io e mio marito siamo partiti il 28/04/2012, posto favoloso, mangiare buono, le camere pulite anzi di più, il personale gentilissimo e molto cordiale. Una vacanza da relax assoluto ci voglio ritornare. Dimenticavo il mare bellissimo, sembrava di stare a cuba. Andateci è stupendo.

il mare di marsa matrouh è davvero stupendo, fuori non c'è praticamente nulla, non si capisce se la città sia in costruzione o in distruzione...

Spero vivamente che questo posto resti sempre così bello ed incontaminato...

UN POSTO STUPENDO DA NON PERDERE, UN GRAZIE A SARA E FABIO: CON LA LORO COMPAGNIA LA VACANZA E' DIVENTATA INDIMENTICABILE E UNICA.
NON VI ASPETTATE CHE SIA COME SHARM EL SHEIK, FUORI C'E' POCO O NULLA.

Sono tornata ieri, che dire... posto stupendo, vacanza da rifare sicuramente.
Un grazie particolare alla magnifica Daniela sempre disponibile per noi turisti.
Andateci!

mare, cucina, accoglienza, ospitalità, simpatia, centro benessere, temperatura favolosa sempre ventilato un vero paradiso terrestre, ci tornerò volentieri in agosto con altre persone e farò molta pubblicità.

spiaggia e mare veramente bellissimi.
da migliorare l'offerta turistica circostante il villaggio.
ragazzi dell'animazione veramente simpatici e discreti che allaviano il clima da prigione dorata settimanale, grazie ad antonio, mattia, norma ed erika.

il villaggio è davvero confortevole, il personale molto educato e gentile. l'animazione stupenda, dato che non è molto insistente come in certi villaggi e visto che è il relax che cercavamo, l'abbiamo trovato.
un grazie enorme ad Antonio (capovillaggio) che al contrario di qualcuno che dice che è incapace io l'ho trovato bravissimo... ci ha fatto mooìrire dal ridere. l'unica cosa vera è che fa un po' più comunella con i gruppi piuttosto che con coppie e famiglie. ma per il resto niente da ridire per quanto rigurda il villaggio.
assegno invece un'insufficienza all'organizzazione del ritorno che ci ha fatto perdere almeno mezza giornata posticipando tutto di un'ora e mezza!

BELLISSIMO VILLAGGIO, OTTIMI I RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE,PULIZIA BUONA E CUCINA BUONA.
IN QUESTO VILLAGGIO HO AVUTO IL MODO DI RILASSARMI E DI CONOSCERE VERAMENTE LE PERSONE DEL POSTO, GENTILISSIMI TUTTI DAI RAGAZZI DEL BAR A QUELLI DEL RISTORANTE E A TUTTI QUELLI CHE CI LAVORANO.
UN GRAZIE DI CUORE AI RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE CHE SONO STATI VERAMENTE BRAVISSIMI SENZA MAI OBBLIGARTI A PARTECIPARE.
BRAVA DANIELA CHE CON IL SUO MODO HA SAPUTO ORGANIZZARE BENE LE VARIE ESCURSIONI.
L'ALTRA CHICCA DI QUESTO POSTO E' IL MARE INCANTEVOLE E CARAIBICO CON DEI BELLISSIMI COLORI.
MOLTO BELLI E CURATI I GIARDINI E LA PULIZIA REGNA OVUNQUE.
VOGLIO DAVVERO DARE UN 10 A QUESTA STRUTTURA CHE NEL PERIODO DI AGOSTO CON 500/600 PERSONE HANNO DATO IL MEGLIO DI SE'.
GRAZIE DI CUORE A TUTTI PER QUESTA BELLISSIMA ESPERIENZA A MARSA MATRHOU.
TIZIANA LUCA FRANCY

Ottima la struttura e se venisse migliorata la cucina e l'animazione lo consiglierei davvero a tutti.

Vacanza dal 16 al 24 settembre 2011.
mare bello, cucina scadente, mangiabile solo pollo, riso e olive.
animazione insufficiente (Antonio troppo giovane per fare il capo animatore, Norma sa solo dire alzatevi picciotti, Mattia e' un pesce fuori dall'acqua, Erica brava con i bimbi forse l'unica che lavora dalla mattina alla sera), gite proposte care ed improponibili in quanto distanti e massacranti; molto onerosi anche i giochi d'acqua tipo poltrona e banana con motoscafo e gita all'isola bianca. NON LO CONSIGLIO.

vacanza da incubo, persi 2 giorni per cambio programma compagnia aerea.
mare molto bello, cucina scadente, solo e sempre pollo.
animazione invisibile, si paga tutto e caro per essere in egitto.
non consiglio a nessuno di fare la vacanza in questo villaggio finchè non cambiano la gestione del villaggio e fanno all inclusive serio, lo stesso mare si può trovare in altri villaggi vicino.

Siamo tornati l'11 setembre ed è stata un'esperienza bellissima. Certamente le cose più bella di questo posto sono il mare e le sue spiagge. E' un posto tranquillo dove puoi rillassarti ma si possono fare anche tante esursioni. Noi con un bimbo di quasi 4 anni siamo andati addirittura al Cairo (sono solo 6 ore di pulman!) ma per fortuna ci è andata bene. Il personale è gentile e qualunque cosa chiedi fanno di tutto per accontentarti.

E' stata una vacanza molto rilassante, siamo tornati sabato 17 settembre 2011 con la mia famiglia e 2 bambini, sono tutti molto carini e gentili, il mare e' veramente bellissimo sembra di essere ai caraibi, abbiamo mangiato abbastanza bene, i dolci che fanno sono molto buoni, pasta al pomodoro tutti i giorni e al bar vicino la spiaggia hamburgher, hot dog, patatine fritte, pizza e gelato.
Per finire un bacione a Erica da Mattia e Elettra.

PER CHI VUOLE RILASSARSI CON IL DOLCE FAR NIENTE, COME AVEVAMO BISOGNO NOI, E' PERFETTO, MERAVIGLIOSO... UN MARE DA FAVOLA, MI MANCA LA COLAZIONE CON TUTTI QUEI DOLCI, RELAX RELAX RELAX... RIPARTIREI SUBITO, UN ABBRACCIO AL SIMPATICISSIMO STAFF.

Appena tornati e già con la malinconia dietro la porta. Posto bellissimo per puro e vero relax, egiziani molto e dico molto bravi ed educati, lo consiglio a tutti; unico handicap POLLO per tutti i sette giorni. Però la cucina è semplice ma ottima. Spero di ritornarci! LO CONSIGLIO.

oltre alla bellezza del mare che però non è certo simile ai Caraibi (così viene presentato) non c'è altro da dire più che della sufficienza veramente stirata.

L'animazione è inesistente è soltanto uno a fare da animatore anche se sono in quattro. Se non sei in coppia ti annoi in quanto le possibilità di interagire con gli altri sono veramente poche non essendoci molta animazione hai poche possibilità di fare gruppo con gli altri. Molte famiglie con bambini. Io sono andata con mio fratello pensando comunque di andare in un villaggio turistico quindi era scarsa la possibilità di annoiarsi tra mare e persone che ci sarebbero state ma invece credetemi se non sei in coppia ti rompi. Il mare è bellissimo, la spiaggia stupenda sabbia bianca. Il villaggio è ben tenuto, pulito e gli Egiziani sono molto gentili e sorridenti.

i ragazzi dell'animazione sono simpatici anche se hanno poco esperienza tranne un animatore, sono pochi ed hanno e secondo me poche risorse, c'è solo un campo da beach volley. E' un posto per rilassarsi e devo dire che sono stata bene. All'interno del villaggio si crea un ambiente familiare e accogliente e questo grazie anche ai ragazzi dell'animazione.

Vacanza di relax e mare stupendo.

Io e la mia ragazza siamo stati al Carols dal 29 al 5 agosto, veramente bello il villaggio, ed il mare ancor di più.
Tutto lo staff è stato molto disponibile e devo dire che la cucina è stata una delle migliori che ho trovato nelle varie vacanze. l'animazione del villaggio è ottima, non pesante come al solito.
le stanze sono molto grandi con tv e canali italiani.
Consiglio quindi questo villaggio, siamo stati in molti posti ma un mare cosi non l'avevamo mai visto ;)

Io e la mia famiglia siamo stati al carols dal 23 al 30 luglio, è stata una vacanza FANTASTICA! Mare meraviglioso, bella struttura, tutto lo staff molto simpatico ed educato, animazione ottima!
La cucina a me non piaceva molto... ovviamente l'italiana è quella migliore, ma c'era comunque una vasta scelta e sempre trovavo qualcosa da potermi mangiare ;)

siamo stati in questa struttura dal 9 al 16 luglio. già dall'ingresso nel villaggio avevamo capito che sarebbe risultata una splendida vacanza, infatti cocktail di benvenuto accompagnato da canti locali. tutto era a dir poco meraviglioso. camere molto grandi dotate di letti enormi ampia terrazza e tutti i comfort. mare dai colori caraibici che andavano dal blu scuro al bianco cristallino; spiaggia di sabbia finissima e bianca con ombrelloni e lettini molto comodi. la struttura incantevole, 4 enormi edifici più quello centrale circondati da giardini pieni di colori e ben curati; piscina abbastanza grande ed una più piccola per i bambini. bar presso la spiaggia dove offrivano vari snack tra cui pizze, patatine e hamburger e un altro bar su un pontile presso campo di beach volley dove il giovedì si è svolto il beach party dopo la serata egiziana avvenuta all'irish cafè. il cibo molto buono. abbiamo trovato diverse pietanze gustose e abbondanti ovviamente non come le cucinano da noi in italia ma comunque molto apprezzabili; lo chef e i camerieri erano molto cordiali nonchè tutto lo staff egiziano che era sempre pronto ad aiutarti. infine colgo l'occasione per salutare gli animatori antonio valerio e norma che ci hanno tenuto sempre compagnia, ci hanno fatto fare sport, giocare, ballare, ridere e scherzare. beh è un posto in cui ci ritornerò senz'altro e lo consiglio davvero a tutti; vi divertirete e trascorrerete una vacanza da sogno in pieno relax e benessere.

SIAMO TORNATI IL 17/07/11 DA QUEL PARADISO E NONOSTANTE SIA STATA LA SECONDA VOLTA CHE TORNAVAMO SIAMO RIMASTI MERAVIGLIATI DALLO SPLENDORE DEL MARE E DELLA SPIAGGIA. RISPETTO A 2 ANNI FA SONO STATE APPORTATE MODIFICHE ALLA SPIAGGIA E DEVO DIRE CHE E' STUPENDO (NON CHE PRIMA NON LO FOSSE). ABBIAMO MANGIATO BENE SEMPLICE MA BUONO. RIPETO UN PICCOLO PARADISO A 2 ORE E MEZZO DA CASA.

SIAMO TORNATI IERI E GIA' CI MANCA IL RUMORE DEL MARE... PRIMA DI PARTIRE ABBIAMO LETTO LE RECENSIONI, E A QUANTO SCRITTO DOVEVAMO STARE PER TUTTA LA PERMANENZA A DIGIUNO O CON L'INFLUENZA INTESTINALE... INVECE... CUCINA OTTIMA, LA PASTA NON SI MANGIA COSI' BUONA NEMMENO IN ALCUNI RISTORANTI QUI IN ITALIA, PER NON PARLARE DELLE LASAGNE, DELLE VERDURE, DEL PANE E DEI DOLCI, TUTTO SQUISITO (INFATTI ORA DOBBIAMO FARE CONTO SUI KG PRESI).
PER QUANTO RIGUARDA L'INFLUENZA INTESTINALE NOI ABBIAMO PRESO I FERMENTI LATTICI MA ABBIAMO MANGIATO FRUTTA E VERDURA CRUDA E BEVUTO DI TUTTO, E ANCHE LAVATO I DENTI CON L'ACQUA DEL RUBINETTO (MA MAI BEVUTA) MA BISOGNA STARE ATTENTI ALL ARIA CONDIZIONATA, SFIDIAMO CHIUNQUE A PASSARE DAL CALDO ESTERNO TUTTI SUDATI E MAGARI BAGNATI A PASSARE AL FRESCO SENZA PRENDERSI NULLA!
LA STRUTTURA E' PULITA E CONFORTEVOLE E IL PERSONALE MOLTO GENTILE, CORDIALE E DISPONIBILE.
UN GRAZIE DI CUORE ANCHE ALL'ANIMAZIONE: ANTONIO, VALERIO E NORMA COMPLIMENTI! MAI INVADENTI E SEMPRE PRONTI A REGALARE UN SORRISO E A FAR DIVERTIRE... BRAVI.
NON DIMENTICHIAMO MARE E SPIAGGIA, BELLI,BELLI E BELLI, ACQUA CALDA DAI COLORI FANTASTICI E SABBIA BIANCHISSIMA, UNA CURIOSITA' CHE CI RESTA E' IL PERCHE' LI' LA SABBIA NON SCOTTI MAI!
IL VOLO CI E' STATO SPOSTATO DA VERONA A BOLOGNA PER VIA ROMA ALL'ANDATA E PER VIA MILANO AL RITORNO... NULLA DI GRAVE CONSIDERANDO CHE QUANDO SI FIRMA IL CONTRATTO IN AGENZIA C'E' SCRITTO E IL PERSONALE DELL'AGENZIA ANTICIPA UNA POSSIBILE VARIAZIONE E POI SI E' IN VACANZA E NON SI GUIDA LA MACCHINA PER CUI, DOVE STA IL PROBLEMA? ORE PIU' O IN MENO...
IN FINALE: STRUTTURA E VACANZA DA CONSIGLIARE, SAREMMO GIA' PRONTI PER RIPARTIRE.

ABBIAMO TROVATO UN'ORGANIZZAZIONE ESEMPLARE, IL RISPETTO E L'EDUCAZIONE DI TUTTO LO STAFF CHE OPERA NELLA STRUTTURA E' SUPERLATIVO, SONO TUTTI A COMPLETA DISPOSIZIONE DELLA CLIENTELA, PER QUANTO RIGUARDA L'EQUIPE DI ANIMAZIONE DIRE ECCELLENTE E' DIR POCO, SONO GIOVANI RAGAZZI E RAGAZZE CHE ALLIETANO E SUPPORTANO LA PERMANENZA NELLA STRUTTURA E NELLE ESCURSIONI INSIEME ALLE GUIDE CON DILIGENZA E TENACIA CON L'OBBIETTIVO DI FAR DIVERTIRE GRANDI E PICCOLI SENZA ESSERE INVADENTI. LA SPAGGIA ED IL MARE SONO STUPENDI. TUTTO QUESTO LO TROVIAMO CON POCHE ORE DI VOLO.

Un posto meraviglioso! mare e spiaggia fantastici. Bravissimi i ragazzi dell'animazione, fanno tantissimo con quel poco che hanno. Sinceramente prima di partire avevo letto tantissime recensioni negative che ora non comprendo, se potessi ripartirei subito!

E' una struttura fantastica, piccola ma con tutto quello che necessita. Piscina molto grande con acqua tiepida, piscina onterna a 38 gradi. Spiaggia bianchissina lettini confortevoli mare spettacolare con varie tonalità di turchese. Buona cucina e tutti i tutti i vari servizi. Camere spaziose e pulite. Animazione buona quest'anno a causa di pochissima gente, pochi animatori ma bravi e con voglia di divertirsi e di far divertire. E' il secondo anno che vado e ritornerò sicuramente. Cosiglio a tutti il villaggio e la località senza nessun timore. VACAMZA FANTASTICA!

il posto è ideale per staccare un po' la spina e rilassarsi, mare e spiaggia sono fantastici; il vilaggio non fa mancare niente, pulito e ordinato. per quello che riguarda il mangiare mi sono trovato bene, è difficile copiare noi italiani in cucina. consiglio, prima e durante la vacanza non fatevi mancare i fermenti lattici. per il discorso guerra lì non vi è nessun pericolo. animatori bravi. unica pecca che ha fatto arrabiare tutti ma tutti il viaggio di rientro. è da raccontare: allora dovevamo essere a verona alle 23.00, bisognava lascire libera la camera alle 12.00, però pagando 25euro ci stavi fino alle 17.30, poi alle 20.00 pullman per aeroporto, alle 23.00 ci siamo imbarcati, arrivo a bologna 02.45, alle 03.00 pullman per verona, arrivo 04.45, alle 06.00 sono arivato a casa... sono pazzi.

sono stata al carols dal 4 all 11 giugno 2011, è stata una vacanza da sogno, sembrava di essere in paradiso... mare spiaggia e anche la struttura in sè è ottima, la struttura non fa mancare niente, anzi tutti gentilissimi, il tempo è sempre stato bello e caldo, lo consiglio perchè merita proprio di andarci, non abbiate paura di quel che dicono in tv... è una zona militare quindi state tranquilli... avessi le ferie ci tornerei altre 1000 volte... un saluto.

solo una cosa da dire: non abbiate paura ad andare in questo periodo, non v'è nessun problema di ogni sorta guerre comprese.
loro hanno bisogno di turismo, vivono su quello ed in questo momento sono preoccupati dalla mancanza di turisti, tra l'altro penso che abbasseranno ancora di più i prezzi, quindi approfittatene...
AVESSI ANCORA FERIE CI RIANDREI!

Siamo stati al villaggio il 31 luglio al 6 agosto e non abbiamo trovato nessuno problema per il volo che era puntuale e senza nessun tipo di turbolenza... fatta la solita routine all'aeroporto militarizzato siamo arrivati al villaggio con un pulman attraversando la poverissima città e siamo stati accolti dal personale con bevande fresche e asciugamani umidi per rinfrescarsi viste le temperature esterne. Arrivati in camera ci siamo ritrovati non una matrimoniale ma due letti separati (credo che siano tutte così), ma basta essere poco pignoli e avvicinare i letti. Passiamo al mare:
1-spiaggia corta ma bianchissima e pulita,in 6 giorni mai trovato quasi nulla in terra
2-il mare era a dir poco incantevole,trasparente e praticamente privo di alghe soprattutto al largo.

Il cibo non è il massimo ma non si puo pretendere di andare in un posto dove si muore di fame e pensare di mangiare come in italia, solo le persona viziate possono pensare una cosa del genere.

Le escursioni che abbiamo fatto sono state:

le oasi di siwa: viaggio in pulman con guida che parla benissimo l'italiano spiegandoti storia e cultura del posto, con una pazienza incrdibile soprattuto quando ci sono difronte persone insopportabili che non fanno altro che lamentarsi... la parte del deserto con le jeep davvero divertente.

motorata: accettabile e divertente portatevi gli occhiali e bandana perché vi sporcate da fare schifo...

Per finire il posto è fantastico per una vacanza fatta di relax e mare in un posto dove vieni trattato come una persona privilegiata visto come vivono al di fuori della struttura... consigliato a tutti coloro che amano le vacanze e non la pignoleria.

Sono stata a Marsa dall'11 al 18.9.10 ed e' stata una vacanza veramente FANTASTICA!!
Prima di partire, mi avevano spaventata tutte queste recensioni negative, ma una volta arrivata li, le ho trovate totalmente infondate!
Il villaggio e' stupendo, mare e spiaggia da sogno, i ragazzi dell'animazione sono stati sempre presenti, simpatici e disponibili!!
Il cibo e' accettabile, c'e' un buffet con tantissimi cibi diversi, quindi qualcosa di proprio gradimento lo si trova sempre!
Le escursioni sono davvero belle, io sono stata al Cairo e all'Oasi di Siwa, i viaggi in pullman sono abbastanza lunghi, ma vale assolutamente la pena!! La guida del Cairo poi era fantastica, una fonte infinita di informazioni!
Il personale egiziano e' molto cortese e disponibile!
Pecca: quasi tutti hanno avuto dissenteria o febbre, ma sono durate solo un giorno, quindi niente di particolarmente allarmante o che ti rovini la vacanza!
Insomma, e' viaggio che consiglio al 100%, il posto ideale per rilassarsi e passare una settimana in un luogo paradisiaco!!

ANCHE NOI SIAMO STATI IN VIAGGIO DI NOZZE AL CAROLS, LA STRUTTURA E' OTTIMMA, IL MARE BELLISSIMO.
MA ANCHE NOI FACCIAMO PARTE DI QUEL GRUPPO DI VIAGGIATORI CHE SONO STATI LI DAL 17 AL 23 OTTOBRE 2010, DICO 23 OTTOBRE PERCHE SIAMO STATI PRATICAMENTE CACCIATI CON UN GIORNO DI ANTICIPO.
CON UN AEREO DELLE POSTE ITALIANE CHE PERDEVA I PEZZI, E DOPO ESSERE PRATICAMENTE STATI 'AVVELENATI' IN ALBERGO.
DICO 'AVVELENATI' PERCHE' QUASI TUTTI I CIRCA 150 VILLEGGIANTI HANNO AVUTO PROBLEMI CON VOMITO E DISSENTERIA.
ANIMAZIONE PRATICAMENTE INESISTENTE, IL CAPO ANIMATORE LO SI VEDEVA SOLAMENTE AI PASTI, O QUANDO ERA ORA DI RISCUOTERE I SOLDI DELLE ESCURSIONI.
ABBIAMO MANDATO UNA LETTERA A SWANTOUR LA QUALE DEVE ANCORA OGGI DEGNARCI DI UNA RISPOSTA.
PENSO NON SIA IL CASO DI CONSIGLIARE A NESSUNO QUESTO POSTO A MENO CHE NON SIA UN TUO NEMICO.
P.S. QUANDO SIAMO STATI CACCIATI DAL VILLAGGIO CI E' STATO DETTO CHE LA STAGIONE ERA FINITA. PERCHE' ALLORA IN AGENZIA CONTINUANO A VENDERE SOGGIORNI E A PREZZI PIU' ALTI DI QUANDO SIAMO PARTITI NOI?

sono stata a Marsa dal 9 al 16-10-2010, sono stata benissimo in quanto volevo fare una settimana rilassante e cosi è stato, il mare bellissimo peccato che non si può fare il bagno oltre la barriera che hanno costruito(qualcuno mi sa dire il motivo?), gli egiziani cortesi e simpatici, le stanze pulite, il mangiare discreto (cosa vi aspettate da un paese con quella miseria?), ho fatto la gita a siwa che è stata stupenda e divertente, l'animazione ha fatto quello che poteva con i mezzi a sua disposizione, comunque molto simpatici e disponibili, grazie ragazzi.un bacio a Fabio, Daniele, alla simpatica Marinella e anche alla ragazza di Roma, non ricordo il nome. Ma soprattutto all'uomo tuttofare mister Stefano, CIAO A TUTTI DA GECO; GECO AND COMPANY (ISABELLA, SASHA, BRUNO E AGNESE!!!)

Periodo permanenza prima settimana di settembre 2010, durante la quale siamo stati sempre male con febbre e dissinteria, e non a caso, tutti gli ospiti giunti con noi.
Struttura bella, ma poco confortevole, infatti letti scomodissimi e locali di ristorazione inadeguati al numero di ospiti.
Personale non qualificato, poco disponibile e non attento all'igiene.
Animazione non qualificata, gruppo di ragazzi senza alcuna esperienza.
Cucina immangiabile, qualità del cibo pessima, poca scelta molto riciclo.
Mare e spiaggia favolosi, unico punto di forza del posto.
Escursioni care, quella al Cairo non è consigliabile, viaggio lungo e pericoloso.
Attenzione il villaggio è situato alla fine di una zona militare altamente rischiosa, infatti da un lato della spiaggia non è consentito l'accesso.

COMMENTO DEL NOSTRO "SQUALLIDO-RABBRIVIDANTE-NOIOSO-MONOTONO" PRIVO DI OGNI SENSO VIAGGIO DI NOZZE;(DA NON PERDERE)
appena sposati ci siamo recati presso una qualsiasi agenzia di viaggio, dicendo... DROVEMMO ANDARE IN VIAGGIO DI NOZZE...
tra le varie proposte di viaggio ci e' stata offerto un soggiorno nello stupendo villaggio CAROLS SWAN CLUB ***** (SOTTOLINEO LE 5 STELLE).
Dopo aver pagato il tutto ben 1500,00 euro x 2 persone, dal 16/10/10 al 23/10/10 in formula ALL INCLUSIVE-only soft drinks, il giorno dopo della prenotazione del viaggio, e del pagamento istantaneo dello stesso, ci e' stato subito comunicato lo spostamento al mattino dopo del volo di partenza (quindi diciamo gia' giornata persa).
Finalmente si parte, all'arrivo tutto un piacere, villaggio stupendo peccato solo esteticamente, PERCHE'???
1° LETTI SEPARATI IN CAMERA, alla comunicazione di questo presso la reception ed in primis al capo-animatore (stefano), ci e' stato detto provvederemo subito, COME??? Ci hanno avvicinato i due letti.
2°Il villaggio, che ha detta della SWANTOUR, era stracolmo di clienti con la presenza di 15 animatori, era totalmente deserto, (IN TUTTO ERAVAMO 150 ITALIANI) E ALCUNI SVIZZERI, e gli animatori solamente in tre (3).
3°Tra tutti i locali interni al villaggio descritti ed illustrati nel catalogo, il solo aperto serale era il bar interno, ed il giorno quello sulla spiaggia.(quindi discoteca chiusa-altri 2 bar chiusi-ARABESK chiuso)
4° Animazione in spiaggia, rilassamento muscolare durata 5 minuti, torneo di freccette 15 minuti, acquagym 30 minuti. FINE DELL'ANIMAZIONE. Solamente l'ultimo giorno si e' praticata la palla-nuoto.
5°Villaggio internazionale, assistito da personale italiano...(NON C'ERA UN'ITALIANO TRA IL PERSONALE), solamente l'ultimo giorno alla riconsegna delle chiavi della camera ed al pagamento di consumazioni, tipo birra (4 euro), bicchiere di vino(5 euro), bottiglietta piccola di acqua (2.50 euro) ECC ECC
6° Durante la settimana due giorni il cielo era nuvoloso, gli animatori, BOHHH. SIAMO STATI IN CAMERA A VEDERE CANALE CINQUE E COSI' VIA.
6°Durante la sera le animazioni. BOHHH. Due serate abbiamo visto due partite di calcio (inter) (milan), su un maxischermo, che cadeva ripetutamente a terra e per di piu' in lingua araba.
7°Continui e ripetuti problemi con resti di denaro in moneta e cambio delle stesse, con banconote cartacee, visto che le banche li' non accettano monete, resti che non venivano mai recepiti per il motivo sopra descritto.
8°CIBO: non ne parliamo nemmeno, ma proprio non ne parliamo.
9° VIAGGIO DI RITORNO;
(SIGNORI MIEI QUA SE RIDE...)
Il viaggio di ritorno era previsto diretto da marsa matrouh a roma fiumicino e con la stessa compagnia con cui eravamo partiti ed era previsto per le ore 19 e 50 del 23/10/10.
Il volo come affisso su di un foglio, in reception dell'albergo, era stato anticipato alle ore 14 e 45 del 23/10/10, motivo per cui in albergo gia' alle 9:00 del mattino del 23/10/10 abbiamo dovuto tirar fuori le valige dalla stanza e ri-consegnare le chiavi della stessa.
Si parte per l'aeroporto (militarizzato), si eseguono tutte le procedure d'imbarco, alle ore 12:00 tutti noi italiani eravamo al GATE di partenza. PECCATO PERO' CHE L'AEREO DELLE ORE 14:45 NON E' MAI ARRIVATO, NESSUNO E DICO NESSUNO SAPEVA DARE DELLE SPIEGAZIONI, I MILITARI (TUTTI ARABI) CI OSSERVANO E SE LA RIDEVANO. DOPO CIRCA UN'ORA ARRIVANO DUE INTERPRETI ITALIANI DEL VILLAGGIO, DICENDOCI NON NE SAPPIAMO NIENTE, LA COLPA NON E' NOSTRA. DOPO ATTIMI DI NERVOSISMO DA PARTE DI TUTTI NOI, VERSO I DUE INTERPRETI, GLI STESSI SU NOSTRA RICHIESTA, ACCETTANO IL FATTO DI DOVERCI ALMENO DARE QUALCOSA DA MANGIARE, VISTO CHE TUTTI ERANO CON LA SOLA COLAZIONE DEL MATTINO.
L'AEREO???
AH L'aereo, finalmente e' arrivato, alle ore 17:30.fino ad allora tutti chiusi dentro a due stanze, senza porte aprire le finestre,con a sola disposizione un bagno, se cosi' lo si poteva chiamare.
L'AEREO???
UN AEREO DEL GRUPPO POSTE ITALIANE,
a cui hanno fatto far scalo a roma fiumicino, poi a bologna e da li' una navetta per milano e verona, per altra gente che alla partenza aveva preferito partire da li'.
TRA L'ALTRO AL COMPLETO, PIENO ZEPPO, 2 PERSONE HANNO DOVUTO ALLOGGIARE AL POSTO DELLE HOSTESS.

ULTERIORI COMMENTI, PREFERIAMO NON FARLI, SAREMMO ALTRESI' ENTUSIASTI, SE CHIUNQUE LEGGESSE CIO' CI DASSE UN PARERE, MEGLIO ANCORA SE ESPRESSI DA COLORO I QUALI HANNO PARTECIPATO A QUESTO SOGGIORNO IN EGITTO... GRAZIE.

Il mio gruppo (4 adulti e due bambine) ha passato una vacanza orribile.
Al di la' che il posto sia molto bello la SWANTOUR ha fatto di tutto per distruggere una vacanza in ordine:
- mini club tolto visto che era l'ultima settimana di apertura(quindi non è aperto tutto l'anno come sopra!) noi avevamo due bimbe di 4 e 5 anni da tenere tutto il giorno
- animazione: il capo Stefano ha litigato con tutte le mamme maleducato e villano, abbiamo dovuto fare 4 giorni di lotta per avere 2 ore di babysitteraggio
alla sera zero assoluto tanto meno intrattenimento neanche un cd per la baby dance
- pasti assolutamente scarni, l'acqua era solo a bicchiere e in camera due bottigiette per una settimana quindi l'abbiamo pagata ogni giorno, il bar sulla spiaggia un panino a loro scelta o un pezzo di pizza era quanto possibile avere il resto pagando...
- ho scelto questo viaggio per il volo e in andata lo hanno spostato di 6 ore, al ritorno peggio: ci hanno portato in aereoporto alle 11.15 abbandonati la' senza nessuno, non c'è un bar per far mangiare-bere le bimbe, e siamo partiti alle 17.45 (abbiamo volato con mistral perchè hanno unito roma bologna verona) e non sapevamo dove andavamo, siamo finiti a roma e poi bologna, da li abbiamo preso l'autobus per verona e alle due di notte.
Discussioni telefoniche con SWANTOUR,con l'agenzia che non sapeva che era stato tolto il miniclub e che l'animazione erano tre persone. NOI CON SWANTOUR MAI PIU' e la risolveremo legalmente.

soggiorno dal 17/24 o meglio 17/23 ottobre perche la swan tour ha fatto solo i suoi interessi togliendoci l'ultimo giorno, tra l'altro il più soleggiato, per esigenze a noi sconosciuto ma ben immaginabili... Colui che rappresentava la swan tour, stefano, ci ha riferito che l'orario del volo era quello e che lui non ci poteva fare niente. Che meraviglia!!! ma non finisce qui, attesa dalle 12 alle 17.30 in quella specie di aeroporto (volo previsto h 14.45) senza neanche un pranzo al sacco fregandosene del fatto che erano presenti anche dei bambini molto piccoli. la storia continua... aereo delle poste italiane senza acqua dai lavandini dei 2 bagni... pasto offerto acqua o succo 3 biscotti krumiri o 10 salatini... tanta roba... scalo a roma con attesa di 2 ore per rifornimento partenza per bologna e arrivo alle ore 23! ma non finisce qui, per alcuni pulman per milano e verona... roba da matti! comunque il posto è fantastico, il cibo è apprezzabile e le camere sono molto carine. sicuramente per noi la swan tour può fallire...

mare bellissimo! sono tornata ieri tempo variabile col sole fa caldo ma appena va via e' fresco... fa buio presto alle 18 e' notte fonda!
il villaggio e' bello ma il cibo come ogni altra localita'estera lascia a desiderare.
tanto pollo e pasta al ragu' e pomodoro tutti i giorni pranzo e cena!!!
dopo un po' ti vengono le piume... :-)
l'animazione troppo poca rispetto alla struttura... comunque bravi lo stesso!
la simpatia di stefano il capo villaggio indiscutibile... troppo forte...
insomma settimana rilassante ma non noiosa!
lo consiglierei soprattutto alle famiglie.

Periodo di vacanza 11/09/2010 - 18/09/2010
Appena arrivati tutto ok,ma gia' il secondo giorno tutto era diverso, gli odori e i sapori del cibo non ci permettevano un solo pasto decente, anzi il terzo giorno tutti in bagno... Che dire: settimana a dieta!!!
Alcune sere un gran fumo attirava l'attenzione e in preda a crampi di fame ci avvicinavamo al braciere... udite udite quaglie alla brace, nere nere! La sera successiva ali di pollo, sempre nere nere!
Il servizio in sala era fulmineo, appena giravi la testa ti spariva tutto, compreso il cibo; il vino e la la birra non erano compresi e per ordinarli ci serviva fare un leasing.
Viaggio a/r da incubo, Bus Malpensa - Verona non previsto e con notevoli ritardi.
In conclusione: non me la sento di consigliare questa struttura e il tour operatour swan tour nemmeno al mio peggior nemico!

come commento posso dire sono stato li' a meta' luglio, la cucina era pietosa, il mare bello... ma non ha nulla da invidiare la nostra SARDEGNA, per andare a visitare qualcosa il cairo, siwa bisogna passare quasi una giornata sul pullman... al difuori dell'hotel c'e' tutto un altro mondo,che non mi sono sentito minimamente di visitare, consiglio vivamente di non lavarsi neanche i denti con l'acqua del lavandino che e' marrone... in conclusione posso dire che 1900 euro li avrei spesi volentieri altrove... non mettero' mai piu' piede in quel posto... manco come REGALO

partenza da napoli 18/09 ore 08:40 napoli volo diretto per marsa matrouh invece 13:30 per milano e poi per marsa, eravamo in pochi da napoli e quindi uniti a milano.
il ritorno partenza il 25/09 alle ore 12:00 invece ci dicono che il nostro volo parte alle 23:15 per roma ed il trasferimento per napoli in bus era a roma dal pomerggio perchè aveva portato altri da napoli a roma per ottimizzare i costi e fregarsene delle persone questo è quello che fa swan tour, loro trattano strutture a 5 stelle ma non sanno trattere i clienti. Il nostro riferente il era anche il capo animatore e capo villagio (chi fa tutto non sa fare nulla) l'unica cosa che lui poteva fare organizzare dei panini per il viaggio me le sue indicazioni erano quelle di far pagare. Immagginete rientrare delle vacanze in questo modo.

prima di partire avevo letto opinioni veramente brutte su questo villaggio. ora che l'ho visitato posso dire che
1) la pulizia delle camere, così criticata, era eccellente (difficile non trovare granellini di sabbia quando si entra e si esce dalle stanze più volte al giorno!!!).
2) il cibo era vario; soprattutto erano buoni gli stufati ma certo pretendere di mangiare la pasta come in italia mi sembra eccessivo.
3)le mance erano quasi una pretesa ma come nel resto dell'egitto e in tutti i paesi arabi.
4)l'animazione ha fatto i salti mortali per poter accontentare tutti; i ragazzi sono stati tutti molto cortesi e disponibili e con pochissimi mezzi sono riusciti a farci divertire moltissimo! inoltre da lodare anche il capo animatore il quale ci ha assistito in maniera encomiabile.
5)il mare... bhè su questo non ci sono parole...
è una parte dell'egitto ancora non eccessivamente turistica e questo può essere visto decisamente come un punto di forza e lo stesso villaggio non è molto che ha aperto quindi presenta sicuramente dei punti su cui migliorare... ma è una vacanza che vale la pena fare!!!

SONO STATO AL CARLOS DAL 04/09 AL 11/09
AVENDO GIRATO DIVERSI VILLAGGI POSSO DIRVI CHE LA STRUTTURA E' DISCRETA MA LA CUCINA LASCIA PARECCHIO A DESIDERARE PIATTI RIPETITIVI (POLLO RISO RISO POLLO IN TUTTE LE SALSE).
IL MARE E' UNA MERAVIGLIA ANCHE SE DA CATALOGO NON SI VEDE MA HANNO COSTRUITO UN PONTILE CHE CHIUDE PARECCHIO L'INSENATURA, PERO' BASTA CAMMINARE UN PO' CHE SI TROVA LE DUNE POSTO DA MERAVIGLIA, SABBIA FINISSIMA E MARE CRISTALLINO
L'ANIMAZIONE E' POVERA MA NON DIPENDE DA LORO I RAGAZZI SONO SIMPATICI MA LA STRUTTURA NON GLI PERMETTE DI ESPRIMERSI.

sono purtroppo capitato in questo villaggio dal 14 al 28 agosto, potrei scrivere 10000 cose ma tutte negative (al di là del mare), posso solo dire che per fortuna sono rientrato nella mia città... per fortuna dopo aver pagato 2000 euro e dopo tanta attesa di partire per una buona vacanza posso dire di essere rientrato, per fortuna non vedrò quegli scostumati di egiziani (a sharm sono stati gentilissimi), per fortuna ho ripreso a mangiare, per fortuna ho comprato un mazzo di carte dove lì io e il mio amico abbiamo perso le giornate, non posso parlare degli animatori in quanto non conosco nemmeno i loro nomi in quanto inesistenti. 2 settimane sono sembrati 2 mesi, non si poteva uscire e se lo volevi fare dovevi pagare allo stesso tour operator( che vergogna), pensate che una sera i signori "animatori" volevano 10 euro per farci ballare in spiaggia. nonostante abbia atteso l'aereo in quella specie di aereoporto dalle 17,00 alle 0,30 (volo previsto alle 20,30) sono rientrato nella mia città... VIAGGIO CHE NON CONSIGLIO AL MIO PEGGIOR NEMICO NEMMENO GRATIS.

Ho soggiornato con la mia famiglia dal 21 al 28 Agosto 2010, la vacanza è stata bella, il problema è che quella parte dell'Egitto ancora non è pronta per ospitare dei turisti... perchè se si esce dal villaggio o si fanno delle escursioni si va con scorta armata dentro e fuori il pulman.
L'animazione è insufficiente come numero e ripetitiva come spettacoli.
Il cibo è ripetitivo Pasta, riso, pollo... ogni giorno, maquesto celo aspettavamo non ci apsettavano un all inclusive senza drink alle ore 24.00 cioè alcolici come birra si paga e tutti i ristoranti e bar intorno dopo le 18.00 si paga mentre il soft drink si può prendere nel Jonni Bar vicino reception o Ciaca disco.
Gli arabi sono scortesi e lenti nei servizi forse per il ramadam... in spiaggia dopo le 18.00 non puoi usufruire dei lettini...

Premetto che è la mia prima volta in Egitto e ne sono rimasta incantata dal mare stupendo con dei colori a dire poco spettacolari. Molto bello anche il paesaggio alle dune. Spesso andavamo proprio la a fare il bagno e la passeggiata è gradevole anche se il sole scotta forte, ma si sa siamo in Egitto. Per quanto riguarda il mangiare, bisogna tenero conto che non siamo in Italia ma si mangia davvero bene. Io credo che nessuno possa dire di non aver trovato nulla che non gli piacesse. Ce n'è davvero per tutti i gusti, tutti i palati e tutte la nazionalità. Non nego che io e i componenti della mia famiglia abbiamo avuto problemi intestinali ma sono dovuti all'aria condizionata alta sicuramente non ad altri fattori. Per quanto riguarda l'animazione non posso dire nulla in quanto io non partecipo a questo tipo di attività. Ho fatto l'escursione all'oasi di Siwa ed è stata davvero bella, bravi le guide (Isac e Steve) stupendo il safari nel deserto: davvero emozionante e suggestivo.

Abbiamo trascorso la settimana dal 28 agosto al 4 settembre. Complessivamente siamo rimasti abbastanza soddisfatti ma il voto finale è fortemente influenzato da molteplici fattori negativi che hanno reso questa vacanza da spettacolare a sopportabile.
Premettendo che il mare è paradisiaco, la spiaggia bianca è un incanto, a 20 minuti a piedi dal villaggio c'è una duna di sabbia bianchissima stupenda e le camere sono molto belle e confortevoli, tutto il resto è estremamente scarso.
1) Il cibo fa schifo ed è poco vario, a parte qualche rara eccezione. La colazione invece è molto buona e varia.
2) è pieno di mosche. Forse agli egiziani piace mangiare cibo dove si posano le mosche, ma agli italiani NO!!!
3) Gli egiziani forse non comprendono che tenere l'aria condizionata a 15 gradi fa sentire male le persone nonostante vari tipi di medicinali assunti prima e tutte le precauzioni del caso!!!
4) Lo staff egiziano è estremamente maleducato, arrogante ed invadente. Personalmente mentre mangiavo i camerieri mi toglievano il piatto da sotto la bocca!!! Assurdo. Questa non è efficienza ma maleducazione!!! Ci hanno bussato alla stanza 300 volte per chiedere la mancia quando l'avevamo già data più volte all'inizio. Era un'ossessione. Sempre maleducato l'egiziano che ci puliva la stanza.
5) L'efficienza degli interventi nelle stanze lascia molto a desiderare. Dopo un'ora sono intervenuti per riparare il bagno!!! Però per togliermi il piatto da sotto la bocca mentre mangiavo erano sempre pronti!!!
6) Le escursioni sono care e ti portano a vedere negozi dai quali prendono mazzette, mentre ci sarebbe molto altro da vedere.
7) Ho fatto per 4 anni l'animatore e posso dire da un punto di vista tecnico che lo staff non era scarso, ma semplicemente inadeguato alla mole di persone a cui doveva dare retta. Inoltre, obiettivamente, non aveva le strutture adeguate per svolgere la propria attività. La colpa è del tour operator e non di 8 ragazzi pagati 400 euro al mese che saltavano da una parte all'altra per sopperire alle mancanze della struttura.
8)Se uno paga un all inclusive in cui è scritto che fino a mezzanotte ha i cocktail, pretende che fino a mezzanotte vengano serviti!!!
Il rammarico è solamente uno. Struttura egiziana ancora anni luce indietro su come trattare i clienti. Hanno ancora molto da imparare. Se fosse stata gestita da italiani, sicuramente tutti questi giudizi negativi non li avremmo fatti, però vale la pena vedere questo mare davvero stupendo.

Prima di partire ho letto diverse opinioni contrastanti e solo dopo esserci stato ho capito il perchè : fino a quando certi Italiani non capiscono che andare in Egitto non vuol dire avere la stessa "cucina di mammà", allora non sapranno mai cosa vuol dire viaggiare. Ho girato parecchi villaggi europei e anche alberghi americani e vi garantisco che in Egitto con poco riescono ad offrirti il mondo. Mi spiace dirlo ma al 90% dei casi sono sempre i napoletani a lamentarsi... sempre loro, che vogliono avere il caffè cocome lo fanno a Napoli, la pizza come la fanno a Napoli e via dicendo.
Per il resto la struttura è veramente bella, molto curata.
Al secondo giorno abbiamo avuto un problema con il bagno e immediatamente ci hanno fatto cambiare camera con una ancora più grande. Le stanze sono sempre pulite, il personale è cortese e la cucina pur non presentando grosse varietà è davvero buona. Abbiamo mangiato di tutto, bevuto acqua a volontà e siamo sempre stati bene. Chi ha avuto problemi di dissenteria è stato per via dell'aria condizionata. Il mare è una favola!!! La piscina è mlto grande è quasi sempre libera dato che la gente è sempre tutta in spiaggia. I ragazzi dell'animazione sono sempre cortesi e gentili e mai troppo insistenti. Al di fuori della struttura non c'e' praticamente niente ma essendo una zona da poco aperta al turismo internazionale, dovrà passare ancora qualche anno primi che inizino a costruire negozi e locali.
Insomma, finalmente un villaggio con un ottimo rapporto qualità - prezzo, provare per credere.