Esperia Palace Hotel

 
5.0
 
3.9 (45)

Recensione Utenti

45 recensioni

 
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3.9
 
4.1  (45)
 
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Struttura
Mare e spiaggia
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
3.0

Pessimo

Per il mio giudizio non è un villaggio da 4 stelle, è tutta apparenza. C'è molto meglio con gli stessi soldi.

Punto di forza
Il mare
Punto debole
Tutto
Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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2.6
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Pessima

Ci sono ritornato per il secondo anno, ma ahimé ho sbagliato... Dopo il solito caos che creano per il check in (organizzazione pari a 0), dopo un'ora di inutile attesa visto che il check in lo avevo fatto a casa mi viene consegnata la chiave delle camera. Con le valigie raggiungo la camera e mi accorgo che nei corridoi manca aria condizionata... 40 gradi... arrivato alla porta la chiave magnetica non funziona... scendo alla reception e l'addetta non riesce a rifare la chiave e si mette alla ricerca del responsabile del ricevimento che non si trova... dopo 15 minuti la responsabile risale con me in camera ma la chiave non va. Riscendiamo ed esigo che il problema venga risolto quanto prima. Il responsabile ricevimento risale il camera per riprovare la chiave e non va... ho iniziato ad alzare i toni e il responsabile con tutta la sua arroganza mi dice mi deve dare il tempo che vuole. Nessuno della struttura si è degnato di porgere le scuse. Non consiglio a nessuno questa struttura.

Mese
Agosto
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4.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

Ottima vacanza

Abbiamo trascorso una bellissima settima! Animazione piacevole, garbata e non stressante. Ben organizzati anche per neonati per la preparazione delle pappe. Personale cortese e disponibile. Accettano il bonus vacanze.

Consigliato a
Famiglie
Mese
Luglio
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5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Fantastico Villaggio

Favoloso, perché?, semplicemente perché è gestito da veri professionisti, complimenti ai proprietari e chiaramente anzi scontato complimento ai ragazzi della animazione capitanati da un grande Professionista che coordina in modo esemplare i ragazzi, non li vedi mai con in mano un cellulare, sempre presenti e mai invadenti, bravissimi nelle coreografie musiche e scelte delle battute, ottimi musical e cabaret sembrano che lavorano assieme da anni. Il mangiare ottimo e abbondante e sempre diverse ricette, pulizia di tutto il villaggio e quindi anche le camere in modo maniacale, una reception nonostante composta da giovani ma di altissimo livello. Nessuna critica, rivediamo i video con la nostra famiglia e abbiamo i brividi quando vi ricordiamo. Preciso che siamo una famiglia che è sempre stata in villaggi e strutture alberghiere da 4 stelle in su e questo posto merita senza dubbio un super 4 stelle.
Si spende anche poco in proporzione ad altri villaggi da 4 stelle e 5 stelle e comunque sia ciò che si paga lo merita tutto.
Complimenti ancora e sopratutto grazie per l'esperienza e l'emozione che ci avete donato.

Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
Mese
Agosto
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5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Oltre le mie aspettative

Faccio i miei complimenti al personale di cucina... cuochi, camerieri e tutto lo staff organizzativo. Ero arrivata prevenuta perché avevo letto delle brutte recensioni dopo aver prenotato. Vi invito a non tener conto perché è tutto ingiustificato. Mi trovo ancora in villaggio è posso solo dire "bravi ragazzi".

Punto di forza
La cordialità e gentilezza del personale. Attento alle esigenze dell'ospite. Cibo ottimo e di qualità. Camere accoglienti e pulite. Animazione brava e poco invadente... nel giusto!
Punto debole
Per la formula all inclusive è necessario mettere un bar anche sulla spiaggia. E avere dei servizi nel lido. Ma tutto sommato si sta bene anche così.
Consigliato a
Famiglie
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Dimenticabile

Tra i tanti villaggi è stato quello che in assoluto non mi ha lasciato alcun ricordo particolare.
Animazione scadente.
La spiaggia è microscopica, ombrelloni ammassati.
Cucina in compenso discreta con qualche serata particolare con pesce alla griglia e dolci fatta all'esterno. Purtroppo la clientela era medio bassa e si fiondavano come cavallette.
Non ci tornerei nemmeno se me lo regalassero un soggiorno.

Punto di forza
Il mare, ma la spiaggia è inesistente erosa negli anni e priva di servizi.
Punto debole
In assoluto l'animazione capitanata da un nostalgico ultra quarantenne che ci ha fatto scendere il latte alle ginocchia.
Escursioni consigliate
Sul posto non c'è nulla, bisogna spostarsi almeno a Gallipoli.
Consigliato a
Famiglie
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

Benino

Possono migliorare.

Punto di forza
La piscina grande e comoda per i bambini.
Punto debole
Non curato e sporco nella parte esterna per recarsi al mare, è l'unico che non ha un bar in spiaggia e il mare nel pomeriggio cambia totalmente aspetto.
All inclusive scarso non rispondono alle mail e inoltre aspettavo una chiamata per soggiornare in anticipo mai ricevuta.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Buona esperienza

Tutto bello: struttura bella, camere nuove e pulite, lo staff molto cordiale e disponibile ma i veri mitici sono stati loro gli animatori, ognuno aveva un talento chi nel recitare nel ballare nel parlare ma il grande è stato gigi il capo villaggio che ci ha emozionato tanto con i suoi spettacoli facendoci emizionare fino a farti salire l'adrenalina, noi siamo stati fortunati ad averti incontrato e spero che l'anno prossimo ci reincontreremo, un bacio ad alessia a Laura a carlotta a bobo toni sabrina antonio e al resto siete grandi ci avete fatto sognare un abbraccio forte

Punto di forza
Un bellissimo villaggio
Punto debole
Gli ombrelloni sono pochi per ospitare tutti
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

mare stupendo

un ringraziamento a tutto il personale gentile e disponibile in modo particolare a tutto lo staff d'animazione; a janet tutto pepe ai gemelli "diversi" per la simpatia, a carmine per la sua cordialità... insomma a tuttto lo staff tuka tuka con i quali abbiamo passato momenti di allegria e spensieratezza. la mamma di belen

Punto di forza
camere spaziose, personale gentile e efficiente, piscina ampia a laguna, cucina ottima, abbondante e varia, animazione strepitosa
Punto debole
spiaggia troppo stretta a causa dell'erosione, lettini troppo appiccicati, assenza di bar e servizi igienici in spiaggia
Consigliato a
  • Famiglie
  • Amici
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4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

ottima vacanza

noi siamo stati in vacanza con altre 2 coppie di amici, è bellissimo l'hotel. il mare stupendo. non parliamo dell animazione tuka tuka, i ragazzi sono giovani e straordinari. il capo villaggio titti è bravissima ma in maniera straordinaria carmine che riesce a dirigere tutti perfettamente. nonostante sia passato solo un giorno mi mancate.

Punto di forza
l'animazione
Punto debole
la spiaggia perché è un po' piccola
Consigliato a
Tutti
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