grazie al direttore, sempre presente ovunque. E' il terzo anno che passo le vacanze al Baia Samuele e sono sempre state bellissime vacanze. Grazie a tutto il personale e speriamo di vederci il prossimo anno. Bellissima spiaggia, bellissimo mare, ottimo il mangiare, superlativi i dolci.

Con quello che si paga e' ridicolo che a tavola non diano la birra gratuitamente! L'anno scorso era inclusa, quest'anno solo il vino. E poi sono rimasto molto deluso dal capo villaggio, che praticamente non si e' visto se non per fare vedere che sa cantare la sera in teatro. Anche il capo animazione non si e' visto tanto! Un particolare riconoscimento a tutto lo staff dell'aigo, uno staff eccezionale! Siamo a casa e mio figlio mi chiede ancora di Carmelo! Credo che ci tornerò prima di fine estate, ma solo perché la struttura merita e si mangia benissimo. E perche i bimbi si sono divertiti. Di certo non tornerò per l'animazione, eccezione fatta per qualcuno. Opinione finale: rispetto allo scorso anno ha perso qualcosa. Stavo quasi per dimenticare: in camera nostra si e' rotto il condizionatore e sono stato preso in giro per tre giorni "ADESSO LO SISTEMIAMO", alla fine, al quarto giorno ho preteso il cambio camera, che ovviamente mi e' stato dato senza battere ciglio. Che bella scocciatura, fai e disfai i bagagli per uno spostamento di pochi metri... Sono dell'idea che per quanto si paga, il cliente debba essere coccolato un po di più.

Sono stata a baia samuele dal 9 al 16 luglio 2011. Non me ne sarei più andata (e dire che vivo in un posto bellissimo: Sorrento). E'uno degli angoli più belli, magici, incantati di tutta la Sicilia.
E che dire degli animatori: per la prima volta dopo tanti anni in altre strutture dei Grandi Viaggi mi avete fatto ritornare ragazza, mi avete fatta sentire una di voi, allegra e spensierata. Eccezionali tutti: Luca, Silvia, Morena, Betty, Leo, Seba, Santuzzo, vi porto nel cuore.
E poi il cordialissimo Giovanni del bar(mi hai fatta sentire a casa nella tua splendida terra) e tutto l'instancabile e squisito personale di bar,ristorazione e reception (Grazie ad annamaria che è una vera professionista), unico neo le camere un pò anguste, ma in fondo ci si và solo per dormire (ed anche poco).
Grazie anche ai cuochi: hanno fatto del loro meglio (non dimentichiamo che cucinano per 1000 persone e benissimo).
Ho visitato tutte le strutture di iGV (e stendiamo un velo pietoso su alcune...), ma baia samuele è un fiore all'occhiello per la location ed animazione.

Siamo stati al vilaggio dal 25/06/11 al 02/07/11. Ci siamo trovati subito bene e a nostro agio, grazie anche alla disponibilità del personale al nostro arrivo. La spiaggia è stata una sorpresa: molto ampia, soprattutto tra i lettini, con un mare bellissimo, da starci dalla mattina alla sera, grazie anche alla presenza del Bar, dei servizi e del ristorante al mare. La cucina è stata molto valida, tutti i giorni pesce alla griglia, carne, paste e... udite udite anche le patatine fritte per i palati più difficili, per non parlare dei dolci... grande Chef!
La cena soprattutto, in terrazza con tramonti spettacolari con un panorama mozzafiato. Sono diversi anni che viaggiamo con l'iGv e che io ricordi non ho mai trovato un'animazione così bella! un'Equipe veramente d'eccezione, da Luca, Seba, Claudio, Morena, Maxim e tutti gli altri! Gli spettacoli sono stati molto curati, ma la sorpresa è stato lo spettacolo dedicato a Michael Jackson, bellissimo. Il coreografo è stato fantastico. Non vorrei dimenticare il Direttore, caro Alessandro, la sua regia è stata sempre impeccabile, era sempre dovunque a tutte le ore. Consiglio vivamente questo villaggio che nulla ha da invidiare al "Santa Giusta", per citare il più rinomato, riuscendo anche a risparmiare qualche soldino... Un villaggio per tutti, una vacanza imperdibile, questa Sicilia andrebbe valorizzata di più... una regione che ha molto da offrire, ma se ne parla troppo poco!

Siamo stati a Baia Samuele dal 25.6.2011 al 02.07.2011, e vi dico subito che e' il miglior villaggio che abbiamo visto con la mia famiglia, essendo stati in parecchie strutture igv e non, anche nel "mitico",solo a parole, Santa GIUSTA dove si fa un mutuo per andarci e non si capisce perche', soprattutto dopo essere stato a BAIA SAMUELE. Qui tutto e' perfetto, dalla enorme disponibilita' e cortesia del personale tutto, uno su tutti il mitico GIOVANNI del bar spiggia, alla strepitosa animazione capeggiata dal capo stra-grande, al cibo vario e di qualita' da hotel 5 stelle, alle piscine favolose, alla grandissima pazienza delle ragazze del mini club, al mitico direttore sempre presente, alla superba bellezza della struttura, alla bellezza del mare e sopratutto una spiaggia da mozzare il fiato per lunghezza e larghezza dove si sta praticamente soli.
SE VOLETE MANGIARE BENE STARE IN RELAX O FARE DELLO SPORT, PASSARE SERATE IN ALLEGRIA, FAR STARE BENE I VOSTRI FIGLI, PRENOTATE SUBITO A BAIA SAMUELE.

E' il secondo anno che trascorro le vacanze in questo villaggio, personale a disposizione per tutto e direttore operativo.

LA STRUTTURA E' DECISAMENTE BELLA E ACCOGLIENTE LE CAMERE PULITE E ATTREZZATE.
LA CUCINA MOLTO BUONA ANCHE SE POCHISSIME VOLTE DISCRETA A CAUSA DEI NUMEROSI OSPITI.
L'ANIMAZIONE OTTIMA CAPACE DI COINVOLGERE TUTTI GLI OSPITI E SOPRATTUTTO NON ASSILLANTE.
I PUNTI DI FORZA SONO LO JUNIOR CLUB, MINI CLUB E LA NURCERY.
L'ACCOGLIENZA E L'ACCOMPAGNAMENTO IN AEROPORTO SONO BUONI.

Noi siamo stati a Baia Samuele anche l'anno scorso di questo periodo ma tutto quello che abbiamo notato quest'anno non è accaduto. Hanno ridotto la qualità e la varietà del cibo. Sembrava che gli animatori non ci fossero o che fossero molti di meno e poco motivati (tranne che per l'aigo). Le camere erano sporche e le verande erano piene di escrementi di volatili. La piscina idromassaggio è stata in manutenzione permanente con operai che ci osservavano mentre prendevamo il sole... Per finire alla reception poco disponibili e anche scortesi. In definitiva hanno abbassato la qualità generale ma i prezzi sono rimasti uguali, anzi quest'anno i bambini hanno pagato (l'anno scorso alla prima settimana non pagarono). Se il buon giorno si vede dal mattino sconsiglio vivamente di andarci.

Siamo arrivati il giorno prima dell'apertura... quasi tutto pronto! Prontissime le zone di accoglenza dei nostri bambini. La spiaggia e il mare sono meravigliosi, musica alta ma molto bella nelle ore centrali. La nursery ha coccolato la mia bimba come fosse a casa sua e il baby club ha fatto passare al mio bimbo una vacanza molto divertente. La cucina è ottima! Pessima l'idea di riempire il vilaggio per il weekend del 2 giugno. Orde di persone si sono scatenate al buffet come se non mangiassero da settimane, lasciando vassoi vuoti ma piatti pieni ai tavoli non consumati. Ultimi tre giorni non troppo belli, noi abbiamo pagato il doppio, o poco, meno, di quelli arrivati per tre giorni... L'ufficio vendite di IGV ha decisamente toppato!

La struttura è discreta ma la pulizia lascia molto a desiderare. Solo il servizio nursery è degno di nota ma per il resto è un resort di medio livello, assolitamente non consono alle 4 stelle che sono assegnate alla struttura. Il ristorante offre una qualità di medio livello così come il resto dei servizi. Non è in linea con il costo da sostenere, altre strutture sono allo stesso livello con prezzi molto più contenuti. Consigliabile alle famiglie per il servizio nursery ma il costo non ne vale la candela.

MI SONO AFFIDATA ALL'AGENZIA PER IL MIO VIAGGIO DI NOZZE SPESO 1623€ A PERSONA. SONO ARRIVATA HO TROVATO LA CAMERA ORRENDA SPORCA PIENA DI MUFFA, LE LENZUOLA SPORCHE ADDIRITTURA CON CAPELLI E PELI, NEL BALCONE DELLA CAMERA CICCHE DI SIGARETTE E UN'ESAGERAZIONE DI CACCHE DI COLOMBO NON PULITE DA MOLTO TEMPO, NEL PAVIMENTO SABBIA A VOLONTA', NON PULIVANO MAI, IL BAGNO DEI MIEI GENITORI AVEVA IL WATER CHE SI ROMPEVA IN CONTINUAZIONE NELLA DOCCIA C'ERA UNA TENDA DI GOMMA, IL BELLO E' CHE E' UN HOTEL 4 STELLE LUSSO E QUINDI VIENE PAGATO PER SERVIZI CHE NON TI DA'! IL MANGIARE ERA SEMPRE LO STESSO UN GIORNO HANNO SPACCIATO IL FILETTO DI PANGASIO PER FILETTO DI ROMBO C'E' UNA BELLA DIFFERENZA! Il mio viaggio di nozze non lo dimenticherò mai mi sono sentita truffata non consiglio questo posto a nessuno. L'unica cosa positiva era la gentilezza degli animatori e dei camerieri.

Sono stato di recente a Baia Samuele. Vacanza ideale per la famiglia con Bambini, mio figlio si è divertito ed ha trovato tante attività interessanti da fare e tanti piccoli amici. Nella stessa settimana abbiamo incontrato Amadeus e Famiglia e Angelo Pintus simpaticissimo comico di Colorado.
Unico neo le Zanzare, forse Tigri agguerrite...

Un proverbio dice: beati gli ultimi... Ebbene noi per lavoro siamo partiti nell'ultima settimana e il clima era di smobilitazione. peccato perchè la struttura è tutt'altro che brutta e le ragazze della nursery in particolare ANNA sono eccezionali.

Villaggio molto carino, posizione ottima, ordinato e ben pulito, bella spiaggia e ottima animazione, un caloroso saluto ad Alfonso.. davvero bravissimo!
Ottimo villaggio per chi ha bambini.
Cibo buono ma spesso ripetitivo, colazione molto scarsa e mal funzionamento delle macchine per la distribuzione di caffè, latte, the ..ecc. Impossibilità di fare colazione e pranzare sul terrazzo all'aperto a causa delle numerose api.
Il personale della reception non troppo cordiale.
Vacanza positiva e divertente nel complesso.

struttura splendida soprattutto reparto bimby
camere ok. animatori splendidi...
unica pecca, ma non da trascurare visto il costo, la cucina, mangiare scadente: burro con muffa - colazione senza succo ?? perche' esaurito; le vespe che ricroprivano i piatti e rendevano impossibile pranzare all'aperto; cibo di bassa qualita', molto ripetitivo e riciclato per giorni, soprattutto verdure e secondi piatti.

Animazione splendida e non invadente, capo animazione spettacolare specie il suo "Grazie Italia", Capo villaggio presente anche durante il giorno (cosa mai vista) e sempre disponibile e carino con gli ospiti bravissimo e competente, l'unica pecca è stato il ferragosto senza fuochi d'artificio (mai successo prima) comunque è un villaggio spettacolare nn capisco le recensioni negative un plauso anche al direttore sempre presente e reperibile.
Il catalogo IGV spiega bene che le camere sono dei cottage per cui non ci si può aspettare delle suite in più le immagini del catalogo non sono per nulla ingannevoli, il villaggio è proprio come lo si vede anzi alcune foto non gli rendo abbastanza giustizia. grazie per la splendida vacanza.

Da provare.

Sono appena rientrata da baia samuele vacanza dal 29/08 al 12/08.
ho trovato uno splendido ambiente, in particolare il mini e baby club, egregiamente retto da Erika.
un particolare elogio va fatto a Davide, che ama i bambini, e si vede da come lavora.
Sebastiano un'eccellente capo animazione, conosce il suo lavoro e lo fa con passione.
La mia camera era molto bella pulita e con aria condizionata e cassaforte perfettamente funzionanti.
Unica nota dolente la cucina, ripetitiva, a mio giudizio povera, e poco curata, in particolare la serata siciliana che non aveva assolutamente niente di siciliano doc, fatta eccezione per la pasta con le sarde.
Un particolare elogio infine ad Emanuele, della vela, persona seria, squisita e professionale.
giudizio finale : splendida vacanza, la consiglio a tutti

solo una nota che non andava bene e credo che sia da rivedere: i tavoli fuori solo su prenotazione o a pagamento. come dire, solo se dai la mancia al cameriere avrai il tavolo. metterei camerieri maschi o donne non indecisi. nulla contro di loro, ma in continuo affanno e atteggiamenti inspiegabili (donne con mia moglie sgarbate solo perche aveva chiesto un caffe espresso) il resto tutto da considerare eccellente

Veramente una delusione. Camere bruttissime: aria condizionata guasta, cassaforte guasta, bagno sporco e vecchio. Piscina MAI pulita. Servizi come Bar o doccia in spiaggia per niente comodi. Assistenza in loco scarsissima: siamo arrivati alle 12 ci hanno dato la stanza alle 14.30, niente benvenuto o il minimo di accoglienza, praticamente abbandonati! Personale sgarbato, pizzeria chiusa (il pizzaiolo è scappato!!!). Con quello che costa è davvero deludente!

sono stata al Baia Samuele dal 29 agosto al 05 settembre. grazie ad una promozione ho pagato 1099 euro per 1 settimana, che secondo me è un prezzo equo. Il prezzo pieno è esorbitante rispetto all'effettivo valore dei servizi resi
Il buffet era molto ripetitivo come anche i primi ed i secondi. La pulizia degli spazi comuni (zona piscina ad esempio) scarsa.
Non è sicuramente un villaggio in cui ci si può rilassare a causa della musica ad alto volume in spiaggia. La mia camera era, per mia sfortuna, in prossimità dell'arena pertanto molto disturbata sia di mattina che fino a tarda sera dalla musica.

E' la seconda volta che andiamo (siamo in 4, con due bambini di 5 anni e 7 mesi) a Baia Samuele e ci siamo trovati benissimo (periodo dal 27 luglio al 9 agosto).
Il baby e mini club sono ottimi (come in tutti i villagi iGV). Anna, la responsabile, è un angelo, dolcissima e disponibilissima.
Erika come responsabile Aigo una garanzia.

L'animazione molto valida, i ragazzi simpatici e coinvolgenti. Molto belli gli spettacoli (Notre Dame in particolare)

Cucina buona, poco affollamento nel ristorante, poche code per il cibo.

In sintesi: consiglio vivamente Baia Samuele, ne sono, personalmente, entusiasta.
Alberto, Rho (MI)

Sono stata a Baia Samuele dal 1 al 15 agosto con mio marito e mia figlia di quasi tre anni. Pur comprendendo che sono le settimane più "calde" dell'anno, penso che la spesa sia stata un tantino esagerata per la sistemazione nei bungalow, troppo essenziali e poco rifiniti con servizi aggiuntivi a pagamento (tipo teli mare e frigo bar), per il servizio bar e ristorante sulla spiaggia poco variegato.
Ma su questo chiudo benevolmente un occhio se penso alla bellezza del mare, alla spiaggia di sabbia fine dove si poteva tranquillamente trascorrere molte ore della giornata in mezzo alla gente, ma senza sgomitare per uno sdraio grazie agli ampi spazi di cui è dotata.
Reputo che il fiore all'occhiello di questa struttura sia l'AIGO rivolta ai piccoli vacanzieri.
Struttura ben congeniata con ampi spazi outdoor per il gioco e interni curati e puliti e uno staff preparato e disponibile.
Un plauso particolare alla responsabile Nursery ANNA con doti innate per la cura dei piccoli (supportata da un'ottima equipe di maestrine) e alla coordinatrice AIGO ERIKA , sapientemente presente, attenta alle esigenze delle famiglie con prole e poliedrica nelle sue mille attività organizzative.
Bravi anche tutti gli animatori: il fatto fossero giovani ha solo aumentato la loro capacità di portare allegria in un contesto vacanziero.
Dulcis in fundo abbiamo apprezzato la presenza della galleria d'arte San Lorenzo.

Ottimo per chi ha figli; sia la nursery che il baby club sono ben organizzati con spazi ampi e con personale competente. L'animazione è presente ma non "soffocante", i ragazzi sono gentili e sempre sorridenti. La cortesia è di casa: salutano tutti senza troppa mielosità. Un plauso anche al personale che gestisce l'ottima vegetazione all'interno del villaggio!
Due appunti negativi. Il primo è il personale che lavora dietro al bancone della reception; ho avuto modo di constatare personalmente che fanno fatica ad essere cortesi e sorridenti non sono assolutamente in linea con il resto della struttura... Altro neo è la colazione: macchinette che servono il caffè (tra l'altro una costantemente fuori servizio), cappuccino e acqua calda lasciano il tempo che trovano all'interno di un villaggio a 4 stelle con prezzi che sono oltre la media (soprattutto ad agosto!) rispetto ad altri villaggi, senza parlare poi delle brioches..immangiabili.
Comunque ci torneremo.

Non posso dire di aver mangiato male ma per il prezzo esorbitante del villaggio la cucina non è affatto coerente: ripetitiva al massimo a parte i primi ottimi il resto era di scarsa qualità e sempre lo stesso, alcune pietanze assolutamente da evitare perchè non fresche!!!
Animatori: quasi tutti ragazzini alla prima stagione, buoni gli spettacoli ma assolutamente non coinvolgenti gli animatori di contatto anche se tutti molto educati.

viaggio parecchio, e sempre in posti lontanissimi con molte ore di volo... alle volte non ci rendiamo conto delle meraviglie che abbiamo a poche ore di macchina...

SONO STATO DUE ANNI IN QUESTO VILLAGGIO IN ZONA HOTEL E SARA' ANCHE QUESTO AD INFLUENZARE IL MIO GIUDIZIO, MA COMUNQUE HO MANGIATO VARIE VOLTE NEL RISTORANTE DEL VILLAGGIO E VISIONATO BENE TUTTI I SERVIZI IN COMUNE, MA NON RIESCO A CAPIRE LE RECENSIONI NEGATIVE SU QUESTO VILLAGGIO, E' CARO, MA PER IL RESTO SE NON E' PERFETTO CI VA MOLTO VICINO.

dopo aver letto alcuni commenti qui ero preocupata, ma quando sono arrivata al villaggio le cose erano tutte diverse, la cuina ottima, le stanze pulite la spiaggia e il mare splendidi e gli animatori simpatici e non invadenti. Belle anche le escursioni in una parte della Sicilia veramente speciale. Peccato che la settimana sia finata presto!! dal 27 giugno al 4 luglio 2009

siamo stati a baia samuele la settima di giugno dal 13 al 20, che dire è stata una settimana fantastica sotto tutti i punti di vista a partire dalla cucina qualità ottima e abbondante, spiaggia bellissima anche se un po' distante... e la ciliegina sulla torta l'animazione... veramente splendida tutti ragazzi in gamba. le ragazze delle escursioni carinissime e gentili... roberta e emanuela... un saluto grande a tutti ciao...

ho trascorso una settimana - mese di giugno - al baia samuele con la mia famiglia. La struttura è nuova e ben curata, la spiaggia enorme e il mare pulito. Il cibo è ottimo e in quantità.
Le uniche negatività a mio avviso erano la zona molto isolata, nessun centro nelle vicinanze raggiungibile a piedi.
Lo consiglierei anche se il prezzo dovrebbe essere ridimensionato.

Memori di uno gran Capodanno 2000,con celere e cortese accoglienza,splendido Cenone(tovagliato fine,porcellane e cristalli,ottimo cibo pasteggiando a champagne francese,buon piano bar e animazione) e così anche per g.1,con ben organizzato buffet per i gg.successivi,abbiamo voluto bissare per fine 2008.A parte i 40 minuti di attesa alla reception con solo 2 operatori per circa 600 clienti e varie anomalie(cottage lontanissimo da struttura base,riscaldamento e telecomandoTV guasti),il cenone è stato squallido sotto tutti i profili(tavolo traballante,tovaglie e stoviglie quasi da osteria,cucina senza cura e passione,con puzzolente pesce"Dentice Rosso"(forse per la vergogna).Per il brindisi con spumantino italiano abbiamo dovuto pulirci i bicchieri dell'acqua ed interrompere la cena prima del contorno(insalata mista navigante nell'acqua).Nauseati siamo andati a letto poco dopo mezzanotte.Ma il meglio,o peggio, doveva ancora venire!Difatti,il pranzo dell'1 era con un buffet che più disorganizzato non avrebbe potuto essere.Il cibo arrivava a piccole quantità per volta,con un solo punto distribuzione per i primi ed un solo cameriere per tutti i secondi(carne,pesce,pollo)per servire 600 persone.Dopo 40 minuti di fila per il secondo,era rimasto soltanto un pezzettino dello stesso dentice,che non avrei mangiato neanche sotto tortura,e la carne era finita definitivamente a detta del disinformato cameriere(difatti,dopo mezz'ora è inutilmente riapparsa).Spintoni,proteste,urla sempre più insistenti e generalizzate si sono diffuse fra i frastornati,affamati ed arrabbiati clienti.Inutile chiedere del Direttore,resosi contumace, anzichè affrontare la crisi,come suo dovere.A quel punto,fra comitati di proteste che andavano formandosi,abbiamo deciso di andarcene via assolutamente.La riduzione del costo del soggiorno,operata dagli avviliti e mortificati dipendenti alla reception,non ci ha certo ripagati di un Capodano rovinato,certo il peggiore della nostra vita.All'uscita abbiamo visto addirittura arrivare una gazzella dei Carabinieri,certo chiamata da qualcuno dei clienti,che si è trattenuta alcune ore (siamo dovuti ritornare perchè nella fretta della "fuga" avevamo dimenticato i pigiama).Sembra,a detta di qualche interpellato,che il contumace Direttore avesse predisposto un modulo per consentire a tutti i clienti che ne avessero fatto richiesta di interrompere la vacanza con relativi rimborsi.Io ritengo che un siffatto Direttore dovrebbe essere messo alla porta immantinente per la caduta d'immagine e l'ampia pubblicità negativa determinate.Da siciliano provo rabbia e vergogna per quanto offerto/subito.

non so perchè ma sembra che vogliano deliberatamente far crollare questo villaggio eppure meriterebbe - di certo la ho trovato anche tanta maleducazione tra i clienti -

Nessun problema riscontrato e quindi un'ottima struttura, inoltre c'è la possibilità di visitare nelle vicinanze alcuni dei luoghi più belli della Sicilia.

Molte famiglie colpite da gastroenterite, adulti e bambini dal medico e richieste incessanti di antibiotici e fermenti lattici.

Tornati a casa con pidocchi sui capelli ( altro probabile regalo del club).

Animazione: non tutti all'altezza ma innocui ed in alcuni casi preparati e professionali.

Non invadenti ma pervasivi.

Rapporto qualità /prezzo assolutamente improprio.

Attività sportive discrete, personale dedicato alla gestione delle stesse non sempre predisposto.

nel complesso una buona struttura, dove ci si ritorna volentieri.

Da scegliere come tuttin i villaggi igv !!!