Hotel Club Santa Sabina

Villaggio top per organizzazione, verde, animazione, pulizia, personale, cucina e molto altro. Una menzione particolare per le prelibatezze di carne della signora Loredana!

Bella vacanza con animazione spettacolare, cameriere in sala veloci, disponibili ed educate, pasti abbondanti e vari, stanze grandi ed abbastanza pulite, spiaggia anche se piccola tenuta bene. Unici nei WiFi scarso e direttore di sala per me non corretto con le dipendenti. Tutto sommato consiglierei questo villaggio.

Da migliorare i servizi di ristorazione.

Ho trascorso con la mia famiglia una settimana all'insegna del divertimento, della spensieratezza e della felicità. I ragazzi dell'animazione sono meravigliosi, sempre attenti nel coinvolgerti nelle iniziative. Hanno organizzato per tutti gli ospiti spettacoli e intrattenimenti che ci hanno permesso di trascorrere giornate spensierate e allegre. Anche le attività di fitness (pilates, acquagym) e che dire dei balli di gruppo? Spettacolari, anche l'animazione per i più piccoli, vi dico solo che all'inizio mio figlio non voleva venire e ora non vorrebbe più andar via. Bravissimi, esperienza da ripetere. Grazie a tutti.

Villaggio che ha rispecchiato le aspettative di tutta la famiglia, piscina olimpionica, cucina eccellente, camere confortevoli e luminose, direttore molto attento ai minimi dettagli, pronto ad intervenire ad un minimo problema e risolverlo nell'immediato. Animazione con tante iniziative, ragazzi fantastici. Tra i preferiti, Riccardo, Giorgia e Monia. Vacanza da ripetere il prossimo anno.

Struttura ampia immersa nel verde ma da sfruttare un po' meglio, soprattutto nella zona dove c'è erba con magari più campi e attività per bambini e adulti. Cibo buono e vario. Pulizia nella media, animazione eccellente composta da ragazzi forse con poca esperienza ma capaci di mantenere al meglio con la loro allegria, pieni di volontà e tanta voglia di fare per intrattenere e divertire il pubblico. Complimenti a Giorgio e a Debora per la loro energia, non da meno sono tutti gli altri: Andrea, Arianna, Letizia, Elisangela, Filippo, Gianpiero, Flavia, Sharon e la bellissima Federica.

Lo consiglio a tutti. Gente fantastica con alta professionalità, giornata passata con tanto divertimento. Voglio fare i complimenti a tutte le persone che lavorano in questa struttura ma soprattutto a due super unici amici: lo chef vincenzo caccetta dove prevale l'alta professionalità, e il Sig angelo Orlandini capo bar dove prevale la sua simpatia gentilezza e cortesia oltre alla sua capacità lavorativa. Grazie a tutti. Un saluto anche a Peppino e cotrino fantastici, dimenticavo il direttore con alta capacità professionale.

Occorre migliorare un po' la cucina, la biberoneria e la pulizia.

Animazione ottima (Marco, Marcuccio, Ivo ecc) ma la spiaggia è troppo rocciosa, ci vorrebbe una navetta gratis per portare le persone ad una spiaggia confortevole. Il cibo è buono ma troppi animaletti e insetti, per il resto niente da dire, poi c'era la fotografa Luna brava devo dire e simpatica e poi la costumista Marcella dell'animazione molto socievole ed educata, poi tutto il personale direi educatissimo.

CAMERA:
1. Sistemazione in camera priva delle condizioni minime di accoglienza per mancanza di un letto matrimoniale (due brandine vicine, di cui una con un materasso sfondato);
2. Box doccia piccolissimo e poco praticabile da persone di media corporatura;
3. Assenza di una cassaforte, rendendo il soggiorno privo di sicurezza per gli oggetti personali;
4. Arredi, nel complesso obsoleti.

RISTORANTE:
1. Menu proposto, molto ripetitivo, con alcune pietanze all’origine surgelate, e mai indicate nel menu giornaliero come tali;
2. Pasta già precotta e stoccata in attesa dell’arrivo degli ospiti, in contenitori in plastica bianca e buttata in padella con l’aggiunta di sughi;
3. Qualità delle pietanze, molto scadente e mal cucinate (pesce pangasio, verdesca, hamburger, carpaccio di surimi, mai visto, etc etc);
4. In tutta la permanenza, sono stati somministrati dei dolci improponibili per qualità e presentazione;
5. Scarsissima presenza di prodotti tipici locali, tra le pietanze proposte l’ultimo giorno è stato presentato un piatto di orecchiette con cime di rapa, in effetti erano palesemente broccoletti surgelati;
6. Stoviglie spesso trovate sporche;
7. Il locale ristorante caldissimo, rinfrescato senza successo, da pale a soffitto, tra l’altro non tutte funzionanti.

BAR DEL VILLAGGIO:
1. Non erano sempre disponibili tutti i prodotti pubblicizzati (gelati, crema di caffè a giorni alterni, acqua soltanto di una marca scadente);
2. Il capo barista, soggetto poco affabile con i clienti, spesso polemico con diversi avventori, come quando, ad una mamma che cortesemente gli aveva chiesto di sciacquare un biberon, ha risposto che lui era lì solo per fare caffè e a quell’ora era aperta la biberoneria. Magari con ragione ma sbagliando tono e modo;

SPIAGGIA:
1. La spiaggia, se così si può chiamare, è piccola rispetto alle necessità dell’utenza costituita in parte da sabbia di riporto, e composta prevalentemente da rocce pericolose molto taglienti assolutamente non adatte a bambini, costretti a passare le giornate in piscina. Inoltre come se non bastasse le rocce erano in buona parte imbrattate da strati di catrame;
2. Le attrezzature (pedaloni, canoe, iubbini salva gente) fatiscenti in quanto obsoleti e rotti. Il pedalone utilizzato era rotto e rumoroso, ed è stato subito riconsegnato in quanto ritenuto non affidabile. Le pale dei remi erano in buona parte spaccate. I giubbini salva gente erano sporchi e puzzolenti non lavati almeno dall’inizio della stagione;
3. Alla spiaggia avevano accesso, indisturbati, anche dei cani randagi che facevano tranquillamente il bagno, con tutte le perplessità del caso su questioni igieniche e di sicurezza.
4. Tutto questo rendeva di fatto impraticabile il mare, specialmente ai bambini.

CONSIDERAZIONE FINALE

La nostra scelta è caduta sul villaggio di Torre Santa Sabina esclusivamente per la GARANZIA che credevamo ALPITOUR potesse offrire, sbagliandoci! Visto che la nostra vacanza è stata rovinata. L’unica cosa all’altezza ALPITOUR è stata l’animazione gradevole. Di tutti i fatti sopra esposti è stata messa a conoscenza la signora Enza, responsabile dell’ufficio ALPITOUR la quale ha informato il direttore del Villaggio sig. ANTONIO che, riconosciuti gli inconvenienti proponeva soluzioni non accettabili, facendoci trovare nel frigo della camera, per il primo giorno dei due rimasti, una lattina di aranciata, una di coca cola e due bottigliette di acqua da mezzo litro ed offrendoci un passaggio nella vicina oasi di Torre Guaceto, facendoci accompagnare con un furgone citroen di colore bleu, in condizioni igieniche pessime (sedili pieni di macchie ed impolverati, polvere incrostata su tutte le superfici dell’abitacolo) probabilmente utilizzato dall’organizzazione del villaggio per il trasporto di derrate alimentari in genere!
Siamo stati in quel "villaggio" dal 09 al 16 luglio.