Veraclub Iliade

Materasso distrutto, con 35 gradi, trapunta sopra, no lenzuolo.
Mare, a parte le alghe che loro non c'entrano, uno scavatore e un trattore che tutto il dì vanno avanti e indietro inutilmente, ma noi respiriamo il fumo di scarico.
In piscina dopo le 8.00 vengono ad annaffiare il prato, quindi disturbi.
Al bar in spiaggia, nonostante le raccomandazioni per l' pidemia mondiale, lavano i bicchieri nella bacinella, magari con l'acqua di ieri.
Responsabile Veratour inesistente.
E, non ultimo, i bagni sono proprio pessimi.

Una parola, semplicemente indimenticabile!
Vengo da un periodo stressante e stancante e questa vacanza mi ha regalato il riposo di cui avevo bisogno.
La vacanza non la ha fatta però il Resort, ma il personale Veraclub.
Oltre ogni aspettativa le escursioni, siamo stati accompagnati da una guida formidabile (Assan), apparso anche recentemente in TV in Italia in diversi documentari.
Impareggiabile l’intrattenimento del team di Ciccio. Sofia, Alice, Rebecca e Serena hanno saputo regalarci giornate rilassanti e serate esilaranti.
Il resort non è il classico Veraclub di soli italiani ma è misto con gli internazionali ma il team di intrattenimento è stato capace di rivivere in me quella sensazione di stretta al cuore nel momento in cui bisognava andare via, quella stessa sensazione che avevo vissuto da bambino all’allora Veraclub Elphistone.
Era esattamente quello che cercavo!
Bravissimi ragazzi! Veramente bravissimi!
Apri funtanela/ Chiudi funtanela…
Mi mancherete!

Per certi versi ILIADE, per altri Odissea.
Spiaggia poco curata, lettini da sostituire. Camere non molto grandi e con una pulizia precaria.
La pecca enorme?? Il cibo! Poca scelta, pessima qualità. Il cuoco italiano? Solo per scolare pasta precotta che comunque rimane insieme alla pizza l'unica cosa commestibile. Poca verdura, frutta pari a zero.
Il bar centrale, in cui lavora solo personale arabo, è sporco, tazzine rotte e poca cortesia. Una sera nel passarmi una bibita il barista mi ha praticamente lanciato il bicchiere che, chiaramente, cadendo sul bancone mi ha completamente lavato. Lui? Zero problemi, raccolto il bicchiere, riempito di nuovo e niente scuse.
L'animazione Veratour è discreta, ma la maggior parte delle sere presenta spettacoli in una piccola saletta stile oratorio... C'è l'arena all'esterno, ma è usufruita quasi sempre da utenti francesi. Sì, perché il 70% del Villaggio è occupato da loro! Il vantaggio è che i francesi stanno solamente in piscina, così da non avere troppo affollamento in spiaggia, non ci sarebbe posto per tutti altrimenti.
Insomma, da un Villaggio Veratour mi aspettavo assolutamente di più.
Delusa.

Vacanza bellissima.
Animazione eccellente.
Staff incredibile, ognuno nel suo ruolo.
Location notevole.

Viene venduto come Villaggio Italiano, invece è un Villaggio Internazionale.
Di Veratour ha solo il nome, il resto fa veramente pena.
Cibo scarso sia di qualità che soprattutto di quantità.
La struttura è bella ma andrebbe rifatta una manutenzione totale dei bagni delle camere in quanto non funzionanti.
Servizio scadente. Personale lento.
Animazione scadente, anzi, inesistente. Più presente la animazione internazionale, ma anche quella di scarso livello.
Mi consolo con la splendida Spiaggia ed il Mare spettacolare, e la grande piscina!
Posso solo dire di andare altrove, qui si sprecano solo i soldi.

Penso questo sia il villaggio più brutto in cui sia andato:
vecchio, fatiscente e si vedono tutti i 30-40 anni che ha, a partire dai materassi che penso siano ancora gli stessi, nonostante un coprimaterasso, ma pieni di buchi e se vuoi ti mando le foto.
Le camere non sono male.
La parte verde viene irrigata poco, per cui è tutta spoglia, e poi il mare è quel che è... Ma ad esempio al golf, protetto da una insenatura, sembra di essere ai Caraibi, qui invece sembra di essere da tutt'altra parte.

Il cibo è scandaloso; si lamentano tutti, essendoci francesi principalmente, i i tedeschi non capiscono molto di cucina, per cui...
In ogni caso si mangia male. Addirittura l'anguria e l'insalata si vede che non sono fresche.
Per non parlare dell'addetto alla griglia, che non è capace a grigliare e si ha una attesa infinita.. Se cominci alle 12.30 i turni del pranzo, devi mettere su una infornata di griglia per cuocere almeno parzialmente il cibo e poi terminare la cottura al momento di servire.
Io provo a mangiare tutti cibi stranieri, ma qui il menù è scritto in arabo e non ci sono gli ingredienti, non sai se mangi pollo, agnello... Le salse sono indefinibili, roba francese... Anche a colazione, non c'è nulla per fare un cappuccino, marmellate ai gusti più improponibili tipo mela cotogna...

Per quanto riguarda l'animazione ancor peggio: poca, con poca fantasia e pochi mezzi;
a mio figlio e a me fanno fare giochi degli anni '70, freccette, bocce...

Poi le strutture non sono consone, non c'è il tiro con l'arco, che là ce l'hanno... i campi da bocce non ci sono, si gioca sulla sabbia... Il campo di calcio, che tutti giocano a calcio, è una cosa ridicola... in compenso ci sono 8 campi da tennis senza istruttore - e col caldo che fa non ci va nessuno. Niente altro.

Proprio vergognoso.

Per quanto riguarda il personale, a parte questo Assan che si prodiga, dai bar alla reception, tutti molto antipatici e fanno finta di non capire.
Mi hanno cambiato 12 volte la chiave della camera!!!

L'unica nota positiva è l'Hammam, naturalmente a pagamento e le gite, naturalmente a pagamento.

I materassi sono scandalosi, avranno 30 anni
I liquori a pagamento sono di basso livello.
Riguardo la ristorazione, qualità degli alimenti bassa, a partire da insalata ed anguria. Scrivere cosa sono i piatti tipici per voi...
Animazione senza mezzi, giochi anni '80. Attrezzature scarse, a partire dal campo di calcio. No arco, no pallanuoto, due canoe, due soop ed un po' di inventiva. Sono fin meglio i francesi, ed ho detto tutto.

Mi dispiace inviarvi questa mia lettera di reclamo, essendo noi dei clienti Veraclub da 14 anni, per le varie bruttezze registrate in questo villaggio, se tale si può chiamare.
La struttura risalente ai primi anni '90 non è stata adeguatamente aggiornata.
Gli ospiti internazionali occupavano il 70% della capienza ed erano solo francesi costringendo i Vs. animatori ad essere relegati su degli spazi non adeguati.
La cucina era monotematica,, gli avanzi dei pasti venivano riciclati nei pasti successivi, senza nessuna variante ma solamente riscaldati e l'unico pesce servito erano dei piccoli sgombri bruciati.
I lettini in tela erano sfondati e scomodi, la sabbia fra gli ombrelloni era sporca e nella battigia per un larghezza di mt. 5 c'era un tappeto spesso di alghe che venivano giornalmente accatastate a filo mare,, così il mare se le riprendeva.
Le alghe ritornate in acqua impedivano di il fare un bagno in acque pulite.
La cosa stranissima del primo giorno è che pensavamo che ci fossero delle rocce in riva ma erano quei cumuli di alghe.
Per ultimo, ma non meno importante, ci è stato proposto un'escursione per visitare l'inizio del deserto e dei villaggi berberi senza avvisare però che delle 13 ore di escursione ben 10,30 erano di pullman.
Per concludere, reputo scorretto aver inserito a catalogo questo villaggio nonostante varie recensioni negative dell'anno scorso (viste solo dopo essere ritornati).
Delle 75 famiglie italiane che c'erano nel villaggio, avete perso come clienti sicuramente almeno 50 di esse, noi compresi, in quanto tutti ci siamo lamentati e la loro e nostra frase finale era" noi abbiamo pagato e vogliamo avere un adeguato servizio".
Il nostro errore è stato quello di aver scelto in autonomia e non chiedere consiglio all'agenzia di nostra fiducia.
Nardini Michele

Ho soggiornato dal 19/06/2023 al 26/06/2023 in questa struttura.
Bellissima esperienza, spiaggia stupenda, mare bellissimo, 3 metri davanti al mare e libero, quindi ci sono dromedari o cavalli.
Animazione top, mia figlia di 5 anni si è divertita tantissimo, il capo Domenico era sempre disponibile per qualsiasi cosa; Hasan top su ogni punto di vista.
Dovessi trovare una pecca, parlerei dei materassi.
Se lo consiglierei? Un grande SI'.

Il villaggio non è male. Il mare è bellissimo, anche se qualche giorno ci sono state poche alghe. Unico neo è che siamo arrivati in villaggio alle 9 e abbiamo fatto il check in alle 12. Vergognoso. L'animazione è un po' scadente. Il responsabile Assan però è molto premuroso e disponibile in caso di necessità. Il cibo non è un granché. La struttura necessita di manutenzione.