Alpiclub Caesar Bay Resort

Sono rientrato a fine Giugno 2019 e spero di fare cosa gradita segnalandovi quanto ho trovato:
- Non è nuovissimo resort, ma è una struttura che ha più di 20 anni ed è stata ristrutturata circa 2 anni fa, e riporta un po' ovunque i segni dei sui anni (allego foto dei corridoi).
- Ristorante solo uno, quella alla carta inesistente. Qualità del cibo molto scarsa.
- Snack presenti solo al bar in spiaggia, perché al bar in piscina ci hanno esplicitamente indicato che quel servizio non era presente.
- Bar dedicato per birra ed alcolici, stendo un velo pietoso, non acquistatelo perché impossibile usufruirne.
- Area giochi per bambini, non è gratuita, ma a pagamento.
- Animazione presente solo la mattina in spiaggia, ossia 20 minuti di risveglio muscolare ed 1 ora di pallavolo. Per tutto il resto della giornata/sera inesistente.
- È una struttura per locali e non si può definire una struttura internazionale.
- Il personale è molto gentile ma abituato ad una clientela non internazionale.

Sono stata in questo villaggio dal 17/08 al 24/08 con marito e bimba di 4 anni.

Ristorante: ottimo, molta varietà di cibo, abbiamo mangiato molto bene, acqua in bottiglietta, altre bevande servite in bicchiere direttamente dai camerieri.
Pulizia: ottima sia in camera che nelle aree comuni.
Camera: noi eravamo nel blocco 4000, molto spaziosa, bagno con doccia enorme.,in camera portavano sempre acqua in bottiglia da 1.5 lt.
Personale: molto cortese.
Animazione: di giorno proponeva varie attività, di sera secondo la nostra esperienza è un po' scadente.
Mini club: mia figlia è andata poche volte ma si è sempre trovata bene.
Spiaggia: bella e spaziosa con ombrelloni, gazebi e sdraio disponibili per tutti.

ED ORA PASSO ALLE NOTE NEGATIVE.
Bar in spiaggia: INESISTENTE.
Ristorante in spiaggia: da catalogo doveva essere aperto tutti i giorni a pranzo con servizio buffet, NIENTE DI CIO', si poteva prenotare un pranzo a base di pizza 1 VOLTA A SETTIMANA.
Mare: colori fantastici ma molto MOSSO, macchè CARAIBI!!! Io e mio marito abbiamo fatto il bagno una volta sola, mia figlia MAI. Se avessi voluto passare la vacanza in piscina mi sarei fermata direttamente in Italia, questo ci ha molto deluso perchè veniva pubblicizzato come mare calmo paragonabile ad una tavola da surf, adatto alle famiglie. Parlando con il personale il loco mi hanno confermato che il mare in questo tratta di costa è cosi, quando è calmo è una rarità.
Grazie Eden per avercelo pubblicizzato così!

Non sto ad elencare tutte le note negative delle recensioni precedenti perché non voglio essere ripetitivo, comunque è stata una vacanza decisamente negativa sotto tutti gli aspetti. L'unica nota positiva va alla cucina. Cari Eden Viaggi mi sa che con questa struttura avete fatto fiasco!

se vuoi riposare e mangiare bene ve lo consiglio

Buonasera, sono stato in questo villaggio dal 16/08 al 23/08 con moglie e figlia. Concordo pienamente con Nicoletta in tutto, sia per i punti a favore che a sfavore. Il mare è bellissimo, ma purtroppo è sempre stato mosso, diversamente da come lo propongono in catalogo, ed è pericoloso fare il bagno anche vicino a riva perchè c'è molta corrente. Un'altra cosa che non mi è piaciuta per niente è la mancanza di dotazione al bagnino di una imbarcazione per lo meno a remi per il salvataggio dei bagnanti. Un pomeriggio l'ho visto partire a nuoto, dopo aver fischiato a due bagnanti che si erano allontanati troppo,e dopo quattro bracciate è ritornato a riva inerme. Per fortuna è andato tutto bene e i due sono rientrati da soli. Per il resto, ottime camere, ottimo cibo e persone molto gentili e disponibili sia nello staff del villaggio che tra gli egiziani che ci lavorano.

Vacanza dal 13/07/14 al 20/07/14. Ci hanno avvisato il giorno prima della partenza, dello spostamento del viaggio di un giorno e anziché con volo diretto con scalo intermedio; da Roma a Milano e poi ad El Alamein (indecente). Il viaggio effettivo, tutto con sole tre ore di ritardo e complessive sei in areo con solo un bicchiere d'acqua da parte delle compagnia aerea.
Quando siamo arrivati il villaggio era ancora un cantiere in corso, con parte delle strutture dichiarate sul dépliant non funzionanti o ancora da realizzare. Dalle caratteristiche complessive del villaggio non si riesce a capire come fa ad essere qualificato cinque stelle. Il prezzo però lo è. Veramente indecente nel suo complesso. Il mare su sette giorni di permanenza è stato sei giorni mosso e la settimana precedente stessa cosa. Cucina e cibo scadenti. I ragazzi dell'animazione, pur se da ammirare per l'abnegazione, si occupano dalla ricezione degli ospiti agli spettacoli serali in una specie di teatro.
Al rientro l'orario di volo veniva ulteriormente cambiato, eliminando lo scalo (indecente)di Milano, ma in compenso rientravano a Roma alle tre di notte.
Secondo me villaggio, sito e tour operator da cancellare.

Lo sconsiglio, meglio una struttura già avviata se riparata da una darsena meglio visto che in una settimana non siamo riusciti a fare il bagno per onde molto alte per surfisti; ah dimenticavo il bagnino non esisteva, non c'era un salvagente una barca niente, dopo esserci lamentati hanno messo un ragazzino!
Per la Eden era meglio se aprivano per la prossima stagione, avrebbero evitato una figuraccia! E' inutile correre dopo, quando la maggior parte degli ospiti si lamentava, per la prossima stagione sarà al top, ma i disagi sono veramente troppi da elencare, mi aspetto almeno un risarcimento visto che ho pagato due adulti e due bambini 7/8 anni 2600 euro non mi sembra poco per un cantiere!

Questa volta la mi recensione parte dalla fine; ma perché aprire un villaggio quando è ancora un cantiere?
Ma andiamo per ordine. Siamo una famiglia di 2 adulti e 2 bambini di 3 e 6 anni che decidono di prenotare una settimana di ferie al Caesar Bay di Eden viaggi di Marsa Matrouh assicurati da Eden e dalla nostra agenzia che il villaggio era bellissimo, terminato e funzionale al 100% con un mare Caraibico.
Una settimana prima della partenza (fissata per sabato 28 giugno) ci spostano la partenza al giorno successivo, poi il sabato 28 ci comunicano un cambio di orario del volo dalle 7.00 alle 8.35 e soprattutto un cambio di aeroporto di arrivo da El Alamein (40 km dal villaggio) a Marsa Matrouh (90 km dal villaggio) con conseguente trasferimento in pullman di ben 90 min al posto dei 40 in preventivo; pertanto il malcontento con due cambiamenti prima di partire era già nell’aria.
1° giorno
Una volta arrivati al villaggio, dopo il pranzo aspetto le valigie in camera per 1 ora e ½, dopo di che vado a cercarmele e dopo averle trovate dalla parte opposta me le prendo –io- e me le porto in camera cosi che per le ore 17 riesco ad andare in spiaggia con i bimbi. Verso le ore 18.30 vedo del fumo nero denso con delle fiamme che si alza dietro al muro del ns. villaggio a non più di 20 metri dalla ns. stanza, perché hanno incendiato centinaia di cartoni delle televisioni e dei mini frigo che gli operai al posto di fare la differenziata come in un paese civile, le accatastano insieme a macerie e plastica. Nel frattempo un SUV in una strada di servizio adiacente alla ns. camera entra in una buca (cavedio tecnico) grande 1x1x1 ml; pensa se ci cadeva uno dei miei figli. Dopo tutto questo andiamo a cena verso le 19.30 ed incominciano i black out, ripetuti e continui per almeno un ora e mangiamo con la luce dei cellulari. Tutto questo perché essendo il villaggio nuovo, non avevano fatto la prova a pieno carico, altrimenti si sarebbero accorti prima dell’inconveniente. La camera è bella molto ampia con due stanza separate per genitori e figli, ma puzza tremendamente di vernice, mancano i lampadari e le ante agli armadi e la cassaforte non è fissata e pertanto removibile, la televisione non prende canali italiani (problema risolto dopo 3 giorni).
2 giorno
Al mattino con luce ci accorgiamo che il villaggio è un cantiere, ci sono operai che stanno seminando i fiori e i vialetti sono pieni di viti e fili elettrici. La spiaggia non ha abbastanza gazebi per tutti come anche le sdraio in piscina sono poche. A pranzo ci fanno fare la cavia del ristorante in spiaggia, con code sotto il sole e ricerca del posto a sedere. Cosa logica, se ci sono 400 persone e 200 sedie.
3-4-5-6-7
Fare la cronaca dei giorni a seguire è inutile perché su 4 in famiglia, siamo stati male in 3 con febbre e diarrea fino a casa. Quando siamo stati dal dottore ha dato la colpa al colpo di calore o ad un colpo d’aria a causa del vento. Tutte balle, perché se sta male più metà delle persone del villaggio forse la causa è da cercare altrove. Anche perché forse essendosi accorti di qualcosa che non andava, il dottore è stato fatto intervenire gratuitamente per tutti i richiedenti. Dopo qualche giorno, ci siamo resi conto che al mattino presto bagnavano i giardini con dell’acqua puzzolente perché arrivava direttamente dalla fogna del villaggio. Siccome con la stessa acqua pulivano i bordi delle piscine con conseguente inquinamento delle stesse, (ma è solo una supposizione) ecco il perché tanta gente è stata male. Altrimenti Eden viaggio ci deve dare una spiegazione del perchè tanta gente stava male. Cosa dire d’altro? Le cose sarebbero tante, come gli scarafaggi in camera, la spiaggia pulita mezza volta in una settimana, il fatto di sembrare di essere in carcere confinati in 300 metri di spiaggia dai guardiani, un mare tutt’altro che caraibico (eternamente mosso). Non mi dilungo oltre. Sulla cucina non posso dare giudizi, in quanto ho mangiato una settima riso bianco, patate, banane e mele. La mi domanda è una sola. Perché aprire un villaggio pur anche bello quando non è finito, mancano le strutture, il personale locale non è sufficientemente addestrato? Io dico solo che ho fatto una settima per niente bella, seduto prevalentemente sulla tazza del bagno e non vedevo l’ora di tornare a casa. Un consiglio ai lettori e che se vogliono andare, di aspettare almeno la prossima estate. Un consiglio ad Eden Viaggi sarebbe quello di contattare tutti gli ospiti delle vacanza, scusarsi degli inconvenienti e rimborsare il costo del viaggio (almeno in parte).
Una nota positiva per il Tarta Club dove le due ragazze sono state veramente in gamba.

Il villaggio ha delle potenzialità ma non è ancora pronto per accogliere i turisti, non è stato testato correttamente. Settimana inoltre oltremodo ventosa, non si è potuto fare il bagno in mare, di sera non ci stava male un maglioncino. E' solo un caso o la zona, come ci hanno detto, ha queste caratteristiche di ventosità? Bisognava saperlo

un villaggio da finire... non si può aprire un resort qualificato 5 stelle e trovarsi un cantiere non agibile su diversi punti. poi a quel prezzo...