Nicolaus Club Fontane Bianche

Sono stata in questa struttura 2 settimane a settembre 2022, ma mi sono trovata molto male! Per prima mi hanno dato una camera che sembrava un bunker. Poi mi sono lamentata e mi hanno dato una camera al primo piano, rumorosa perché c'era una ventola di una centrale proprio difronte la camera. Vi lascio immaginare! Poi la pulizia lascia a desiderare, e anche il cibo sempre le stesse cose. Non andrei più neanche se mi regalassero il soggiorno, e si sono fatti pagare profumatamente!

Villaggio pessimo, vecchio, non c'è aria condizionata nella reception, le stanze sono vecchie, il clima sono venuti a ripararlo 3 volte ma sempre senza nessun risultato, tv nella camera 14 pollici antidiluviano, cuscini così morbidi mai visti prima, stanza piccolissima, cucina da pietà, odore di refettorio, bicchieri puzzolenti, climatizzatore assente o dove c'era e io ero lì a pagamento non si sentiva per nulla, distributore di bevande pieni di vespe e insetti vari.
Spiaggia con ombrelloni vicinissimi e alcuni lettini rotti.
Se volete del male a qualcuno mandatelo in questa struttura.

Abbiamo soggiornato la settimana 21 - 28 luglio (in realtà dal 21 al 27 perché andati via un giorno prima... non ce l'abbiamo fatta più). Per cominciare solo la location merita considerazione e insieme all'animazione costituisce un aspetto positivo. Per il resto: cibo mediocre, sala ristorante paragonabile alla mensa truppa...un corri corri a destra e a manca tra ospiti e personale compreso i camerieri; nessun responsabile di sala, assente per malattia, il cuoco incapace di calcolare la quantità di cibo... insomma alcune pietanze non per tutti, nessun piatto caratteristico neppure i dolci che erano ripetitivi ( ciambelle, budini immangiabili, bignè), piatti e stoviglie sporche. Il personale alla reception poco motivato, compreso i baristi alle volte scortesi e scocciati, forse stanchi. Abbiamo pagato l' ll-inclusive per bere succhi e bevande varie annacquate, nessun liquore conosciuto, tanta bottiglie aperte, come il prosecco che tutto era fuori che prosecco... granite cioè ghiaccio colorato a pagamento! Nessun posto assegnato, né il tavolo al ristorante, né l'ombrellone, così costretti a svegliarsi all'alba per prendere un posto appena decente... per essere più stanchi di prima, insomma facendo ogni giorno il conto alla rovescia aspettando il giorno della partenza.
Dulcis in fundo il mercoledì comincia l'odissea dell'aria condizionata... premessa: noi siamo stati nel corpo adiacente alla struttura centrale quindi luogo del motore centrale dei condizionatori... rumore assordante da inquinamento acustico, lo sentiamo ancora adesso nelle orecchie. Ogni mattina la solita tarantella alla reception per segnalare il malfunzionamento, e il personale imperterrito a dire che i tecnici avevano risolto al 50% (niente vero, nella stanza si crepava di caldo) finché la sera del sabato, senza neanche fare cena, abbiamo risolto prenotando un B&B nella vicina Noto, in cerca di un po' di ristoro, lasciando anticipatamente la struttura da incubo.
Così ci siamo un po' rilassati, contenti di aver chiuso con quella disavventura, scontenti perché non potevamo rimanerci molto. Per concludere, fontane bianche non è affatto una struttura da 4 stelle, da non consigliare, e dispiace dirlo NICOLAUS DA EVITARE!

Mi aspettavo molto di più. Per lo stesso prezzo c'è di meglio.
Personalmente lo sconsiglio.
Manca la camera di cortesia e i servizi a disposizione non sono sufficientemente puliti e attrezzati.

La pulizia lascia a desiderare, la struttura abbisogna di essere rifatta, il ristorante è vecchio umido, l'utilizzo di bicchieri di plastica è deplorevole, non sono mai puliti, senti la bibita precedente. Devi alzarti presto per beccare un ombrellone... se paghi sottobanco prendi la prima fila se no resti senza. Il mare è bello perché Dio è grande, ma l'organizzazione risente molto dell'astio dei dipendenti. NON CI ANDREMO MAI PIU' e con noi tutti quelli a cui potremo sconsigliarlo. Abbiamo pagato molto per non avere il corrispettivo in mangiare, dormire e pulizia. La doccia era una tortura usciva l'acqua da pochi fori e faceva male. Dei faretti nel bagno ne funzionava solo 1 su 3... asciugamani su richiesta dopo 3 telefonate... mai, mai piu'.

La mia recensione si riferisce ad un soggiorno del giugno 2009. In particolare:
- informazioni all'arrivo: assenti. Alla reception si preoccupano solo di farti pagare subito la tessera club. Nessuna brochure sulle attività del villaggio: abbiamo dovuto scoprire orari e quant'altro da soli, chiedendo in giro. Personale indaffarato ed arrogante alla reception. Per capire quando ci sarebbe stata l'unica cena (!) al ristorante siciliano ho dovuto chiedere ogni giorno. Penso che i molti ospiti tedeschi abbiano ricevuto un trattamento migliore!
- animazione: non pervenuta. Pochi animatori si agitavano tra acquagym e balli di gruppo: gli altri manco ti salutano. Un grande è il capoanimatore: se ne sbatte altamente durante il giorno per poi fare il figo la sera. Spettacoli già visti che iniziavano regolarmente in ritardo.
- spiaggia: insufficiente. Alle 8 di mattina il 90% dei lettini era già prenotato da alcuni nottambuli che si svegliavano di notte per prendere il posto. Le prime file sono risultate irraggiungibili anche pagando mazzette al bagnino! Poco spazio a disposizione. Mare bello e pulito.
- ristorazione: sufficiente. Il ristorante centrale ha funzionato abbastanza bene, anche se da un quattro stelle ti aspetteresti almeno una cena con pesci pregiati ( e non pangasio, merluzzo, sogliola ) e frutti di mare. Pessimo il servizio di bevande al bicchiere: perchè costringere gli ospiti a continue file per riempirsi il bicchiere? Il già citato ristorante siciliano è stato aperto una sola sera, il giovedì, dietro prenotazione: niente di eccezionale. Buono l'altro ristorante con pizze sfornate di continuo: ma dov'è il decantato grill di carne e pesce?
- bar: buono. Personale e servizio buoni nonostante la ressa (soprattutto di tedeschi che bevevano di tutto a tutte le ore).
- camere: insufficienti. Abbiamo soggiornato nel bungalow, fuori dalla struttura: per avere 4 teli doccia abbiamo aspettato due giorni. Pulizie decenti ma struttura vecchia.
- altri servizi: qui si pagano cose che non ho mai sentito in anni di villaggi, tipo il campo da tennis nel pomeriggio (di giorno è gratuito) o il lavaggio dei teli mare (1 euro) per i quali paghi già una cauzione di 10 euro al ritiro. Al bazar, nonostante avessi prenotato un quotidiano giornaliero, regolarmente la mattina si erano dimenticati di mettermelo da parte!
In definitiva, che dire? Non si paga poco, ed allora sceglietene un altro!!!

Un discreto inizio per EUROTRAVEL (l'anno scorso il villaggio era di VENTAGLIO) ma tantissime cose restano ancora da migliorare: completa ristrutturazione di tutte le camere, animazione più incisiva e proattiva, più servizi, vedi bar, disponibilità di ombrelloni e lettini scarsa.

Sarebbe una bella posizione, ottimo clima e non ci sono zanzare. Sarebbe indicato per famiglie con bambini.
Ma se la gestione non cambia registro è meglio stare alla larga.

no comment...!!!

Come si fa a pubblicizzare una struttura "per le famiglie" quando poi si affida a persone del posto, la gestione della discoteca all'aperto, - zona piscina - che è prospiciente l'albergo, e che per 2 volte alla settimana tiene svegli tutti gli ospiti della struttura fino alle 5 della mattina? Ho dovuto chiamare i Carabinieri per ben 2 volte per porre fine a tale vergogna. Sapete la giustificazione della direzione (...)? "è l'ultimo anno che saremo VentaClub..."