Serenè Village

 
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26 recensioni con 4 stelle

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Che disorganizzazione

Che dire... non vedo l'ora di andarmene! Disorganizzati dall'inizio alla fine, ci fanno mangiare sotto ombrelloni giganti dove di fresco manco l'ombra! Chiediamo di poter mangiare all'interno al fresco e solo grazie al maitre dopo 2 giorni risolviamo.
Stanza da 2 stelle e non di più. Per tutta la durata del soggiorno siamo stati in camera senza TV! Abbiamo reclamato tutti i giorni senza successo! Un giorno sono venuti a fare un controllo ma senza esito positivo. Ritorno in reception e dicono che il problema è stato risolto e quindi reclamo nuovamente! Alla fine mi sono arreso e non ho manco detto più nulla!
Bagno pulito ma super datato.
Vogliamo parlare del cibo? Pensavo e speravo in qualcosa di più sofisticato viste le 4 stelle proclamate, invece...
Il personale si sforzava ad essere gentile, ma la disorganizzazione regna sovrana.
Punto di forza, il teatro serale, mentre gli intrattenimenti per i bimbi li ho trovati senza controllo: entri, lasci tuo figlio e non appuntano nulla! Dopo poco lo vedo a bordo piscina lasciato solo AL SOLE e allora decido di ritirarlo e anche qui non hanno nemmeno depennato il nome dall'elenco! Provo a fare presente all'equipe e non mi danno manco risposta..
La piscina centrale è grande e comoda per tutti, con idromassaggio incorporato, ma senza poterne usufruire perché era strapiena di bimbi che schizzavano e saltavano di qua e di là.. Sdraio ammassate e confusione totale! Altro che relax! UN PLAUSO va ai bagnini che fanno davvero il loro dovere! 2 occasioni in 5 minuti di attacco di panico in acqua a due signore e loro sono stati repentini a risolvere il tutto.
Struttura bella ma, ripeto, disorganizzata, con tratti di percorso per raggiungere i vari luoghi troppo al sole...
Altro particolare della stanza: per tutto il soggiorno, da colazione a post cena, con porte e balconi chiusi, il rumore dei piatti e del trasporto materiale è stato un continuo... senza tregua! Sarà che la camera era vicino al ristorante, ma spesso mi svegliavo per questo rumore (premettendo che ho il sonno leggero). E poi per quello che ho notato ci sono ingressi in struttura tutti i giorni e questo ha creato non pochi disagi tra chi vi è già e chi è arrivato dopo qualche giorno, anche per quanto riguarda il posto al ristorante! In pratica mi è anche stato detto...x oggi pranzate qui, domani lì e poi vedremo! Pagato per tranquillità e relax mai avuti! E' stata la prima volta che mi è successo di voler andare via prima del tempo! Delusione totale. Forse ho dimenticato qualcos'altro, ma credo di essere stato chiaro finanche di aiuto a poter risolvere qualche problema organizzativo/ strutturale.

Punto di forza
Animazione SOLO PER IL TEATRO LA SERA!
Punto debole
Ingressi a tutte le date e confusione! A pranzo e cena spesso mancavano i bicchieri!
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Settembre 2018

Siamo stati in vacanza presso il serenè village le prime 2 settimane di settembre 2018. E' stata una vacanza splendida (come da tradizione dei villaggi blu serena). Tutto ottimamente organizzato, mare splendido, villaggio molto pulito, cucina decisamente buona, un servizio di sala eccellente, e un'animazione davvero straordinaria. Torneremo sicuramente. Grazie a tutti voi. Roberto e Nerella

Punto di forza
Il voto più alto quest'anno vorrei darlo all'animazione. Davide, Luca e tutti i ragazzi (non metto tutti i nomi, perché non vorrei assolutamente dimenticarne alcuno) sono stati grandiosi e incredibili. Complimenti!.
Punto debole
Credo si possa migliorare la disinfestazione dell'area verde adiacente alla spiaggia (a volte, troppe mosche e moscerini in spiaggia).
Consigliato a
Tutti
Mese
Settembre
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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soggiorno 1-7 giugno 2015

Forse una cucina un po' riciclata. Mi può andare anche bene, purché non si capisca troppo.
Cena di gala placé del 6 giugno per il Raduno Nazionale VVF: molto squallida e tirata via nel senso: "tanto domani vanno tutti via".
Pommes noisette fredde e fagiolini completamente sconditi.

Punto di forza
Finalmente mi è stato assegnato il Golden Bracelet che avevo richiesto in una mia precedente mail.
Punto debole
1)siamo arrivati in auto da Bologna ma il cartello indicatore del village è visibile solo da chi accede da sud. Non fosse stato per una gentilissima persona che ci ha indicato la direzione avremmo girato ancora per molto tempo. Necessita un cartello con indicazione del village anche per chi arriva da Taranto.
2) i pullman prenotati per le gite programmate non passano per l'arco di pietra prima del village. Bisogna camminare a piedi andata (non si è stanchi) e ritorno (stanchi e accaldati) per raggiungere le camere e la reception.
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qualcosa non va...

Premetto che a me la catena bluserena piace, ma stavolta qualcosa non è andato. All'arrivo molta confusione non hanno saputo molto indirizzare dove andare, cosa fare etc. Altri problemi sono stati al ristorante ed alla sala pappe soprattutto in quest'ultimo ci sono gli inservienti che dopo il primo giorno che si sono trovati le stoviglie da lavare, il giorno dopo hanno messo un cartello con si prega di lavarsi le stoviglie dopo averle usate, a parte il fatto che io mi posso lavare qualcosa, ma la sala pappe vorrei ricordare che ha la funzione di far cucinare e preparare alle mamme il cibo per i bambini piccoli perchè hanno diverse esigenze dei grandi e orari diversi, ma per il resto loro che fanno che si gli chiedevi una cosa sbuffavano, la porta della sala ristorante non comunicante con la sala pappe, la comodità è proprio questa, il latte la mattina sempre finito, nemmeno controllavano che doveva essere rifornita la cucina e poi dovevi sempre chiamare la reception perchè non c'era mai nessuno la mattina al ristorante! poi vogliamo parlare della cucina, la pasta ho troppo cruda o troppo cotta, poi ogni volta noi avevamo 2 bambini e quindi due seggioloni al tavolo, la mattina non c'erano mai, non si capisce che fine facevano! io capisco che è difficile gestire 1000 e più persone, però non è la prima volta che mi capita di stare in un villaggio!
per il resto bella spiaggia, animazione discreta, il serenino lasciava un pò a desiderare, forse un po' troppo giovani, la struttura esterna bella ma le stanze da ristruttare. A parte tutto siccome non tutte le ciambelle riescono con il buco, continuerò ad andare in un villaggio bluserena perchè bluserena è pura vita!

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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

BELLA VACANZA, GRAZIE A TUTTO IL SERENE'

Io e mio marito abbiamo soggiornato al serenè dal 5 al 12 settembre 2011, siamo una coppia di 50 anni e ci piace andare nel villaggi, pertanto possiamo dare un'opinione concreta. il serenè non è un 4 stelle ma è sicuramente un ottimo 3 stelle. la struttura è un pò datata ma tenuta bene, il mare è fantastico e la spiaggia grande, lunga e favolosa. un elogio va a tutto il personale, molto cortese, sempre disponibile e riservato. grazie calabria ci hai fatto trascorrere una bella e rilassante settimana!

Punto di forza
mare e spiaggia
Punto debole
la camera comunicante con un'altra
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Serenè, ogni nota al posto giusto!

Vacanza superlativa dal 24 al 31 luglio.
Siamo appena tornati da una settimana di divertimento e spasso in un villaggio molto ben tenuto e organizzato. Animazione per tutti con tantissime attività per tutti i gusti e tutte le età! Dal torneo di carte a quello di calcetto, dal gioco caffè al mascello-party, dall'acquagym ai balli di gruppo, per finire con gli spettacoli serali. Se si è in vacanza con la voglia di divertirsi qui si può. Che dire ragazzi siete stati fantastici!
Il mare poi è bellissimo e c'è la possibilità di sperimentare giri in barca a vela, passeggiate in pedalò e canoa oppure starsene sdraiati sotto l'mbrellone o lasciarsi coinvolgere dall'animazione. Abbiamo mangiato non solo molto bene, ma anche in quantità (cosa che non è da tutti i villaggi) e poi le serate a tema, soprattutto quella calabrese sono state speciali.
Il personale poi è sempre stato disponibile e cortese, nonchè discreto. Le camere carine e ben tenute, con aria condizionata autonoma(non centralizzata, quindi la puoi regolare a piacimento.
Nonostante il gran numero di clienti le zone comuni venivano tenute ben pulite e i ragazzi della manutenzione erano sempre in giro con i loro carrellini "pronto-intervento". Nella hall c'è la possibilità di usufruire del wi-fi e c'è l'infermeria con un medico a disposizione. Sì, siamo appena tornati, ma ancora canticchiamo le sigle.

Punto di forza
Animazione Samarcanda, mare cristallino, organizzazione e pulizia del villaggio, gentilezza del personale.
Consigliato a
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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3.0

secondo anno

Contentissimi della bella vacanza passata lo scorso anno sotto ogni punto di vista, anche quest'anno abbiamo voluto ripetere l'esperienza. Già conoscevamo il luogo, l'organizzazione e quindi ci siamo considerati un po' dei veterani, tuttavia siamo rimasti un po' delusi. Tralasciamo che la struttura in sé è un po' datata e che una bella ristrutturazione non le farebbe male, ci ha lasciato piuttosto delusi la cucina che a differenza dello scorso anno ci è sembrata ripetitiva, cibi non molto freschi, mosche che si posavano sulle vivande. L'animazione non era all'altezza dello scorso anno, poco coinvolgente. Il gruppo non era ben coeso come lo scorso anno. Eccezionali come sempre Dario e Fabio Gai. In più vanno senz'altro segnalati per la lor bravura in tutto Igor, Laura Tallini, le due Stefania. L'animazione in spiaggia è stata coinvolgente e divertente. Gli spettacoli erano troppo improvvisati. Stupendi invece "Nalpul'è" e "Vive la vie bohemienne". Comunque una vacanza al Serenè è sempre da provare.

Punto di forza
spiaggia, mare, animazione in spiaggia
Punto debole
cucina, pulizia
Consigliato a
Famiglie
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4.2
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Da rinnovare ma sempre all'altezza BluSerena

La struttura inizia a far vedere gli anni che ha ma nel complesso e' ancora valida.
Nelle camere, specialmente le quadruple mancano spazi sia per gli indumenti che per le cose da appoggiare tipo borse, giochi dei bimbi ecc.
La cucina e' molto varia e di qualita' buona.
La spiaggi e' a due passi, molto ampia con molto spazio anche ai lati.
Mare sabbioso e pulito.
Animazione di livello come sempre nei villaggi BluSerena.

Punto di forza
Spiaggia ampia e a due passi dalla struttura, acqua pulita.
Cucina molto varia.
Punto debole
Risente un po' dell'eta'
Consigliato a
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3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Periodo dal 26 Giugno al 10 Luglio

Sono stato in vacanza al Serenè village con moglie e due bambini. Il Villaggio è bello, pieno di verde, ma un pò datato come struttura. Le camere avrebbero bisogno di una ristrutturazione. La pulizia non è il massimo. Il cibo non è adeguato ad un 4 stelle. Il ristorante è troppo caotico e i tavoli troppo vicini, essendo a buffet, la confusione è totale. L'animazione non mi è piaciuta negli spettacoli, molto curati i balletti, ma per il resto troppa improvvisazione. Anche il miniclub non adeguato. Il mare è molto bello, la spiaggia grandissima, non troppo adatta ai bambini nel tratto del bagno asciuga, dove è presente un forte dislivello.

Punto di forza
Il verde, il mare e la spiaggia.
Punto debole
Il cibo, la pulizia delle camere.
Consigliato a
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Vacanza perfetta

Abbiamo trascorso l'ultima settimana dello scorso agosto, sicuramente il tempo ci è stato favorevole, il sole splendeva e di sera la temperatura era meravigliosa. il posto è molto bello e curato perfetto per famiglie con bambini. l'animazione era troppo divertente e durante gli spettacoli serali hanno dimostrato le loro capacità... bravissimi! la piscina molto pulita, le camere anche, il personale disponibile e affabile. biberoneria funzionale. cucina molto buona. io do un voto molto positivo e da premettere è stata la settimana piu' affolata dell'intera stagione 2010 e nonostante ci fossero piu di mille villeggianti non si notava per niente tutta qst affluenza, nessun disagio. L'unico neo per noi è stata la spiaggia era in pendenza e con i bimbi piccoli un po' disagevole.

Punto di forza
Struttura, organizazione, animazione
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