Pollina Resort Aeroviaggi

 
4.2
 
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Recensione Utenti

103 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
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Villaggi turistici
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Villaggio al 50%

La struttura è bellissima, situata in un angolo di Sicilia spettacolare. Il mare è limpido e i bagni sono una delizia.
Le note negative però sono molte: la spiaggia non viene pulita come dovrebbe, i bagnini sono bravissimi e portano via a mano i rifiuti lasciati dagli ospiti più maleducati (rifiuti di cibo, bicchieri e varie) ma non puliscono con attrezzature adatte la spiaggia dove, nonostante la loro attenzione, restano i segni del passaggio di centinaia di ospiti. Il bar in spiaggia non propone niente da mangiare e chiude dalle 13 alle 15, orario in cui molti si fermano in spiaggia.
Il ristorante offre una quantità di cibo scadente che nulla ha a che vedere con la tipica cucina siciliana. Il ristorante si compone di un salone molto ampio dove regna il caos più assoluto, fra bambini che sono ovunque e mettono le mani ovunque e genitori che non se ne occupano minimamente. Ci sono altre due zone ristorante un po' meno caotiche dove invece è possibile mangiare con un minimo di civile convivenza.
La sera gli spettacoli e la musica in piscina, in anfiteatro e in discoteca per il livello e per la musica proposta sono attrezzate per il solo pubblico adolescente e pertanto gli adulti non hanno alternative, non potendo uscire dal villaggio per la distanza dai paesi limitrofi, a due chiacchiere al bar... il bar... altra nota dolente. E' carissimo e la qualità della sua offerta è decisamente inaccettabile. Bevande alcoliche di bassa qualità a prezzi decisamente troppo alti.
Infine, il villaggio ha un servizio navetta a pagamento e poco pratico per orari e disponibilità di spostamenti. In pratica uscire dal villaggio costa molto ed è complicato.
Concludo con un'esperienza a dir poco delirante con la signora o signorina Giada dell'ufficio escursioni con la quale ho avuto un bruttissimo alterco per una mancanza di chiarezza sulla navetta che mi avrebbe riportato in aeroporto alla mia partenza. La signora/ina ha tenuto un comportamento a dir poco arrogante e presuntuoso, quasi mi facesse un piacere e non fosse invece un servizio per il cliente del villaggio. Una burocrate fuori tempo per modi e capacità relazionale.
Per quanto riguarda invece le pulizie e la gentilezza di tutto il personale addetto alle camere e al ristorante faccio un elogio a tutti per la qualità del servizio dato, per la simpatia e la cortesia con cui si sono SEMPRE relazionati con tutti.
In conclusione: un villaggio posizionato in un angolo di paradiso con una gestione inquadrata ancora nel passato poco agile e poco capace di interpretare i tempi. Nessun controllo sui clienti più molesti e chiassosi, sia in spiaggia che al villaggio, nessuno richiamava i tanti gruppi urlanti dalla mattina alla sera che se ne stavano lì come fossero gli unici ospiti senza rispetto dei tanti che avrebbero invece goduto delle bellezze del posto con maggior rispetto per tutti.
Voto personale da uno a dieci: SEI.

Punto di forza
La posizione geografica e la struttura del villaggio (ex Valtur)
Punto debole
L'organizzazione e i servizi, compresa la pessima qualità del cibo e del bar
Escursioni consigliate
Il parco delle Madonie con i suoi incantevoli Paesi e Cefalù
Note sul volo
Ottimo
Consigliato a
Famiglie
Mese
Agosto
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3.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Vacanze 2019

Salve ho soggiornato in questo villaggio con mia moglie e altre 3 coppie, la posizione del resort è meravigliosa, spiaggia con ciottoli scomodissima e bollente, mare profondo, molta afosa per via della scogliera alle spalle, se viene il vento dal mare ok ma se viene da terra muori.
Camere ampie e funzionali, pulizia ottima.
Ristorante ottimo, servizio ok, un grazie a tutto il personale, il Maitre Tommaso, un ringraziamento particolare allo chef della carne.
Personale del bar non professionale insieme a quello della reception, in complesso è stata un'ottima vacanza per il rapporto qualità prezzo.

Punto di forza
Location
Punto debole
Servizio bar, reception, spiaggia
Consigliato a
Coppie
Mese
Giugno
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5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Pollina 2012 eccezionale!!! torneremo

Ho trascorso 2 settimane bellissime in questo villaggio con la mia famiglia a settembre. Io, mio marito e i miei 2 figli ci siamo divertiti tantissimo. Abbiamo mangiato benissimo, ogni sera pietanze diverse e di ottima qualità. Il posto poi è incantevole. I ragazzi che lavorano in questa struttura sono stati tutti carini e disponibili e non ci hanno fatto mai annoiare, inventando ogni giorno cose nuove, senza essere mai ripetitivi. Le animatrici dei ragazzi sono state dolcissime e restavano con loro fino alla chiusura della discoteca, senza abbandonarli mai (non so cosa potrei pretendere di più). Il ballerino Riccardo è bravissimo e Manuel simpaticissimo! La sera si ballava in zona Bar con un ragazzo di nome Ezio o in discoteca. Bellissima poi serata in cui hanno organizzato la discoteca sotto le stelle in spiaggia. Al ricevimento sono sempre stati cordiali. Il capovillaggio Mario e il responsabile dell'intrattenimento Vincenzo sono due persone squisite sia dal punto di vista umano che da quello professionale. Sempre in mezzo alla gente e ci hanno fatto fare un sacco di risate. Hanno organizzato tutto alla perfezione. Ho notato che c'era qualche single insoddisfatta che non ha capito che questo villaggio non è più quello esclusivo per i single ma soprattutto per le famiglie. Unica nota stonata sono stati i weekend dove arrivavano persone che in 2 giorni pretendevano tutto e finivano per restare scontenti. Troppo pochi 2 giorni per poter giudicare. Consiglio a tutti coloro che leggono queste recensioni di non dare peso ai soliti 4 o 5 frustati/e che hanno da ridire anche sul colore dei piatti e vengono a sfogarsi su internet. Quello che non capisco è perchè quelli che si lamentano poi tornano nello stesso posto e non si rendono conto di essere un piccolissima minoranza e che quindi il problema è solo nella loro testa. Forza ragazzi, non mollate, noi torneremo di sicuro. w Pollina 2012!

Punto di forza
cibo
mare
animazione
organizzazione
pulizia
Punto debole
weekendisti
Consigliato a
Tutti
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4.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

bello... senza ma!!!

Sono stata a Pollina quest'estate ben due volte, sono tornata perchè davvero una settimana non basta!!! Il posto è incantevole, il villaggio credo sia uno dei più suggestivi che io abbia mai visitato, perfetta l'accoglienza, la sistemazione nelle camere, ottimo il cibo, spettacolare il mare,tutto perfettamente coordinato dal bravissimo capo villaggio Mario. Ma davvero ciò che ha reso unica la mia vacanza, e quella dei miei figli, è stata una eccezionale animazione, a partire dal capo animazione, il grande Vincenzo D'Andretta, simpaticissimo, che ci ha fatto trascorrere divertentissime serate ed esilaranti pomeriggi in chitarrata, senza poi tralasciare nessuno, eccezionali il ballerino Riccardo, il grande Manuel, il cantante Ezio, la costumista Raffaella,tutto il gruppo dello sport... e tutti gli altri. Ciò che davvero non comprendo è come qualcuno possa avere qualcosa da ridire su questo villaggio, e soprattutto sull'animazione... ma dal momento che chi c'è andato, c'è quasi sempre voluto tornare, non verrebbe da chiedersi se il problema di questa gente criticona non stia nella loro testa??

Punto di forza
Posizione incantevole e Animazione Super!!!
Consigliato a
Tutti
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3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Bella vacanza ma...

Il villaggio ha delle potenzialità notevoli che però non vengono sfruttate, infatti le camere come altre strutture necessitano di una ristrutturazione.

Punto di forza
I punti di forza di questo villaggio sono il panorama e la cucina
Punto debole
Il punto debole invece è l'animazione, per quanto riguarda il tribe e lo young in modo particolare infatti ci sono animatrici che non si filano proprio i loro ragazzi e passano il pomeriggio sull'ipad e altre invece che usano termini grevi ed espressioni maleducate che come mi è capitato di notare scandalizzano i bambini. Un altro punto debole è la discoteca che primo chiude troppo presto, secondo in discoteca per una settimana ho sentito sempre le stesse canzoni nello stesso ordine!
Consigliato a
Famiglie
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4.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
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Animazione villaggio magic Pollina

Io, la mia compagna e il suo (piezz e Corea) siamo stati d'incanto.

Punto di forza
Secondo il mio modesto parere, affermo che la colonna portante del villaggio Magic Pollina, sono, senza ombra di dubbio, gli animatori, in particolare: Vincenzo D'andretta con la sua esagerata comicità (com va com va), Manuel e la sua vena di potente coinvolgimento, il bravissimo ballerino Riccardo, Ezio e il suo piano bar, Matteo e Lorenzo (il rasta) per la loro professionalità rivolta al blù profondo, Daniela e la sua massiccia presenza in tutto ció che è movimento. Comunque intendo ringraziare tutti gli altri componenti dello staff intrattenimento per tutte le emozioni che mi hanno regalato, l'augurio più forte per una brillante carriera.
Punto debole
La localizzazione delle camere.
Note sul volo
Ok.
Consigliato a
Tutti
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4.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza rilassante

Il villaggio offre, per la sua particolare posizione geografica, scenari assolutamente unici. Il mare è incantevole, così pure la spiaggia. Purtroppo le camere e la maggiorr parte degli ambienti andrebbero sicuramente ristrutturati. La cucina è discreta, così pure la pulizia delle camere e degli spazi comuni. Il personale è complessivamente gentile e accogliente, a tal proposito vorrei elogiare: i ragazzi del bar, in particolare Carlo, i ragazzi dello sport, Vincenzo il capoanimatore, ed infine un plauso al personale del ricevimento con particolare riguardo a Concetta sempre estremanete cortese e professionale.
Consiglio questa vacanza a famiglie e coppie che desiderano rilassarsi nel mare della meravigliosa Sicilia.

Punto di forza
Bellezza paesaggistica; simpatia e accoglienza del personale; cucina
Punto debole
la struttura ormai vecchia
Consigliato a
Famiglie
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4.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza a Pollina

Le camere un poco datate... ma perchè non si parla del paesaggio eccezionale, della curata vegetazione che offre un ambiente piacevole e ristoratore? Con la mia famiglia ci siamo trovati benissimo, una accoglienza più che ottima e, come dicevo poc'anzi anche se le camere sono un pò datate offrono quanto necessario per trascorrere qualche tranquillo giorno di vacanza. Ho assistito all'episodio spiacevole di un furto di un paio di scarpe ed il derubato si è scagliato contro i responsabili del villaggio come se centrassero qualcosa se al mondo ci sono i ladri, che d'altra parte potrebbero colpire ovunque, anche in qualche blasonato hotel a 5 stelle. Non scherziamo, non è per queste cose che si può parlare male di un villaggio turistico.
Invio i miei complimenti a Mario D'Avella che avevo già incontrato in altri villaggi e sono rimasto ncora una volta colpito dalla sua professionalità, gentilezza e disponibilità. Ho apprezzato moltissimo la simpatia e la bravura spontanea del responsabile dell'animazione, certo Vincenzo Dandretta, che saluto affettuosamente. Infine vorrei spendere qualche parola sulla cucina: abbiamo mangiato benissimo ed in modo veramente vario.
Consentitemi di consigliare a tutti una vacanza al Valtur di Pollina.

Consigliato a
Tutti
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Accanimento... "terapeutico"?

Ho letto le recensioni su questo villaggio e, sinceramente non comprendo l'accanimento di alcuni che (dichiarano) di esserne stati ospiti. Forse siete stati nella spiaggia libera situata accanto al villaggio.
Dal 1 luglio fino al 10 ho trascorso una vacanza bellissima, non ho visto una sdraio rotta in tutta la struttura (anche perché di sdraio non ce ne sono) e le dicerie sulla mancata qualita' della cucina a mio avviso sono state dette dai soliti "puzza sotto al naso". Le pietanze, impreziosite dai sapori dei prodotti siciliani, avevano il profumo ed il sapore che ognuno vorrebbe ritrovare nel cibo che mangia (sempre che non si sia abituati ai cast food). Comunque in tutte le cose e' la gente che fa l'ambiente e probabilmente oggi in giro ci sono troppi maleducati.
Ma basta con le chiacchiere. Vorrei dire a tutti che la professionalità del direttore, Mario, dei suoi più vicini collaboratori e vorrei citare Vincenzo, Barbara, Martina e tutti i ragazzi che si fanno un cuore così per offrire a tutti quanti una vacanza degna di tale appellativo, va al di sopra di qualsiasi critica negativa. Vorrei salutare tutti ma in particolar modo la bellissima Stella che mi ha fatto assaggiare la caponata fatta dalla sua nonna (non compresa nel menù) ed il serioso ma cordialissimo, in gambissima e simpaticissimo Giacomo. Ennio

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Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

per sfatare le male lingue : bella settimana

Premetto che amo i villaggi e mi piace viaggiare, lo faccio da tanto tempo e se ho pensato di scrivere la mia opinione e' perche' ho letto dei commenti non veritieri e non attendibili. Sono stato a Pollina dal 22 al 5 agosto insieme a mia moglie e ho trovato un ambiente molto bello, coinvolgente al punto giusto,ma soprattutto con ragazzi educati, carini e disponibili. Il capovillaggio, un vero professionista per presenza assistenza , gentilezza e simpatia. La cucina di buon livello e di qualita' con cose semplici ma cucinate molto bene. Le camere pulite, arredate bene ed in genere tutto, il villaggio tenuto bene e ordinato. Sulla struttura bisogna intervenire, ma non toccate l'equipe che e' semplicemete fantastica. Per sfatare le male lingue, consiglio vivamente Pollina: occhio a quelli del week end che, per scelta della societa' Valtur e non del villaggio, fanno di tutto per farsi notare con il loro modo inurbano. Ci rivedremo presto, per apprezzare i tramonti, gli spettacolo, la buona cucina e farsi coinvolgere da tanti ragzzi in gamba.
Grazie da Luca e beatrice

Punto di forza
Cucina, equipe, divertimento
Punto debole
Quelli del week end
Note sul volo
Puntuale e ben organizzato il trasferimento
Consigliato a
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