Villaggio Club Borgo Marino e Albatros

 
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Esperienza negativa

Quest'ann finalmente dopo una precario periodo trascorso con problemi di salute, il giorno 2/8/2015 sono giunto in questo villaggio .
Durante il soggiorno ho avuto il piacere di conoscere il direttore Sig. FRANCO, il proprietario della struttura Dott. MIMMO, due persone veramente gentili e simpatiche, nonché il personale che lavora nel villaggio, i camerieri, lo chef, il personale della cucina, quello delle pulizie, i giardinieri e infine i simpatici e bravi animatori, tutti educatissimi, simpatici e sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema veniva loro segnalato.
Il villaggio è carino e ben curato, il mare è stupendo e la spiaggia è ben attrezzata ed è adiacente al villaggio.
La camera che mi è stata assegnata, la N. 61, risultava a mio parere un tantino piccola, ma tutto sommato accettabile, è però priva di patio personale nel quale posizionare lo stendino, per cui in caso di pioggia sono stato costretto a entrarlo nella già angusta stanza e poi a saltare sul letto per andare in bagno.
Allora è spontaneo domandarsi: "Da dove scaturisce questo giudizio negativo?"
Rispondo subito.
Quando si va in vacanza e si pagano queste cifre così alte, il villeggiante che ha scelto la formula hotel ha il sacrosanto diritto di avere come contropartita un trattamento di particolare riguardo, che a mio parere non c'è stato, RELATIVAMENTE AL VITTO.
Difatti raffrontando il trattamento offerto da questa struttura con quello ricevuto in passato in altre strutture in cui ho soggiornato, a Sorrento, a Palinuro ecc. (pagando peraltro cifre inferiori a quelle sostenute quest'anno), ritengo che purtroppo non possano esserci paragoni di confronto, dato che il vitto che è stato servito a noi villeggianti in questi 21 giorni di soggiorno è purtroppo, a giudizio mio e di quello delle persone in spiaggia, paragonabile solamente a quello di una mensa ospedaliera o scolastica.
Difatti:
a) La colazione presentava la mancanza di latte fresco, in quanto era presente solo quello a lunga conservazione, il caffè poi era imbevibile in quanto veniva filtrato da una macchinetta automatica presente nel ristorante, costituita da una miscela, penso, al 90% formata da orzo e solamente al 10% formata da caffè, per cui di prima mattina sorbirsi quella "ciofeca" ti rovinava già la giornata (cosa avvenuta solamente alla colazione del primo giorno in quanto ignoravo la cosa).
Sulla tavola preparata del buffet della colazione, solo nei giorni di ferragosto erano presenti delle torte, invece tutte le mattine c'erano poi solamente dei cornetti vuoti, e anonime scatolette di miele o di confetture di frutta o di nocciolata, nonché da due zuppiere di frutta sciroppata (pesche e ananas), da yogurt sfuso, da cereali, dei paninetti, da prosciutto cotto e da salame. Non ho mai rinvenuto alcun prodotto di qualità che ti potesse gratificare.
Dopo il primo giorno mi sono reso conto che se al mattino avessi voluto sorbirmi un cappuccino decente ero costretto ad andare al Bar e sborsare altri soldi.
b) A pranzo e a cena vi erano due primi e due secondi a scelta, da ordinare all'atto della cena del giorno precedente, pietanze risultate poi tutte di qualità medio bassa, tanto che i sapori non si riusciva a distinguerli, penso probabilmente a causa della carenza di qualità dei prodotti forniti allo chef (persona questa che ho avuto modo di conoscere altamente professionale e gentile).
Sul tavolo del buffet sia a pranzo che a cena quasi sempre erano esposti: pomodori, cipolle, mais, insalata, zucchine, cetrioli, rape rosse, cavolfiori, broccoli baresi, spinaci lesse (verdure che sono tipicamente invernali).
Si segnala la totale assenza nel buffet, per l'intero periodo, di verdure grigliate, peperoncini verdi fritti, peperonate o di altri prodotti tipici calabresi, solamente una o due sere erano presenti anche la soppressata, l'anduia, le olive verdi e i pomodori rossi essiccati sottolio e a volte anche delle melanzane a funghetti.
Per cui, dopo qualche giorno, il vedere esposto su quel buffet sempre la solita minestra, e avendone constatata la qualità e la consistenza, ha comportato non solo al sottoscritto ma anche ai villeggianti veterani in questo villaggio, un senso di nausea e malcontento, dovuta per questi ultimi anche al raffronto con servizio offerto quest'anno con quello degli anni precedenti, completamente diverso sia come qualità che come assortimento.
Io, avendo già corrisposto l'intero importo del soggiorno all'atto dell'ingresso nel villaggio, sono stato purtroppo costretto ad attendere la fine del periodo per andare via e poter così finalmente tornare a gustare, così come sono abituato, un cibo di qualità, saporito e profumato (poco ma buono e non molto ma scadente).
Alla luce di questa lezione ricevuta siatene certi che:
1) non ritornerò più in questo villaggio, esclusivamente per la scarsa qualità del cibo somministrato, che mi ha tanto ricordato il periodo in cui sono stato costretto a mangiare alla mensa ospedaliera, un vero peccato perchè ci sarei tranquillamente ritornato per tutti gli altri servizi che mi sono stati offerti.
2) da quest'anno non corrisponderò mai più l'importo del soggiorno all'atto dell'ingresso in un villaggio, ma solamente al termine della vacanza, così come è giusto che sia, dato che chi paga prima è quasi sempre mal servito.

Punto di forza
Il personale, la struttura e il mare
Punto debole
Il vitto preparato e i prodotti utilizzati
Note sul volo
nessuna
Consigliato a
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Pulizia 
 
5.0

Ottimo

Se cercate un posto dove sentirsi a casa, lasciare liberi i bambini in sicurezza, godere di una natura meravigliosa in compagnia di un personale simpaticissimo, cordiale ed educato... siete già a Borgomarino!

Punto di forza
Un mare ed una spiaggia meravigliosi, personale educatissimo e disponibile, animazione coinvolgente, cucina varia ed ottima.
Appartamenti borgomarino comodi e curati, villaggio a misura di bambino, sicuro e vigilato, poco dispersivo.
Punto debole
L'orario della piscina andrebbe prolungato dalle 19.00 alle 19.30 e al bar si potrebbero offrire alcuni prodotti in più: pizzette, piccola rosticceria calabrese, frutta. Gli appartamenti albatros sono meno confortevoli.
Consigliato a
Famiglie
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2.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

da evitare

SE SI HA LA POSSIBILITA' SCEGLIERE UN'ALTRA STRUTTURA.

Punto di forza
IL PUNTO FORZA SOLO ED ESCLUSIVAMENTE LORO, GLI ANIMATORI: GIAMPIERO, ADRIANA, RINGHIO SERGIO, CHICCO, NICCOLO' ECC. SONO 14 IN TUTTO. I RAGAZZI DEL BAR EDUCATISSIMI E CORDIALI, BRAVI! UN ENCOMIO ANCHE ALLA SIGNORA DELLA PULIZIE. E NATURALMENTE IL MARE BELLISSIMO.
Punto debole
LE STANZE DELL'ALBATROS POCO PIU' CHE CATAPECCHIE. MINUSCOLE, MALEODORANTI, CON BAGNI ADATTI SOLO AI MAGRI, TANTO SONO PICCOLI. LA CUCINA SE COSI' SI VUOLE CHIAMARE, TUTTI I SAPORI UGUALI, PESCE RIGOROSAMENTE SURGELATO E NEANCHE DI BUONA QUALITA', A MIO GIUDIZIO IL CUOCO DOVREBBE FARE UN CORSO DI CUCINA, CHE PENA POI LE SERATE A TEMA TIPO LA SERATA CALABRESE E CHI NON MANGIA QUEL TIPO DI CUCINA SALTA IL PASTO. E CHE DIRE DELLA PASTA IL NOSTRO PIATTO NAZIONALE BEH QUI E' MEGLIO EVITARLA. DEI CAMERIERI POI SI SALVA IL MAITRE E ALRI DUE RAGAZZI, TUTTI GLI ALTRI SEMBRA CHE TI FACCIANO IL FAVORE A SERVIRE.
Note sul volo
LA PRENOTAZIONE L'HO EFFETTUATA TRAMITE CAESAR TOUR, MOLTO CARINA, GENTILE E DISPONIBILE KATIA CADDEO DELL'UFFICIO PRENOTAZIONI CON LA QUALE SONO RIMASTA IN CONTATTO PER IL PERIODO DEL SOGGIORNO PER METTERLA AL CORRENTE DELL'EVOLUZIONE DEI FATTI, MA DA CAESAR TOUR MI ASPETTAVO CHE A SEGUITO DELLE MIE CONTESTAZIONI MI RIPROTEGGESSERO ANCHE NELLA STESSA STRUTTURA, VISTO CHE ERANO VERITIERE, INVECE HO DOVUTO FARE DA SOLA CONTATTANDO PERSONALMENTE E PROTESTANDO CON LA POLICASTRUM VIAGGI E IL DIRETTORE DELLA STRUTTURA, MORALE META' DELLE VACANZE ROVINATE PRIMA DI AVERE UNA SISTEMAZIONE DECENTE.
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Ottimo

Io ho soggiornato al borgo marino dal 17/06 - 24/06, il villaggio è splendido, l'animazione imbattibile, coinvolgente in tutte le sue attività molto simpatici, alla reception ragazze molto gentili e disponibili ad ogni richiesta, sempre sorridenti ed anche il direttore molto disponibile e gentile! La cucina ottima, tutto ben cotto e anche le richieste alternative al menù venivano cucinate. Mare incantevole. Non capisco come si possa parlare male della struttura!

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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

bellissima vacanza

Ho soggiornato a Borgo Marino dal 9 al 22 Luglio 2012. Mi sono trovato benissimo, il villaggio è piccolo e ben tenuto, per la vicinanza al mare (stupendo) è comodissimo soprattutto per chi come me ha due bimbi piccoli ed è costretto a fare praticamente traslochi dalla camera alla spiaggia. Ma la cosa di cui sono stato maggiormente colpito sono senza dubbio i ragazzi dell'animazione, bravissimi e tutti simpaticissimi, sempre presenti nel coinvolgerti nelle loro attività ma mai invadenti e fastidiosi come in altri villaggi in cui sono stato.
Sicuramente da consigliare.

Punto di forza
Sicuramente l'animazione e la vicinanza al mare.
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4.4
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

vacanza da ripetere

abbiamo soggiornato al borgo marino 2 settimane (1 luglio /15 luglio 2012); abbiamo avuto un trattamento di cortesia e disponibilita' da parte di tutto il personale della struttura a partire dal direttore (antonio) fino alla signora delle pulizie della camera (veramente cortese e gentile). i ragazzi dell'animazione sono fantastici; il mitico e instancabile ringhio, valentina, sergione grande cabarettista, e tutti gli altri.
è stata sicuramente una delle vacanze estive più belle in assoluto degli ultimi 10 anni... da ripetere!

è proprio vero che al sud si piange 2 volte... quando si arriva e qundo si parte!

Punto di forza
i punti di forza del villaggio sono sicuramente il mare splendido e l'animazione fantastica; cucina ottima, camere del borgo marino ben tenute e pulite.
Punto debole
da migliorare la climatizzazione del ristorante (a pranzo e a cena faceva abbastanza caldo) anche all'interno del bar del villaggio bisognerebbe installare almeno 2-3 ventilatori a soffitto.
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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5.0

MARE

bravi tutti, merito di una direzione eccellente (bravo ANTONIO). struttura di buon livello, ottimo sia il mare che la spiaggia e si mangia bene.

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4.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

vacanza stupenda

abbiamo soggiornato la prima settimana di agosto, appena arrivate abbiamo trovato subito il gruppo dell'animazione ad attenderci, troppo simpatici e bravi soprattutto... hanno fatto veramente di una settimana, una vacanza che non scorderai mai più, come dice la loro sigla. a parte una zona non ristrutturata, per il resto tutto ottimo, cortesia e pulizia ottime, che dire io ci sarei ritornata subito se ne avessi avuto la possibilità, il mare della calabria non ha niente da invidiare alla sardegna, anzi ci si va con molto meno!

Punto di forza
punti di forza sono l'animazione, direi da 10! e il mare qualcosa di stupendo
Punto debole
la zona non ancora ristrutturata
Note sul volo
volo perfetto con ottima accoglienza da parte degli operatori della polycastrum
Consigliato a
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4.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

una bellissima vacanza

siamo stati in vacanze dal 3/09/al10/09/2011 ed è stata una bellissima settimana, le bimbe si sono divertite ed ho trovato un ottimo servizio anche per il mio bimbo di 15 mesi: spiaggia vicina e al ristorante già mi trovavano pronta la pasta per lui. io e mio marito ci siamo rilassati e divertiti molto anche noi. buona anche l'animazione di sera e gli animatori bravissimi.

Punto di forza
animazione e spiaggia
Punto debole
vino a tavola
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4.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Pulizia 
 
5.0

STUPENDA VACANZA!

Abbiamo trascorso una settimana dal 30 agosto al 06 settembre presso questa struttura, nulla da eccepire, anzi buona la cucina, animazione super, accogliente l'alloggio e assistenza ineccepibile, in seguito ad uno sciopero per il volo di ritorno siamo stati gentilmente ospitati per un giorno nel villaggio, nonostante non fosse dovuto. Unica nota dolente, da segnalare è il vino a tavola, che consiglierei di integrare a pagamento non solo bottiglie pregiate, ma bensì vino sfuso locale ad un costo più basso ed accessibile a tutti. Per il resto concludo che in uno scenario di bellezza unica esistono ancora villaggi che offrono una vacanza veramente da ricordare. Complimenti all'animazione e al direttore e a tutto il personale che opera nella struttura.

Punto di forza
ORGANIZZAZIONE
Punto debole
VINO A TAVOLA
Note sul volo
BUONO
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