Aurora Bay Resort Marsa Alam

 
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20 recensioni con 4 stelle

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Semplicemente favoloso!

Abbiamo soggiornato all’Oriental Bay di Marsa Alam dal 12-11-11 al 19-11-11 e all’Habiba Beach sempre a Marsa Alam (del quale troverete anche la recensione) dal 19-11-11 al 26-11-11.

Opinione generale: semplicemente eccezionale! Avvantaggiati sicuramente dal fatto che fossimo solo 60 ospiti in un villaggio adatto a contenerne più di 300. Ma andiamo con ordine…

Accoglienza Eden in aeroporto adeguata ed efficiente così come i vari trasferimenti, assistenza Eden in villaggio buona grazie a Federico.

Camera: enorme, dotata di camera da letto, bagno, ampio soggiorno con divano e poltrone e angolo cucina senza fornelli, con tutti i confort: aria condizionata, televisione, cassetta di sicurezza, asciugacapelli.
Le rifiniture non erano certo di pregio, c’erano diversi rattoppi e riparazioni qua e là ma penso assolutamente nella norma in Egitto, per di più è da tenere ben presente che l’Oriental Bay è diventato Eden Village solo a settembre 2011, prima era di gestione internazionale.
La pulizia era molto buona, prima di partire ho letto recensioni negative, non sono assolutamente d’accordo, questo comunque è un aspetto che dipende in tutto e per tutto dal ragazzo che fa le pulizie in camera.
Se proprio vogliamo trovare un aspetto “negativo” a tutti i costi possiamo dire che per raggiungere la spiaggia era necessario attraversare tutto il villaggio e poi la strada principale che va a sud verso Marsa Alam (attraversamento SEMPRE assistito da due addetti, uno da un lato e uno dall’altro della strada), tempo totale di percorrenza 10 minuti alla velocità di un bradipo in vacanza (vi assicuro tutt’altro che faticoso).

Struttura generale del villaggio: dotato di tutto l’indispensabile, piscine, area giochi per bimbi, negozietti, farmacia, piccolo anfiteatro per gli spettacoli, discoteca, ristorante a buffet, sala biliardo e ping pong, centro benessere (a pagamento con sauna, bagno turco, centro massaggi e palestra)

Cibo: anche qui ho letto prima di partire molte recensioni negative. Beh permettetemi di dire che chi pretende di andare a Marsa Alam e mangiare pasta, pizza e cibo italiano impeccabili non merita proprio di andare in Egitto. È vero che il tour operator è italiano quindi è giusto che ci sia anche un po’ di cucina italiana, ed infatti c’era sempre l’angolo con la pasta cucinata in vari modi diversi e piatti internazionali, ma se andiamo in Egitto dobbiamo anche saperci adattare alla loro cucina, peraltro ottima, e non pretendere di mangiare come a casa nostra, altrimenti stiamocene a casa nostra!!!! Noi comunque abbiamo mangiato discretamente bene, non molta varietà e tante spezie ma ciò che c’era era ben cucinato.
Inoltre a pranzo c’è la possibilità di mangiare qualcosina anche al bar della spiaggia senza dover andare fino al ristorante (pane, insalata, carne e pizza bianca e rossa)

Animazione: beh che dire??!?!!? Grazie Valentina, Chiara, Giovanni, Carmine ed un enorme applauso al mitico capogruppo ALESSIO, animale da palcoscenico come pochi ne ho visti, professionale al massimo ed in grado di coordinare i ragazzi in modo impeccabile.
Di giorno allegri, attivi, dinamici, se avevi voglia di partecipare alle loro attività lo facevi, se non ne avevi voglia lo facevi lo stesso perché ci mettevano l’anima e ti dispiaceva dirgli di NO; di sera organizzatissimi e divertentissimi durante lo spettacolo, non c’erano tempi morti tra una scenetta e la successiva, non ti facevano distrarre un attimo, era da tempo che non mi facevo delle risate così! Grandi ragazzi, in cinque ma con la valenza di dieci, meritate sicuramente un pubblico più numeroso!

Spiaggia/baia: il pezzo forte dell’Oriental Bay, non credo ci sia a Marsa Alam un villaggio che goda di una spiaggia di tale bellezza. Tutta la costa, soprattutto nel periodo invernale, è molto ventilata e tutte le strutture dotate di pontile per fare il bagno fuori dalla barriera corallina non ne consentono l’utilizzo causa mare troppo mosso, con la conseguenza di non poter fare snorkeling e visitare la meravigliosa barriera corallina. L’Oriental Bay invece gode di una baia più riparata e senza pontile, che permette di fare il bagno SEMPRE, ad adulti e bimbi in pochi centimetri d’acqua, così come passare le ore a nuotare sui due lati della baia guardando tutte le meraviglie che la barriera corallina offre (tutti i pesci che possiamo immaginare, dai più comuni come pappagallo, farfalla, chirurgo, trombetta ecc… ai meno facili da identificare e più emozionanti per chi come me vive il mare al 100% come aquile di mare, pesci leone, tartarughe, pesci coccodrillo, barracuda, trigoni, pagliaccio e chi più ne ha più ne metta!!

Il diving Ducks è a 5 minuti a piedi dalla spiaggia dell’hotel, valido, ben attrezzato e i prezzi sono in linea con gli altri a Marsa Alam (immersione singola 20 euro, guida + 5 euro, attrezzatura completa 25 euro). Ha il vantaggio di avere l’accesso direttamente dalla spiaggia e quindi i “subbi” un po’ più esperti possono immergersi nella baia da soli senza guida e senza barca in totale autonomia (il buon senso consiglia di andare sempre almeno in coppia!!!!).
Consiglio l’immersione a Elphistone in cerca degli squali martello e longimanus per coloro che amano le emozioni a rischio zero ma adrenalina a mille (io purtroppo non li ho incontrati ma l’alba vista dal gommone e la barriera incontaminata in mezzo al Mar Rosso non hanno prezzo! L’immersione si, 50 euro attrezzatura esclusa).

Consiglio vivamente questa struttura, ci torneremmo oggi stesso!

Punto di forza
La baia accessibile a tutti, anche per fare snorkeling ed ammirare la barriera corallina.
Animazione splendita.
Punto debole
Poca scelta nel cibo (punto per noi non importante)
Note sul volo
Perfetto orario sia all'andata che al ritorno con Meridiana Fly.
Occhi al peso in eccesso perchè sono molto severi!
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Pulizia 
 
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marsa super

Grandiosa vacanza con le nostre bambine... struttura splendida, pulita, ordinata ed esteticamente piacevole.
Il resort si affaccia su una baia protetta dalle correnti e fare il bagno risulta agevole per tutti, piccolissimi compresi! Percorrendo per qualche minuto a piedi la baia si raggiunge una zona isolata e tranquilla dal mare cristallino e bianco, stile caraibi. Consiglio comunque le scarpine per entrare in acqua, non si sa mai ci si imbatta in una pietruzza o un corallo isolato.
La barriera corallina è coloratissima, viva e vivace... uno spettacolo!
Noi abbiamo partecipato all'escursione a Sharm el Loli... da fare! Lunghissima spiaggia bianca con accesso graduale in acqua e tartarughe in vista! Caratteristiche anche le donne beduine che vendono bracciali.
Sconsigli l'escursione con acquascope...chi ci è salito è stato male per l'odore e per le oscillazioni della barca!!!
L'animazione è ottima, ragazzoni energici e simpatici... motivati e ben guidati da un Capo senza pari... Alessio! Un artista... un mecenate dell'arte direi... cultore di buona musica... un grande. Un pensiero di particolare profondità va però a Chiara e alla sua capacità di coinvolgere la mia Camilla mammaepapidipendente! Grazie... la mia tata anche a casa parla di lei.
Insomma una vacanza davvero soddisfacente... noi cercavamo mare, sole, nuotate, tranquillità e serenità... trovato tutto.
Nota dolente, mio Dio sì, una c'è... IL CIBO ATROCE! Ma a noi di questo importa ben poco... ciao Marsa!!!

Punto di forza
Il mare e la barriera corallina da brivido
Punto debole
cibo atroce
Note sul volo
in orario sia all'andata sia al ritorno
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Pulizia 
 
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ORIENTAL BAY MARSA ALAM FANTASTICO

Buon giorno, sono un'agente di viaggi e sono tornata ieri mattina alle 5.00 da una splendida vacanza all'Oriental Bay di Marsa Alam insieme ad un gruppo di altre 23 persone. Premetto che ho due bambine quindi la recensione è stata fatta secondo parere di mamma.
La struttura è ottima, tranquilla, pulita, le camere bellissime e ben pulite. L'assistente Federico è una persona sempre disponibile e pronta a dare consigli utili.
Punto di forza l'animazione composta da Alessio (capo animatore) che con le scenette ci ha fatto morire dal ridere e ci ha allietati con la sua musica e le sue battute e l'ottima equipe da cui è circondato: Chiara che si è occupata dei nostri bambini, Valentina del fitness, il nostro Marco Mengoni - Carmine e infine (ma non in ordine di simpatia) il simpaticissimo giovanni.
Ho trovato il cibo abbastanza vario anche se a me non interessa particolarmente e quindi non posso dare un'opinione significativa, ma siamo stati veramente bene.
Comunque, ottima vacanza.

Punto di forza
PUNTO DI FORZA SENZA OMBRA DI DUBBIO LA BAIA DOVE ANCHE NEI GIORNI DI VENTO SI PUO' FARE IL BAGNO SENZA PROBLEMI E L'ANIMAZIONE
Punto debole
LA VARIETA' DELLA CUCINA VA MIGLIORATA
Note sul volo
VOLO MERIDIANA PUNTUALISSIMO ALL'ANDATA E AL RITORNO
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Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

straordinaria vacanza

Partenza da Bologna il 2 ottobre con Blu Panorama in perfetto orario. Arrivati a Marsa Alam ci hanno caricato su pulmann e portati al villaggio accompagnati da un membro dell'animazione (Ilaria) la quale nel tragitto, circa 40 minuti, ci ha spiegato tutti i vari aspetti del villaggio.
Ottima l'accoglienza al villaggio e la consegna delle camere.
L'animazione non è pressante ma riesce a coinvolgere tutti (nota speciale per il tirannosauro Thomas) gestiti egregiamente da Gigione. Altra nota speciale per il baby club e per Eleonora (pamela anderson prima dell'operazione), tutti i bambini la adoravano, un grazie va anche ad un membro dell'animazione internazionale Spongebob MAX.
Il mangiare sotto la gestione dello chef Giovanni è ottimo.
La spiaggia è costituita da una baia bellissima con una splendida bariera corallina facilamente raggiungibile, nella baia se si è fortunati si possono vedere anche le tartarughe.

Punto di forza
sicuramente spiaggia e animazione
Punto debole
la pulizia delle camere è sufficiente ma con mancia diventa discreta
Note sul volo
blu panorama in perfetto orario anzi al ritorno 20 minuti in anticipo
Consigliato a
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

In Eden village per divertirci...

Ho soggiornato insieme al mio fidanzato dal 24/09 al 01/10 in questo nuovo eden village.
Premetto che sono un'agente di viaggio per cui l'occhio attento su ogni dettaglio purtroppo è sempre presente.
Il giudizio nel complesso su questa vacanza è positivo, nonostante qualche piccolo disagio, chiamiamolo così, ma che non ha per nulla rovinato la vacanza.
Non conoscevo questo villaggio, mai mandato nessun cliente e leggendo le recensioni prima di partire ero seriamente preoccupata. Arrivata in loco devo dire che con molta sorpresa ho tirato un sospiro di sollievo.
Camere: spaziosissime, anzi fin troppo. A noi è stata data una superior anziché una standard, vista la scarsa affluenza di ospiti durante la settimana. Queste camere sono veri e propri appartamenti composti da un grande salotto con angolo cucina (ma senza angolo cottura), divano, poltrona, piccolo angolo soggiorno e poi terrazzino con poltroncine e tavolino. Poi c'è una camera da letto abbastanza spaziosa direi e un bagno. Certo forse ci sarà qualche piccolo lavoretto da fare in bagno, non troverete le pareti perfettamente stuccate o la doccia con box... ma in fondo siete in vacanza... e per il tempo che passerete in camera non vi accorgerete di questi piccoli dettagli. Per quanto riguarda la pulizia niente da dire... tutto a posto, la camera ci veniva riordinata al mattino presto subito dopo colazione, asciugamani e lenzuola cambiate tutti i giorni, sarà che appena arrivati abbiamo lasciato la mancia di 5€ al nostro addetto pulizie e la sera trovavamo sul letto delle composizioni floreali con gli asciugamani veramente belle e la camera era davvero pulitissima!
Ristorante: la cucina è internazionale e italiana con angolo chef italiano che vi preparerà la pasta con una scelta di due primi, ma se avete richieste particolari potete farle perchè lo chef danilo è davvero bravo e disponibile... io ho mangiato una pasta al pesto degna di tale nome, come anche pasta con sugo alle melanzane e provola, per essere in egitto niente male, per non parlare degli gnocchi con le patate... bravo chef, però per il resto direi che non è granchè... poca scelta e molta scelta internazionale, anche per la colazione, un pò deludente... e mi è capitato di rivedere piatti riproposti anche per due giorni nel giro di una settimana... c'è da premettere che il villaggio è diventato da poco un eden village e come sempre quando si è in start up, tutto è da migliorare e sono sicura che nel breve tempo la eden lo trasformerà in un eden village coi fiocchi! ci vuole un pò di pazienza...
Spiaggia: una favola... la baia del villaggio è davvero bellissima! Da sapere è che per arrivare in spiaggia c'è da attraversare una strada e un piccolo vialetto, ma c'è sempre una guardia che vi fa attraversare in tutta sicurezza! e non è per nulla faticoso.
Animazione: devo dire un grazie enorme a tutto lo staff d'animazione perchè sono stati davvero mitici, cordiali, simpatici, per nulla invadenti ma anzi piacevolmente coinvolgenti... noi non siamo tipi da animazione ma davvero era impossibile non partecipare alle attività proposte... ti regalavano un sorriso tutti i giorni e risate a volontà, ma anche piacevoli chiacchierate in spiaggia e cabaret irresistibili la sera, degni di zelig... un grazie a:
Gigione: la tua capacità di tenere insieme il gruppo con simpatia e professionalità arrivava fino a noi e complimenti per la tua recitazione! e... Forza napoli!
Andrea resp Diurno: grazie per la tua simpatia, la tua non invadenza e la tua semplicità, sei davvero forte!
Andrea dj: sembravi il più serio del gruppo ma invece ci dai dentro pure te eh! durante il giocone a mezzogiorno mi facevi squartare di risate con le tue battute!
Thomas: eccolo il più discolo del gruppo, il più milanese e anche il più p...a del gruppo :-) tu sai come ti salutavo vero thomas? il numero uno ti dice niente???, ci hai fatto passare una settimana in allegria, grazie!
Ilaria : grazie, grazie, grazie per la tua dolcezza e simpatia... non dimenticherò le nostre chiacchierate in spiaggia!
Carmine: che dire, il bello del gruppo, ma anche tanto simpatico e tanto napoletanooo, mi hai fatto sentire a casa guagliò!
Eleonora e Roberta: le addette miniclub, ragazze siete dolci, carine e tanto tanto simpatiche, continuate così...
Era doveroso ringraziarli uno per uno perchè il 50% della nostra vacanza è stata fatta da loro, spero di ritrovarvi in altre mete.
Assistenza Eden village: non posso non citare il mitico Loris... era onnipresente, rispondeva a qualsiasi ora del giorno e della notte pronto a risolvere ogni problema... preciso e meticoloso nella spiegazione dei servizi ed escursioni eden viaggi, insomma io un pò ho girato, ma ragazzi così attenti e amanti del loro lavoro ne ho incontrati pochi... raramente gli assistenti in loco si dimostrano così disponibili e preparati... Grazie Loris!

Quindi se la vostra prima scelta nel decidere la meta è mare, spiaggia, animazione soft e non invadente, e non pretendete lasagne e gnocchi come a casa allora l'Orienta Bay merita di essere scelto! L'importante è partire preparati su ciò che troverete!
Ciao eden village Oriental Bay
da Francesca e Stefano

Punto di forza
Sicuramente la baia protetta e la spiaggia... io non faccio snorkeling ma per tutta la settimana ho assistito a racconti di gente che avvistava tartarughe e pesci di ogni genere!
E anche ad occhio nudo, a riva, io stessa avvistavo pesci di rara bellezza che mi nuotavano accanto! La spiaggia è davvero incantevole.
Punto debole
Uno dei punti deboli è la cucina... c'è poca scelta e la cucina è prevalentemente internazionale, nonostante la presenza del mitico chef danilo che era pronto ogni volta a darti bistecca e piatti di pasta decisamente buoni per essere in egitto, contando che doveva cucinare piatti italiani con i prodotti locali... devo dire che faceva miracoli!
La eden lo ha trasformato in eden village da pochi mesi e probabilmente sta ancora mettendo a posto tante cose, una di queste la cucina...
Zanzare: non capisco come mai ma ci sono tante zanzare in camera, appena arrivate fate presente che volete lo spray anti zanzare e il vostro addetto pulizie vi farà la disinfestazione in camera!
Verso le 17.30 nelle aree comuni del villaggio, rilasciano un particolare repellente per le zanzare che forma una nube bianca non carina da respirare... non è un grave disagio credetemi... ve lo faranno presente il primo giorno, l'animazione termina le attività prima di quell'orario e voi sarete già in camera senza dover respirare la nube.
Note sul volo
Viaggiato in andata e ritorno con meridiana fly da bergamo, nessuna nota negativa, volo confortevole.
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

Relax e divertimento

E' un villaggio che consiglio a tutti, anche ai bambini (c'erano bambini di altre nazionalità). Ci si può divertire e rilassare. Nell'andar via avevo le lacrime agli occhi, mi è dispiaciuto laciare i ragazzi dell'animazione... a sapere che sarei stata così bene sarei stata 2 settimane!

Punto di forza
La spiaggia è molto bella, attrezzata e pulita. Ma il vero punto di forza è l'animazione! Gli animatori riescono a coinvolgere senza essere pressanti. Sono tutti molto simpatici, cordiali, molto bravi nel loro lavoro che svolgono con passione. Un elogio particolare va a Thomas, che sa essere molto espressivo e si vede che interpreta se stesso, si capisce che è così anche in altri ambiti! Indimenticabile la sua interpretazione del T-Rex :) Bravissime anche le ragazze del miniclub, che hanno fatto le animatrici poichè non c'erano bambini italiani. Un elogio particolare qui va a Eleonora :)
Le escursioni sono molto ben organizzate e belle, specie quella alle isole di Hamata e a Sharm el Loly (spiaggia caraibica!).
Punto debole
La cucina non è molto varia, non c'è una gran possibilità di scelta. Quando sta per tramontare il sole spruzzano in tutte le aree comuni un gas che fa molto fumo e puzza di cherosene, questo per uccidere le zanzare, che poi pungono lo stesso, ma non sono cattive come quelle italiane: fanno bollicine molto piccole che non prudono. Le mosche sono un tormento! Non sono tantissime ma se vieni puntato da una, non ti lascia più in pace e ti si posa addosso di continuo, sia al mare che in piscina! Un altro tormento è dato dalla gente del posto che, specie i primi giorni, viene a sedersi sui lettini dei villeggianti (sia che questi stiano dormendo, chiacchierando o leggendo) per convincerli a fare le escursioni con loro anzichè con la Eden. Per evitare questa noia suggerisco di costeggiare la spiaggia e raggiungere (saranno non più di 100 metri) la spiaggia di fronte, quella per i sub. Non è attrezzata ma è bellissima, caraibica, e lì i venditori di escursioni non vanno. Altrimenti dite che state 2 settimane (la prima domanda che vi faranno è per quanto vi fermate) e che la prima settimana volete solo riposarvi e di ripassare il lunedì successivo.
Note sul volo
Gli aeromobili della Mistral (Poste Italiane) sono dei 737 come quelli di Ryanair: i posti sono strettissimi! Il personale di borso è molto disponibile. Attenzione all'aria condizionata, portatevi almeno una felpa sull'aereo perchè, specie davanti, fa veramente freddo.
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3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

E' stata una piacevole sorpresa

Abbiamo soggiornato dal 4/9 al 11/9 ed eravamo un po' preoccupati dalle pessime recensioni che fortunatamente sono state clamorosamente smentite.
Suggerisco di pianificare un costante programma di piccola manutenzione, in particolar modo nelle camere.
Aggiungo un invito alla gestione dell'albergo ed ad EDEN: monitorare e se possibile intervenire alla rimozione dei numerosi bidoni di catrame(?) dispersi sul fondale.

Punto di forza
Villaggio ordinato, carino con piacevole giardino.
Spiaggia degradante verso il mare riparata dal vento con annessa e bellissima barriera corallina.
Personale gentile ed accogliente, Mohamed (servizio alle camere) è stato bravissimo.
Punto debole
Zanzare!
Cucina un po' ripetitiva.
Inquietante presenza di bidoni (di catrame?) sul fondale della baia.
Note sul volo
Volo blu panorama in perfetto orario sia andata che ritorno.
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3.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

A volte l'animazione ti salva la vacanza

LA VACANZA E' STATA COMUNQUE SPECIALE, POICHE' VACANZA ED E' SEMPRE UNA FORTUNA FARLA.

Punto di forza
Io sono dell'idea che è veramente imbarazzante che gli animatori che svolgono con passione il loro lavoro siano molto poco retribuiti, al di sotto delle soglie della decenza.
Esordisco così per ringraziare di cuore queste persone meravigliose che hanno reso la vacanza di ogni singolo ospite all'interno dell'Oriental Bay indimenticabile.
Dopo 9 ore di ritardo del volo, dopo una stancante notte passata a dormire sugli scalini dell'aeroporto di Rimini arrivare e conoscere questi allegri e instancabili ragazzi è stata la cosa più bella che potesse capitarci.
Da premettere che io e mio marito non scegliamo mai i villaggi italiani perchè non vogliamo animazione, non vogliamo il classico stress da attività diurne e notturne... ma goderci la nostra intimità e relax... Beh stavolta ho dovuto ricredermi. La vacanza è stata salvata da loro.
Dico questo perchè purtroppo ci sono tanti punti negativi che poi andrò ad elencare che avrebbero resto la vacanza un inferno a molti.
Io sono sempre molto oggettiva e sopratutto ci adattiamo molto a diversi tipi di situazione per cui mi piace poi commentare solo quei fatti palesi. Credo che aiutare una persona a scegliere la vacanza non sia mi è piaciuto il pollo, sul mare c'era troppo corallo, o le zanzare mia hanno rovinato la vacanza... Ognuno di noi ha diversi standard ed aspettative per cui è importante capire bene se vale la pena scegliere una direzione oppure cercare altro prima di trovarsi male.

Tornando a noi, l'animazione è soft ma dinamica. Ci sono tante proposte, il team attuale è molto disponibile, anzi a volte si carica di competenze che non gli spettano pur di rendere la tua vacanza migliore.

Secondo punto di forza è la bellezza della struttura. Sono edifici davvero meravigliosi, colorati e immersi in un giardino rigoglioso e sempre curato. Il complesso di camere più distante dalla spiaggia non è così drammatico direi nei limiti della percorribilità a piedi.
E non di meno le piscine sono sempre pulite, grandi, spaziose e strategiche poichè centrali e nei giorni di maggior vento più riparate.

Terzo punto, a mio parere, il più importante - per chi si reca a Marsa Alam - il punto di mare.
Non ci dimentichiamo che la barriera corallina del Mar Rosso è tra le più belle al mondo (Ras Mohamed di Sharm è al secondo posto) per cui per chi come noi va principalmente per godersi l'acquario di Allah ha beccato un posto da sogno.
La piccola baia che sembra inizialmente un pò piccolina diventa se immersi con la testa in acqua un magico giardino.
Coralli e pesci di ogni tipo non mancano... ma l'emozione di nuotare 6 giorni su 7 con le tartarughe che cosa ne dite? Beh 10 punti senza ombra di dubbio.
Se poi finisci di fare snorkeling ed è pronta un pò di pizza sul bancone non è male! :)

Ultimo punto, nonostante non parlino una parola di italiano (e in un villaggio che viene venduto come italiano potrebbe pesare) il personale accogliente e gentilissimo. A volte un pò troppo cortesi - con le donne soprattutto - per cui può senza dubbio risultare a tratti invadente.
Punto debole
I punti deboli sono diversi. E' un villaggio come diceva un altro utente su cui è necessario ancora lavorare... Se intende rimanere Eden Village intendo.
L'assistenza non è a mio parere stata in loco sufficientemente valida e all'altezza.
I ragazzi sono gentili, attendono che si prenotano le escursioni, millantano reperibilità 24h/7 ma poi non è così. Tante persone si sono rivolte agli animatori perchè non era stata fornita una risposta valida. In più scocciarsi platealmente con gesti e moine dopo che una coppia passa e saluta queste persone in questione non è il massimo della professionalità. Aver visto questa scena mi ha fatto capire che c'è poca sincerità e poco rispetto per le persone. L'assistenza se pagata è un diritto del cliente e DOVERE imprescindibile dell'ente organizzatore per cui non si traduce in "adesso ti faccio il favore di aiutarti ma la prossima volta potrebbe non andarmi".
Pulizia fatto più grave. Camere ridotte veramente male. In mezzo alla polinesia abbiamo dormito selvaggiamente, ma qui è davvero pessima la situazione. Aspettatevi di trovare purtroppo delle camere non all'altezza di un 5 stelle. La biancheria personalmente e a detta di altri ospiti perfettamente pulita ma lenzuola cambiate una sola volta o mai in una settimana.
Cibo... non siamo morti di fame. Però non è il massimo, questo c'è poco da fare è il punto debole dell'Egitto per chi come noi italiani è abituato al maiale e alla cucina più deliziosa del mondo. Si sa per cui è inutile lamentarsi. Anzi vi dico che è stata la terza volta per me in Egitto e l'unica in cui ho mangiato tutti i giorni e cose abbastanza diverse.
Concordo con un altro utente l'odiosa abitudine di cercare di uccidere ospiti e zanzare con la "nube tossica" delle 17.30... :(
Note sul volo
Note sul volo 0. Una persona spende non proprio poco, come ad esempio con i pacchetti Sette mari (che è tutt'altra musica), ti vanti di dare la differenza e le emozioni e poi ci fai volare con la Mistral con 9 ore di ritardo all'andata e 5 al ritorno. Senza avvertire in tempo utile e lasciando famiglie con bambini in aeroporto a soffrire. Poi danno il rimborso per carità ma allora qual'è la differenza con gli operatori low cost?
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

Inaspettata

Non capiamo, alcuni che cercano nella loro vacanza solo problemi. Noi siamo una famiglia con due bimbi di 3 e 12 anni, non abbiamo riscontrato grossi problemi tranne che nella cucina (italiana) ma va bhe raccontiamo la nostra vacanza.
Siamo arrivati con aspettative pessime in base alle recensioni lette, ma una volta arrivati, subito ci hanno fatto cambiare idea. Loris è omnipresente, sempre sorridente e molto professionale, pronto a risolverti tutti i problemi. Lo staff animazione fantastico a partire da Gigione e Andrea ma non dimenticando tutti gli altri, Thomas un grande . Cucina da migliorare, ce poca scelta nelle pietanze ma molto buone soprattutto la loro, visto che c'era anche lo chef italiano che secondo noi faceva tutt'altro, l'unica pecca della nostra settimana. Il mare e un incanto di colori visto che sembrava nuotare in un acquario, con le sue barriere e pesci di tutti i tipi e colori dalla tartaruga al barracuda passato davanti i miei occhi, spiaggetta e baia molto bella e coperta dai venti.
Personale egiziano sempre sorridente e disponibile soprattutto Ghamal il barman ma anche in sala pranzo, nota dolente il ragazzo con la scopa che ti pulisce mentre mangi, ma parlando con il proprietario e una loro usanza per tenere pulito per tutta l'apertura del ristorante.
Infine sicuramente L'Eden dovra fare dei piccoli miglioramenti ma e stata una settimana da favola.
Grazie a tutti.

Punto di forza
Mare con i suoi colori e animazione
Punto debole
cucina (italiana)
Note sul volo
andata pessima sembrava che il pilota era un principiante
ritorno buono
Consigliato a
Famiglie
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4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

vacanza da ricordare

sono andato da solo ma la solitudine non c'e'stata anzi... per prima cosa un grazie particolare all'assistenza eden nella persona di loris ragazzo instancabile che per noi che dovevamo far rientro a roma e partiti con circa 18 ore di ritardo, loris ha fatto in modo che avessimo tutti i confort fino alla partenza, grazie davvero, poi che dire dell'animazione capitanata da quel simpatico gigione che insieme ad andrea, alberto thomas eleonora, roberta ed ilaria hanno fatto sì che le giornate trascorresso velocenmente con un'animazione non invadente ma soft come veniva definita dagli stessi ragazzi che con gli scarsi mezzi messi a disposizione dell'organizzazione sembravano non otto ma bensi 88 per l'impegno che hanno messo per tutto e sempre gentili e sorridenti in qualsiasi ora del giorno.

Punto debole
punto dolente la cucina non solo per una pulizia alquanto sommaria (vedi il tovagliamento o le posate) ma scarsa per il modo di cucinare anche se c'era abbastanza scelta seppur ripetitiva giornaliermente, altro punto dolente l'appuntamento alle 18 con la spruzzata di kerosene su tutti i giardini per combattere le zanzare
Note sul volo
volo mistral all'andata discreto anche se rumoroso come motore ma era un vecchio cargo adattato, al ritorno viaggio buono
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
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