Periodo dal 20 al 27 agosto 2010.

Cari lettori, sono talmente tante le cose negative da scrivere su questa struttura che non saprei neanche da che parte iniziare!!!

Potrei iniziare con un ringraziamento particolare alla “Marevero”.
Scusate se non commento subito la struttura, ma credo che per un servizio al cliente sia utile anche una breve opinione del tour operator in riferimento alla NOSTRA esperienza.

Il giorno precedente alla partenza (qualche ora prima del volo) e guarda caso dopo un paio d’ore dal nostro saldo; ci ha fatto comunicare dalla nostra agenzia che avevano cambiato struttura per un caso di “overbooking ”.

Cosa che ho trovato al quanto strana, sanno di essere in overbooking solamente qualche ora prima di partire????
Secondo me hanno semplicemente aspettato che saldassimo!!!
Con volo prenotato e albergo pagato cosa avremmo potuto fare? La scelta era abbastanza limitata, o NON ANDARE IN FERIE avviando un tentativo di “rimborso”, o accettare la cosa ed incrociare le dita.

Sta di fatto che all’agenzia noi avevamo detto chiaramente che, se non ci saremmo trovati bene, avremmo preteso subito il cambiamento della struttura, in quanto non avevamo avuto scelta e non eravamo in formula roulette!!!!
Con tante belle parole del tipo “assolutamente, non vi preoccupate ci mancherebbe”, ci siamo affidati alla fortuna.
Ci siamo ovviamente lamentati e questi “signori” della MAREVERO ci hanno rifilato questo “piatto freddo” senza tanti giri di parole, dicendo che era a pari livello (Holiday Beach Resort) di quello “prenotato” e non c’erano alternative.

Questa è stata l’assistenza di Marevero. La responsabile del tour operator non ha avuto nemmeno la decenza di venirci a trovare per un chiarimento, nonostante avesse detto che sarebbe passata, ma ci ha liquidati con una telefonata in camera in tarda serata.

Ma veniamo alla descrizione della struttura:

All’arrivo la struttura c’era sembrata tutto sommato carina, poi valutando bene nel dettaglio abbiamo notato lo stato di degrado degli esterni, assolutamente da non paragonare ad un 5 stelle (non ho ben capito se ora è stato declassato ad un 4).
La sera davano acqua al verde dell’hotel con acque grigie (credo molto paragonabili agli scarichi delle fogne), avevo fatto caso che ad una certa ora sentivo sempre una puzza di fogna e non capivo.
Poi quando ho sentito l’animatore che, in risposta ad una domanda, diceva “non possiamo bagnare il campo da Beach Volley perché l’acqua nelle canne sa di fogna” ho collegato.
Già questo dovrebbe farvi capire il grado di igiene che c’era in quella struttura.
Provate ad immaginare una partita alle 2 del pomeriggio al sole in pieno agosto a Marsa Alam senza poter bagnare il campo, giudicate voi (per fortuna non sono un giocatore di volley).
La stanza era grande e spaziosa ma, POCO PULITA.
Nella vasca da bagno presenza di capelli e sul lavandino le classiche boccettine si shampoo e sapone griffate dal proprio marchio, di cui una aperta.
Un rotolino di carta igienica (vi assicuro che ne serviva di quella, non c’è stato un solo cliente che in quel posto non sia STATO MALE) e asciugamani che odoravano di tutto tranne che di pulito.
Per dirvi la gentilezza di quella gente, la mia ragazza una mattina ha sentito il carrello passare ed ha chiesto gentilmente se poteva avere due rotoli di carta per quanto stava male, gli hanno risposto “tra due ore!!!!!!”. Lei gli ha detto “ma io sto male ora” e lui “mmmm…. Tra un ora!!!”. Io stavo quasi uscendo, poi mentre se ne stava andando s’è girato e glie l’ha dato dicendo “va bè.. tieni…”. 5 STELLE SIGNORI – 5 STELLE (DECLASSATO A 4 E QUESTA LA DICE TUTTA) PER ESSERE TRATTATI IN QUESTO MODO. TROVARSI A DOVER ELEMOSINARE UN ROTOLO DI CARTA IGIENICA – OPPURE PAGHI!!!!

La sera a cena è stato puro panico!!!
L’unica cosa forse che si avvicinava alla normalità era la pasta (io la prima volta l’ho mangiata fredda).
Il resto era praticamente OSCENO.
Per un bicchiere di acqua un quarto d’ora di coda, sia per vino che per il resto.
Ogni volta ti dovevi alzare e farti dare sto benedetto bicchiere di qualcosa e rifare continuamente la coda!!!!!!!
Per qualsiasi cosa “servita!!!!!”. A meno che non ti accontentassi di mangiare banane e frutta (mezza acerba) in continuazione.
La pulizia dei piatti e l’igiene erano di parecchio al di sotto delle minime norme (ti conveniva ripassarli con un fazzolettino di carta, ma non bastava).
Io personalmente ho visto un cameriere che, dopo che un paio di clienti avevano terminato la loro cena, ha dato un occhiatina al tovagliolo di tessuto, ha visto che non era sporco (ma era comunque stato usato – l’ho visto di persona) e ha rifatto il tavolo usando lo stesso tovagliolo. Ho provato ad annusarne uno una volta, puzzava di pesce, uno schifo!
La “flemma” che avevano i camerieri era ALLUCINANTE!!!
Ho visto gente che aspettava i quarti d’ora per farsi preparare un tavolo, piatti puliti che finivano subito ed altre attese, continue attese!!!!
Un servizio INDECENTE!!!!! Peggio di una caserma militare degli anni 90’!!
Camerieri non troppo gentili e continuamente in discussione tra loro.

Nella piscina, a sentire gli animatori, veniva fatto il trattamento del cloro dalle 9 in poi.
Non ho mai sentito odore di cloro, non mi dava proprio il senso di pulito. Addirittura una volta ho visto un dipendente lavare un paio di secchi direttamente in piscina, non so cosa stesse facendo, se solo un risciacquo o cosa.. la cosa non sembrava tanto normale.

I cosiddetti “massaggiatori” che giravano per la spiaggia li ho trovati al quanto ambigui ed invadenti.
Allungavano troppo le mani dando una confidenza assolutamente oltre la soglia e NON di certo professionale.

Una esperienza particolarmente spiacevole è capitata proprio alla mia ragazza.
Si è trovata tra tre di loro che litigavano in studio perché lei aveva fatto una prova con uno e poi il massaggio con un altro.
Premetto che era stata assolutamente trasparente nel chiarire che non voleva avere problemi, raccontando che comunque la prova era stata fatta con un altro prima di prenotare il massaggio.
Sta di fatto che s’è ritrovata da sola con tre ARMADI che discutevano, gli hanno fatto ripetere per filo e per segno quello che aveva detto ad uno invece che all’altro spaventandola a morte.
Ha fatto il massaggio per non contraddirli, per paura e questo “professionista” continuava a dirgli “ma che bella che sei, ma sei sola … etc”.
Lei in risposta gli aveva detto che era con il “marito” e lui gli ha detto “ma no, ma figurati.. sarai con un amico..”.
Sta di fatto che non vedeva l’ora di finire per andarsene “MAI PIU’” mi aveva detto.
Fate molta attenzione.

Il pontile è PERICOLOSO!!!!!!!!
Il corrimano di sinistra (nel scendere – guardando verso il mare), nella parte immersa nell’acqua, è arrugginito.
Ha dei buchi che sono delle vere e proprie LAME.
MOLTISSIMA GENTE SI E’ FATTA MALE!!! Nono sono neanche capaci di mettere una sorta di cappuccio di tubo nuovo su quello vecchio.
I casi sono due: o non sono proprio capaci di lavorare, di fare qualsiasi cosa che vada oltre alle loro mansioni (discutibili pure quelle) o, considerando che l’infermeria è a pagamento, preferiscono avere gente che ne usufruisce (credo comunque ambo i casi).
In più il pontile NON E’ TUTELATO – NON ESISTE BAGNINO CHE POSSA ASSISTERE UN QUALSIASI VILLEGGIANTE PER UN INCIDENTE!!!
Loro mettendo un semplice cartello con scritto in parole povere “se vi fate male sono cavoli vostri”; hanno già risolto la questione.
Sarebbe come togliere i bagnini da tutte le nostre spiagge, mettendo un cartello analogo. Vi sembra una cosa normale?????
Sta di fatto che nel pontile del Resort a fianco avevano il loro bagnino e se non c’era non si apriva!!
Oltre tutto spesso c’erano stranieri come russi o polacchi che gettavano pane dal pontile, COSA ASSOLUTAMENTE VIETATA DALLA LORO LEGGE E DANNOSA PER L’ECOSISTEMA DELLA BARRIERA CORALLINA E PER I PESCI STESSI, ma tanto chi se ne frega, non c’erano controlli, ho dovuto spiegare io ad un polacco che era più il male che faceva che il bene.

Servizio “soft inclusive”.
Direi semplicemente quasi il NULLA.
Nel pomeriggio una pizzetta ogni tanto (tenete presente che eravamo in pieno agosto e di gente ce n’era), qualche patatina e ripeto che ti passava pure la voglia nel vedere l’igiene della preparazione.
Spesso l’acqua ai distributori era calda.
Una coppia di miei amici aveva un braccialetto giallo “all inclusive”, in mia presenza ho assistito il cameriere che all’ordine di una birra gli ha detto “Pay!!”, e subito prima avevo assistito ad altre 4 persone con lo stesso trattamento avere la loro birra tranquillamente, senza problemi (guardavo spesso queste cose perché ero particolarmente adirato).
Credo che il tutto fosse semplicemente legato al fatto che se gli dai la mancia “ogni tanto” sono ben disposti, altrimenti si inventano pure le differenze di trattamento tra uno e l’altro indipendentemente che sia un tuo pieno diritto o no.
La prima sera la mia ragazza ha chiesto se poteva avere una birra, il cameriere molto maleducatamente gli ha risposto “DUE EURO!!!!!” e poi, senza nemmeno aspettare che la mia ragazza potesse prendere due euro, se n’è andato da un’altra parte, con la massima ARROGANZA.
Una sera ho fatto per prendere da bere (analcolico compreso nel soft) alle 23:10. Mi ha risposto “ORA SI PAGA, TARDI!!!!!!” (nell'altra struttura era fino alle 24:00). Questa è bellissima.

Veniamo allo star male, praticamente non se n’è salvato uno. Febbre, vomito, diarrea, e chi più ne ha più ne metta. Io ho esperienza di amici che non hanno, in altre strutture, avuto alcun problema.
Credo che sia da sfatare il mito che se vai da quelle parti, devi metterlo in conto. Non e’ assolutamente vero!!!! Dipende sempre dalla pulizia e dall’igiene, e questo posto è da mettere assolutamente nella lista nera.
Vi dico che la mia ragazza ha fatto due giorni a star male (su una settimana di cui due persi per il volo), e si limitava a riso in bianco, banane e pomodori.
Concluderei con il dire che se almeno la metà delle persone che ho sentito dovesse scrivere il proprio parere su questo sito; questa struttura avrebbe solamente pareri negativi.
Per questo motivo, considerando lo schifo in cui ci siamo trovati; ho cercato di convincere più gente possibile a dare la propria opinione a tutela del consumatore.

Vorrei citare un'ultima cosa: NON ANDATE ASSOLUTAMENTE AL RISTORANTE A PAGAMENTO IL CORALLO!!!!!!! E' UNA FREGATURA ALLUCINANTE, PER NON DIRE UNA TRUFFA!!!! Troverete sicuramente altri commenti in merito.
Grazie.

Sono andato a marsa alam lo scorso ferragosto e mi sono trovato benissimo il cibo era ottimo però non c'era il maiale perchè la loro religione lo proibisce per il resto tutto perfetto mare, spiaggia, animazione ecc.. una vacanza indimenticabile come il volo operato con un A330-200 di Livingston

io ci sono stata a fine gennaio dell'anno scorso... che dire eravamo in 37 in tutto il villaggio, siamo stati super coccolati da tutto lo staff. ringrazio ancora di cuore Stefano Floris ,Dimitri Riccardo il mitico Sergio hic hic Rossi e tutte gli altri ragazzi e ragazze dello staff. un ringraziamento particolare a Cosimo lo "chef" che ci ha fatto mangiare veramente bene! ancora adesso mi vengono le lacrime agli occhi pensando a quella spendida vacanza nel bel mezzo del deserto. ci tornero' speriamo presto!

Purtroppo dopo anni di viaggi eccellenti, abbiamo trascorso una delle vacanze più deludenti. Sto scrivendo a Febbraio, ora che sono trascorsi 5 mesi ormai dalla vacanza. Meglio così perchè il tempo dice guarisce tutto...!!! E meno male che siamo soci Ventaglio.... la camera assegnata era a dir poco impresentabile, pulizia inesistente. Lenzuola prese e portate subito in reception con coprimaterassi sporchi da bettola, peli e capelli ovunque. Lasciamo stare la vasca da bagno che ci voleva coraggio a metterci i piedi e lo scopino del bagno che credo al terzo mondo ce l'hanno più pulito, tendina della doccia... asciugamani che non sembravano neanche lavati a mano... Poi la cena di pesce a pagamento 2 volte alla settimana davanti alla terrazzina della camera piano terra, senza la possibilità di mettere la testa fuori dalla puzza di griglia e lo schaimazzio fino a tardi. Discoteca a tutto volume anche fino alle 2 di notte, inutili le chiamate alla reception... Assistenza soci Ventaglio pressochè inesistente. Nessun tipo di cortesia, personale non adeguato. Il cibo di scarsa qualità ma, se ci fosse stata la pulizia, si sarebbe potuto andar oltre per una settimana.
Vergogna che ancora dopo 5 mesi non siamo stati rimborsati dei visti pagati due volte (i soldi da Ventaglio non erano arrivati per cui se non pagavamo non ci avrebbero fatto antrare!).
Grande delusione dopo una vacanza meravigliosa a Santo Domingo sempre con Ventaglio. Speriamo che la situazione vada a migliorare perchè sinceramente l'aver investito i miei soldi su una mantagna di carte mi fa veramente girare le scatole.

UNA VACANZA BELLISSIMA, UNA SETTIMANA IN PIENO RELAX, ATTORNIATI DA STAFF D'ANIMAZIONE MOLTO SIMPATICA E DISCRETA E DAL PERSONALE EGIZIANO GENTILE E SEMPRE MOLTO DISPONIBILE.
LA STRUTTURA NON E' RECENTISSIMA MA POCO IMPORTA, COMPENSATA DALLA TRANQUILLITA'DEL POSTO, DALLA BELLISSIMA SPIAGGIA E DA UN MARE CHE AD OGNI IMMERSIONE (ANCHE SOLO CON PINNE E MASCHERA) REGALAVA EMOZIONI INDESCRIVIBILI.
LA CUCINA ERA CON TUTTE LE CARATTERISTICHE DEL LUOGO E CON LA CLASSICA SCELTA CHE SI PUO' TROVARE ALL'ESTERO, IN PIU'LO CHEF ITALIANO NON CI HA FATTO SENTIRE TROPPO LA NOSTALGIA DELLA PASTA CUCINANDOLA IN DIVERSI MODI, COMPRESE LE LASAGNE.
ABBIAMO FATTO DUE ESCURSIONI CON PARTENZA DAL VILLAGGIO, LA PRIMA ALLA BAIA DELLE TARTARUGHE, VISTE, (MA ANCHE DAVANTI AL NOSTRO PONTILE ) BELLA SPIAGGIA BRUTTI LETTINI ED OMBRELLONI MA LA COSA PAZZESCA ERA IL TRAFFFICO IN ACQUA SEMBRAVA DI ESSERE SULLA SALERNO - REGGIOCALABRIA, PINNE, MASCHERE, MUTE, BOMBOLE DAPPERTUTTO... SICURAMENTE PIU' CHE TARTARUGHE.
LA SECONDA ESCURSIONE E' QUELLA DI LUXOR, NON SO SE LA CONSIGLIEREI, AL DI LA' DELLE 4 ORE 1/2 DI VIAGGIO ED ALTRETTANTE PER IL RITORNO, PIU' CHE LA DISTANZA E' PENSARE DI STARE IN BALIA DI UN PAZZO ALLA GUIDA DEL PULLMAN CHE VIAGGIA CONSTANTEMENTE A SINISTRA (LA GUIDA E A DESTRA COME DA NOI) E AD UNA VELOCITA' FOLLE, SU E GIU' PER LE DUNE DEL DESERTO.
LA VALLE DEI RE MI HA DELUSO TANTISSIMO, BELLO IL TEMPIO DI KARNAK, MOLTO BELLO QUELLO DI LUXOR, DA PAURA IL PRANZO COMPRESO NEL VIAGGIO, LI' SI CHE QUALCUNO SI POTEVA LAMENTARE.
AL VENTACLUB DI MARSA ALAM CI TORNEREI DOMANI (MAGARI POTESSI), REGALAVA EMOZIONI INDESCRIVIBILI.

Ho letto cose allucinanti sul posto, sulla struttura,sulla cucina, sulla pulizia, sull'animazione, sul personale e sull'organizzazione.
Mi chiedo se non siano persone che vogliono solo ed esclusivamente denigrare il posto, perchè io e la mia fidanzata (presenti al ventaclub dal 27.08 al 03.09, siamo di Catania) abbiamo passato una settimana stupenda.
Tutte e sette le componenti non sono mai venute a mancare... mai!!!
Tornati dalla vacanza siamo quasi caduti in depressione.
Forse è vero... alcuni ragazzi dell'animazione erano alla loro prima esperienza, ma chi se ne frega, ma che volete!!!
Tutti simpaticissimi, tutti educati, MAI SOPRA LE RIGHE.
Ho perfino ballato, io che sono sempre stato l'anti ballata fatta persona... ogni mattina lezioni di merengue. Non che ora sappia ballare, sono sempre impacciato, ma chi se ne frega!!!
Una vacanza è una vacanza.
Vi consiglio vivamente di visitare i vari punti shop presnti vicino la spiaggia.
Andate dai vari Kimo, Aladino, Tito, Jamaica... non siete obbligati a comprare niente, ma dal punto di vista della simaptia e della cultura è un piacere parlare con loro.
E poi non dimenticate il grande Totti dell'internet Point presente all'interno del villaggio, un terrone come me, fieri entrambi di essere tali, un ragazzo dal cuore d'oro.
Un plauso particolare anche ai fotografi, simpaticissii!
La cucina è varia, si mangia bene.
Il centro massaggi è da provare, io e la mia fidanzata ne abbiamo fatti 6 senza spendere tanto.
Mare bellissimo, spiaggia bellissima, vacanza bellissima, ho speso tanto ma non ho mai speso in vita mia soldi migliori.
In conclusione, Ventaglio magari non sarà più quello di un tempo, forse tra pochi anni fallirà viste le ultime notizie circolate che hanno avuto grossi risvolti anche in Borsa, ma chi se ne frega!!!
Finchè siete in tempo andateci, e se per caso c'è qulache siciliano che vi si vuole recare, fatemi un favore...Portate i cannoli siciliani!!!!

Il rientro è stato domenica 13 u.s. alle 02.10 a Malpensa. Una settimana ahimè volata nel migliore dei modi. Avevo letto qui recensioni tremende sul villaggio un po' come l'anno passato sull'Amara ventaclub. Ho trovato un ottimo villaggio come sempre il Ventaglio sa offrire ai propri clienti anche se indubbiamente Ventaglio non è quello di dieci anni fa o anche tre... Spiaggia stupenda, barriera corallina da sogno, atmosfera incantevole e avendo due bimbi un mini club favoloso con Daniele spettacolare. Quanto al cibo beh, intanto non si è a casa proprio e si sa che noi italiani siamo un po "menosi". Poi in Egitto... il cibo c'è, scelta tra pollo, manzo, pesce e una serie di primi che vanno dalla pasta al riso e tanti condimenti. Dolci un po particolari e forse non brillanti e colazioni che non sono proprio quelle classiche da mattina al bar con cornetto e caffè. Noi avevamo la camera in zona laguna/spiaggia quindi comodissima. Alle sei eravamo già a fare immersioni anche perchè la giornata finisce presto, alle 17 il sole inizia a calare e alle 18 è buio pesto con l'orario attuale che è come in italia. Le camere belle spazione, avevo due comunicanti e curate nella pulizia. Un po vecchiotte come arredi considerato che il villaggio è in teoria un 4 stelle e non te lo regalano ( 3100euro in 4 con bimbo gratis e uno al 50%). Consigliato a famiglie sicuramente per il mare stile piscina già ricco di pesci e scenari favolosi. Per gli amanti delle gite magari meglio un hotel perchè si perdono vizi del villaggio che pagherebbero inutilmente. A disposizione trasferimento in spiaggia alternativa che personalmente non ho trovato poi così bella. Buone vacanze a tutti e speriamo che il Ventaglio possa ritornare allo splendore di un tempo!

Sono appena tornato com la mia famiglia da marsa alam, dove abbiamo trascorso la seconda settimana di settembre presso questa struttura assegnataci dopo aver prenotato presso il Resta club e non avendoci potuto soggiornare a causa di un errore da parte loro. direi che il villaggio funziona abbastanza bene; parti comuni pulite, area contatto molto valida come pure l'animazione per i bambini e quella serale. Resta un punto debole la ristorazione, dove non c'e' una gran qualita' dei cibi specie in spiaggia per il pranzo e anche la cena scarseggia davvero parecchio nonostante la location delle preparazione dei tavoli e' molto curata specie a borbo piscina per la serata di gala. Non vorrei sembrare il solito italiano che si reca all'estero per mangiare la pasta ma ritengo, avendo girato parecchio ed essondo stato gia' a marzo in egitto a sharm presso un'altra struttura gestita da un altro operator molto blasonato al pari di ventaglio, che sul cibo ci sia parecchio da ridire. l'unica serata davvero interessante e' stata la serata a pagamento promossa da Sam nella tenda beduina in spiaggia con tanto di danzatrice del ventre e cibi locali. meritevole! secondo me la spesa della vacanza non va considerata in funzione dell'animazione ma da un insieme di fattori tra i quali vi sono l'alimentazione, la pulizia i vari servizi offerti e anche l'animazione, ma non in prevalenza. tutto sommato e' una struttura consigliata a coppie desiderose di escursioni tra l'altro molto valide e famiglie con bimbi. non aspettatevi cene o pranzi particolari specie ....poveri voi, se farete due settimane!!! sentirete davvero molta nostalgia dell'italia.

Ho trascorso con la mia famiglia al Ventaclub Marsa Allam l'ultima settimana di agosto e sono soddisfatta.
Noi avevamo una prenotazione in un villaggio Columbus ed all'ultimo ci hanno spostato al ventaclub.
Eravamo alquanto preoccupati visto le notizie che circolano in rete sul prossimo fallimento del Ventaglio..
Comunque.. a noi è andata bene, benissimo.
La struttura è nell'insieme ben organizzata, si forse la reception è un po' piccola e vecchiotta,
Ho sentito persone che avevano camere con bagni terribili, ma per chi come me aveva le stanze con la veranda verso la spiaggia ha sicuramente apprezzato la tranquillità del luogo.
Le camere spaziose e pulite, i ristoranti si alternavano tra il grill ed il centrale offrendo un menù abbastanza vario: sempre un tipo di pasta, riso, pollo, verdure miste etc (penso che nei paesi del nordafrica dal Marocco all'Egitto il menù sia lo stesso)
Premesso che siamo in Egitto e non in Italia, quindi i commenti sulla cucina sono inutili: per chi non l'avesse notato fuori dal villaggio c'era il deserto mica le colline ed i campi coltivati.
Il personale egiziano, nonostante il ramadan sempre gentile e attento a soddisfare le richieste.
L'animazione FANTASTICA !! sia in spiaggia, sia negli spettacoli, sempre molto attenta a strappare un sorriso, a cogliere uno spunto per una battuta senza cadere nel volgare. Gli spettacoli divertenti, coinvolgenti e la cosa che si notava era il grande affiatamento che c'era tra gli animatori.
Questi ragazzi fanno veramente di tutto e ognuno di noi è SEMPRE libero di dire si o no, di partecipare oppure no.
La spiaggia, pulita, ben tenuta con un bar che offre da bere a tutte le ore e patatine al pomeriggio.

Se c'è mare mosso è un po' dura tuffarsi dal pontile con i bambini, altri villaggi hanno il reef che si raggiunge dalla spiaggia. Dall'hotel organizzano comunque ogni mattina escursioni, gite di mezza giornata per fare snorkeling in altre spiagge.

Gli egiziani insistono e fanno il loro lavoro, ma non sono mai volgari o maleducati.

Da provare la cena di pesce organizzata in laguna: candele, pesce alla griglia e musica. Bellissimo.

Quindi grazie ragazzi dello staff per le belle vacanze!
Soku soku

Sono appena rientrato e mi ritengo un minimo obiettivo avendo in passato frequentato altri due villaggi Ventaclub. Non è una tragedia come descritto nei commenti qui sotto. Forse perchè ci siamo stati in un momento tranquillo. La struttura è un pò vecchiotta ma sicuramente dignitosa e curata a livello floreale, un pò meno per quel che riguarda muri, battiscopa, aspiratori d'aria dei bagni... Il cibo è abbondante, dignitosamente cucinato ma un pò ripetitivo, soprattutto nei contorni. La pulizia della nostra camera era un pò frettolosa, malgrado la solita mancetta beneaugurante. Il pontile è lungo, ma non ha importanza anche perchè il mare ripaga coloro che se la menano per la camminata. Semmai sarebbe utile la presenza di un bagnino con salvagente e lifejacket da tenere a disposizione degli ospiti in caso di emergenza. Le hostess Ventaglio sono cortesi e gentili, ma i ragazzi dell'animazione (per chi non può farne a meno) sembravano un pò stanchi anche se decisamente sempre presenti e comunque gentili. La spiaggia è limitata e consiglio una corsa all'accaparramento dell'ombrellone la prima giornata con l'asciugamano. Poi non lo restituite più fino al termine della vacanza posizionandolo sempre al solito posto, è brutto lo so, ma funziona così. Alle otto della mattina gli ombrelloni erano praticamente già tutti occupati... Il bar della spiaggia funziona ed anche bene, così come quello della piscina, coi baristi sempre molto gentili. I ristoranti sono due e sono piu che sufficienti a reggere il botto della clientela, anche se non aperti contemporaneamente. Escursioni con snorkeling: mah, la barriera antistante è già di per sè molto bella. Abbiamo visto i delfini, una tartaruga e perfino un "pinna nera" di due metri nuotare a circa 40 metri dalla piattaforma lungo la barriera. Evitate i mercatini perchè gli stessi articoli meglio tenuti li propongono all'aeroporto ad un 1/3 del prezzo della spiaggia. Noi abbiamo speso poco avendo prenotato all'ultimo e non mi posso lamentare. Di sicuro è stato chiaro a tutti che la qualità percepita sia diminuita rispetto agli anni passati. Ma a queste cifre in liguria ci fai 3 giorni. Lo consiglio? Direi di si, ma non aspettatevi un Ventaclub di dieci anni fa, siamo purtroppo lontani complessivamente.

Sarebbe ora che gli italiani "turisti per caso" imparassero ad essere un pò umili e rispettosi. Sparare a zero sempre e comunque (tanto non costa niente) è da incivili. Una struttura ed un'organizzazione come quella del Venta Club Marsa Alam non può essere liquidata con banali motivazioni. Emblematiche sono poi le solite lamentele sul cibo, tipiche dell'italiano medio non abituato a viaggiare all'estero. Forse che in terra natia si possono trovare equivalenti strutture "all inclusive" complete di natura incontaminata al solito prezzo, peraltro ottimo??!! E che dire infine delle meraviglie esposte a proposito del "turismo locale"? Se il "diverso" disturba la prossima volta è consigliabile andare al "Residence Vicino Casa"; lì forse si potranno trovare tutti ospiti italiani, ma sempre meno... ogni giorno che passa sempre meno.
Per quel che mi riguarda è stata una vacanza, vissuta come tale, in mezzo a tante persone che hanno fatto il possibile per renderla felice. Consigliabile per famiglie e per coppie.

come promesso dico anche io la mia!!
non so perchè ci sono state cosi tante lamentele!!! si, forse il villaggio non l'hanno costruito ieri e non era una struttura di lusso, ma il mare la spiaggia, i servizi e l'assistenza erano molto buoni!
la cucina si sa non è quella italiana, ma per quanto mi riguara ho mangiato bene e ho assaggiato tante cose nuove e buone!!!
le escursioni sono favolose da non perdere!!!
e anche le iniziative del villaggio come lo schuiuma-party, fantastico!!!
ma piu' di tutto L'ANIMAZIONE!!!!
NON PUOI ANNOIARTI CON UNO STAFF COSI' PIENO DI VITA!! BELLI GLI SPETTACOLI E I GIOCHI! IO E IL MIO RAGAZZO CI SIAMO DIVERTITI TANTISSIMO!!!
ALDO BALDO ,FABIO & COMPANY SONO DAVVERO DEI GRANDI!! GRAZIE DI TUTTO SENZA DI VOI NON SAREBBE STATA UNA VACANZA INDIMENTICABILE!!

Ogni anno la ventaglio peggiora...Non sono più villaggi di gran qualità..
Nonostante questo, contenta di essere andata per il mare e la spiaggia. Tutti i giorni ho fatto immersioni quindi la settimana è stata bella.
Ringrazio lo staff diving fantastico: Andrea, Dado, Elena, Wainer e Federica!!!

VENTACLUB MARSA ALAM DAL 01-08 AL 15-08-2009 subito si intuisce che la struttura venduta come 4 stelle non le vale: si entra dal viale di servizio e la reception e' ricavata da locali di fortuna.
STANZE: tristi ma vivibili, bagno con la mitica vasca con tendina di plastica (sporca). aria condizionata mal funzionante molto probabilmente senza la dovuta manutenzione (puzza di muffa).
RISTORANTI : dovevano essere 3 CON FORMULA ALL INCLUSIVE invece era attivo un ristorante per volta. Ma il colmo si è raggiunto la settimana di ferragosto: erano aperti 2 ristoranti ma per gli ospiti ventaglio era agibile solo uno (l'altro era solo per gli egiziani) . fuori dal ristorante "egiziano" c'era un addetto che ci vietava l'ingresso anche se abbiamo espresso la volontà di mangiare cibi egiziani (mentre invece gli egiziani potevano entrare nel nostro). la qualità del ristorante era al livello di mensa aziendale con bicchieri di plastica, piatti scheggiati, pulizia approssimativa, posti insufficienti (soprattutto al ristorante centrale, teniamo conto che il villaggio è per 700 persone ma in questo periodo erano presenti circa 300 ospiti)
CUCINA: qualità scarsa e ripetitiva/quantità scarsa.
STAFF ANIMAZIONE: Aldo Baldo, Edoardo, Valerio e Daniele sono molto validi. nel contesto generale il giudizio è positivo anche se molto evidente la mancanza di esperienza da parte della maggior parte degli animatori (quasi tutti ragazzi alla prima esperienza e solo per il periodo estivo)
PISCINA: BELLA MA INUTILIZZABILE. a causa della forte presenza di ospiti egiziani che facevano il bagno con abiti che indossavano (e sudato) durante tutto il giorno
STAFF CONTATTO: disponibilità di Francesca unica persona presente in modo costante, carenze evidenziate dalla direttrice (incapacità di gestire le problematiche con risposte totalmente fuori luogo - esempio: questo villaggio non è un villaggio Ventaglio ma ha una gestione indiretta. In fin dei conti siamo a casa loro e noi non possiamo dire loro (gli egiziani) come si devono comportare) strano perché alla ventaglio mi era stato detto il contrario e in piscina c'era un cartello con la scritta (vietato fare il bagno vestiti ma utilizzare il burkini)
LA COSA PIù FASTIDIOSA E ANTIPATICA è stato il comportamento tenuto dal responsabile "Vacanze nel mondo" SIG. GIGI che si è permesso di risponderci "ma per 1200 euro alla settimana cosa pretendete?" e preso atto delle continue e insistenti lamentele anche di clienti soci negava i problemi, asserendo che il problema eravano noi italiani e non la gestione la villaggio.
Sicuramente Ventaglio non ci rivedrà mai più.

forse sarebbe meglio chiudere o mettere un capo villaggio diverso ed un capo animazione almeno "simpatico" oppure portare il costo al reale valore e quindi cifre da 1/2 stelle. la pulizia e la biancheria sono da baraccopoli!!! peccato perchè la posizione è ottima il mare ottimo divig ottimo.

ci sono molti altri villaggi a marsa alam e questo non è uno dei migliori.

Che dire, ventaglio non è più come prima e le economie si vedono.
Forte presenza di turismo locale all'interno della struttura.
Camere ampie, ma con bagni sporchi e vecchi,andrebbero rinfrescate, specialmente i bagni dove lo stucco è ormai ammuffito e gli scarichi non fanno il loro dovere.
Pulizia delle aree comuni davvero approsimativa, un bar in spiaggia zozzo quanto un chiosco fuori dallo stadio a fine partita, non per altro questi chioschi a Milano li chiamiamo "I LURIDI".
La vera chicca sta nella cucina.
Il ristorante grill non esiste, evete capito bene, NON ESISTE,c'è solo a catalogo e, cosa assurda, è in alternativa al ristorante normale ma prevede lo stesso menù.
In seguito alle nostre lamentele, la risposta assurda della responsabile del villaggio è stata che "Grill" sta per il nome del ristorante, ma ciò non vuol dire che faccia cibo alla griglia....roba da pazzi, un coraggio da leoni, una vera truffa stile "totòtruffa 64"....meno mele che non hanno provato a vendermi una piramide.
Menu', oltre alle solite insalate di cetriolo,zucchine e ortaggi vari misti a salse pasticciate; c'era un solo tipo di pasta fatta al momento e sempre al pomodoro e pesce ma con lo stesso sapore scialbo
Quanto alla carne c'era solo pollo preparato in tutti i modi, persino con i piselli e il pomodoro, manco fossimo a gennaio, e ogni tanto del manzo di seconda se non terza scelta.
Pensate che una sera , pur di renderlo commestibile, lo hanno fatto bollito con la salsa verde..
Quanto al pesce, solo di un tipo,il classico pesciolone fatto al forno o in pastella e sulla griglia, ci hanno persino rifilato pesce persico e pangasio.
Nota bene, per mangiare dei gamberi e dei calamari, ho dovuto pagare 40 euro per la cena speciale a base di pesce.....altro che all inclusive. TU VOLERE MAGIARE PAPPA BUONA;TU PAGARE UERINI!!!
La vacanza è stata comunque bella grazie al mare e ad un'animazione discreta, direi però che non vale 1200 euro, lo standard è di un villaggino da 700 euro, non di più, nemmeo la settimana di ferragosto....PER ME, MAI PIU' VENTAGLIO,MI SONO SENTITO DERUBATO E PRESO IN GIRO.

Solo una eccezionale animazione capitana da Aldo Baldo Bisarro permette di tollerare le scandalose lacune della ristorazione. Ristorante sporco, si beve in bicchieri di plastica, il cibo è sempre lo stesso (un tipo di pesce, manzo di seconda scelta, pollo, pasta insapore, riso).

Il ristorante grill non fa nulla di grigliato.

Le camere sono vecchie, i bagni veramente brutti.

Peccato perchè il resort è in una location fantastica, spiaggia grande e reef stupendo, si vedono razze tartarughe polipi e un servizio navetta gratuito ti porta pure in una spiaggia alternativa, molto caratteristica.

Peccato che Ventaglio lo venda a un prezzo scandalosamente alto rispetto alla sua qualità. Prendete il prezzo a catalogo 2009 e dividetelo per 2: quello sarebbe il prezzo giusto !

villaggio vecchissimo, cibo solo egiziano e di scarsa qualità (dissenteria presa da tutto il villaggio). Di italiano c'erano solo 2 tipi di pasta (sicuramente non italiana).
i lettini in spiaggia erano pochissimi rispetto ai villeggianti ed erano già tutti occupati con asciugamani alle h. 8.00.
ogni settimana andavano via acqua e corrente per almeno 4 ore!
non vale assoltamente quello che costa!!!

Solo grazie ad una fantastica animazione capitanata da una grande professionista quale Aldo Baldo Bissaro siamo riusciti a dare a questo villaggio un giudizio appena sufficiente... la pulizia si è fatta desiderare spesso e volentieri soprattutto nel bar della spiaggia dove lo sporco è veramente sotto gli occhi di tutti... l'ospitalità e la gentilezza del popolo egiziano non fa certo passare in secondo piano la loro disorganizzazzione e trascuratezza nella pulizia!!! Grazie Aldo Baldo... Sei un professionista e si vede!

vacanza splendida!

Dal Ventaglio ci si aspettava di più (anche a detta degli altri ospiti)

In occasione di un blackout la struttura è rimasta completamente al buio per 2 ore (neanche un piccolo generatore per alimentare le luci di emergenza), disorganizzazione da parte della struttura egiziana (Cataract resort)

Sono capitato li' per caso inoltre con una bambina di 18 mesi, si e' divertita, i cuochi disponibilissimi per farle la pappa e coccole , lo consiglio a famiglie con bambini piccoli e coppie.

sicuramente è il ventaclub più trascurato di quelli che ho visto fin'ora (ben 15 dal 1996).
la pasta più che al dente era alla dentiera, immangiabile!!! la pulizia era un'utopia, non voglio neanche ricordare la sporcizia ben visibile del bar della spiaggia. una settimana è stata più che sufficiente. Ventaglio ma che combini??? Stai perdendo colpi... Non lo consiglierei ai miei amici, forse a qualcuno detestabile per rovinargli le vacanze... Ciao.

è davvero un villaggio molto curato, pulito, pieno di fiori e piante. la spiaggia è molto ampia quindi non si è ammassati. il mare è davvero favoloso. consiglio la spiaggetta alternativa di marsa assalaya che anche se di alternativo non ha niente è molto tranquilla e consente anche a chi non è un nuotatore esperto di poter entrare in acqua grazie ad un "corridoio" sabbioso, quindi con il livello dell'acqua che sale gradulamente. insomma, andate al ventaclub marsa alam!!

Come accontentarli tutti... leggendo il commento precedente faccio fatica a riconoscere la struttuta dalla quale con grande tristezza sono tornata solo ieri!!! Il villaggio è bello, le stanze pulite, la cucina ottima (cosa mangiano gli incontentabili a casa loro???)personale gentilissimo e disponibile, animazione divertente ma discreta!!! Tornerei domani Grazie a tutto lo staff.

In vacanza dal 16 al 31 maggio 2009. Davvero un consiglio utile? Sarebbe opportuno che i Viaggi del Ventaglio cambino decisamente registro in questo villaggio o almeno lo abbandonino. Sono 13 anni che viaggio in strutture del Ventaglio. In tutti i sensi questa mi sembra la peggiore vacanza sotto l'egida di questo marchio che sta purtroppo abbandonando la "qualità" per la quale era noto. Un vero peccato. Ma chi è causa del suo mal...

Animazione fantastica con Aldo Baldo strepitoso capo animazione e a ruota tutti gli altri: staff affiatatissimo!!! Daniele, Fabio, Stefano, Valerio, Barbara, Jessica, Giulia, Federica, Claudia, dj "Fibra"...
mi immaginavo un'acqua del mare più cristallina, comunque nel complesso è un ottimo posto dove trascorrere una settimana in completo relax!!! esperienza positiva da ripetere :-)

Una vacanza da ripetere, senza dubbio. Il personale egiziano è molto cortese, si mangia veramente bene, molta verdura, cucina non particolarmente speziata ad eccezione di alcuni piatti, dolci insuperabili. La spiaggia è stupenda, occorre solo attrezzarsi di scarpette per via dei coralli. Merita la gita a Luxor nonostante la levataccia e il costo, la guida Gaber è appassionatissimo del suo paese e gli si può chiedere qualsiasi informazione. Infine qualche parola per lo staff animazione: non so se siamo stati fortunati noi, ma erano davvero fantastici!!! Un grazie a tutti: Aldo, Fabio, Giulia, Jessica, Barbara, Daniele, Federica e l'insuperabile Valerio.

Ultimissima cosa: lo consiglio anche a famiglie con bambini perchè i ragazzi del miniclub sono incredibilmente bravi con loro, li seguono tantissimo e sono particolarmente attenti.

Ottima cucina al ristorante grill, cuoco italiano Nicola molto bravo.....

Perfetto per una settimana o più di relax....lo consiglio vivamente sia a copie che a famiglie con bambini....

Bellissima struttura, mare e reef da sogno, animazione (nonostante il cambio stagione) ec-cel-len-te! Mangiare da lupi, peccato una sola serata egiziana!!! E i ragazzi del diving sono fantastici, simpatici e molto competenti (e lo dico come mamma di un diver di 11 anni). Grazie davvero, a tutti, compreso il personale egiziano, molto friendly e gentile

volevamo una settimana di solo relax.l'abbiamo trovata e abbiamo trovato molto di più!la bellezza del mare,i splendidi coloratissimi pesci,un tuffo nella storia a luxor:una vacanza che ci ha anche arricchito

Settimana al ventaclub di Marsa Alam veramente bellissima: tutto lo staff di animazione, capeggiato dal mitico Alberto, vale da solo il prezzo del viaggio. Mi piacerebbe ritrovarli prestissimo in un altro Ventaclub.Un abbraccio a Stefano, l'interprete ambientale, disponibilissimo e gentilissimo. Ancora grazie a tutti, compreso il mitico Samir e il medico del villaggio.

Una vacanza indimenticabile; siamo un gruppo di 11 persone che continuano a cantare soku soku baci baci...mare super cucina alle stelle e animazione paradisiaca. Eccellente la figura dell'interprete ambientale Stefano. Una barriera corallina da urlo, pulizia sempre e ovunque.

vacanza fantastica. organizzazione ok, animazione ok, cucina ok. il villaggio non è nuovissimo comunque risulta ben attrezzato. lo consiglio per provare

Il villaggio e' mediamente piccolo,accogliente e ben organizzato in ogni sua parte!

Il mare e' perfetto, la spiaggia super, i colori sono esilaranti ed un comodo pontile ti permette di accedere direttamente alla barriera corallina, dove poter ammirare una miriade di pesci e coralli colorati!!



Lo consiglio vivamente a tutti....

noi eravamo un gruppo di 10 persone ci siamo trovati benissimo

sono tornato il 17 Gennaio ma sarei restato volentieri là...bellissima vacanza con staff cortese e simpatico,animazione eccezionale assistenza fantastica..resta nel cuore...

Grazie a Sergio, Alessio, Lucetta Hunziker, Marchino, Dimitri, Pino e a tutto il gruppo di animazione compreso il DOC Toscano. Trovo l'introduzione dell' INTERPRETE AMBIENTALE azzeccata anche grazie alla passione ed alla cortesia di STEFANO.

Spero di potervi rincontrare un giorno. HIC HIC a tutti!

andateci!!!! io ci sono andata quest'estate e non volevo proprio più tornare indietro....quanti pianti......vai lì anche solo per una settimana(io sono andata 2) e già ti riempi di amici!!....il brutto e solo che vengono lì da tutta italia e se ti fai degli amici e duro dirgli addio...................mi mancherà questa vacanza.....E STATA LA PIù BELL'ESTATE DI TUTTA LA MIA VITA!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Beh che dire è stata una settimana fantastica!!! I ragazzi dell' animazione sono fantastici, c'è da spaccarsi dalle risate. Se fate immersioni ottimo il diving Grand Blue.

Non perdetevi l' escursione al relitto con pranzo nel ristorantino sulla spiaggia !!!

direi che fare le vacanze da single crea sempre un po di ansia invece devo dire ke mi sono divertita come una pazza. rilassata ogni gg con dei massaggi e conosciuto persone di età variabile sinceramente molto divertenti il Sig.Ernesto, la Sig Chiara ecc. due ragazze fuori di testa come me claudia e francesca.ma il top è stata l'animazione grazie a lucetta silvietta il ns pino (ragazzo del piano bar) alessio(neurone) dimitri(fisico a cui un grazie lo deve alla mamma)sergio(hic hic) monica raffaele(dj) il capo alberto e anche tt gli altri che nn cito.per la prima volta ho visto il cliente entrare nello spirito dei gioki sia in spiaggia che in teatro la sera...bravi bravi

é stato veramente divertente ed è bello perchè i ragazzi dell'animazione fanno veramente gruppo..un Hic Hic a tutti

mi sono divertita davvero tanto!!!!!

vacanza discreta nel complesso

Io e mia moglie siamo tornati dal Venta Club Marsa Alam il 15 novembre appena passato, il villaggio è molto bello anche se una parte è in costruzione, questo non dà pero' nessun fastidio. L'acqua del mare e delle piscine in questo periodo sono fredde, ma noi abbiamo fatto il bagno in entrambi tranquillamente. Se fate snorkeling (e qui è d'obbligo vista la bellezza dei fondali e la quantità di pesci visibili) è consigliabile utilizzare almeno un mutino da 3 mm. La cucina del villaggio è buona e varia, tutta la frutta e la verdura viene lavata con l'amuchina. Io ho mangiato proprio tutto e non ho avuto problemi, qualcuno ha avuto i classici problemi ma il dottore ha escluso fossero legati al cibo.

LA struttura non è nuovissima ma in ordine e pulita, per fare il bagno bisogna utilizzare il pontile o accontentarsi dell'acqua alle ginocchia della spiaggia dove sono posizionate delle comodissime sdraio imbottite. Buono il servizio mattutino di trasferimento ad un altra spiaggia con un bel accesso al mare graduale e in sabbia. Abbiamo provato anche il centro benessere con un paio di massaggi rilassanti e ve li consiglio, in particolare Francisco è molto bravo. I ragazzi dell'animazione disponibili e non invadenti. In generale consigliabile.

essendo un ventaclub mi aspetavo sicuramente di meglio. i ragazzi del animazione si danno da fare parecchio x coprire il disagio del villaggio. chi è amante delle formiche rosse volanti, lì si trovera a meraviglia. camere umide, aria condizionata (condizionata è una parola grandissima), temperatura min.ventotto gradi. in tutto il villaggio ci sono qua e la lavori in corso. gli egiziani se gli dai un po di consederazione ti danno tutto, gentilissimi al contrario della direttrice. MARSA ALAM 10-ventaglio 2.Buona fortuna a chi ci deve ancora andare.

Il villaggio è piccolo ed accogliente, il mare è perfetto per chi ama nuotare tra i pesci, il pontile è fantastico per arrivare alla barriera senza farsi male. Cucina buona, animazione fantastica, meravigliosa l'accoglienza di tutto il personale, anche quello egiziano. Un posto perfetto (e comodo) per stare tranquilli e divertirsi.

io sono stata al marsa alam dal 3 all 11 ottobre con 18 amici..ed è stata la mia fortuna.cmq bar della spiaggia sporchi non forniti..non si poteva mangiare un panino decente..per non parlare delle bevande.le camere vecchie e sporche..per non parlare degli asciugamani da spiaggia..orrendi.non ci tornerei insomma.ottima l animazione.