Aurum Grand Hotel Ischia Lido
Recensione Utenti
camere da paura
Lo sconsiglio a chi va in coppia e vuole starsene a tavola da soli.
È la quarta volta che vado, ma non sono stata trattata da cliente che ritorna, ho dovuto farmi cambiare camera, mi avevano messa in uno sgabuzzino maleodorante.
da cancellare
non è commentabile il soggiorno in quanto tutto fatiscente a cominciare dalle camere e per finire al ristorante, menù ripetitivo mal cucinato e mal presentato. non esiste né sky né premium e quindi se ai giorni nostri vuoi vedere un partita di calcio ti devi sobbarcare una spesa presso i vari bar che si trovano ad ischia. il reparto terme è anch'esso fatiscente come anche la micro piscina sufficiente forse per i bambini, forse possiamo salvare il personale addetto e non sempre, il medico esiste solo la mattina credo per solo un'ora. il cortile per la sua ubicazione sembra essere un ottimo posto per fare conversazione dando così fastidio alle persone che riposano nelle stanze ubicate in prossimità, non capisco perché non si faccia una copertura per passare dalla reception alle stanze o per andare alla sala ristorante, è una carenza riscontrata anche un paio di anni fa, strano che non si faccia nulla a riguardo. pertanto alla luce di tutte queste considerazioni è da sconsigliare a chiunque e anche sotto il profilo qualità prezzo siamo veramente sotto la media e di tantissimo.
imbarazzante...
Con la mia famiglia abbiamo deciso di trascorrere un fine settimana ad Ischia, e siccome all'Aurum c'era stata già una mia amica e si era trovata bene ci lasciamo convincere e prenotiamo nel mese di luglio pagando tutto anticipatamente... l'avventura comincia all'arrivo in albergo dove ci viene assegnata una camera la n.54 con l'arredamento anni '50 dove poteva alloggiare forse solo una persona ne hanno messe quattro, terrazzino con veduta nel parcheggio, bagno senza finestre... e odore nauseante di muffa e tanto altro ancora.
passiamo alla sala ristorante una grande sala dove ti ritrovavi a tavola con persone che non conoscevi e che a stento ti salutavano, fila per accaparrarsi il cibo che poi sembrava quello della mensa dei poveri (senza offendere nessuno) con annessi mal di pancia per aver mangiato chissà cosa... e cucinato in modo indicibile... ma non è finita passiamo all'animazione e alla piscina ce ne sarebbero cose da raccontare... posso solo dire finalmente è finita è stato un vero incubo... per riprendermi da tre giorni di vacanze ce ne sono voluti sette... forse un giorno ritorneremo ad Ischia ma sicuramente non all'Aurum.
scadente
Tornerò certamente a Ischia ma mai all'Aurum ischia lido.
Séjour du 02 au 09 Octobre 2011
Du 2 au 9 octobre 2011, 3ème séjour pour nous au Grand Hôtel Ischia Lido avec un groupe de 10 personnes. Le solde (525,00 euros) d'une chambre ayant été payé par erreur 2 fois le 11 septembre 2011, celui-ci ne nous a pas encore été restitué, malgré nombre de mails, courriers et coups de téléphone, à la date du 26 novembre 2011. Cependant, l'erreur a été reconnue par la direction qui, à chaque demande de notre part, nous assure que le problème sera réglé incessamment. La direction du groupe AURUM à NAPLES a également été avisée, sans plus de succès. Comportement inadmissible. Nous allons devoir faire intervenir le service contentieux de notre assurance.
Dal 2 al 9 ottobre 2011, il terzo viaggio per noi presso il Grand Hotel Ischia Lido con un gruppo di 10 persone. Il saldo (€ 525,00) di una camera è stato pagato per errore due volte l'11 settembre 2011, non ancora restituito, nonostante il numero di mail, lettere e telefonate, alla data del Novembre 2011. Tuttavia, l'errore è stato riconosciuto dal management che ad ogni richiesta da parte nostra ci assicura che il problema sarà risolto a breve. Il gruppo di gestione AURUM NAPOLI è stato anche informato, senza successo. Comportamento inaccettabile. Dovremo coinvolgere l'ufficio legale della nostra assicurazione.
posizione vicino alla spiaggia, città e porto
Riluttanza dei servizi amministrativi, cibo ripetitivo, sala da pranzo rumoroso, personale di sala frettoloso
ischia a novembre
Ho soggiornato all'Hotel con la mia famiglia per 6 giorni la prima settimana di novembre.
Avevo richiesto una camera con vista mare e nonostante ci fosse disponibilità ci hanno sistemato in una camera spaziosa, senza balcone, con parte del soffitto che si scrostava per l'umidità.
Il ristorante ripeteva gli stessi piatti e di qualità sufficiente.
No abbiamo gradito che i clienti abbiano consumato la colazione in accappatoio!!!!
Il centro benessere, gestito da personale maleducato e tutto a pagamento.
Menu' ripetitivo, e di qualità sufficiente<br />
La struttura da sistemare
Disastroso
Vacanza rovinata, a parte la posizione dell'albergo, in particolare per la pulizia pessima. Siamo una famiglia di 4 persone e ci hanno rifilato una camera per 2, mangiare pessimo con i piccioni che ti arrivano diretti nel piatto, un incubo per 2600 euro 11 giorni e nonostante i reclami nessuno ti considera
Aurum Ischia Lido da evitare
La mia esperienza è stata disastrosa, tutto decadente, cibo orribile, colazione da brividi con colombi che girano nella sala. La pulizia è raccapricciante. Le 4 stelle per me andrebbero riviste!
Aurum Ischia lido ed altri disastrosi
Disastroso, tutto decadente, cibo orribile, colazione da schifo con colombi che mangiano sui tavoli.
Hotel da incubo
4 stelle finte! La spiaggia convenzionata con la struttura fa prezzi altissimi. Meglio la spiaggia libera che è molto servita e controllata.
Peccato perché la posizione della struttura è notevole.