Serenusa Village

 
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mi sono trovata bene

A differenza delle precedenti opinioni devo dire che ho mangiato bene. Il cibo era abbondante e vario, con numerosi antipasti (è vero che sono ripetitivi), una scelta tra tre primi a pranzo e due a cena. Secondi sempre alla griglia, tante insalate e contorni. Frutta e dolci sarebbero da migliorare. Ottima la sera a tema siciliano. Secondo me dipende da ciò che ti aspetti... è ovvio che con 1500 pasti non è possibile cucinare come in un ristorantino tipico.
Bella e grande la piscina con gli scivoli e ottima la piscina olimpionica. Tanta animazione per i bambini con un bel parco giochi e area dedicata. Spettacoli serali gradevoli, soprattutto quello sui Queen. Buono il servizio della cucina per i bimbi aperta 24 ore.
unica pecca per me è la spiaggia.

Punto di forza
Le camere, i vialetti curati
Punto debole
la spiaggia raggiungibile solo con una scaletta ripida
Consigliato a
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Vacanza straordinaria!

Abbiamo trascorso una bellissima vacanza, l'estate 2011 resterà nei nostri cuori come la nostra prima vacanza bluserena. Ci ha accolto un bel villaggio, con camere comode e funzionali, tutto è predisposto per farti divertire. I nostri figli di 8 e 12 anni si sono divertiti tantissimo grazie all'animazione coinvolgente. E' un villaggio grande, ma ben distribuito, tanto da non percepire l'affluenza di tante persone se non nei momenti clou del pranzo e della cena. Se proprio dobbiamo dare un consiglio, a posto delle tovagliette di carta, tavoli apparecchiati con tovaglie di stoffa sarebbero più eleganti... per il resto continuate così!

Punto di forza
Struttura nuova e ben organizzata
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Buono

Sono appena rientrato dal villaggio, tutto è andato oltre le nostre aspettative.
la struttura è molto bella curata nei minimi particolare, una pulizia eccellente, il personale molto qualificato è disponibile, per il mangiare mi aspettavo di più ma nonostante era tutto molto fresco è di qualità,
la cucina mamme l'anima del villaggio, funzionante in maniera eccellente è igienicamente perfetta.
L'unica pecca del villaggio è la totale assenza di una assistenza medica pediatrica e di un banco farmacia.

Punto di forza
Pulizia
Punto debole
Assistenza medica soprattutto pediatrica
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Vacanza tranquilla

Villaggio molto bello e curato, camere un po' vecchiotte e le pulizie erano senza aspirapolvere, pertanto sul pavimento rimaneva sempre della sabbia.
Ottimo il buffet e la qualità dei cibi.
Da rivedere la reception, in quanto non è tollerabile fare 3 ore di attesa per il check in. Il problema è dovuto al fatto che controllano i documenti e fanno saldare la tassa soggiorno all'arrivo, creando lunghe code nella hall con bagagli, persone stanche, bambini e cagnolini. Potrebbero ritirare i documenti ed assegnare la stanza velocemente, visto che avevamo già la prenotazione e compilato all'arrivo il modulo predisposto. Si deve comunque passare il check out il penultimo giorno, nessuno scappa... Alta nota negativa è l'accoglienza limitata dei cagnolini: il prezzo del supplemento richiesto è molto alto (130 euro per una settimana) e non danno alcun servizio, solo la recinzione di un giardinetto della stanza (manca zona spiaggia dedicata, non possono fare il bagno, non c'è spazio sgambamento, non c'è una doccia per loro). Il cagnolino non può entrare in spiaggia, piscina e ristorante. Mi aspettavo che almeno al ristorante sulla spiaggia potessero essere ammessi, visti i pochi tavoli e la location. Senza servizi sarebbe giusto un supplemento per la pulizia finale della stanza, ma il richiesto sembra eccessivo.
Manca inoltre un servizio bagagli. Ci sono dei carrelli (con moneta) e ci si deve arrangiare.

Punto di forza
Pulizia del villaggio; il buffet.
Punto debole
Reception; pulizia delle stanze; trattamento cani.
Escursioni consigliate
Valle dei templi.
Note sul volo
I voli arrivano a Palermo o Catania, poi mancano i mezzi pubblici per raggiungere il villaggio..
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  • Coppie
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Ottimo Villaggio

Ho soggiornato al Serenusa Village dal 19 al 26 luglio 2009 e devo dire che prima della partenza, leggendo i vari forum su internet, ero un pò preoccupato sopratutto sul discorso "mare".
Invece devo dire che il mare non è per niente sporco ed anzi alcuni giorni era così limpido da riuscire a vedere anche pesci, granchi e quant'altro.
Struttura bellissima e nuovissima; molto curati i giardini.
Ristorante ok, colazione abbondantissima con cornetti (anche alla nutella), graffe, tanti tipi di torte e perfino crepes alla nutella e marmellata. Pranzo e cena abbondanti, sopratutto la cena con tantissimi tipi di torte e dolci vari.
Biberoneria eccellente con prodotti freschi e di marca (mellin).
Animazione così così.
Ottima novità invece quella di introdurre un corso di difesa personale con il bravissimo Daniele istruttore di Ju Jitsu.
Pecca molto grave invece quella che non esiste una vera e propria Hall attrezzata con divanetti e aria condizionata da utilizzare sopratutto il giorno di partenza (visto che si termina col pranzo e la camera si lascia alle 10:00.
Comunque è un'ottima struttura che consiglio sopratutto alle famiglie con bambini.
Io sicuramente ci tornerò.

Punto di forza
La struttura nuovissima, camere molto pulite,<br />
personale cordiale e premuroso.<br />
Biberoneria eccellente
Punto debole
Manca una vera e propria hall.<br />
Piscine un pò piccole<br />
Camere non molto grandi
Consigliato a
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Mare e spiaggia  
 
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Pulizia 
 
4.0

serenusa

È stata una settimana stupenda, la struttura offre una grande varietà di servizi ed è diretta in modo impeccabile da veri professionisti del settore e si contraddistingue per eleganza e cortesia oltre che per l'attenzione verso tutti i visitatori. La cucina è eccellente, la pulizia delle camere e della struttura viene fatta con grande oculatezza, il personale è molto preparato e cortese ed educato, buoni sono tutti i servizi che vengono messi a disposizione dei visitatori ed eccellente con lode e l'animazione che si svolge all'interno del villaggio, sono dei veri professionisti che svolgono il propio lavoro con grande impegno e passione, ci anno regalato momenti unici che non dimenticheremo facilmente, siete stati più bravi delle aspettative sono dei fuoriclasse. Questo anno siamo andati 5 famiglie per un totale di 20 persone, il prossimo anno andremo in 9 famiglie per un totale di 36 persone di cui 20 per due settimane, consiglio a tutti di vivere questa esperienza ne vale veramente la pena complimenti alla proprietà per avere scelto questa direzione e staff animazione firmato Giuseppe Spera.

Punto di forza
Animazione impeccabile organizzazione e direzione della struttura in modo elegante attento ed oculato vicino a tutte le esigenze di tutti i visitatori, complimenti alla proprietà per la scelta fatta sulla direzione.
Consigliato a
Tutti
Mese
Agosto
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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OTTIMO VILLAGGIO, ma la cucina...

Sono appena tornata dal Serenusa Village... mi hanno colpito due cose: la bellezza del villaggio e la disponibilità del personale nel reparto biberoneria. Le uniche pecche del villaggio sono: il mare sempre torbido, melmoso e mai cristallino come dicono e la cucina pessima, abbondante ma molto limitata e ripetitiva. Ottima l'animazione per i bambini. Ottima anche la manutenzione del villaggio e del verde ben curato. Comunque tutto sommmato è stata una bella settimana trascorsa in compagnia e mi auguro che migliorerete almeno nei punti deboli che avete, nonostante le lamentele che ci sono state.

Punto di forza
Ottima la pulizia sia nelle camere che all'interno del villaggio; ottimo il servizio biberoneria e in particolar modo il personale che lo gestisce (Sig. Edelinda)sempre sorridente, cordiale e disponibile.
Punto debole
Pessima la cucina, la si può definire "MENSA DA CASERMA" o "MENSA UNIVERSITARIA" perché sempre ripetitiva nei piatti e poco gustosa, a volte anche i primi molto cotti.
Consigliato a
Famiglie
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Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza in sicilia

la struttura è stupenda, l'animazione da favola, tutti gentili, bravi ed educati... come note negative il mare e la fotografa, antipatica, con modo di fare non affabile e con le sue foto carissime...

Punto di forza
il punto forza e' stata l'animazione, tutti bravissimi dal capo villagio al capo animazione a frank a tutto il cast compreso mariolino... il cibo ottimo e abbondante forse un po' ripetitivo.
Punto debole
il punto debole il mare, sporco, freddo... peccato che una struttura così abbia un mare pessimo.
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Mare e spiaggia  
 
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5.0

Commento

Sono tornato ora dal villaggio, è stata una bellissima vacanza, pulizia stanza ottima, villaggio pulito non si trovava un pezzetto di carta a terra, non c'era una mosca in giro né una zanzara, servizi e accoglienza ottimi, i ragazzi del bar professionali, servizio ristorante ottimo, mangiare di prima qualità, piscina grande e pulita, mare ottimo, servizio spiaggia ottimo, animazione buona. Questo è il secondo anno che ci vado e non è cambiato niente, una buona struttura per famiglie con bimbi.
Però cambiate i televisori quelli del dopo guerra.
Ciao GEGE animatore giuseppe barman.

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Vacanza al Serenusa Village

Sono cliente da dieci anni, il Sibari Green Village rimane il punto forza di Bluserena.
Critiche:
- ristorante: rispetto al Green Village, poca scelta, poca scenografia, cibo non sempre buono. Servizio diverso da chi usufruiva del primo piano rispetto alla piazzetta. Es: hamburger, tramezzini, limoncello ...
- camerieri: mai un saluto;
- villaggio: molto bello;
- spiaggia: chi era ai lati era poco coinvolto nell'animazione.
- troppe api!!!
- bar in piazza: poco personale e lento;
- camere: belle e sempre pulite;
- animazione: Nico molto professionale, capace e diligente nel dirigere un'equipe che non ha basi da musical. Max all'altezza ma quando si fa musical, si fa musical. Enzo, un grande professionista, non sempre al centro dell'attenzione ma molto attento ai particolari. Danilo coinvolgente ma senza una buona spalla;
- calcio balilla: frega euro e nessuno dà spiegazioni;
- in palestra: responsabile col broncio e poco accogliente;
- reception: disponibili e carini.

Ci ritornerei, ma sarebbero da sistemare alcuni punti sopra elencati.

Punto di forza
Animazione, sono bravi ragazzi.
Punto debole
Ristorante e personale.
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