Club Amigo Caracol

È la prima volta che vengo a Cuba, ho soggiornato al Caracol di santa Lucia una settimana a febbraio, in Italia mi hanno parlato molto bene di questo hotel, infatti devo dire che è stato tutto molto bello. Il mangiare è eccezionale, il direttore Santiago poi una persona che è sempre attento che funzioni tutto bene, poi le due signore delle pubbliche relazioni, Jennifer e Lisbeth, sempre attente a risolvere qualunque problema, specie per me che ho viaggiato da solo. Se possibile il prossimo anno farò 4 settimane in questo hotel, lo consiglio a tutti, per altre informazioni mi potete contattare.

Siamo rientrati il 14/4, abbiamo trascorso 7 giorni fantastici.
Cuba è stata per noi una sorpresa, la popolazione è molto nazionalista, orgogliosa e fiera, hanno poche possibilità anche se il governo non fa mancare nulla nonostante le difficoltà.
I turisti sono ben visti e la vigilanza è presente ovunque.
Grazie villaggio Bravo Caracol, grazie CUBA.

Siamo stati ospiti in questo meraviglioso villaggio nell'ultima settimana di febbraio. Ci siamo trovati benissimo. L'animazione è stupenda, tutti i ragazzi sono molto gentili e disponibili ma soprattutto rendono la tua vacanza allegra e spensierata, ci mettono un impegno incredibile... un elogio particolare a Davide, ragazzo stupendo, gentile, simpatico e mai invadente, fa parte dell'animazione e con lui gli spettacoli erano sempre divertentissimi, lui è divertente ma anche molto dolce... non eravamo solo noi a pensarlo, .ma anche altri ospiti del villaggio. Grazie a tutto lo staff per aver reso la nostra vacanza indimenticabile.

Il villaggio Bravo Caracol, sulla spiaggia di Santa Lucia, è un bel borgo di casette bianche collegate tra loro da vialetti sempre ben curati e contornati da un grazioso parco. All'interno delle casette mini appartamenti con spaziosa camera, ampio bagno e comodo ingresso con divano e frigo. La pulizia di camera e bagno è molto curata. Singolari le composizioni (raffigurazioni di animali) fatte con salviette, copriletti e fiori che le cameriere lasciavano ogni giorno sul letto e nel bagno. Nota sicuramente positiva anche per l'animazione composta da bravi artisti sia italiani che cubani. Nonostante la carenza di mezzi ogni sera allestivano spettacoli divertenti e professionalmente ben curati e preparati. Sapevano coinvolgere anche gli ospiti. Bravo anche il complesso musicale che accompagnava gli spettacoli. Bravi e sempre sorridenti e disponibili i baristi nei tre bar del villaggio.
La cucina ha bisogno di essere migliorata. Essendo un villaggio a conduzione italiana anche i cuochi dovrebbero cercare di curare di più i piatti che si richiamano alla tradizione italiana. Buona la colazione con discreta varietà di succhi, yogurt, dolci e affettati. Da migliorare pranzo e cena. Sono un po' scarsi i cibi della cucina italiana. Anche la porchetta della serata cubana non era a cottura giusta, sicuramente doveva girare sul fuoco ancora un paio d'ore.

Io e la mia famiglia siamo stati bene. E' iniziata la vacanza con due giornate di tempo brutto, ma l'animazione ha fatto sembrare tutto meno grigio. E' vero, la spiaggia la mattina è piena di alghe ma poi viene ripulita e vi assicuro che non è un lavoro semplice (visto i pochi mezzi in disposizione). Bisogna mettere in conto che ci troviamo in un posto che ancora si può considerare "vergine", cioè con il minimo intervento dell'uomo. A me dispiace per chi (quando è in vacanza) critica ogni cosa e cerca il brutto dovunque. Siamo a Cuba e non a Dubai, e il prezzo che abbiamo pagato è modesto come lo è il posto. Con questo non voglio dire che è tutto scontato, ma solamente che bisogna cercare di divertirsi comunque e cercare per un po' di lasciare da parte le nostri abitudini. Io consiglio vivamente una esperienza del genere. Si conoscono realtà che è difficile immaginare. Per chi ha piacere può portare con sé dei pennarelli, matite, acquarelli e tutto ciò che riguarda la scuola, vestiti (dei vostri bimbi) o qualsiasi cosa vi venga in mente. Loro non chiedono niente ma hanno bisogno di tutto. Ho visitato le loro scuole e vi assicuro che è tutta un'altra realtà e che i nostri figli si possono ritenere molto ma molto fortunati. Complimenti a tutti i ragazzi della ANIMAZIONE. Siete stati fantastici!

Troppe signorine a pagamento sia nel villaggio che fuori. La sera nei due bar situati subito fuori l'uscita dall'hotel si radunano un numero enorme di signorine a pagamento che insidiano uomini single e sposati; le ragazze spesso previa ricompensa riescono ad intrufolarsi anche all'interno del villaggio. Tali avvenimenti appaiono ai nostri occhi inconcepibili.

non è un villaggio da escludere, però devono fare un passo da gigante per migliorarlo, specialmente nella cucina, non dico che si deve mangiare da principe, ma delle variazioni sostanziali servono di sicuro, il piatto più comune è il riso in diversi modi, in bianco, con fagioli e con pesce, la festa cubana non è un gran che, spiace però molti ospiti che erano con me hanno commentato il fatto. l'animazione quella molto curata e fatta da persone molto brave.

La vacanza trascorsa in questo villaggio ha rappresentato per me una delusione. Non lo consiglio.

Va cambiato lo staff cucina e possibilmente non fare sottrarre il cibo dai dirigenti cubani.

POSIZIONE E TRASPORTI: Il Villaggio è completamente isolato da tutto e privo di collegamenti, eccezione fatta per gli autobus che però sono scarsi e garantiscono solo l'andata; altrimenti per la "modica" cifra di 140€  vai e torni da Camaguey, unica città degna di nota ad un'ora e 30 minuti di distanza. Affittare una macchina, sempre che si trovi, costa 70€ al giorno escluso carburante. In tutto questo il villaggio non fornisce alcuna navetta, tranne una gita a Camaguey se però si raggiunge il numero minimo di partecipanti. Le gite a Trinidad, Havana e Santa Clara non erano disponibili. 

STRUTTURA SERVIZI e SISTEMAZIONE: il villaggio è in generale ben strutturato e arredato, malgrado ci siano ancora dei lavori in corso, circondato da belle aree verdi. Il bar all'ingresso serve un espresso abbastanza buono. I cocktail serviti sono di scarsa qualità, la birra alla spina è abbastanza buona. Assurdo ma vero, i bar non ti danno bottiglie d'acqua perchè i responsabili glielo vietano, di conseguenza puoi ordinare solo bicchieri d'acqua (o acquistare taniche d'acqua naturale da 3 litri presso il negozio che però è aperto solo fino alle 18:00). La palestra al momento è inesistente. La  connessione internet wi-fi costa 2€ per 1h tramite una tessera prepagata che dopo alcuni tentativi riesce a funzionare. La piscina è "anni 80" e avrebbe bisogno di una ristrutturazione. Il servizio medico è sempre presente i villaggio e per i casi che ho visto è sempre stato competente e valido. Manca un servizio di lavanderia.
Le Camere sono spaziose, hanno un anticamera con divano e minifrigo, ci sono due letti comodi e spaziosi, una scrivania e un televisore, ed un piccolo balconcino; pulite quotidianamente molto bene.

SPIAGGIA E MARE: La Spiaggia del villaggio è sempre molto ventosa (infatti è piena di Kite-surf) e il mare è pieno di alghe per i primi 10 metri quindi niente di che, malgrado ci si trovi ai Caraibi, diversamente ad una spiaggia che si trova a 7 km che si chiama Playa Coco che è abbastanza carina. Ci sono kayak, pedaló a disposizione e 2 catamarani.

CIBO CUCINA: sia per colazione pranzo e cena la scelta è sempre la stessa e di scarsa qualità in particolare i dolci che sono davvero penosi malgrado sia presente un pasticcere siciliano. 

ANIMAZIONE E PERSONALE: l'unico aspetto davvero valido di questo villaggio è la professionalità degli animatori che riescono a capire in un attimo chi hanno davanti, sempre cortesi e propositivi. Tutto il personale dai giardinieri,camerieri baristi e reception è competente e molto cortese. Troppo inquinamento acustico dovuto alle attività di animazione sia in spiaggia che in villaggio dalla mattina, pomeriggio e sera fino a mezzanotte.

ALTRO: portatevi qualcosa contro i maledetti mosquitos che sono davvero fastidiosi e le punture creano prurito per giorni!