Iberostar Cala Domingos

Voglio esprimermi con una frase piuttosto forte: il villaggio andrebbe lasciato da Alpitour poichè infanga l'immagine dei Villaggi Bravo.

partiti il 18 luglio, siamo stati una settimana, sconsigliato a coppie, non vale la cifra che abbiamo pagato... condivido quello che hanno detto del villaggio: spiaggia impraticabile, tutto molto piccolo a parte le stanze, se cercate il divertimento non fa per voi... siamo stati in molti villaggi bravo ma questo è il peggiore, non penso che ci torneremo!

Sono stato dal 26/6 al 3/7, mi sono divertito tantissimo grazie alle fantastiche persone che abbiamo conosciuto, molto deludenti la struttuta e l'accesso in spiaggia! ottima la cucina e l'all-inclusive.

Prezzo qualità non adatto troppo caro per i servizi che non ci sono.

ribadisco il livello generale alquanto scarso della struttura, una vacanza davvero da dimenticare!!!

vacanza dal 26 agosto al 2 settembre con bimba di 3 anni
non mi sono piaciute molte cose:
-mare e spiaggia bellissima ma con acqua troppo fonda sempre mosso e troppo affolato
-appartamenti carini e grandi ma pieni di formiche e alcuni lontani dalla zona centrale in cima ad una salita e al secondo piano, il letto della bambina una vergogna sotto al divano solo gomma piuma e sopra il lenzuolo
-una presa di giro all inclusive si pagava tutto tranne pizza e panini a determinati orari e non sempre
-troppe partenze/arrivi in giorni diversi grande confusione anche per i ragazzi dell'animazione, per le partenze da pisa il giovedi, noi oltre ad un orario assurdo siamo arrivati venerdi alle 4.30 di notte, quindi abbiamo perso 1 e mezzo ci siamo persi anche la serata con la cena tipica
-e poi fregatura delle fregature giovedi giorno di partenza alle 16.30 per poter usufruire della stanza fino a quell'ora abbiamo dovuto pagare 30 euro.Vergogna!! altrimento alle 12 precise dovevamo lasciarla
-tutto una cauzione che pa..e per il telecomando per l'asciugamani per le chiavi della cassaforte oltre a pagare per averle ecc..
TUTTO SOMMATO SIAMO STATI BENE SIAMO PERSONE CHE CI ACCONTENTIAMO PERO' NON E' GIUSTO... NON ERO CONVINTA PRIMA DI PARTIRE MA ORA DICO CHE NON CI TORNEREI

Tutto molto negativo. Pulizia camere inesistente (per 15 giorni non ci sono MAI state cambiate le lenzuola!). Cambio asciugamani forzato e solo su richiesta. Cucina abbondante ma di PESSIMA qualità. Ristorante paragonabile a una mensa con stoviglie rotte, tovaglie di plastica e senza acqua naturale fresca (in estate!). Inoltre in diverse occasioni bisognava fare la coda e attendere per trovare un posto libero. Assurdo. Spiaggia pubblica, sporca, piena di turisti stranieri molto maleducati, a pagamento (12.40 euro al giorno due sdraio e un ombrellone), per arrivare in spiaggia bisogna percorrere una "strada" non asfaltata e piena di grosse e pericolose buche (sconsigliata soprattutto per chi ha passeggini a seguito). Animazione non sempre all'altezza e spesso scortese e maleducata. Piscina piccola e perennemente affollata. Reception piccola e inospitale con salone principale accanto ad essa, male odorante e mal arredato. Gli appartamenti per gli ospiti sono separati dalla struttura del villaggio e senza alcuna sorveglianza. Per arrivare agli appartamenti bisogna percorrere un'estenuante e interminabile salita sotto il sole cocente. Nel nostro appartamento era presente una condizionatore vecchio, piccolo e mal funzionante, mentre le pale d'aria nelle due camere da letto non potevano essere accese poiché troppo rumorose.

In conclusione seconda esperienza con Eden altamente negativa. Rapporto qualità-prezzo inesistente. Inoltre al momento della prenotazione presso agenzia "Bluvacanze" non ci è stata fornita alcuna descrizione della struttura e tanto meno ci è stato detto che la spiaggia è pubblica e a pagamento. Esperienza assolutamente da evitare!

Sono tornata ieri dove ho soggiornato con la mia famiglia presso Il CALA DOMINGOS (villaggio Eden) a Palma di Maiorca, non è il primo viaggio che facciamo con la vostra compagnia e non ho mai avuto nulla da ridire, ma questa volta...
Ho scelto questa località attraverso le recensioni, cosa che in questo momento mi fanno pensare che fossero fasulle, la struttura davvero fatiscente con una scarsa pulizia mai vista prima, siamo arrivati alle 2 di notte dove abbiamo trovato un batuffolo di capelli in giro per la stanza e questi ci hanno fatto compagnia per 5 giorni.
Le camere venivano scopate e non aspirate.
Nel bagno non c'erano i vari shampoo e saponi monouso ma un dispenser preso al discount a parere mio anti-igienico.
Al ristorante per la colazione c'erano 2 contenitori per il miele dove necessitava cercarlo sui vari tavoli e dove tutti attingevo dallo stesso barattolo, di solito (al massimo) ci sono ciotoline dove deporlo e portarlo al tavolo ma qui non esistevano.
Nel contenitore della 7up c'era acqua gasata.
Non c'erano coltelli e forchette puliti sui banconi self-service a disposizione per gli ospiti, bisognava tenere cari le posate che si utilizzavano
I posaceneri al bar non erano sufficienti, necessitava chiedere un bicchierino di carta con un po' di acqua per evitare di gettare mozziconi per terra.
A tutto questo uno potrebbe pensare di riderci sopra visto che l'animazione come sempre vi contraddistingue e che ci ha fatto divertire, ma l'arroganza e l'indisposizione del direttore (un certo Marco Gobbi) ha scatenato una scintilla, alla richiesta di una camera di appoggio per la giornata di sabato per poter fare una doccia (eventualmente condividendola anche con altri ospiti) visto che la partenza dalla struttura sarebbe stata alle 21.30, ci è stato negato in modo molto arrogante.
E' vero, ci è stata proposta la doccia dietro la reception, peccato che è praticamente il bagno dove tutti potevano entrare perché sprovvista di chiave ed oltretutto poco pulito, maleodorante e senza finestra, anche i profughi che arrivano tutti i giorni nella nostra Italia si sarebbero rifiutati di fare una doccia figuriamo un CLIENTE che oltretutto ha pagato. Il direttore è stato subito categorico senza nemmeno fare la finta di provare a guardare o provare a trovare una soluzione giustificando che la colpa non era sua ma di Eden.
Essendo una persona con certi principi ed esigenze (perché sono una persona che paga) insieme ad altri ospiti abbiamo trovato la soluzione chiedendo ad un hotel vicino la possibilità di affittare delle camere per qualche ora nel pomeriggio del sabato per poter fare la tanto chiacchierata doccia in modo igienicamente civile.
Ho comunque chiamato il call-center EDEN in Italia alle 15.09 di venerdì 28 agosto con una telefonata di 6 minuti dove esponevo già il problema e della discussione con il direttore della struttura ebbene, sto ancora attendendo qualcuno che mi richiami.
Una nota dolente inoltre è il fatto che nessuno ci ha accompagnati in aeroporto, cosa che è la prima volta che mi succede, di solito almeno un animatore Eden ci accompagnava, ci hanno cacciati sul pullman con qualche indicazione e via.
Le valige dalla camera ce le siamo portate noi fino alla reception.
Ancora adesso non capisco come Eden possa tenere una struttura così fatiscente e malgestita ma questo sta a voi decidere di discuterne o meno.
La wi-fi non era in grado di scaricare degli allegati in formato leggero, impossibile lavorarci.

Ho trovato una struttura vecchia, scarsa pulizia, la mia camera aveva anche gli scarafaggi, rapporto qualità prezzo inesistente, spiaggia bella ma sovraffollata, camere lontane dalla hall, hall anni 70, il mio consiglio è di non andarci, scegliete un'altra destinazione!

Sinceramente penso che sia il caso che il servizio qualità dell'Alpitour debba metterci mano.
Io sicuramente nelle mie prossime scelte delle vacanze non andrò più a colpo sicuro su di un Bravo club come in passato.