Dettagli Recensione

Mi devono ancora far sapere il motivo. Sto aspettando

Ciao Stefania e grazie per aver voluto condividere le tue impressioni: ci dispiace per quanto riferito circa i voli, ma eventuali modifiche possono dipendere da numerosi fattori, spesso indipendenti dalla nostra organizzazione.
Per quanto riguarda i passeggeri coinvolti dalla modifica, ci teniamo a rassicurare i Clienti e le loro Agenzie che Eden Viaggi opera con la massima trasparenza e che le comunicazioni vengono inviate contestualmente e, laddove autorizzato dalla Direzione, con il medesimo intervento commerciale.
Per il resto siamo felici che l’impegno dei nostri animatori sia stato apprezzato e ci auguriamo vorrai affidarci nuovamente le tue vacanze. Un caro saluto.

Ho mandato una lettera con ricevuta di ritorno a metà settembre spiegando l'accaduto e non mi avete dato ancora risposta. Lo ripeto io voglio una risposta