Charm Beach Hotel
Recensione Utenti
Anche qui stile Veraclub
Ho soggiornato presso questa struttura dal 06/07/2015 al 13/07/2015 ed ho ritrovato lo stile che contraddistingue tutti i villaggi Veraclub (questo è il settimo Villaggio Veraclub visitato). Eccellente l'animazione, i ragazzi sono presenti nelle attività ma non assillanti, la struttura è di buon livello anche se ci sono problemi di comunicazione con il personale locale. Buona la cucina con piatti tipici della Turchia e della tradizione italiana. Le dimensioni contenute garantiscono quiete e relax. Consigliabile la minicrociera in caicco.
Vacanza vera
Ola nuova gestione veratour saprà sicuramente portare questo villaggio in ottima posizione di gradimento con qualche scelta mirata sui confort. L'animazione rimane comunque il punto di forza di tutta la struttura, ragazzi davvero speciali che ci hanno fatto sentire non solo ospiti ma amici.
Grazie a Fofò, Stefano, Giusy, Anna, Richi, Bruce che ci hanno fatto compagnia dal 8 al 22 giugno.
Lettini in spiaggia e piscina belli esteticamente ma scomodi e senza imbottiture... da scoliosi.
Servizio ristorazione con panino turco al formaggio e cetrioli poco gradevole.
vacanza deludente
Abbiamo soggiornato la prima settimana di apertura, dal 25 maggio al 1 giugno 2015, pensavamo di trovare una struttura funzionante, ma era un cantiere aperto.
Le camere venivano sistemate man mano che gli ospiti segnalavano problemi vari: docce non funzionanti, rubinetteria e cavi tv.
Sul cibo molta coreografia ma in sostanza a parte la pasta fatta al momento, le portate erano fredde, scarsità di frutta, e dolci ripetitivi.
La struttura è situata in una zona molto isolata dal centro abitato e fuori non c'è niente, veramente anche nella struttura non c'è nessun punto vendita e neanche una postazione per pagare con carta di credito, spero che nel frattempo abbiano provveduto. Le escursioni che abbiamo fatto erano tutte con sveglia molto presto, ma ne è valsa la pena. Sia Efeso, sia l'isola di Kos, sia Bodrum di sera, meritano. Pammukkale pur avendola prenotata e pagata era a 5 ore di distanza e quindi per mancanza di adesione non si è potuta fare "era quella per cui eravamo andati".
Il personale della struttura molto gentile e anche se non capivano l'inglese, parlano solo turco, erano molto attenti alle richieste degli ospiti.
La struttura è vicino a una moschea il che fa si che durante il giorno o la sera ci sia il richiamo alla preghiera da un altoparlante, la prima volta si resta sorpresi ma poi ci si fa l'abitudine.
La pulizia delle camera era buona anche se non si sapeva mai a che ora pulivano, quindi capitava che alle 9 del mattino avevi la camera pulita o alle 15 non erano ancora passati, considerando che in tutta la struttura eravamo solo una trentina.
L'animazione è stato il punto positivo di tutta la struttura. Non invadente anzi più che animatori si sono rivelati degli amici che con la loro simpatia e professionalità hanno allietato le serate visto che dopo cena non essendoci altro nei paraggi fuori dalla struttura o si andava a dormire o si cercava di comunicare tramite internet nella hall (anche qui una nota carent visto che il segnale era scarsissimo e solo poche volte siamo riusciti a collegarci).
Gli orari dei pasti e delle cene erano dalle 12.00 alle 14.00 e la sere dalle 20.00 alle 21.30. considerando che in Turchia c'è un'ora avanti rispetto all'Italia praticamente a pranzo ti ritrovavi a mangiare orario mensa, e la sera entro le 20.30 italiane dovevi già aver finito di mangiare perchè sparecchiavano tutto, quindi se si rientra dalle escursioni tardi si rischia anche di non mangiare, se si vuole fare una doccia prima.
Il volo di andata era in ritardo già per l'imbarco, saliti sull'aereo siamo stati fermi per più di 2 ore poichè non avevano la lista completa dei passeggeri, la compagnia con solo personale turco, non ci saltava fuori alla fine era stato un errore di trascrizione. Al rientro sono stati puntuali anche se abbiamo lasciato la struttura alle 4 del mattino per andare in aeroporto. Praticamente le 3 in Italia. Un ultima'cosa dall'aeroporto di Bodrum alla struttura ci abbiamo impiegato quasi 2 ore, dovuti alla distanza, al traffico e poi si fa la via crucis delle strutture per lasciare i vari passeggeri. Praticamente siamo arrivati in serata. Considerando il check in a Milano era alle 8 del mattino, se andavamo ai Caraibi forse impiegavamo meno.
Più che soddisfacente
Dal 15.06 al 22.06 cercavamo relax e relax è stato. Il tutto in buona compagnia di una animazione "presente ma non invadente" e con la quale sin da subito si instaura un rapporto di cordiale amicizia. Ottimo e professionale il mini club con Anna, disponibilissimo Stefano e bravissima Giusy. Il tutto condito dalla simpatia di Fofò. Per la cucina bravissimo e simpaticissimo lo chaf Luciano.
- Coppie
- Famiglie
Rilassante
Io ho trovato villaggio molto carino tutto raccolto eravamo anche pochi e quindi siamo stati benissimo. Cucina buona, animazione ottima poverini avevano appena aperto la struttura e con niente se la sono cavata benissimo, un grazie a tutti senza dimenticare nessuno. E' vero il personale non parla bene neanche inglese ma vabbè ci si capisce (neanche in Cina parlano inglese o meglio lo parlano ma non si capisce niente). Ombrelloni spiaggia sono spaziosi, il mare bellissimo peccato che i primi di Giugno fosse ancora freschino, ma c'è una bella piscina. Ottima la vista sull'isola di Kos. Io e mio marito siamo stati benissimo, peccato avessimo solo una settimana avremmo fatto volentieri anche la seconda. Andate tranquilli. Carla e Luca
- Famiglie
- Amici
inferiore alle aspettative
L'unica cosa che desidero evidenziare è la bellissima accoglienza di tutto lo staff Veraclub che ha reso piacevole la permanenza... senza loro sarebbe stata una grande delusione!
Grazie ragazzi per le piacevoli serate e l'accoglienza, impeccabili sotto tutti gli aspetti.
Spero di ritrovarli tutti insieme al prossimo viaggio, sono una equipe fantastica in perfetta sintonia tra loro.
Camera piccola e scomoda, materassi scomodi si sentivano le molle.
L'acqua della doccia e del lavabo salata, credo sia stata la stessa acqua di mare... oscena.
Cucina ripetitiva niente di che, spesso troppo speziata.
Dovevamo arrivare alle 22.25, siamo arrivati quasi all'una di notte... estenuante e irripetibile!
Il ritorno grazie al cielo meglio, sempre lo scalo ma almeno i voli puntuali.
Molto deludente
Partiamo dalla definizione "4 stelle". Non ci siamo. E' al massimo un 2 stelle.
Viene definita spiaggia di sabbia sul catalogo ma sabbia non è. Sono sassolini.
Per i giochi su spiaggia è un disastro... tutti con piedi e le ginocchia graffiati dai sassolini.
Idem nei campi da Beach volley/tennis ecc... Solo sassolini. Quindi gambe, braccia graffiati.
Se non ci fossero i ragazzi fantastici dell'animazione, Vincenzo, Moana, Dario, Ergy, Daniela, Silvia, Nora, Dax, sarebbe un disastro.
Si Yuri e Ondina sono sempre disponibili e cortesi ma, non basta dare una sistemata ed una verniciata ad un albergo per venderlo a 4 stelle.
Le persone che girano il mondo per lavoro e/o per vacanza, vogliono il meglio. Qui non è così (soprattutto se lo definisci 4 stelle).
Inoltre il prezzo non giustifica le grandi magagne del villaggio.
Camere approssimative. Bagno piccolo, porte doccia rotte, spruzzino doccia rotto ed inguardabile ecc...
Cibo del ristorante no comment! Lasciamo perdere. Ripetitivo e pessimo (oltre che pesce/carne sempre bruciata, piastra sempre sporca ecc).
La mattina a colazione il cuoco addetto alle uova e pancake usa solo una padella... incredibile no? Gente che aspetta econ code folli.
Asciugamani di pessima fattura. A volte ci sono a volte no.
Servizio ai tavoli: i camerieri ci provano ma, non siamo in trattoria o in una bettola. Siamo in un 4 stelle, quindi pretendi pulizia, ordine, servizio eccellente, invece nothing.
Piscina: mai vista pulire. Per non parlare della pulizia intorno alle sdraio. Pessima e Pessima. Pochi ombrelloni.
Spiaggia piccola e brutta. Giardino mal curato. Bar idem.
Bravi invece i ragazzi dei bar (almeno ce la mettono tutta), Masut, Cecen, Cengiz, Mesul, Mustafa.
Wi-FI non funzionava quasi mai.
Riassumendo: non lo consiglierei. Consiglio per Veratour: vendetelo come 2 stelle.
Abbiamo soggiornato 15 giorni. Ripeto: se non fosse stato per i ragazzi dell'animazione io ed altri clienti/amici, ce ne saremmo andati via prima.
Veratour: date un villaggio più grande agli animatori. Vista la loro bravura, lì sono sprecati!
Consiglio sulle camere: se siete in 3 chiedete le family per 4. Le triple sono piccole e strette.
sabbia? volevate dire sassolini!
cucina? pessima e ripetitiva
Non me la sento di consigliarlo..
Spero tanto che le cose potranno cambiare se il villaggio ora "lo ha preso" Veraclub.. Anche se temo di no.
La mia esperienza in questo villaggio risale al luglio scorso ed è stata complessivamente pessima. Noi avevamo prenotato per i fatti nostri proprio dal sito del Charm Hotel. Ero convinta di aver fatto un affarone (il prezzo era ottimo), ma ora dico: andateci solo se vi regalano la vacanza!!
Premetto, per chi fosse poco attento, che la struttura è parecchio distante da Bodrum (con mezzi motorizzati ci vuole circa un'ora ad arrivare in città), comunque questo è il meno, e soprattutto lo si sa fin dall'inizio se si guarda bene la posizione dell'albergo.
Diciamo che in questo villaggio regna ovunque la trascuratezza, sembra che chiunque nel suo ruolo, proprietari e gestori in primis, sia assolutamente IMPROVVISATO.
- I camerieri e il personale sono gentili poverini, ma incapaci, non hanno l'occhio, non hanno il senso (non tutti) di cosa significhi offrire un servizio al cliente. Tra l'altro solo pochissimi di loro sapevano un po' di inglese.. Quindi auguri se avete da comunicare o chiedere qualcosa!
- Gli chef non hanno idea non solo di cosa significhi preparare una portata decente, ma proprio di cosa significhi mangiare: carne non più fresca riproposta in mille modi grazie all'abuso di spezie fortissime.. immangiabile. Pastasciutta condita col ketchup (ripeto, ketchup) invece che con qualche sugo al pomodoro. Poi riso in bianco, insalate, feta, pollo (anche questo tra mille spezie e salsine). Fine. Niente altro per 7 giorni. Un gran peccato, perchè il ristorante si trova in zona piscina ed ha una bellissima vista mare.. Quindi consiglio VIVAMENTE di cenare fuori, ci sono diversi ristorantini a ottimi prezzi nei pressi dell'hotel, consiglio ad esempio la vicina località di Turgutreis.
A livello strutturale, il villaggio non è nuovo ma è decente, anche se negli spazi comuni la pulizia è insufficiente e soprattutto c'è tanto disordine (addirittura ad es. in spiaggia ti trovi alle 17.00 ancora tonnellate di vassoi con bicchieri e piatti..).
La piscina invece sempre ben tenuta e pulita.
Le camere, per fortuna, nonostante si veda che le pulizie a fondo non sono mai state fatte dal giorno di inaugurazione del villaggio (!!), sono tenute abbastanza bene e perlomeno gli addetti ogni giorno fanno il loro dovere e te la presentano lavata e in ordine. Le camere sono poi molto essenziali e sullo spartano, ma ci si dorme e basta ecco... (sognarsi eleganza e raffinatezza vero??!!). Il grande difetto della nostra è che era davvero molto buia, 'na tristezza veramente..
Animazione: inesistente completamente. Vi auguro quindi di essere una coppia frizzante e che va d'accordo. per le famiglie... portate giochi in scatola e carte..
Capitolo posizione: nonostante il cibo sia immangiabile, le camere spartane, il personale messo su alla bene e meglio, i servizi zero e la pulizia generale pessima, godrà almeno questa struttura di una bellissima posizione con super spiaggia e super mare?
NO OVVIAMENTE!!!!!
La spiaggia è MOLTO piccola (è di sabbia dorata scura), ovviamente tenuta male, con ombrelloni attaccati.. Ci sono diversi sport acquatici da poter fare, ma il costo per il noleggio è da fuori di testa!
Il mare a luglio era molto trasparente, ma l'acqua (non so perchè) molto fredda; oltre al fatto che mentre nuoti praticamente respiri tutto il gasolio delle moto d'acqua che ti partono a pochi metri... Anche in questo caso consiglio Turgutreis: la spiaggia è più grande, ben tenuta ed il mare nettamente migliore.
Per quanto riguarda le escursioni, senz'altro raccomando il fai da te. Tra l'altro di sicuro si conoscono altri italiani nel villaggio, con cui all'inizio si interagisce solo per lamentarsi di tutto ciò che non va nell'albergo, trovando conforto nella pari disperazione altrui, per poi finire ad organizzare le uscite insieme, risparmiando così anche un sacco di soldi.
PS: per spostarsi, appena fuori il villaggio ci sono sempre dalla mattina alla sera diversi dormush (pulmini scassati, ma funzionali e anche simpatici) che fanno la spola con Bodrum, ma non solo, ti portano in tutte le varie località vicine (noi li usavamo per andare nelle altre spiagge ogni mattina, ce ne sono di carine anche a soli 20 minuti di strada).
Conclusioni: se le cose non sono cambiate, non prenotate mai qui.
Se invece il subentro di Veratour implica un cambiamento della struttura, portando servizi e qualità, allora fate un tentativo, ma solo se il prezzo è competitivo.