Aurum Grand Hotel Ischia Lido
Recensione Utenti
delusione
ho soggiornato qui due volte, la prima volta quasi 8 anni fa, era uno spettacolo bellissimo, la cucina era ottima, dovevi correre via per non mangiare, era una cosa starordinaria... poi sono tornato l'anno scorso nel 2010, una delusione... la cucina pessima, i grandi buffet che proponevano si sono ridotti, poi dovevo mangiare al tavolo con altra gente, il vino scomparso, la qualità del cibo pessima... una delusione.
- Coppie
- Famiglie
giudizio negativo
Ho soggiornato in questa struttura lo scorso anno a Pasqua, a parte la sala pranzo tutto il resto era adeguato al costo.
parliamo della sala da pranzo self service. dove non esistenva il benchè minimo senso dell'igiene.
acqua naturale servita in brocche di plastica opache dall'uso.
la zuppiera contenente il formaggio grana alla portata di tutti ad altezza mani sul banco per primi piatti. banco friforifero con gelati sciolti dove ognuno si poteva servire da solo bambini che si arrampicavano, anziani che vi starnutivano, insommma io mi sono beccata una gastroenterite con i fiocchi. nonostante questo alla mia richiesta di avere pasta in bianco, la sola cosa che riuscivo a mangiare mi facevano anche storie.
insomma in mio giudizio è pessimo purtroppo stavo troppo male per chiamare il servizio igiene locale.
scusate lo sfogo
prisca Boccolari
assolutamente sconsigliato
HOTEL ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!! Le camere e la struttura in generale non sono assolutamente da 4 stelle.
Le camere sono molto vecchie e poco pulite, inoltre il personale non è affatto gentile.
Il locale ristorante è sporco e la cucina è di scarsa qualità. Ma a peggiorare il tutto è il dover condividere il tavolo con altre persone. Al nostro arrivo infatti ci hanno assegnato un tavolo al ristorante occupato anche da altri, ci hanno cioè costretti per tutta la durata del soggiorno a mangiare con degli estranei per mancanza di tavoli liberi. Abbiamo parlato con la responsabile della struttura La quale ci ha sgarbatamente indicato il numero da chiamare per i reclami ed ha cercato di giustificarsi dicendo che all'Aurum utilizzano la "formula villaggio", peccato che questo particolare non è indicato da nessuna parte.
soggiorno presso ischia lido
il soggiorno è piacevole, i terrazzi che si affacciano direttamente sul mare offrono uno scenario incantevole. l'hotel è situato in una posizione strategica, e rende il soggiorno pratico e comodo per le famiglie con bambini.
- Famiglie
- Amici
BOCCIATO L'AURUM
Mi ha deluso l'Aurum hotel di ischia lido. Personale scortese, pulizia inesistente, sempre lo stesso menu ogni giorno. Durante la notte se hai sete devi comprare l'acqua al bar a 100metri perchè il frigobar è vuoto e il bar chiude alle 23:00.
CHE DELUSIONE, E A PENSARE CHE E' UN 4 STELLE MHA...
ischia a novembre
Ho soggiornato all'Hotel con la mia famiglia per 6 giorni la prima settimana di novembre.
Avevo richiesto una camera con vista mare e nonostante ci fosse disponibilità ci hanno sistemato in una camera spaziosa, senza balcone, con parte del soffitto che si scrostava per l'umidità.
Il ristorante ripeteva gli stessi piatti e di qualità sufficiente.
No abbiamo gradito che i clienti abbiano consumato la colazione in accappatoio!!!!
Il centro benessere, gestito da personale maleducato e tutto a pagamento.
Menu' ripetitivo, e di qualità sufficiente<br />
La struttura da sistemare
ridurre il numero delle stelle
e' un hotel che merita al masssimo tre stelle, la cucina non e' molto curata, la piscina e le vasche del centro benesssere sono delle bandarole e tutto e' a pagamento. la pulizia delle camere e' discreta.
terme
buono come posizione, e buono come cure termali, però lascia un po' a desiderare il mangiare e la struttura.
LASCIATE PERDERE
Non capisco perchè l'organo preposto consente a questa struttura di fregiarsi delle quattro stelle che invece potrebbe dotarsi di due stelle, al massimo tre.
Se si ha intenzione di trascorrere una vacanza all'insegna del benessere si consiglia di scegliere un altro hotel!
-le camere sono sciatte e vecchie con mattonelle rotte ed arredo obsoleto, sicuramente non adatto ad un hotel a 4 stelle;<br />
-ristorante: sembra una mensa aziendale del peggior tipo; il personale tutto è scorbutico, scortese e maleducato; le pietanze sono sempre le stesse; l'igiene è scarsa;<br />
-struttura: vecchia e decadente. quando piove si allaga la sala bar che il personale provvede ad asciugare con i teli mare;<br />
centro benessere: non capisco perchè si ostinano a chiamarlo così che di benessere non ha proprio niente; il personale è maleducato e la struttura è vecchia; a ciò si aggiunga che, unico hotel ad ischia, dove l'ingresso alle piscine termali è a pagamento;<br />
-reception: personale e direttrice per nulla disposti a venire incontro alle esigenze della clientela; sembra che sono lì per farti un favore..
prenotate solo camere vista mare
premetto con gli aurum sono stata in un albergo al centro di gallipoli ed è stata un'esperienza bellissima. non ho trovato da ridire su nulla. quindi partivo tranquilla per ischia.... invece la camera standard ci hanno dato era un buco, davvero invivibile, col letto duro come un marmo che non ho dormito!! mi sono lamentata 4 volte ed ho ottenuto il cambio della camera ! finalmente una camera normale dove ho potuto recuperare il sonno! il personale del ristorante è molto scortese e ho sentito fare commenti da loro sui clienti molto brutti tipo "questi morti di fame.." e io che sono napoletana li capivo benissimo! le file per mangiare ci sono solo nelle ore di punta, quindi basta un pizzico di intelligenza per adattarsi e capire che bisogna anadere a mangiare un po' piu'tardi.. insomma si se ci si sa adattare la vacanza la si fa.. ma rispetto alla struttura di gallipoli, questa non vale nemmeno la metà. in compenso punti di forza: ischia è bella, l'albergo è vicinissimo al centro pedonale, ha un bel centro termale , solo che se ci tornerò prenoterò la camera vista mare... perchè quel piccolo supplemento secondo me fa la differenza, ciao