TH Pila

Villaggio estremamente accogliente e "familiare" per dimensioni. Ottima animazione, cucina, posizione rispetto alle piste.
E' veramente divertente ascoltare le palle enormi sparate dagli ospiti riguardo al loro impiego, ceto sociale, condizioni economiche, ecc... Questo è un aspetto che riguarda in genere tutti i villaggi Valtur e per me da solo vale il costo della vacanza.
Buona parte dei clienti ritiene di doversi comportare da sedicenti principi austriaci (probabilmente imparentati con la famiglia degli Asburgo) abituati a chissà quali agiatezze, per cui si lamentano di tutto (vedi recensioni pubblicate) diventando irritanti per gli altri ospiti.
A proposito, consiglierei a Valtur di effettuare le selezioni del personale in una delle famose scuole inglesi, solo così i nobili ospiti potrebbero essere soddisfatti... forse.

Guest relations maleducate, mal disposte, per niente formate e addirittura prese da bassifondi.
Capo villaggio (oggi li chiamano Direttori), inesistente. Mi è stato presentato dopo tre giorni che ero al villaggio. Gli ho riferito un particolare episodio di cattiva educazione delle Guest relations e non se ne è minimamente fregato mentre le stesse perpetravano il comportamento da demente anche dopo che ne avevo parlato con il Direttore responsabile al prodotto della Valtur che era venuto al villaggio.

BELLA VACANZA, ANIMAZIONE STREPITOSA, PERSONALE CORDIALE E DISPONIBILE

Sono stato a Pila dal 26 dicembre al 2 gennaio con la mia famiglia: moglie e due figli di 6 e 10 anni. Solitamente non scrivo sui forum ma voglio farlo perchè frequento lo stesso Villaggio Valtur da quattro anni e ritengo che le critiche precedenti siano ingiuste e probabilmente scritte da chi non ha mai frequentato i Villaggi.
Cucina ottima e abbondante con servizio a buffet, come in tutti i villaggi (personalmente lo preferisco perchè offre una maggiore scelta). Il cenone di capodanno è stato servito al tavolo e, diversamente da quanto ho letto precedentemente, il brindisi c'è stato offerto da Valtur in teatro.
L'animazione per grandi e bambini è stata come sempre all'altezza del nome Valtur soprattutto in un periodo affollato e difficile come il capodanno. Ottima l'organizzazione della scuola sci, non mi risulta che sia stato abbandonato nessun bambino.
La struttura è ben mantenuta e soddisfacente per quanto riguarda la ricettività, considerando l'elevato numero di clienti che deve contenere.
Direttamente sulle piste e tariffe convenienti (bambini gratis, ski pass e scuola sci compresi!!!) per sciatori di tutti i livelli... Un vero valore aggiunto per Valtur! Per noi è stata l'ennesima bellissima vacanza.

Leggendo alcune recensioni mi sono domandato "ma io sono stato in un'altra sruttura?" Perchè obbiettivamente in merito alla pulizia, cucina, animazione bambini, disponibilità del personale non ho che da commentare in modo positivo. A gennaio '09 abbiamo tascorso una bellissima settimana su tutti i lati ed eravamo un gruppo di oltre 80 persone e a febbraio '10 più o meno con lo stesso numero di persone andiamo nuovamente nella stessa struttura, proprio a testimoniare che tutti i partecipanti del gruppo da me capitanato hanno espresso giudizi positivi sui servizi ottenuti. Volevo precisare sul personale delle pulizie l'ottimo lavoro svolto e la buona educazione dimostrata (anche se straniero). Complimenti agli animatori dei bambini che svolgono un lavoro perfetto nei minimini dettagli.
BRAVI E COMPLIMENTI (PROFESSIONISTI NEL SETTORE).

il villaggio valtur di pila è un paradiso per rigenerare lo spirito e il corpo, la formula sci è organizzata ottimamente sia per i bambini (con un miniclub fantastico ed una sempre grande equipe) che per gli adulti con grande divertimento !

io lo consiglio a tutti

sono stata all'hotel pila con mio marito e i miei due figli a capodanno 2012... è il terzo capodanno da mamma che trascorro sulla neve e trovo che l'hotel pila abbia soddisfatto più degli scorsi anni le mie aspettative e questo mi fa pensare ad un prossimo ritorno. Che dire,la struttura non è il massimo ma in compenso l'ottimo lavoro svolto dal personale (ristorante, reception, bar) e dall'animazione (che tengo a dire è favolosa) mi ha resa soddisfatta... consiglio quindi l'hotel Pila a chiunque volesse passare qualche giorno di vero e proprio relax... grazie e a presto!

Dopo il primo impatto con una struttura datata, un tunnel pessimo, un parcheggio infame, tutto si trasforma magicamente grazie alla professionalità di tutti gli addetti, ad una animazione sempre presente ed accorta, soprattutto con i più piccini (grandiosi), maestri di sci competenti ed affabili (tranne stefano... scherzo) ed una cucina veramente ottima, non mi riferisco solo a pietanze varie e di buona qualità, ma anche a camerieri efficientissimi, sala pulita, veramente tutto ottimo. Siamo stati benissimo, una vacanza da consigliare a tutte le famiglie relax allo stato puro bravi

Salve a tutti.

Per la prima volta ho viaggiato Valtur con moglie e tre ragazzi tra 9 e 13 anni.

L'impressione iniziale lascia perplessi, sopratutto all'arrivo sotto un tunnel pieno di polvere. La struttura è decisamente vecchia e andrebbe rimodernata, molto caldo all'interno, piscina per modo di dire e sauna di certo non all'altezza di questo termine.

Andando nel dettaglio, dividerei il buono dal resto in questo modo:

COSA C'E' DI BUONO:

1)Cibo fresco e vario sempre

2)Camerieri stranieri molto scrupolosi, effiicienti, educati.

3)Localizzazione perfetta per sciare, Pila si trova in una conca riparata dai venti, con le piste appena fuori l'ingresso dell'hotel

4)Mestri della scuola di sci di Pila perfetti: pazienti, attenti, capaci, stimolanti (io ho imparato lì... grazie a Wanner)

5)Ben collegata ad Aosta con cabinovia che chiude però alle 17

COSA C'E' DA CORREGGERE:

1)I ragazzi della reception non sono sempre chiari, attenti o premurosi, l'impressione è che si tratti di persone non adeguatamente preparate al compito o all'altezza del nome Valtur

2)La piscina è una grande vasca, la sauna è da smantellare e ricostruire, insomma non ci sono spa

3)irritante il rito del controlo sull'effettivo utilizzo delle sauna compiuto da gentili fanciulle locali mentre sei rilassato e spesso in costume adamitico proprio nella sauna: ma vi pare possibile che un ospite prenota la sauna, paga 8 euro, prende un asiugamani solo e invece non ci va da solo ma si porta un amico con se? Mah...

3)Fastidioso il fatto che per far partecipare i figli agli spettacoli questi debbano per forza comprare una maglietta: io farei al contrario, la regalerei per fare pubblicità!

4)Incredibile che per entrare o uscire dalle scale dell'albergo, pur essendoci 2 rampe dio scale , Valtur ancora non abbia pensato di creare una pedana per facilitare il trasporto delle valigie: te le devi portare da solo facendole saltellare per ben 13 gradini complessivi!

insomma , luogo incantato ma di fondo un nome, Valtur, che per questi piccoli dettagli ha perso 5 clienti appena acquisiti: come si dice, non esite una seconda occasione per fare una buona prima impressione , vero signor D Valtur Maria C. Patti

Riccardo Raffaele, Pila , settimana dal 2 al 9 gennaio 2011.

Sono tornato ieri dalla struttura che si presenta pulita e curata, l'animazione è di buon livello (sono 20 anni che giro villaggi ed è la prima volta che viaggio con valtur), la cucina è ben curata e un po' sopra la media dei normali villaggi sia per quanto riguarda il salato che il dolce (peccato per il vino che viene proposto nel pacchetto di pensione completa "garbatello" assolutamente NON all'altezza del prezzo del soggiorno e della reputazione del tour operator), i prezzi del bar e del vino sono lievemente al di sopra della norma, la camera singola in cui ero è sufficentemente spazioza e veniva correttamente pulita, gli spazi comuni sono puliti con più ripassi durante la giornata, l'attenzione del personale (animazione e staff alberghiero) nei confronti degli ospiti è puntuale costante e tutto il personale è molto educato, gli spazi comuni sono sempre molto caldi (forse 1 po' troppo) ma a mio parere è meglio così. Il villaggio è un po' distante a piedi dagli impianti di risalita (cabinovia) per i non sciatori, mentre gli sciatori partono e arrivano al villaggio sci ai piedi. Il Direttore è una persona disponibile molto preparato e sopratutto molto attento e i complimenti a lui e al suo staff non sono solo doverosi ma sono anche un piacere.