Serena Majestic

Deluso per il tipo di struttura, vecchissima.
Aria condizionata non funzionante bene in quanto troppa vecchia.

Tutto il personale è stato veramente molto accogliente e disponibile. Devo segnalare alcune mancanze: la TV che non funziona e l'assenza di campo per quanto riguarda il wifi nelle camere. La sala ristorante era gremita di persone che andavano al buffet senza mascherina e distanziamento. Purtroppo il nostro soggiorno è durato solo tre giorni anziché una settimana. A mia moglie è venuta la febbre e noi ci siamo subito preoccupati di fare un tampone. È risultata positiva al COVID. Abbiamo avvertito subito la direzione che ci ha dato due possibilità: rimanere fino a domenica chiusi in camera oppure partire. Abbiamo deciso di partire la mattina seguente molto presto proprio per non creare problemi agli altri ospiti della struttura. Non c'è stato offerto nemmeno un rimborso (avevamo pagato tutto in anticipo anche il parcheggio). Noi non l'abbiamo chiesto perché la nostra preoccupazione era di arrivare al più presto a Milano, ma speravamo che ci venisse offerto. Non pensiamo di rifare la stessa esperienza nonostante, ripeto, il personale di servizio è eccezionale.
Luigi Massironi
Bruna Mencaglia

Noi ci siamo trovati bene nonostante siano presenti dei punti a sfavore che riguardano perlopiù la struttura che risulta datata, necessita di un ammodernamento, il wifi funziona solo in determinate zone (non in camera), inoltre negli spazi comuni dove c'è mancano prese di alimentazione dei caricatori, inoltre aggiungo che potevano approfittare di questi anni di covid, quindi di una minore affluenza, per fare una bella ristrutturazione generale, specialmente nei bagni in camera che sono da rifare completamente oltre a essere troppo piccoli, anche gli ascensori risultano vecchi e troppo lenti, i balconi sono praticamente comunicanti tra loro (per una questione di privacy sarebbe auspicabile invece una vetrata di separazione che li delimita meglio).

Punti a favore: senz'altro la posizione, il mare azzurro e di sabbia fine, l'animazione (oltre 30 persone dello staff), il capo animatore assieme al capo equipe forse sono esagerati nell'urlare troppo con il microfono) ma soprattutto il ristorante dove si mangia bene variegato per tutti i gusti e le esigenze, con i piatti che sono veramente ben cucinati e molto saporiti.

le informazioni date dal sito internet non corrispondono alla realtà (pagamento anticipato all'arrivo, posteggio non gratuito, superficie camera minore e non tutte le camere sono state ristrutturate)

sono stata ospite per vari anni, la struttura è vecchia e necessita di urgenti ristrutturazioni, il personale è gentile, l'animazione è ottima divertente ma non invadente. si può mangiare sia al ristorante che al self service o alla pizzaria discretamente bene oppure fuori... l'organizzazione funzione benissimo ma il mare è totalmente da bocciare... sporco brutto.se amate il mare cambiate rotta!!! se invece non vi interessa, e volete divertirvi e basta va benissimo. tutti i servizi sono raccolti e vicino. comodi.
ideale per famiglie. speriamo che diventi però più pulito.
dimenticavo... circola però molta gente buzzurra e cafoni non vi è nessun tipo di selezione... ti può capitare di stare accanto a qualche buzzurro che non avete idea... dovrebbero stare più attenti perchè ne perdono molto.

Io e la mia famiglia siamo stati 14 giorni al Serena Majestic, volevamo prolungare di qualche giorno ma ahimè... non c’era più posto. Sono stata dall’ultima di luglio alla prima settimana di agosto. E’ un villaggio completo.
Direttamente sul mare. Dall’appartamento scendi e vai direttamente in spiaggia. Comodità unica!
Siamo in 5 persone, ho 3 figlio di 14, 7 e 3 anni. Abbiamo scelto la formula residence con la mezza pensione in sala ristorante. Si mangia molto bene, trovi veramente di tutto sia per i grandi che per i più piccoli. Ho visto clienti che usavano la cucina mamme biberoneria, un servizio impeccabile, veramente comodo per chi ha bimbi piccoli. C’è anche la Pizzeria dove la pizza è discreta.
Non ho parole per l’animazione veramente bravi! Non c’è un elemento negativo, sono molto professionali. I miei figli nonostante le età diverse sono rimasti contenti e mai annoiati!
I residence hanno un arredamento un po’ spartano, ma ci dicevano gli animatori che sarebbero stati ristrutturati proprio quest’inverno. Comunque erano funzionanti.
Il personale sempre gentile e sorridente. L’anno prossimo se Dio vuole tornerò nuovamente al Serena Majestic anche perché il rapporto qualità/prezzo è ottimo! Non so se avete visto cosa si vende in giro e cosa ti danno. Ne ho prese di fregature. Lo consiglio a tutti!

una settimana trascorsa all'insegna del relax, del divertimento e... di tanto ma tanto mangiare! Sicuramente quello che più mi resterà impresso nella mia memoria di questa bella vacanza sarà sicuramente l'ottimo e sempre abbondante cibo proposto dai cuochi del Serena Majestic... i fantastici buffet di antipasti!!! Anche l'animazione poi è stata all'altezza delle aspettative, sempre coinvolgente e carica di energia sia di giorno che si sera in anfiteatro.

Struttura molto confortevole e dotata di spazi bellissimi, molti i tornei, scarsa e improvvisata animazione in spiaggia e piscina, pochi professionisti serali. Danilo, Kato, Gisella e alcune ballerine bravissimi.

Sistemazione in camera da loro definita confort stretta da non riuscire a camminarci né ad aprire la porta, stoviglie fatiscenti, letto a castello e quinto letto nell'angolo cottura con 20 centimetri di spazio per spostarsi da un angolo all'altro. Preciso di aver prenotato a febbraio, dunque ho speso tanto non essendo un last minute significa che la gestione della struttura non funziona affatto! Ho chiesto di cambiare camera appena arrivata in struttura giudicando inverosimile la triste realtà! 1000 km per raggiungere un incubo, sconsigliatissimo!

Secondo la mia esperienza non vale nemmeno 2 stelle... camera datata e sporca, bagno con doccia dotata di una sola parete quindi con ogni doccia si allagata l'intera stanza... piscina sporca e il mare? Lasciamo stare va... personale di sala gentile ma cucina scadente ripetitiva. 2600 euro? Prossimo anno li spenderò meglio sicuramente forse in un villaggio BLUSERENA ma non certamente qui ADIOS.