Pollina Resort

ESAGERATI tutti quelli che hanno scritto che il posto la struttura l'animazione e la cucina è penosa... NON E'VERO!!! il posto è meraviglioso, la struttura lascia un pò a desiderare, richiede una manuntenzione certo! ma non è così come vogliono farla sembrare tutti quei commenti negativi... La cucina buona, il cibo anche. ma la cosa coinvolgente è l'animazione, Andrea Asti un grande professionista, prende sul serio il suo lavoro, sempre presente anche a notte inoltrata in discoteca controlla che tutto vada bene. Siamo stati bene anche se per mio figlio di anni 12 l'animazione non c'era ed il tribe non era idoneo ad un bambino di questa età. Bella vacanza grazie all'animazione.

Sono appena rientrato io con la mia famiglia dal villaggio valtur di pollina.
Oggi domenica 16 08 2009 è finita la nostra meritata vacanza.
Che dirvi, a pagamento effettuato avevo letto le recensioni del villaggio, quasi tutte negative, e francamente partivo con l'amaro in bocca, perchè i giudizi non lasciavano presagire nulla di buono.
Si parlava di un posto dove la sporcizia regnava sovrana nei luoghi comuni, nelle camere e nel ristorante, le camere erano fatiscenti,il cibo di scarsa qualità, e il personale scortese e impreparato. Posso solo dirvi che quando siamo arrivati, affacciandoci dalla terrazza che dà sul mare abbiamo goduto di una vista davvero mozzafiato, il mare cristallino ci ripagava già da solo di tutti gli incovenienti che a detta dalle recenzioni di lì a poco avremmo dovuto affrontare. Certo entrando in camera l'impatto non è stato dei migliori, si mostrava piuttosto datata e il televisore ormai faceva parte dei cimeli di un tempo, il frigobar era vuoto e di sedie solo una, ma in compenso c'era una certa frescura (sia per l'ubicazione della stanza che per l'aria condizionata centralizzata) cosa che non ci fece neanche per un giorno soffrire il caldo.
In quanto al cibo posso veramente dire che era abbondante e di ottima qualità in special modo la vigilia e il giorno di ferragosto, gli occhi miei non avevano mai visto tante meraviglie servite in un buffet,pesci di tutte le qualità pesi e misure, crudi e cotti, aragoste e gamberoni, carne di vitello tacchino pollo agnello anatra porchetta frutta esotica dolci a montagne (è veramente il caso di dirlo, ometto di descrivere tante altre cose non per volontà ma perchè farei fatica veramente a ricordarle tutte) certo si potrà obbiettare sul servizio ai tavoli, sui tovagliati, (inesistenti) ma chi se ne frega con tutto quel ben di Dio non stai di certo a pensare se la tovaglia è damascata oppure è di carta o se l'acqua devi andartela a prendere dall'erogatore, e che dire del buffet di dolci la notte di ferragosto e dei giochi pirotecnici durati 30 minuti e della banda di pollina venuta per l'occasione a suonare e del sentiero dei vini, degli aperitivi, e della festa in spiaggia con red bull, e della porchettata, della sangria, del nutella party, e gli spettacoli dei ragazzi dell'animazione eccezionali bravissimi ineguagliabili, insomma poco o niente di quello che avevo letto nelle opinioni, e per finire diciamocela tutta, un villaggio non è un albergo, qui la vita scorre in maniera diversa e secondo me in questi posti la vacanza merita di essere vissuta diversamente, con meno formalismo, e così che a quel punto la magia del luogo in cui ti trovi prenderà talmente il sopravvento, che tutte le altre cose, per te negative le vedrai e vivrai in secondo piano. Lo consiglio a tutti.

Per noi, che abbiamo viaggiato parecchio, questa e' stata la prima esperienza in un tanto blasonato villaggio Valtur: 2 settimane nel luglio scorso.
Pieni di aspettative, subito all'arrivo il primo inconveniente: l'autobus del transfert Valtur infatti ci costringe a una penosa ora di attesa per aspettare i clienti dell'altro volo (noi siamo una trentina): non ci era mai successo, anche con tour-operator meno rinomati e meno costosi.
All'arrivo in villaggio la pessima organizzazione di assegnazione delle camere ci costringe a interminabili file: risultato, solo alle 16 riusciamo ad entrare in possesso di camera, teli mare, carta per i pagamenti, e siamo in ballo dalle 5 della mattina!
La camera (510) e' deludente: di contenute dimensioni, scarsa pulizia, odorosa di muffa e con manutenzione scadente (c'e' ruggine sui rubinetti e tubi dei sanitari) ma soprattutto e' tetra e buia, presentando solo una portafinestra che funge da ingresso e da punto luce. Ci accorgeremo nei giorni seguenti che tutto il villaggio e' in decadenza, con una palestra sporca e con attrezzi rotti e ogni struttura del villaggio necessita di manutenzione.
Ma appena usciamo in perlustrazione ci si apre il cuore: il promontorio su cui sorge il villaggio ha una splendida vista sul mare e sulla costa siciliana.
La spiaggia, raggiungibile con una passeggiata di 15 minuti o con un ascensore nella roccia, e' pittoresca, con sabbia scura mista a sassolini ed il mare e' splendido, e quando e' calmo sembra una piscina limpidissima. Gi ombrelloni sono troppo accalcati e i lettini sono stinti dal sole e in degrado.
Il cibo e' piuttosto buono e abbondante: ogni giorno c'e'un tema culinario che si ripete settimanalmente: non ci piace pero' quest'aria di trattoria di campagna, dove i tavoli sono tutti da 8 persone e gli animatori chiassosi ti scortano a sedere insieme a gente della piu' disparata, senza possibiita'di scelta e di privacy.
A differenza di altri villaggi, dove vi era una certa professionalita' dell'animazione sportiva e dove venivano gestiti seri corsi delle varie discipline, qui tutto e' improvvisato e poco professionale e addirittura certi settori non vengono per nulla presidiati e sono di fatto inutilizzabili (v.tiro con l'arco, con cartello che ne definisce ampi orari di apertura e che invece e'sempre senza istruttori e impraticabile).
L'animazione serale e' deludente: gli spettacoli iniziano alle 22:30, preceduti da manifestazioni pubblicitarie della boutique o aste di quadri di interesse settoriale. Si tratta per lo piu'di cabaret gia' visti e rivisti, con l'aggravante che si ripetono uguali con cadenza settimanale! (e chi pensava di fare 2 settimane come noi, si organizzi!). Dopo la mezzanotte, o in discoteca in mezzo ai 16enni o meglio a nanna! Una volta alla settimana e' proposta a quell'ora la festa in spiaggia.
E poi c'e' la filosofia Valtur che non ti fa sentire a casa: di solito negli altri villaggi vige la filosofia che paghi prima e tutto e' incluso, qui invece tutto e' escluso, a partire dai teli mare, e qualsiasi servizio Valtour si paga parecchio (ad esempio le escursioni costano mediamente il 35% in piu' di quelle proposte alle stesse condizioni di transfert da operatori esterni. Anche l'auto a noleggio costa un'esagerazione).
A proposito, belle le Madonie con Castelbuono e Pollina e anche le Eolie meritano una escursione.
In conclusione impagabile posizione per un villaggio in decadenza.
Forse non sarebbe meglio, dati i prezzi, puntare sulla qualita' dei servizi offerti e sulla ospitalita'? Cara Valtur, mi sa che il sorpasso da parte degli altri tour-operator e'ormai avvenuto!!

E' STATO FANTASTICO!!! A PARTIRE DAL RISTORANTE A TUTTO... POI PER IL MARE NON NE PARLIAMO, NON CI SONO PAROLE PER DESCRIVERLO... STUPENDO MERAVIGLIOSO... POI L'ANIMAZIONE E' PERFETTA...

Sono andata in questo villagio da sola, ma grazie alla simpatia e bravura degli animatori sono stata coinvolta fin da subito in quasi tutte le attività.
Questo mi ha permesso di poter praticare, divertendomi come quando avevo 20 anni, quasi tutte le attività: vela,tiro con l'arco, bocce, canoa, tennis, calcetto femminile, balli di gruppo, giochi, gara di ballo. Anche se sono un po' timida sono riusciti a coinvolgermi, facendomi divertire, in due spettacoli serali.
Così ho avuto modo di conoscere fin da subito anche tra gli ospiti persone simpatiche con cui ho legato amicizia.
Consiglio anche ai single questo villaggio.
Per concludere menziono gli animatori per la loro simpatia... ed il capo animatore che è SIMPATICISSIMO, coinvolgente nei suoi spettacoli ed è stato bravissimo ad animare le serate ed al piano bar sotto le stelle!
Cercavo mare,sole, sport, relax, divertimento e nuove amicizie ed ho trovato tutto questo!

SONO STATO L'ULTIMA SETTIMANA DI SETTEMBRE 2007 (FINE STAGIONE. CUCINA INCREDIBILE, ANIMATORI ANCORA CARICHI NONOSTANTE L'ULTIMA LORO SETTIMANA DI LAVORO, NATURA RIGOGLIOSA, VILLAGGIO INCREDIBILE. SOLO QUALCHE GIORNO DI PIOGGIA HA GUASTATO LE VACANZE IN QUESTO POSTO MERAVIGLIOSO. GRANDE VALTUR, L'ANNO SCORSO SIAMO STATI AL BAIA DEI PINI DI VIAGGI DEL VENTAGLIO IN SARDEGNA., UNA SCHIFEZZA. E' PROPRIO VERO: VALTUR,,, IL VILLAGGIO SIAMO NOI...

La struttura è bellissima, situata in un angolo di Sicilia spettacolare. Il mare è limpido e i bagni sono una delizia.
Le note negative però sono molte: la spiaggia non viene pulita come dovrebbe, i bagnini sono bravissimi e portano via a mano i rifiuti lasciati dagli ospiti più maleducati (rifiuti di cibo, bicchieri e varie) ma non puliscono con attrezzature adatte la spiaggia dove, nonostante la loro attenzione, restano i segni del passaggio di centinaia di ospiti. Il bar in spiaggia non propone niente da mangiare e chiude dalle 13 alle 15, orario in cui molti si fermano in spiaggia.
Il ristorante offre una quantità di cibo scadente che nulla ha a che vedere con la tipica cucina siciliana. Il ristorante si compone di un salone molto ampio dove regna il caos più assoluto, fra bambini che sono ovunque e mettono le mani ovunque e genitori che non se ne occupano minimamente. Ci sono altre due zone ristorante un po' meno caotiche dove invece è possibile mangiare con un minimo di civile convivenza.
La sera gli spettacoli e la musica in piscina, in anfiteatro e in discoteca per il livello e per la musica proposta sono attrezzate per il solo pubblico adolescente e pertanto gli adulti non hanno alternative, non potendo uscire dal villaggio per la distanza dai paesi limitrofi, a due chiacchiere al bar... il bar... altra nota dolente. E' carissimo e la qualità della sua offerta è decisamente inaccettabile. Bevande alcoliche di bassa qualità a prezzi decisamente troppo alti.
Infine, il villaggio ha un servizio navetta a pagamento e poco pratico per orari e disponibilità di spostamenti. In pratica uscire dal villaggio costa molto ed è complicato.
Concludo con un'esperienza a dir poco delirante con la signora o signorina Giada dell'ufficio escursioni con la quale ho avuto un bruttissimo alterco per una mancanza di chiarezza sulla navetta che mi avrebbe riportato in aeroporto alla mia partenza. La signora/ina ha tenuto un comportamento a dir poco arrogante e presuntuoso, quasi mi facesse un piacere e non fosse invece un servizio per il cliente del villaggio. Una burocrate fuori tempo per modi e capacità relazionale.
Per quanto riguarda invece le pulizie e la gentilezza di tutto il personale addetto alle camere e al ristorante faccio un elogio a tutti per la qualità del servizio dato, per la simpatia e la cortesia con cui si sono SEMPRE relazionati con tutti.
In conclusione: un villaggio posizionato in un angolo di paradiso con una gestione inquadrata ancora nel passato poco agile e poco capace di interpretare i tempi. Nessun controllo sui clienti più molesti e chiassosi, sia in spiaggia che al villaggio, nessuno richiamava i tanti gruppi urlanti dalla mattina alla sera che se ne stavano lì come fossero gli unici ospiti senza rispetto dei tanti che avrebbero invece goduto delle bellezze del posto con maggior rispetto per tutti.
Voto personale da uno a dieci: SEI.

bella struttura, ma l'animazione scadentissima sia durante il giorno, sia negli spettacoli della sera.
Sarà che siamo abituati ai Bravo club!

Quest'anno è stata la terza volta in questo villaggio e posso tranquillamente dire che il Capovillaggio fa la differenza, ovviamente parlo dell'organizzazione e dell'animazione.
Fermo restando i punti deboli ormai noti a tutti, spero vivamente che Valtur continui ad esistere con questa struttura.

Il villaggio ha delle potenzialità notevoli che però non vengono sfruttate, infatti le camere come altre strutture necessitano di una ristrutturazione.