Relais Capo Spulico

Siamo tornati ieri da una vacanza piacevole trascorsa presso la struttura Cala dei Saraceni.
La struttura è bella, il mare fantastico, il personale cordiale e il cibo abbastanza buono.
Alloggiavamo in una camera standar carina e silenziosa e onestamente non abbiamo avuto alcun problema, tutto è filato liscio.
Consiglio a tutti questa struttura ma non createvi aspettative da 4 stelle lusso!

NOTE NEGATIVE:
- nonostante le signore fossero gentili, la pulizia della camera era trascurata;
- la mancanza di assegnazione dei tavoli ai pasti portava spesso gli ospiti a discutere su chi aveva visto per primo il tavolo libero;
- troppe sedie rotte al ristorante;
- i mosaici staccati della pavimentazione della piscina, che però non ritengo fossero pericolosi ma semplicemente antiestetici;
- il verde dovrebbe essere più curato ed in complesso la manutenzione della struttura dovrebbe essere migliorata.

NOTE POSITIVE:
- la sera, complice anche un bel gioco di luci, la struttura assumeva un aspetto suggestivo;
- panorama;
- mare cristallino, anche se la spiaggia è composta da ghiaia e sassi, che però con un pò di attenzione, soprattutto da parte di noi genitori, non penso costituisca un problema anche per i più piccoli... mia figlia di 3 anni e mezzo ha giocato tranquillamente senza farsi male;
- servizio navetta efficentissimo,non abbiamo mai atteso più di 5 minuti e ne servono 2-3 per giungere al lido;
- cucina abbondasnte e abbastanza buona, soprattutto in considerazione della quantità di ospiti serviti, circa 500.
Il fatto che ci si lamentasse della ripetitività degli antipasti mi ha lasciato attonita: cosa si aspettava la gente... caviale e aragosta? con la maggior parte di noi ospiti,se non tutti, che soggiornavamo grazie ad offerte varie e last minute!
Il buffet era abbondante e variegato e il fatto che in certi momenti della serata si trovasse un pò sfornito non dipendeva dalla scarsezza di cibo ma dalla poca grazia di molte persone che si portavano direttamente i vassoi sui propri tavoli, o assalivano letteralmetne il cameriere che riforniva il buffet prendendo il cibo con le mani stile isola dei famosi,riempendosi inverosimilmente i piatti di qualsiasi cosa... e poi vedevi i tavoli da sparecchiare colmi di roba da mangiare nemmeno toccata;
- personale educato e disponibile alla soluzione dei problemi;
- bagnini e portiere di notte educati e professionali.

Per ultimo ho volutamente lasciato l'animazione perchè meritano un commento a parte: ECCELLENTI!
e lo dico sia da ospite, ma soprattutto da persona che ha fatto per 4 anni animazione per un grande tour operator internazionale in villaggi di eccellenza.
Ragazzi professionali, simpatici, educati, pieni di entusiasmo, discreti ma nello stesso tempo coinvolgenti e per nulla volgari... poi che ci si lamenti anche per la battuta ambigua o per il doppio senso.... allora lamentiamoci di tutti i comici contemporanei!
Un bacio ed un immenso grazie a Stefano, Andrea, Ledo, Ivana, Manuela, Rocco, Roberta, Packy, Francesco, Pasquale, Giuseppe, Manuela, Roberta ed Elena... tutti ragazzi genuini da un punto di vista umano e professionale.
Continuate così, siete grandi!

SONO APPENA TORNATA, E' STATA UN'OTTIMA VACANZA, UNA SETTIMANA DI TOTALE RELAX E DIVERTIMENTO GRAZIE AI FANTASTICI RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE. NON ASCOLTATE TUTTI QUESTI COMMENTI NEGATIVI...
HO CAPITO CHE NON SI POSSONO SEGUIRE I CONSIGLI DELLE RECENSIONI ALTRIMENTI NON SAREI DOVUTA ANDARE IN VACANZA IN QUESTO VILLAGGIO, INVECE HO FATTO BENISSIMO AD ANDARCI E LO CONSIGLIO VIVAMENTE... COLAZIONE ABBONDANTE MA CHE DICO ABBONDANTISSIMA, PRANZO E CENA OTTIMI, CI VUOLE SOLO UN PO' DI PAZIENZA E C'E' TUTTO PER TUTTI, PAZIENZA, QUELLA CHE MOLTI NON HANNO, GENTE SIETE IN VACANZA RILASSATEVIII!!! QUESTO ERA IL SECONDO VILLAGGIO POLYCASTRUM CHE HO VISITATO E MI SONO TROVATA BENE IN ENTRAMBI I CASI.
ARRIVEDERCI AL PROSSIMO ANNO CON UN NUOVO VILLAGGIO POLYCASTRUM, CIAO ANGELA

Prima di partire ho letto le recensioni ed ero un pò scoraggiata.
Dove starò portando la mia famiglia?
Arrivati lì mi trovo in un posto bellissimo.
La camera spaziosa e accogliente, la struttura molto carina.
Siamo rimasti tutti molto soddisfatti dell'animazione (l'officina delle idee), sono dei ragazzi pieni di entusiasmo e simpatia.
I pasti erano molto abbondanti e vari e, nonostante fossero a buffet, i vassoi venivano sempre rimpiazzati.
L'unica nota negativa se così si può definire è che per raggiungere il mare si doveva ricorrere ad una navetta per coprire la distanza percorribile in soli 2 minuti.
l'unico cosa che andrebbe sostituita sono le navette.
Per una struttura così bella ti aspetti dei mezzi più belli.
Conclusione:che fate ancora a casa? raggiungete questo posto bellissimo.

Sono appena tornato dal villaggio cala dei saraceni, una struttura bellissima ma mal oganizzata, dall'accoglinza del personale alla cucina abbondante ma scarsa nel contenuto, sconsigliata la pizzeria giu' al mare, dove trovi 2 ciotole di insalate 2 di pomodori e 2, e sottolineo 2, pezzi di pizza pessima senza alcun condimento, per non parlare della maleducazione del pizzaiolo. L'unico aspetto positivo è l'animazine fatta di ragazzi piacevoli, discreti, e simpatici, molto convolgenti, 10 e lode a loro sempre pronti a sopperire alle lacune del personale. Concludo dicendo che non ASPETTATEVI NULLA DI ECCEZIONALE...

direi che complessivamente il mio soggiorno può dirsi positivo, bene l'animazione discreta e professionale (ci ha fatto dimenticare la tv per una settimana), bene la cucina, abbastanza fornito e rifornito il buffet, straordinari i primi e i dolci, bella la struttura, il mare, la spiaggia un po' scomoda, ma certamente non si può cambiare, puntualissimo il servizio navetta, si aspettava per non più di 3-4 min.
Male, anzi malissimo la gestione degli impianti di condizionamento. per tutto il soggiorno ho avuto un lieve effetto ventilatore al posto dell'aria condizionata, poi il giovedì è saltato tutto, niente di niente per una giornata intera, l'ultima notte sono riuscita a dormire bene e non mi sono svegliata in un lago di sudore. Le mie lamentele sono state tante e ripetute, ma mi veniva detto "signora ha ragione, le mandiamo il manutentore (mai visto)"; mi prendevano in giro con gentilezza, 6 giorni senza aria condizionata in una struttura 4 stelle lusso, mah! venerdì sera, giorno prima della partenza, ho chiamato in reception per sapere se mettevano a disposizione stanze di cortesia, visto che la camera doveva essere liberata entro le 10,00 e ci spettava fare ancora il pranzo del sabato. mi è stato risposto "sì, una stanza di cortesia penso che ci sarà!" Una? per tutti gli ospiti???
alla fine abbiamo deciso di partire subito dopo la colazione infischiandocene del pranzo saltato, piuttosto che fare una doccia in una stanza sporca utilizzata da 400 persone in poche ore.
peccato, peccato perchè la struttura merita e basterebbe pochissimo ad offrire un servizio da 4*L!

Ma il pesce dov'era? Il buffet degli antipasti è un campo di battaglia, per prendere che cosa? melenzane e zucchine tutti i giorni. Gli ultimi 4 giorni patatine a volontà. Peccato per la piscina, una bella struttura che sta cadendo a pezzi, le camere sono bene arredate... almeno quella che ho preso io. Per fortuna che ci sono i ragazzi dell' animazione... veramente bravi che con la loro bravura riescono a coprire tutte le lacune del villaggio.
Il mare è stupendo ma i massi che ci sono sulla spiaggia sono troppo grandi e pericolosi per gli ospiti.
L'ultima sera mi aspettavo una grigliata di pesce o di carne per il saluto agli ospiti ma a quanto pare si risparmia.

Siamo stati al CALA DEI SARACENI dal 2 al 9 luglio 2011 in compagnia di amici e parenti e tutto sommato ci siamo divertiti.
Villaggio molto bello, ma mal curato, piscina bella, spiaggia scomoda, camere bellissime, animazione coinvolgente e preparata.
Adesso iniziano le dolenti note: la tessera per le consumazione era di carta (mai vista una roba del genere), mio marito lo stesso giorno dell'arrivo l'ha bagnata siamo andati a chiedere la sostituzione ma ci hanno detto che non era possibile e che loro non rispondono di smarrimenti o altro, ma a noi si era solo bagnata e si vedevano ancora quanti soldi c'erano sulla tessera: questa è la prima.
Al ristorante non ci sono tavoli sufficienti per tutti gli ospiti, a pranzo e cena ci è toccato aspettare anche mezz'ora prima che si liberasse un tavolo, sul tavolo poi non c'erano tovaglie ma una sorta di sottopiatti all'americana spesso sporchi, il menu ripetitivo e poco saporito il pesce era tutto surgelato e quando arrivava qualcosa di buono non era abbastanza per tutti.
A colazione un distributore di bevande calde (400 persone), cornetti durissimi, un giorno li abbiamo trovati a pranzo conditi al pepe verde, "nutella" finita il secondo giorno e mai più vista.
L'animazione però! Bravissimi tutti soprattutto Stefano, il capo villaggio!

ci siamo divertiti molto, i ragazzi dell'animazione stupendi, da ivana a roberta, a manuela per i bambini, a stefano e pachi e infine rocco molto garbato con i bambini.
detto questo, la struttura bella col verde mal curato, i pasti abbondanti con antipasti ripetitivi (purtroppo la maleducazione di certi ospti faceva sembrare i pasti scarsi, ma così non è stato).
ho perso gli occhiali e i camerieri onesti li hanno riconsegnati alla reception... qualche inserviente maleducato/a poggiava i piatti sporchi ripetutamente a fianco a chi ancora mangiava.
la nutella dopo il primo giorno è venuta a mancare (la mia bambina mangiava solo quella) e interminabili code per il dolce (ci rinunciavo), il ragazzo del piano bar troppo protagonista (sembrava che facesse i concerti) e poco disponibile coi clienti ( non posso farvi cantare!), la struttura è buona ma i servizi sono da 2-3 stelle.

sembra che da quando è stato aperto non sia mai stato fatto niente, è valutabile come non un 4 stelle, forse un 3. Ottima l'animazione, grandi ragazzi.

Ho trascorso una vacanza al Cala dal 18 Giugno al 2 Luglio. Struttura meravigliosa, tenuta in buone condizioni.
Personale è gentile e professionale, il servizio navetta compesa al 100% l'assenza della scala mobile.
Le camere pulite quotidianamente.
Nel complesso il voto che do a questo soggiorno è 8 e mezzo.
Poi c'è l'animazione... presente in ogni momento della giornata, discreta e sempre molto vicina alle esigenze dei clienti.
Professionali, attivi comici e mai volgari sono stati quei ragazzi che hanno reso il mio soggiorno non da 10 + ma da 11!