bello. Le "famigerate" meduse vengono tenute lontano da reti posizionate al largo, con grande gioia di tutti. Dista circa 800 metri e nelle ore di punta il bus-navetta "passa" ogni 3-4 minuti (personalmente ho sempre fatto la strada a piedi) con code minime. Il buffet di pranzo e cena è sempre vario ma in particolare una nota è per la cucina mamme, davvero ottima. L' animazione è a cura di Samarcanda, ottima e fortunatamente per niente invadente.
Punto di forza
Struttura nuova e ben tenuta, cucina mamme, personale,pineta meravigliosa.
Tutto sommato bella vacanza, mi ha molto deluso il mare perchè oltre ad essere lontano, è pieno di meduse ed i colori non sono proprio quelli che mi aspettavo di trovare in Puglia.
Punto di forza
La struttura nuova e piena di verde;la cucina molto buona e varia; l'animazione
Punto debole
Il mare lontano e pieno di meduse peraltro nenanche particolarmente bello, la piscina sempre piena
bella struttura, pulita, animazione ottima,questi i punti positivi.
punti negativi: mare simile a quello di anzio pieno di meduse, in una settimana non ho fatto mai il bagno. servizio di navetta attesa circa 20 min. cucina buona nella quantità ma... chi arrivava dopo 30 45 min dall'apertura non trovava più nulla. quindi le portate per chi arrivava alle 12.30 (apertuta ristorante) NON ERANO UGUALI A CHI ARRIVAVA ALLE 13.15 (IL RISTORANTE CHIUDEVA ALLE 14.00).
CONSIDERANDO LA FASCIA MEDIO ALTA DEL VILLAGGIO NON TORNERO' PIU' AL TORRESERENA
Siamo stati un asettimana al torreserena a luglio 2009. E' il classico villaggio per famiglie con bambini. La struttura è nuova e molto curata. La cucina è buona e abbastanza varia, anche il vino è molto buono. La cucina mamme è eccezionale sia negli orari che nella qualità e nella varietà dei prodotti. Piscina grande e sempre pulita, navette mare frequentissime. Il mare non è certo quello della sardegna o della calabria e ci sono molte meduse ma non a riva. L'animazione è stupenda, pareva di stare al gran teatro ogni sera.
siamo una coppia , abbiamo soggiornato al torreserena village e ci siamo divertiti, bella vacanza e le sale sono quattro e due buffet; il meitre era all'altezza e i suoi camerieri gentilissimi ed educati, un abbraccio a NIKO (ci mancherai), nel complesso il villaggio e' bello e ben organizzato.
Punto di forza
ristorante sempre pulito e ben curato
Punto debole
l'animazione fa pena, il mare è troppo lontano a piedi
siamo appena tornati da 2 settimane trascorse al torreserena. eravamo partiti un po' prevenuti dopo aver letto le recensioni ma dobbiamo dire che ci siamo trovati veramente bene. anche se il villaggio e' consigliabile alle famiglie con bambini io e mio marito abbiamo comunque trovato i nostri spazi facendo lunghe camminate su di una spiaggia incontaminata e forse l'essere stata devastata da una grande mareggiata lo scorso inverno la rende ancora piu' affascinante. il villaggio e' ben tenuto e noi abbiamo sempre trovato le camere in perfetto ordine. forse se vogliamo trovare un punto debole lo troviamo al ristorante. i tavoli sono troppo appiccicati ed il buffet un po' ripetitivo: ottimi i primi piatti un po' meno i secondi. una bella vecanza da ricordare nei lunghi giorni invernali.
Punto di forza
villaggio ben curato. pulizia nelle camere. personale gentile. animazione non invadente. meravigliosa pineta.
IL VILLAGGIO E' MOLTO BELLO. ANCHE LA PULIZIA E' ALL'ALTEZZA (ANCHE SE LA NOSTRA CAMERA NON LA SISTEMAVANO PRIMA DELL'UNA). IL MARE E' BELLO MA LA SPIAGGIA E' STRETTA E GLI OMBRELLONI TROPPO VICINI. IL CIBO E' ABBONDANTE MA RIPETITIVO E QUALITATIVAMENTE MEDIOCRE. L'ANIMAZIONE E' DISCRETA MA LE DIMENSIONI DEL VILLAGGIO NON PERMETTONO UNA BUONA FRUIZIONE DEI SERVIZI
