Serena Majestic

Tutto il personale è stato veramente molto accogliente e disponibile. Devo segnalare alcune mancanze: la TV che non funziona e l'assenza di campo per quanto riguarda il wifi nelle camere. La sala ristorante era gremita di persone che andavano al buffet senza mascherina e distanziamento. Purtroppo il nostro soggiorno è durato solo tre giorni anziché una settimana. A mia moglie è venuta la febbre e noi ci siamo subito preoccupati di fare un tampone. È risultata positiva al COVID. Abbiamo avvertito subito la direzione che ci ha dato due possibilità: rimanere fino a domenica chiusi in camera oppure partire. Abbiamo deciso di partire la mattina seguente molto presto proprio per non creare problemi agli altri ospiti della struttura. Non c'è stato offerto nemmeno un rimborso (avevamo pagato tutto in anticipo anche il parcheggio). Noi non l'abbiamo chiesto perché la nostra preoccupazione era di arrivare al più presto a Milano, ma speravamo che ci venisse offerto. Non pensiamo di rifare la stessa esperienza nonostante, ripeto, il personale di servizio è eccezionale.
Luigi Massironi
Bruna Mencaglia

Struttura molto confortevole e dotata di spazi bellissimi, molti i tornei, scarsa e improvvisata animazione in spiaggia e piscina, pochi professionisti serali. Danilo, Kato, Gisella e alcune ballerine bravissimi.

Siamo partiti io e mia figlia ed eravamo in pensiero per come era, anche se la mia agenzia di fiducia mi aveva detto che a livello di animazione era stupendo, ed è vero mia figlia si è divertita un mondo, c'è per tutte le età anche io mi sono divertita e poi ho conosciuto questi ragazzi che li nomino perché lo meritano, Ciccio russo capo villaggio fantastico con le sue ciabatte che mia figlia lo vedeva e già rideva, poi la super sportiva e bella jasmine casella, morena trivisan con la sua dolcezza per i piccini, il grande (pepe) Giuseppe pandolfi, e il grande maestro del circo (kato) grazie a tutti.

Sistemazione in camera da loro definita confort stretta da non riuscire a camminarci né ad aprire la porta, stoviglie fatiscenti, letto a castello e quinto letto nell'angolo cottura con 20 centimetri di spazio per spostarsi da un angolo all'altro. Preciso di aver prenotato a febbraio, dunque ho speso tanto non essendo un last minute significa che la gestione della struttura non funziona affatto! Ho chiesto di cambiare camera appena arrivata in struttura giudicando inverosimile la triste realtà! 1000 km per raggiungere un incubo, sconsigliatissimo!

le informazioni date dal sito internet non corrispondono alla realtà (pagamento anticipato all'arrivo, posteggio non gratuito, superficie camera minore e non tutte le camere sono state ristrutturate)

sono rimasta molto delusa dalla famosa animazione del bluserena, in calo precipitoso. suggerisco a nano di cambiare. non si può monopolizzare il tutto perché alla fine dà noia vederselo sempre in mezzo. che lasci spazio anche a gli altri ragazzi (bravissime enza ed enrica, purtroppo si sono viste pochissimo), nano non dovrebbe accentrare l'intero spettacolo perché alla fine dà fastidio. Il troppo storpia! l'anno prossimo credo che andrò in sardegna, almeno lì trovero un grande mare. peccato sono rimasta DELUSA (con i prezzi che ho trovato quest'anno potevo avere di meglio), pensateci gente. saluti.

Ho alloggiato nel residence, anche qui di quattro stelle non c'è nulla, la pulizia lascia molto a desiderare, le camere sono senza aria condizionata. La spiaggia è un po' affollata, di pomeriggio una parte di ombrelloni viene oscurata dall'ombra dei palazzi. Con degli interventi radicali può diventare un'ottima struttura. Per il resto è ok, buona l'animazione, molto divertente (unico aspetto negativo troppe attività a pagamento: tombola, estrazioni, pop corn per i bambini, ecc.). Tutto sommato ci si può tornare.

struttura ottima, tutto vicino, bar ristorante spiaggia anfiteatro, animazione praticamente perfetta sono bravissimi, vacanza ideale soprattutto per famiglie con bimbi piccoli, il mare ha il fondale molto basso e quindi non pericoloso ed è limpido.

Abbiamo soggiornato con la soluzione residence. Da subito abbiamo capito che gli ospiti del residence non erano considerati ospiti importanti. All'arrivo ci hanno consegnato le chiavi e due fogli con scritto ciò che il villaggio offriva e da lì più nulla. Nessuno ci ha accompagnato all'appartamento, il porta valige a disposizione era un carrello sgangherato da magazzino. Le zone comuni sporchissime con vetri tanto sporchi da essere opachi, come sporche le porte dell'ascensore e il suo interno. I ragazzi dell'animazione si vedevano solo al mattino in spiaggia per qualche minuto. Il residence 4 stelle offre negli appartamenti la tv a tubo catodico 15 pollici con la visione di soli 6 canali e non sempre si vedevano. Ogni problema segnalato richiedeva almeno 3-4 chiamate e solleciti sennò non avveniva l'intervento... che dire, a mio giudizio due stelle nel villaggio sarebbero state fin troppo! a mai più Serena Majestic.

Buongiorno, siamo appena tornati dalla vacanza, ospiti di Bluserena di Montesilvano.
Mi piacerebbe solo sapere con quale metro e giudizio si aggiudicano le stelle ad una struttura!
Appena entrati nella hall, si ha modo di vedere l'arredamento anni 50 della serie dei telefilm americani, i pavimenti sono macchiati, i divani inguardabili, così come lo sono i lampadari! Il pezzo forte deve ancora venire, avviene nel momento in cui prendo possesso della camera, ero alla 360 al sesto piano, non si può assolutamente soggiornare in una camera del genere, sono andato subito alla reception ma mi hanno risposto che erano FULL!
La camera 3x3 mq., mattonelle degli anni 60, sono un rappresentante di pavimenti in legno, ho trovato un arredo spartano, non certo per uno che deve passarci una settimana, un frigo con due bottiglie di acqua! Il televisore invisibile ed impraticabile, mai accesso, ho toccato il climatizzatore, anche lui datato, la scatola mi è venuta in mano!
Veniamo al pezzo forte, nel bagno, 1.60x1.60 circa, non ci si può entrare in due, il water, attaccato al muro, per sfilare la carta igienica bisognava toglierla per poi rimetterla, la doccia con protezione solo da un lato, se no ti metti di spalle al muro, allaghi tutto!
Rubinetteria ed accessori anni 60, chiavi d'arresto per l'acqua, anni 60!
Ho frequentato, quando ho cominciato a fare il rappresentante, le pensioni quando salivo alla fiera a Bologna, erano pensioni e tu lo sapevi, come dovevi sapere di dover andare in una struttura a 4 stelle.
Ho girato tutto il mondo per lavoro e per vacanza di alberghi ne ho girati tanti, ma una cosa del genere non l'avevo mai vista!
Non vi dico tappezzerie dei corridoi e gli ascensori, io e mia moglie con i bagagli si faticava ad entrarci!
Ringrazio chi ci permette di fare recensioni e consiglio al Sig. Maresca di investire ed abbellire al struttura.
Grazie