Bravo Gemma Beach Resort
Recensione Utenti
Vacanza al villaggio Gemma resort
Siamo appena rientrati dal Gemma Resort e non posso dire di esserci stato male, ma tante cose vanno riviste...
Il personale della reception mastica appena la lingua italiana; la struttura vanta 5 stelle, ma non lo è affatto. Barriera corallina inesistente dalla spiaggia del villaggio.
Bagnini che tengono i lettini in piscina in cambio di mance...
Insomma, in tutta sincerità non porterei più la mia famiglia in questa struttura.
vacanze luglio 2022
Ho soggiornato al Gemma dal 17 luglio al 31 luglio 2022. Il villaggio nel complesso è sufficiente, ma per me non può griffarsi di 5 stelle. Adatto a pensionati e famiglie con bambini, la struttura non prevede uno spazio per l'intrattenimento serale di un pubblico adulto, piano bar, discoteca, in pratica dopo le 22.30/23.00 cala il sipario. il sole sorge alle 05.00 ma il bar della spiaggia apre alle 09.00 prima di detto orario, per bere un bicchiere d'acqua o un caffè bisogna risalire al bar della piscina. per poter bere una birra bisogna attendere le 11.00 prima non si servono alcolici. L'accesso al mare è veramente infelice, un corridoio di 7/8 metri delimitato da squallide luride boe galleggianti, nessuna passerella ma sassolini e piccole rocce particolarmente fastidiose. La barriera antistante detto accesso (non essendoci pontile) è ovviamente devastata e quasi completamente morta. il diving presente all'interno della struttura è fatiscente, con attrezzature vecchie e mal funzionanti, più di una volta ho dovuto sostituire il GAV o l'erogatore perchè mal funzionanti.
Il cibo hai vari ristoranti è più che accettabile considerato che stiamo in Egitto e non in Italia.
Per ottimizzare la vacanza sarebbe stato utile un orario differente all'interno del villaggio. In questo periodo il sole sorge alle 05.00 e tramonta alle 17.45 circa, alle 18.30 è praticamente buio.
Mah...
Delusa, non vale sicuramente un 5*. Villaggio immenso che incomincia a sentire il peso degli anni, ristorazione così così (tantissimi ospiti con problemi intestinali), mare bello con barriera senza pontile a 300 metri circa dalla spiaggia, personale cordiale e gentile ma con alcuni troppo assillanti per le mance, animazione buona.
Ho viaggiato e vissuto diversi villaggi Eden e sinceramente è quello che mi ha deluso più di tutti per le aspettative che avevo.
- Coppie
- Amici
Gemma Beach agosto 2017
Venduto da catalogo come villaggio italiano arrivati in loco si è scoperto che è internazionale.
Barriera corallina non accessibile.
Molto delusa.
- Coppie
- Amici
- Single
Cinque stelle ma non lo è
Non è da considerarsi un cinque stelle. Gli italiani non contano più. Animazione pessima, conflitti con animatori internazionali. Il villaggio ora si chiama la branda non più gemma. Io lo sconsiglio.
ciao Adriano: dispiace leggere queste tue considerazioni, a fronte dell'impegno che abbiamo sempre dimostrato in particolare in questa destinazione.
Ti assicuriamo che monitoriamo costantemente l’andamento di tutti i nostri villaggi e controlliamo che lo standard di qualità stabilito venga portato avanti con professionalità e passione da tutti i nostri collaboratori.
Ciò non toglie che l’ascolto e l’attenzione verso le opinioni di tutti i nostri clienti siano fondamentali per permetterci di crescere, e siamo sicuri che se vorrai fornirci una seconda opportunità, sapremo riconfermare la qualità che da sempre ci contraddistingue.
Un caro saluto.
Carino ma nulla di che!
Villaggio curato e molto carino ma non di certo una punta di diamante... grazie a dio c'era l'animazione perchè sennò ci sparavamo... sperduti nel nulla... escursione ad abudabab con il diving a 30€ a persona ma quando ero all'habiba beach c'era la navetta gratis. Cibo discreto ma nessuna presenza di cuoco italiano. Nel complesso? Con quella cifra c'è decisamente di meglio.
Animatori super nonostante pochi ospiti e poco partecipativi.
Ciao Nicole,
grazie per aver voluto portare alla nostra attenzione alcuni aspetti della tua vacanza che non hanno rispettato le tue aspettative.
Dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva, questa ci fornisce l'occasione preziosa di ricordare che invitiamo sempre a consultare i nostri cataloghi (sempre aggiornati on-line) per comprendere le specificità di ciascuna destinazione, i servizi inclusi e quelli a pagamento, oltre all'ubicazione dei servizi principali, di facile lettura grazie alle mappe che completano la descrizione delle singole strutture. Oltre alle Agenzie di Viaggio che vi accompagnano nella scelta, siamo sempre a disposizione per fornire ulteriori chiarimenti e garantire così un'informazione il più possibile completa e trasparente.
Nonostante i riscontri in larga parte positivi ottenuti da questo Eden Village, ti assicuriamo che le tue considerazioni saranno oggetto di attenta analisi da parte dei reparti competenti, e confidiamo di riaverti presto nostro ospite per riconfermare la validità delle nostre proposte di viaggio e darci una seconda possibilità.
Un caro saluto.
Eden Viaggi
eden gemma luci ed ombre
appena tornata dal gemma, la struttura è struttura bellissima, il personale egiziano perfetto. le camere sono ampie e belle, il bagno veramente bello con mega doccia. cibo discreto ma in altri villaggi eden ho mangiato decisamente meglio, ottima la pizza del pomeriggio a bordo piscina. animazione non pervenuta, si salva solo gianluca su sette giorni due senza animazione causa partenze e arrivi lo trovo assurdo. in un posto del genere l'animazione dovrebbe essere il top. tarta club penoso, non avevano voglia di fare nulla.
appena tornato!
vacanza nel complesso positiva, villaggio buono con ottime potenzialità ma ancora giovane. peccato per la presenza ai lati del villaggio di ogni tipo di scarto di costruzione che rende tutto simile ad un paesaggio da cava, rattristendo un pochino la nostra visione.
spiaggia e mare non è dei migliori da me visti in red sea, ottima però la distanza tra gli ombrelloni!
buona la cucina, non estremamente varia ma molto sana, semplice e gustosa.
personale gentilissimo e disponibile, animazione noiosa.
SPA almeno da provare un massaggio!
- Coppie
- Famiglie
- Amici
la laguna è un disastro
siamo tornati il 10 luglio e vi segnalo che il resort non è finito, ci sono ancora trapani ed operai a tutte le ore e gli spazi comuni oggi disponibili sono decisamente pochi. insomma non è un 5 stele... forse lo diventerà. ma con la gestione che eden sta preparando ne dubito, è nuovo ma le mattonelle in piscina sono già rotte (molti si sono tagliati mani e piedi), attenzione ai bimbi perchè nè nelle spiagge nè nelle piscine dislocate in punti lontani fra loro c'è un bagnino, quando abbiamo fatto presente al responsabile eden il pericolo ci ha risposto che in egitto non è obligatorio, allora abbiamo argomentato che è vero ma che il settemari con cui condivide la laguna ne ha 1 in piscina e 2 in spiaggia ed ha pure le canoe ed i giubbotti di salvataggio a disposizione dei clienti ci ha risposto male; idem quando gli abbiamo chiesto di intervenire con dei clienti che facevano kite-surf fra i bagnanti... poi abbiamo scoperto che li hanno chiamati loro per vedere se possono aprire anche lì una scuola di kite: 2 giorni senza entrare in acqua. io lo consiglio solo a chi non è interessato al mare e comunque solo se non pagate il prezzo del catalogo, altrimenti cercate ancora... in zona c'è di meglio.
molto male eden
struttura carina fatta un po' alla svelta, in spiaggia spuntoni di vetro, cibo buono, sul catalogo ci sono cose innesistenti quindi occhio... campo da calcio innesistente.
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