Ciaoclub Thalassa Mahdia

La mia esperienza è iniziata il 7 agosto 2022 arriviamo io mio marito e mio figlio... venduto come villaggio italiano arriviamo lì e non parlava nessuno italiano a parte qualcuno. Mio figlio non poteva giocare con nessuno perché erano stranieri, dopo 2 giorni abbiamo chiesto il trasferimento in un altro villaggio dove sono iniziate le nostre vacanze. Lo consiglio a coppie senza figli.

Mai più Alpitour! Vende per animazione italiana e poi ti ritrovi 4 animatori raccattati dalle campagne lì vicine che oltre a non spiaccicare una parola in italiano non sanno fare niente in modo professionale! Ristorante mal organizzato con 9 seggioloni per 100 bambini, per le pietanze da attendere parecchio, su 10 portate 1 è di carne (a volte immangiabile cruda) 9 son verdure. Paghi all inclusive e non ti lasciano neppure la bottiglia d'acqua sul tavolo, ti versano un bicchiere e poi quando la sala è piena ASPETTI il secondo bicchiere... cibo insipido o troppo saporito. Tutta settimana anguria e pesche (acerbe), una volta il melone e una le prugne (acerbe). Il massimo è vedere in tutto il ristorante pieno di gente e su un tavolino una pila di 10 piatti bollenti a disposizione, magari per metterci una verdura fresca. Vai al bar della piscina ti metti in coda e aspetti sotto il sole cocente per una birra perché a servire c'è solo un barista che si deve pure lavare i bicchieri! Vai al bar della reception è la stessa cosa, non ce ne sono altri. Non mandate gli italiani dove il personale parla di tutto tranne l'italiano. Ripeto RISTORAZIONE VOTO 0 !!!

sconsiglio questo villaggio, piuttosto andate a quello dell'eden, è molto più bello.

questo hotel in madhia in se' e' perfetto! dalla a alla z, non aggiungo altro! ed io ne ho girati tanti ma veramente tanti. non ci sono problemi di nessun genere in modo da rovinarti la vacanza! il mare è stupendo e viene offerta sempre di continuo frutta fresca sotto l'ombrellone... E il cibo sia stile italiano che locale assolutamente buono senza problemi intestinali o altro... ho dei bimbi piccoli non lo raccomanderei se non fosse vero. bravi tutti... grazie alpitour

se Alpitour è esclusivista mi viene spontaneo pensare che altri tour operators non lo abbiano voluto e che commercialmente il bussines sia vantaggioso per l'azienda, ma controproducente dal punto di vista dell'affidabilità.
Non mi affiderò più ad Alpitour.

E' vergognoso che Alpitour proponga questo hotel nel suo catalogo, tra l'altro come "I-club" dove l'assistenza del tour operator dovrebbe essere più assidua. Rispetto all'assistente ci davano più retta gli animatori sia italiani che tunisini. Mahdia è un bel posto ma scegliete un altro hotel.

Sicuramente la peggiore struttura trovata negli ultimi anni, camere squallidamente arredate con armadiature non sufficienti, vasca da bagno scrostata tv vecchia di almeno 20 anni. La cosa più grave è la mancanza di pulizia: al ristorante le tovaglie sono sporche e quando abbiamo chiesto di sostituirle l'hanno fatto con altre altrettanto sporche, stoviglie sporche e cibo di qualità scadente con buffet in cui le pietanze esaurite non venivano sostituite. Pur prevedendo un ampio orario per il pranzo e la cena ad inizio vacanza viene chiesto di scegliere uno dei due turni previsti per mangiare senza più poterlo cambiare per il resto della vacanza (non è giustificabile in una pensione a 2 stelle figuriamoci in un hotel a 4 stelle). Alla piscina il bar è privo di lavastoviglie, i bicchieri vengono lavati a mano. L'animazione Alpitour consiste in un ragazzo di 19 anni che per quanto volenteroso non può certamente fornire quanto promesso nel catalogo. In conclusione non vale i soldi spesi per la vacanza e se non volete rovinarvi le vacanze cercate un'altra struttura.

SIAMO LE 3 FAMIGLIE CHE SI SONO FATTE TRASFERIRE (PAGANDO UNA DEFFERENZA) CON UNA QUARTA INCONTRATA SUL "POSTO" AL ROYAL MANSOUR IBEROSTAR PERCHE' CREDETEMI E' DAL 1989 CHE GIRO IL MONDO CON LA MIA FAMIGLIA MA UN DISASTRO DEL GENERE NON L'AVEVO MAI VISTO. LA COSA CHE MI HA FATTO PIU' ARRABBIARE E' STATA LA RESIDENTE IN LOCO CHE MI HA ASSICURATO DI AVER VISTO E PROVATO LA STRUTTURA E NON HA RISCONTRATO NULLA DI COSI' ESAGERATO! PENSO E SPERO CHE UN TOUR OPERATOR SERIO CAMBI AL PIU' PRESTO IL PERSONALE CHE DOVREBBE ASSICURARE GARANZIA E QUALITA'. PER VOSTRA INFORMAZIONE HO TELEFONATO UNA VOLTA A MIA FIGLIA IN ITALIA ED HO SPESO 12 DINARI SENZA NESSUNA RICEVUTA, DALL'ALTRA STRUTTURA NE HO SPESI 25,80 PER 10 TELEFONATE... SPIEGAZIONI? E' NATA MALE E FINIRA' PEGGIO.
PS GRAZIE A VALENTINA PER L'INTERESSAMENTO E RELATIVO SPOSTAMENTO, LEI SI' PREPARATA E GENTILE.