Alpiclub Athena Resort
Recensione Utenti
4 stelle? Forse 1 stella
Athena, incredibile... Una struttura così bella e personale incompetente... esempio reception, credo sig.ra Marta, che non riesce a consegnare una camera già pronta... da cliente interno che cambia camera, e non riesce ad indicare neanche i tempi di consegna.
Per passare alla governante che per la camera pulita alle 12.30 dà l'okay alla consegna alle 14.10... dopo tutte le nostre proteste per l'attesa ingiustificata, nonostante avessimo comunicato alla sig.ra Marta che sia la mammima novantenne sia il nipote che non camminava avevano bisogno urgente di entrare in camera... alle 14.20... entriamo in camera hotel, puzza di fogna nel bagno, altri ospiti ci dicono che anche nelle altre stanze è così... 4 stelle? Per meforse 1 stella.
Abbiamo chiesto di conferire con il Direttore, persona sensibile e attenta, ma non siamo riusciti a parlarci. Peccato, struttura sconsigliata.
Athena Resort
Ottimo staff di animazione. Bravissimo il capo animazione diurna Miguel, bravissimo istruttore di acqua gym, io in soli 15 giorni con la sua acqua gym ho avuto risultati straordinari che neanche in un anno di palestra avevo avuto.
Info Point animazione gentilissimi e disponibili.
Capo villaggio davvero in gamba.
Ristorante sulla spiaggia
Personale di sala ristorante
Ibla Blanca
Gole di alcantara
- Coppie
- Famiglie
- Single
Pessimo
Pessimo servizio! Staff di maleducati mai sorridenti né disponibili. Troppe restrizioni e per ragazzi dai 10 anni in su nessun coinvolgimento. A mio avviso una caserma militare è più disponibile e gentile. Può andare bene per famiglie con bimbi piccoli o anziani.
- Famiglie
- Nessuno
Soggiornato a luglio
Struttura con difetti di manutenzione, camere, terrazzi e bagni bisognosi di rifacimento.
Per il resto, ottima location e personale fantastico che fa la differenza.
- Coppie
- Famiglie
Bellissima vacanza
Ho soggiornato dal 7 al 14 luglio all'athena con la famiglia. Ci siamo trovati benissimo, a partire dal l'accoglienza, cortesia e disponibilità del personale. Gruppo animazione eccezionale e altrettanto la cucina, sempre più varia, abbondante e di qualità. Vacanza consigliata a tutti, io la ripeterei. Anche in spiaggia seguiti meravigliosamente.
Pessimo e antico
Nel momento in cui arrivi, dopo essere trascorsi i primi cinque minuti di stupore per l’immensa struttura, inizi a sentirti spaesato; tale sensazione è data dal fatto che alla reception non sono in grado di indicare in modo esaustivo la posizione della camera (non situata all’interno dell’hotel) in cui si soggiorna. Una volta entrato in camera, inizia il senso di claustrofobia, poiché essa è: molto piccola, con arredamento preistorico (televisione non Smart, senza balcone e con una finestra priva di filo essenziale per far asciugare teli e costumi), ed è impossibile utilizzare il phon, perché tale utilizzo causa un sovraccarico di corrente che fa staccare l’interruttore generale. Inoltre, la pulizia delle camere non è ottima (le inservienti si limitano a lavare i pavimenti, utilizzando candeggina e acqua sporca).
Per quanto riguarda i servizi, è presente un trenino che trasporta i visitatori in tutto il villaggio, e che si ferma all’ingresso dell’hotel ogni mezz’ora circa.
L’animazione l'ho trovata scadente, è concentrata solamente nella piscina grande e consiste in: acqua gym e giochi vari condotti dagli animatori (tra cui: giochi con carte e Ping pong). È presente un campo da golf in cui è impossibile giocare poiché non è curato (non è livellato, quindi la pallina tende a rotolare nella direzione opposta rispetto a quella in cui la lanci; inoltre è ricoperto da foglie e rami secchi). Il campo con l’arco, che è citato nella lista dei servizi disponibili, è inagibile da diversi anni. L’animazione serale è risultata, a parer mio, molto noiosa (si tratta di musical in lingua inglese); inoltre, non vi è la possibilità di utilizzare, durante la sera, il campo da calcio, da golf e da tennis.
Il cibo è di discreta qualità.
Vacanza orrenda
Premetto che di villaggi ne ho visti ma come questo mai, altro che 4 stelle... stanza da 4 persone piccolissima, le valigie per terra perché c'è solo un armadietto per tutti, servizio inesistente, personale inesperto, mosche scarafaggi e formiche in stanza, persone che si lamentano di continuo... non continuo perché veramente mi viene voglia di scappare, Alpitour mai più.
Settimana dal 19 al 26 giugno
Sono stato una settimana a giugno presso la struttura Athena resort Scoglitti, in agenzia mi aveva dato il programma del resort, ma era tutto diverso da quello indicato nel programma, l'animazione era di supporto, il ristorante in spiaggia apriva il 5 luglio, animazione soltanto in piscina e quindi chi andava in spiaggia niente animazione. La struttura è situata vicina Ragusa dove puoi fare diverse escursioni, peccato che sia gestita male, fino a quando eravamo in pochi tutto andava bene ma dal venerdì al sabato parecchi assembramenti con poche mascherine compreso il capo villaggio che era sempre senza mascherina, per fortuna stava poco. Diciamo che fino a giovedì ci siamo rilassati, la sera per fortuna Denise con una grande professionalità fino alle ore 24 ci deliziava della sua voce e poi ad ogni richiesta era sempre disponibile e tutte le volte che qualcuno ballava senza mascherina li richiamava. Un saluto a Saro e Toni il bagnino e il barista della spiaggia da Paolo.
Poteva essere migliore
Staff in generale poco cordiale ad eccezione dello staff di animazione ottimo. Nota negativa anche per la pulizia.
Le 4 stelle sono meteore
Esperienza nel complesso molto deludente. Di 4 stelle ne abbiamo viste solo 2.
In cucina gli unici camerieri competenti sono Paolo Claudia e Simona. Capo villaggio Stefan eccellente peccato che si trovi nella compagnia sbagliata.
Pulizia piscina e bordo piscina inesistente per un intera settimana.
Le lenzuola li cambiano il giorno della partenza.
Wi fi inesistente.
Sportello bancomat neanche a pagarlo pro inesistente anche lui.
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