Resort Javelin

Villaggio con due settimane di vita sicuramente non pronto per partire, pecca di organizzazione e pulizia, l'unica cosa che si salva sono la cucina e l'animazione di ragazzi.
non sembra un villaggio della eden, io viaggio molto ma un villaggio così e un trattamento del genere non li mai ricevuti...
la location è bella ma c'è molto da lavorare ancora, sicuramente più avanti sarà perfetto ma non si possono usare le persone come cavie e far pagare una vacanza così...
pulizia sotto la media, 4 ore per avere le stanze, il sapone avuto l'ultimo giorno di vacanza... io me la son goduta, non ho mai vissuto il villaggio ero sempre fuori per conto mio.

Pulizia inesistente e non è possibile che chi è in vacanza dopo un anno di lavoro debba sopportare rumori di trapano alle h 15.00 oppure a mezzanotte!
Eden Viaggi tanta pubblicita' e tanta delusione!
Eden a mai piu'...

ASPETTO RISPOSTE CHIARE E PRECISE DA EDEN VIAGGI IN MERITO A MIA RICHIESTA RISARCIMENTO DANNI.

Premetto che sono un'agente di viaggio. sono stata in vacanza al javelin dal 20 al 27 giugno e concordo con tutti quelli che sono tornati inorriditi da questa vacanza, avete pienamente ragione. Io stessa non potevo crederci... escrementi di animali ovunque e cani e gatti che la facevano da padrone. L'assistenza mi ha risposto che i cani erano turchi e che non potevano far nulla, gli ho spiegato che nonostante fossi un ospite ero dalla loro parte perchè credo in eden viaggi e metto la mia faccia quando lo propongo ad un cliente; nonostante questo le mie sono state prese come critiche inutili! Ho lavorato per 10 anni nei villaggi turistici ma mai ho visto quello che ho visto al Javelin!
Lo chef italiano non era all'altezza di nulla: con la sua faccia arrogante mi sembrava un chirurgo all'azione, di una lentezza inaudita e con un risultato improponibile.
C'è un'unica nota positiva: IL JAVELIN HA CHIUSO! O meglio Eden viaggi non lo commercializza più!
Il controller evidentemente o non è mai arrivato o è arrivato ubriaco!

Mi fa molto sorridere leggere che tutti quelli che sono partiti le settimane prima hanno vissuto le stesse situazioni che abbiamo visto noi nella settimana dal 26/06/11 al 03/072011.
Iniziando col dire che tutti indipendentemente dalla settimana di vacanza abbiamo assistito al cambio della squadra di pulizie.
Questo significa che era solo una delle tante risposte e informazioni che dava il direttore per farci sperare che le cose da lì a domani sarebbero cambiate.
La cosa che più ci ha fatto arrabbiare sono state le condizioni della spiaggia sporchissima, lettini senza cuscini e sporchi, mare con immondizia di ogni specie e animali da ogni parte.
Io rispondendo a chi insinua sulle abitudini delle persone credo che quando aquisto un pacchetto vacanza pretendo mi sia corrisposto quanto PAGATO! Visto che lavoro un hanno per potermi godere una vacanza.
Quindi quando pago una cosa indipendentemente da tutto mi deve essere corrisposta.
Villaggio da sconsigliare a tutti.
Non riconoscibile come EDEN VILLAGE, dove ci siamo in altre occasioni trovati bene.

Soggiorno dal 20/6 al 27/6: Villaggio non ristrutturato ma imbiancato (male). Mancanza di ringhiere ai balconi. Pulizia inesistente. Mancanza di asciugamani puliti, carta igenica e sapone. Camere mai pulite, scarico lavandino che perde acqua, cibo pessimo, ripetitivo e spudoratamente riciclato. Frutta di stagione mai vista (solamente anguria). Spiaggia sporca, cani randagi che vagano bordo piscina (con relativi ragalini). Diversi furti nelle camere. Direttore arrogante. Vacanza da dimenticare.

vergognoso vendere un villaggio come completamente ristrutturato quando è solo stato imbiancato e rappezzato. vergognoso vendere servizi inesistenti come le canoe, il pedalò e gli sport acquatici, per non parlare di sauna, palestra e spa... mai visto nulla... non si apre quando non si è pronti, vacanza da dimenticare, la più brutta della nostra vita.

...non si apre un villaggio con i lavori ancora da completare e con 0 servizi!

Abbiamo prenotato al Javelin dal 04 all'11 luglio e siamo partiti un pò preoccupati viste le innumerevoli recensioni negative! Speravamo di trovare una struttura tutto sommato niente male, senza aspettarci grandi cose, che rispettasse però gli standard descritti nel catalogo e rendesse giustizia ai soldi spesi. Beh, dopo 2 giorni ci siamo resi conto che tutti i commenti letti erano veritieri, che lo sporco regna sovrano, la piscina era praticamente impraticabile, vasca da bagno e lavandino rotti... insomma tutto ma proprio tutto non funzionava! Morale della favola? Non volevamo restare un giorno di più e farci rovinare la vacanza e ci siamo fatti trasferire all'altro villaggio Eden (il Princess Artemisia). E lì abbiamo trovato veramente tutto un altro mondo, veramente bellissimo! Quindi il nostro consiglio è: se siete ancora in tempo CAMBIATE VILLAGGIO!
Un saluto a tutti da Simo e Nick

Ho soggiornato al Javelin dal 04 al 18 luglio con mia moglie e mio figlio di 15 anni, villaggio pubblicizzato come ristrutturato completamente, ma di fatto solo imbiancato.
La pulizia della camera è stata inesistente, quando ci hanno consegnato la chiave magnetica e siamo entrati, dopo un attesa di tre ore,le lenzuola erano dei villeggianti precedenti piene di peli, unghie, sabbia e quant'altro; il bagno, superdatato,( il water dopo un pò di giorni s'è crepato sedendosi ), con escrementi e di un'igiene completamente mancante.
La prima "pulizia" è avvenuta dopo 10 gg di segnalazioni alla reception e alle assistenti Eden, è stato un continuo mendicare carta igienica, asciugamani e pulizia, mancava sempre qualcosa, le lenzuola sono state sostituite in 15 gg una volta parzialmente.
Devo dire però che negli ultimi 2 giorni di vacanza qualcosa a riguardo la pulizia della camera e la varietà di cibo è cambiato, dopo l'intervento della Responsabile di zona dell'assistenza Eden.
L'animazione si dà da fare per sopperire alle mancanze cercando di rallegrare i villeggianti ma c'è ancora da lavorare, il livello è ancora al di sotto dello standard Eden.
Stiamo parlando ovviamente di un EDEN VILLAGE, VILLAGGIO ITALIANO, che di fatto non lo è visto che ci sono turisti turchi, tra l'altro non identificati come villeggianti, al contrario nostro che indossavamo il nostro solito braccialetto EDEN.
Il cibo è di scarsa qualità, poco vario, anche qui l'igiene lascia a desiderare, il cibo nelle vaschette non è identificato da targhette, ce ne sono due - tre generiche e vanno bene per tutto il cibo, il cibo è spudoratamente riciclato, è una cucina da mensa aziendale.
Lo chef italiano (forse, visto che non parlava mai) con la faccia arrogante, troppo lento, non all'altezza, i sughi sapevano tutti lo stesso sapore; la serata italiana prevista da catalogo non è stata mai fatta.
Spiaggia con cani randagi che vagano tra gli sdraio, a bordo piscina e anche vi bevono, fanno i loro bisogni vicino ai tavoli mentre si mangia, non mi sembra che rientri nello standard Eden.
Al mattino e alla sera la fanno da padrone i gatti che oltre a fare i loro bisognini, scorazzano sotto i tavoli e a volte si accomodano sopra per mangiare il cibo rimasto, non è nè igiene nè standard Eden.
Sicuramente non riconoscibile come Eden Village, al di sotto dello standard Eden, dove altre volte in altri eden village ci siamo trovati molto bene.
Vacanza da dimenticare, peccato che le ferie sono terminate e sono state rovinate.
Spero in una risposta concreta e in un rimborso da parte EDEN, qui l'Eden si sta giocando la reputazione e l'affidabilità.
Saluti a tutti.