Serenusa Village

Villaggio fantastico, tutto perfetto, massima pulizia e personale gentile.
Le stanze sono pulitissime nei dettagli, la biberoneria è attrezzatissima e pulita, c'è tutto ciò che serve.
Gli animatori sono molto bravi.
Ho festeggiato i 7 anni di mia figlia e hanno organizzato al meglio il pomeriggio al mini club insieme agli altri bimbi presenti, addobbando il tavolino con palloncini e festone.
Sono rimasta davvero soddisfatta.
La struttura mi è piaciuta tantissimo.
Stra consigliata.

Villaggio turistico da 10 e lode. Apprezzabile soprattutto la struttura in sé immersa nel verde; ottima pulizia, organizzazione, gentilezza, cordialità e disponibilità di tutto il personale.
Cucina da 9.

Abbiamo effettuato la prenotazione tramite agenzia.
All'arrivo, per un errore commesso dall'agenzia, abbiamo rilevato una diversa disposizione dei componenti nelle camere.
Consapevole del fatto che l'errore sia stato dell'agenzia, abbiamo incontrato notevole difficoltà a risolvere la questione sebbene abbiamo rappresentato in maniera evidente l'errore. Alla fine comunque è stato risolto.
Per quanto attiene alla struttura, nulla questio. Molto bella e curata, soprattutto nella cura dei giardini.
Molto bello il mare. Bella la piscina, ma nessuna attenzione al cliente.
Le camere non sono certo da 4 stelle. Piccole e con arredamento datato. Buona la pulizia da parte del personale "quasi" sempre gentile.
Sconvolgente la decisione di non avere il tavolo assegnato per tutto il periodo del soggiorno. In periodo di pandemia è apparsa una decisione incomprensibilmente illogica. La sala ristorante non adeguata al numero degli ospiti e senza alcuna attenzione al distanziamento. Lunghe file ai buffet. Sommaria pulizia dei tavoli. Tranne RARISSIME eccezioni, il personale di sale poco gentile. Banale i pasti; MAI un piatto tipico siciliano tranne una volta in cui hanno servito una cassata.
Sebbene fosse indicato un accesso contingentato in piscina, l'ingresso era libero da parte di tutti creando assembramenti. MAI una sanificazione dei lettini.
Applicazione delle norme anti COVID ASSENTE.
Lunghissime code ai bar.
Scarsissima e banale l'animazione. Praticamente assente la mattina in spiaggia, tranne alcuni "giochini". Altrettanto per il resto della giornata e la sera.
In conclusione: NON DA 4 STELLE. NON HO RICONOSCIUTO LA RINOMATA EFFICIENZA, ATTENZIONE ALL'OSPITE, L'ANIMAZIONE CHE CONTRADDISTINGIUONO I VILLAGGI BLU SERENA.
Ad oggi non lo consiglierei.

Vistoso il calo, sia nella cucina che nell'animazione.
Ottime misure prevenzione covid.
Ottima regia di Massimo in piscina, buona attività velica.

Grande Massimo istruttore di nuoto, peccato conosciuto a metà vacanza e per caso. Struttura curata, pulizia eccellente, misure anti covid ottime forse esagerate, cucina sufficiente con pietanze spesso fredde, animazione non pervenuta a parte gli spettacoli serali. In piscina nel pomeriggio se vai tardi non trovi posto. Sport inesistenti.

Villaggio bellissimo, animazione stupenda im quanto i ragazzi sono bravissimi. Inoltre il cibo è buonissimo e che dire... provate, per me ottimo.

bellissima vacanza, ottima l'animazione, piscina e camere pulitissime, mare e spiaggia, ottima vacanza per famiglia con bimbi piccoli. gentilissimi tutti alla prossima

È stata una settimana stupenda, la struttura offre una grande varietà di servizi ed è diretta in modo impeccabile da veri professionisti del settore e si contraddistingue per eleganza e cortesia oltre che per l'attenzione verso tutti i visitatori. La cucina è eccellente, la pulizia delle camere e della struttura viene fatta con grande oculatezza, il personale è molto preparato e cortese ed educato, buoni sono tutti i servizi che vengono messi a disposizione dei visitatori ed eccellente con lode e l'animazione che si svolge all'interno del villaggio, sono dei veri professionisti che svolgono il propio lavoro con grande impegno e passione, ci anno regalato momenti unici che non dimenticheremo facilmente, siete stati più bravi delle aspettative sono dei fuoriclasse. Questo anno siamo andati 5 famiglie per un totale di 20 persone, il prossimo anno andremo in 9 famiglie per un totale di 36 persone di cui 20 per due settimane, consiglio a tutti di vivere questa esperienza ne vale veramente la pena complimenti alla proprietà per avere scelto questa direzione e staff animazione firmato Giuseppe Spera.

Prima vacanza a serenusa dal 2 al 9 agosto 2015, siamo rimasti contenti e soddisfatti per l'accoglienza, disponibilità e organizzazione di tutto il personale, per le pulizie e mangiare bene e vario sia a pranzo che a cena, villaggio ottimo soprattutto per le famiglie, disponibilità e gentilezza della signora Cettina caposala e katiuscia addetta in sala e Giuseppe ala bar e Sara alla reception.
Grazie di tutto.

Sono tornato ora dal villaggio, è stata una bellissima vacanza, pulizia stanza ottima, villaggio pulito non si trovava un pezzetto di carta a terra, non c'era una mosca in giro né una zanzara, servizi e accoglienza ottimi, i ragazzi del bar professionali, servizio ristorante ottimo, mangiare di prima qualità, piscina grande e pulita, mare ottimo, servizio spiaggia ottimo, animazione buona. Questo è il secondo anno che ci vado e non è cambiato niente, una buona struttura per famiglie con bimbi.
Però cambiate i televisori quelli del dopo guerra.
Ciao GEGE animatore giuseppe barman.