Ciaoclub Altura

Tanti saluti a tutti e ai ragazzi dell'animazione

Ciao, siamo stati all'Hotel Altura dal 07 al 14/07 e ci torneremo sicuramente.
E'stata una bella vacanza, la posizione del villaggio è ottima, a pochi passi dalla spiaggia (che dire, spettacolare) e vicina al centro di Villasimius (molto carino, sopratutto la sera con bancarelle e negozietti aperti fino a tardi).
Ci siamo trovati bene anche in ristorante, pasti semplici ma di qualità e in buone quantità.
Unico neo, forse: in spiaggia manca un bar di servizio ma ci hanno spiegato che non dipende dalla struttura ma dalle ordinanze del comune, vabbè!
Un ringraziamento per questa vacanza va ai ragazzi dell'animazione, in partcolare a Francesca, e a tutto il personale, bar, ristorante e pulizie (ottime).
Beh insomma ci rivedremo presto.

Ho soggiornato all'Altura dal 10 al 17 giugno in compagnia di mio marito. Il villaggio è carino, la nostra camera completamente ristrutturata era molto ampia ben arredata con terrazzino coperto munito di 2 sedie tavolo e sdraio e stendipanni, il bagno completamente ristrutturato. Abbiamo mangiato benissimo limitata la scelta ma di qualità, ma è urgente l'assunzione di un pasticcere. Il locale ristorante è da ristrutturare così come il bar. L'animazione ci ha tenuto compagnia e ci ha fatto sorridere nonostante i pochi mezzi. In 10 minuti a piedi si è a Villasimius con i suoi negozi ed i mercatini serali. La spiaggia ed il mare sono stupendi si possono fare splendide camminate, la sabbia è finissima.
Consiglio questo villaggio alle famiglie con bambini ed anche alle coppie non in viaggio di nozze. Rapporto qualità prezzo buono visto la posizione sulla miglior spiaggia di Villasimius. Sicuramente dopo un adeguata ristrutturazione potrà definirsi un gioiellino.

Villaggio confortevole a pochi passi da una splendida e non eccessivamente affollata spiaggia.

Non vedamo l'ora che venga pubblicato il catalogo Eden Village 2013: CI VOGLIAMO TORNARE! Eden, da oggi hai trovato un fan assoluto!

Settimana dal 26.06 al 03.07, noi probabilmente siamo stati fortunati. camera fronte piscina in villetta a schiera spaziosa, pulita, bagno rinnovato di recente tutto in stile sardo. le bambine andavano in piscina direttamente dalla camera. la cucina è stata buona, tanto pesce, gamberi, gamberoni, insalata di polipo, seppie. sempre due primi e due secondi cucinati bene. i tavoli li abbiamo sempre trovati all'aperto a qualsiasi ora e il posto in spiaggia non abbiamo mai faticato a trovarlo. siamo in sardegna e e si può anche soprassedere al fatto che non ci sia il bar e i servizi in spiaggia. il mare e' spettacolare e solo quello vale tutta la vacanza. lunghe passeggiate a vedere i fenicotteri rosa. per chi deve partire consiglio se possibile le camere vicino alla piscina. i servizi sportivi vanno migliorati. il campo da calcio e' stato montato in tre giorni ed era perfetto. il miniclub è carino e le animatrici sono brave però va bene per bambini fino a 7/8 anni. per quelli più grandi e' un po' carente. noi abbiamo fatto pensione completa con bevande e quello e' sufficiente da evitare all inclusive. per noi e' stata una buona vacanza da ricordare.

Luca il capo animazione è stato molto professionale e discreto, simpatico e gentile. Il resto dello staff è da rivalutare.
La cucina molto scarsa e sufficiente la pulizia. Il mare è stupendo. Lo staff della struttura molto scarso e scortese.

A mio giudizio è troppo caro per quello che offre.

Il primo ed il più importante punto debole è che una compagnia come EDEN VIAGGI non può servirsi di una compagnia aerea come VOLOTEA. Una vergogna. All'andata in data 25/06/17 la partenza da Vr è stata ritardata di 1 ora, quando ci stavamo imbarcando ci hanno detto che l'aereo non andava a Cagliari ma a Venezia! per caricare due tecnici. Siamo stati fermi all'aeroporto di Venezia quasi un'ora ed hanno caricato due ruote di carrello d'aereo, partenza dopo un'ora. Arrivo a Cagliari e quasi due ore di attesa per le valigie perché non si riuscivano a far sbarcare dall'aereo a causa delle ruote caricate insieme alle valigie! Nessuna notizia da parte di alcuno. Personale sparito assente, incredibile... mai successa una cosa così in più di 100 voli.

Il secondo è che eravamo io e mia moglie ed un ragazzo di 16 anni ma della sua età erano in 2! Ma quale adatto ai ragazzi... ai bambini sì ma ai ragazzi no.

Insomma dopo 10 anni di VERATOUR ho voluto cambiare, mai più eden soprattutto fino a quando utilizzeranno VOLOTEA (ah dimenticavo al ritorno un'altra ora di ritardo).

Siamo stati all'Eden Village Altura a inizio giugno. La struttura in se potrebbe anche essere carina e soprattutto adatta a famiglie con bimbi piccoli in quanto di dimensioni piuttosto piccole. Purtroppo il prezzo pagato non rispecchia quanto offerto in particolare a livello dei servizi e dell'impegno del personale per risolvere i possibili disagi. Abbiamo avuto numerosi disagi che non stiamo ad elencare e comunque abbiamo scritto una lettera di reclamo ad Eden (chiedendo pure un rimborso spese per i disagi avuti); a tutt'ora però nessuna risposta! Forse il fatto di essere stati a inizio stagione ha influito sull'organizzazione però siamo del parere che un operatore serio come EDEN dovrebbe accertarsi che tutto sia perfettamente funzionante al momento dell'inizio dell'attività!