TH Pila

Villaggio estremamente accogliente e "familiare" per dimensioni. Ottima animazione, cucina, posizione rispetto alle piste.
E' veramente divertente ascoltare le palle enormi sparate dagli ospiti riguardo al loro impiego, ceto sociale, condizioni economiche, ecc... Questo è un aspetto che riguarda in genere tutti i villaggi Valtur e per me da solo vale il costo della vacanza.
Buona parte dei clienti ritiene di doversi comportare da sedicenti principi austriaci (probabilmente imparentati con la famiglia degli Asburgo) abituati a chissà quali agiatezze, per cui si lamentano di tutto (vedi recensioni pubblicate) diventando irritanti per gli altri ospiti.
A proposito, consiglierei a Valtur di effettuare le selezioni del personale in una delle famose scuole inglesi, solo così i nobili ospiti potrebbero essere soddisfatti... forse.

Guest relations maleducate, mal disposte, per niente formate e addirittura prese da bassifondi.
Capo villaggio (oggi li chiamano Direttori), inesistente. Mi è stato presentato dopo tre giorni che ero al villaggio. Gli ho riferito un particolare episodio di cattiva educazione delle Guest relations e non se ne è minimamente fregato mentre le stesse perpetravano il comportamento da demente anche dopo che ne avevo parlato con il Direttore responsabile al prodotto della Valtur che era venuto al villaggio.

Sono stato a Pila dal 26 dicembre al 2 gennaio con la mia famiglia: moglie e due figli di 6 e 10 anni. Solitamente non scrivo sui forum ma voglio farlo perchè frequento lo stesso Villaggio Valtur da quattro anni e ritengo che le critiche precedenti siano ingiuste e probabilmente scritte da chi non ha mai frequentato i Villaggi.
Cucina ottima e abbondante con servizio a buffet, come in tutti i villaggi (personalmente lo preferisco perchè offre una maggiore scelta). Il cenone di capodanno è stato servito al tavolo e, diversamente da quanto ho letto precedentemente, il brindisi c'è stato offerto da Valtur in teatro.
L'animazione per grandi e bambini è stata come sempre all'altezza del nome Valtur soprattutto in un periodo affollato e difficile come il capodanno. Ottima l'organizzazione della scuola sci, non mi risulta che sia stato abbandonato nessun bambino.
La struttura è ben mantenuta e soddisfacente per quanto riguarda la ricettività, considerando l'elevato numero di clienti che deve contenere.
Direttamente sulle piste e tariffe convenienti (bambini gratis, ski pass e scuola sci compresi!!!) per sciatori di tutti i livelli... Un vero valore aggiunto per Valtur! Per noi è stata l'ennesima bellissima vacanza.

Leggendo alcune recensioni mi sono domandato "ma io sono stato in un'altra sruttura?" Perchè obbiettivamente in merito alla pulizia, cucina, animazione bambini, disponibilità del personale non ho che da commentare in modo positivo. A gennaio '09 abbiamo tascorso una bellissima settimana su tutti i lati ed eravamo un gruppo di oltre 80 persone e a febbraio '10 più o meno con lo stesso numero di persone andiamo nuovamente nella stessa struttura, proprio a testimoniare che tutti i partecipanti del gruppo da me capitanato hanno espresso giudizi positivi sui servizi ottenuti. Volevo precisare sul personale delle pulizie l'ottimo lavoro svolto e la buona educazione dimostrata (anche se straniero). Complimenti agli animatori dei bambini che svolgono un lavoro perfetto nei minimini dettagli.
BRAVI E COMPLIMENTI (PROFESSIONISTI NEL SETTORE).

basterebbe ristrutturarlo come si deve. per ora non e' all'altezza del luogo.

cucina degna di una clinica o ospizio.

La struttura e' il peggiore esempio dell'architettura anni 70: l'estetica e' una violenza alla montagna; il tunnel di accesso ricorda un ambiente post-atomico sporco e polveroso; in molte zone comuni i soffitti sono bassi e per conseguenza gli ambienti sono rumorosi e per un certo verso claustrofobici; quasi dappertutto c'e' la moquette.

Moquette e pittura dei muri sono vetusti: al imite dell'indecenza.

E' una vergogna! Lo sconsiglio.

QUESTO E' IL TERZO ANNO CHE VADO ALLA VALTUR DI PILA E DEVO DIRE CHE I BAMBINI SONO SEMPRE SEGUITI ALLA PERFEZIONE, SI MANGIA BENE SI DORME BENE (PER L'ALTA TEMPERATURA BASTA SPENGERE I TERMOSIFONI.....)E I RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE SONO BRAVISSIMI, PURTROPPO, PERO' RISPETTO DAGLI ANNI PRECEDENTI L'ANIMAZIONE E'CALATA MOLTO, MA NON PER LA MANCANZA DI PROFESSIONALITA' DEI RAGAZZI MA PER IL NUMERO NOTEVOLMENTE RIDOTTO. UNA COSA MOLTO GRAVE E' INVECE SUCCESSA CON IL CAPO VILLAGGIO CHE NELLA SERA DELL'IRRESPIRABILE CATTIVO ODORE DI GAS HA AFFRONTATO IL PROBLEMA CON SUPERFICIALITA' ED INCOMPETENZA. HA DERISO E SI E' PERMESSO DI RISPONDERE IN MALO MODO AI CLIENTI - MENTRE ANNUNCIAVA AL MICROFONO CHE IL CATTIVO ODORE ERA DOVUTO A BOMBOLETTE PUZZOLENTI E PERCIO' IL PROBLEMA ERA RISOLTO I MANUTENTORI SI STAVANO ANCORA AFFANNANDO A CERCARE IL PROBLEMA, HO VISTO PERSONALMENTE CHE ANDAVANO AD ANNUSARE DELLE BOMBOLE DI GAS SITUATE NEL GARAGE ACCANTO ALL'ENTRATA - INVECE DI APPREZZARE LA COLLABORAZIONE SI E' IRRITATO CON NOI OSPITI PERCHE' ABBIAMO CHIAMATO I VIGILI DEL FUOCO DICENDO CHE NOI NON SIAMO NESSUNO E CHE GLI ABBIAMO FATTO FARE UNA BRUTTA FIGURA - CONOSCENDO L'ORGANIZZAZIONE DELLA VALTUR NON AVRO' PROBLEMI A TORNARVI SEMPRE CHE NON CI SIANO PERSONAGGI SIMILI COME CAPO VILLAGGI.

sicuramente comodo. e'stata una vacanza bellissima ci siamo divertiti tantissimo bravi tutti gli animatori sempre educati e disponobili. piste bellissime ben tenute.l'ingresso è lucubre.ma lo consiglio a tutte le famiglie questa è una vacanza per tutta la famiglia. RAGAZZI SIETE GRANDI!!!

Vacanza perfetta, per me e soprattutto per i miei bambini.

un grande saluto a tutto lo staff d'animazione, in particolare a Stefano, Ciro, Domenico,

grazie a tutti..!!!

appena si entra nella reception si ha l'impressione di entrare in un garage. la posizione della struttura è straordinaria direttamente sulle piste. comodo per tutti gli appassionati dello sci. cucina fantastica di tutto e di più. animazione strordinaria in simpatia e professionalità.Un saluto affettuoso a Squalo, Fabio, Camila, Ciro