sono stata all'hotel pila con mio marito e i miei due figli a capodanno 2012... è il terzo capodanno da mamma che trascorro sulla neve e trovo che l'hotel pila abbia soddisfatto più degli scorsi anni le mie aspettative e questo mi fa pensare ad un prossimo ritorno. Che dire,la struttura non è il massimo ma in compenso l'ottimo lavoro svolto dal personale (ristorante, reception, bar) e dall'animazione (che tengo a dire è favolosa) mi ha resa soddisfatta... consiglio quindi l'hotel Pila a chiunque volesse passare qualche giorno di vero e proprio relax... grazie e a presto!

Villaggio estremamente accogliente e "familiare" per dimensioni. Ottima animazione, cucina, posizione rispetto alle piste.
E' veramente divertente ascoltare le palle enormi sparate dagli ospiti riguardo al loro impiego, ceto sociale, condizioni economiche, ecc... Questo è un aspetto che riguarda in genere tutti i villaggi Valtur e per me da solo vale il costo della vacanza.
Buona parte dei clienti ritiene di doversi comportare da sedicenti principi austriaci (probabilmente imparentati con la famiglia degli Asburgo) abituati a chissà quali agiatezze, per cui si lamentano di tutto (vedi recensioni pubblicate) diventando irritanti per gli altri ospiti.
A proposito, consiglierei a Valtur di effettuare le selezioni del personale in una delle famose scuole inglesi, solo così i nobili ospiti potrebbero essere soddisfatti... forse.

Lo sconsiglio con decisione perché non va affatto bene.

Guest relations maleducate, mal disposte, per niente formate e addirittura prese da bassifondi.
Capo villaggio (oggi li chiamano Direttori), inesistente. Mi è stato presentato dopo tre giorni che ero al villaggio. Gli ho riferito un particolare episodio di cattiva educazione delle Guest relations e non se ne è minimamente fregato mentre le stesse perpetravano il comportamento da demente anche dopo che ne avevo parlato con il Direttore responsabile al prodotto della Valtur che era venuto al villaggio.

Dopo il primo impatto con una struttura datata, un tunnel pessimo, un parcheggio infame, tutto si trasforma magicamente grazie alla professionalità di tutti gli addetti, ad una animazione sempre presente ed accorta, soprattutto con i più piccini (grandiosi), maestri di sci competenti ed affabili (tranne stefano... scherzo) ed una cucina veramente ottima, non mi riferisco solo a pietanze varie e di buona qualità, ma anche a camerieri efficientissimi, sala pulita, veramente tutto ottimo. Siamo stati benissimo, una vacanza da consigliare a tutte le famiglie relax allo stato puro bravi

BELLA VACANZA, ANIMAZIONE STREPITOSA, PERSONALE CORDIALE E DISPONIBILE

Salve a tutti.

Per la prima volta ho viaggiato Valtur con moglie e tre ragazzi tra 9 e 13 anni.

L'impressione iniziale lascia perplessi, sopratutto all'arrivo sotto un tunnel pieno di polvere. La struttura è decisamente vecchia e andrebbe rimodernata, molto caldo all'interno, piscina per modo di dire e sauna di certo non all'altezza di questo termine.

Andando nel dettaglio, dividerei il buono dal resto in questo modo:

COSA C'E' DI BUONO:

1)Cibo fresco e vario sempre

2)Camerieri stranieri molto scrupolosi, effiicienti, educati.

3)Localizzazione perfetta per sciare, Pila si trova in una conca riparata dai venti, con le piste appena fuori l'ingresso dell'hotel

4)Mestri della scuola di sci di Pila perfetti: pazienti, attenti, capaci, stimolanti (io ho imparato lì... grazie a Wanner)

5)Ben collegata ad Aosta con cabinovia che chiude però alle 17

COSA C'E' DA CORREGGERE:

1)I ragazzi della reception non sono sempre chiari, attenti o premurosi, l'impressione è che si tratti di persone non adeguatamente preparate al compito o all'altezza del nome Valtur

2)La piscina è una grande vasca, la sauna è da smantellare e ricostruire, insomma non ci sono spa

3)irritante il rito del controlo sull'effettivo utilizzo delle sauna compiuto da gentili fanciulle locali mentre sei rilassato e spesso in costume adamitico proprio nella sauna: ma vi pare possibile che un ospite prenota la sauna, paga 8 euro, prende un asiugamani solo e invece non ci va da solo ma si porta un amico con se? Mah...

3)Fastidioso il fatto che per far partecipare i figli agli spettacoli questi debbano per forza comprare una maglietta: io farei al contrario, la regalerei per fare pubblicità!

4)Incredibile che per entrare o uscire dalle scale dell'albergo, pur essendoci 2 rampe dio scale , Valtur ancora non abbia pensato di creare una pedana per facilitare il trasporto delle valigie: te le devi portare da solo facendole saltellare per ben 13 gradini complessivi!

insomma , luogo incantato ma di fondo un nome, Valtur, che per questi piccoli dettagli ha perso 5 clienti appena acquisiti: come si dice, non esite una seconda occasione per fare una buona prima impressione , vero signor D Valtur Maria C. Patti

Riccardo Raffaele, Pila , settimana dal 2 al 9 gennaio 2011.

Sono stato a Pila dal 26 dicembre al 2 gennaio con la mia famiglia: moglie e due figli di 6 e 10 anni. Solitamente non scrivo sui forum ma voglio farlo perchè frequento lo stesso Villaggio Valtur da quattro anni e ritengo che le critiche precedenti siano ingiuste e probabilmente scritte da chi non ha mai frequentato i Villaggi.
Cucina ottima e abbondante con servizio a buffet, come in tutti i villaggi (personalmente lo preferisco perchè offre una maggiore scelta). Il cenone di capodanno è stato servito al tavolo e, diversamente da quanto ho letto precedentemente, il brindisi c'è stato offerto da Valtur in teatro.
L'animazione per grandi e bambini è stata come sempre all'altezza del nome Valtur soprattutto in un periodo affollato e difficile come il capodanno. Ottima l'organizzazione della scuola sci, non mi risulta che sia stato abbandonato nessun bambino.
La struttura è ben mantenuta e soddisfacente per quanto riguarda la ricettività, considerando l'elevato numero di clienti che deve contenere.
Direttamente sulle piste e tariffe convenienti (bambini gratis, ski pass e scuola sci compresi!!!) per sciatori di tutti i livelli... Un vero valore aggiunto per Valtur! Per noi è stata l'ennesima bellissima vacanza.

Complimenti a chi fa le fotografie per pubblicizzare il villaggio di Pila.
Dalle foto non capirete nulla, bensì capirete tutto dopo, ma “dopo” è troppo tardi “vi hanno già fregato”.
Il bellissimo tavolo in sala “ristorante” che fanno vedere, altro non è che mangiare stile “vu cumprà “ in un tavolo da otto, dove può capitarti la persona che “rutta”, chi “sbava” chi “bestemia” e altro ancora.
Non vieni servito ai tavoli, bensì devi fare una fila per ogni pietanza. In altre parole prendi il primo, vai al tavolo, posi il piatto e torni a fare la fila per il secondo e così fino alla frutta. (Neanche il peggio “vu cumprà” mangia in questo modo).
Vieni alloggiato in una stanza piccolissima, e se poi trattasi di tripla, se metti “tuo figlio”, non sai dove collocare i bagagli.
Locale super caldo, solo in alcuni appartamenti, emntre in altri freddissimi e spesso con cattivo odore insopportabile (A volte di nafta a volte di muffa)
Finestre con spifferi di aria fredda, in quanto in pessimo stato.
Altezza locali camere circa 230 e del ristorante circa 270 (Ma la ASL di Aosta, cosa fa? – La ASL consoce le norme per la agibilità?)
Moquette vecchia, strappata e sporca, in tutte le stanze, nei corridoi e nei mini club, dove i bambini gattonano (Alla faccia dell’igiene? – Ma tutto questo la ASL CONTINUA A TACERE, IVI COMPRESA LA PROCURA DELLA REPUBBLICA).
Non a caso tra Natale e il primo dell’anno si è sviluppata una epidemia di influenza, dove tutti i bambini erano sotto antibiotico e il medico era una donna che prestava servizio gratisi in cambio di una vacanza gratii di 15 giorni (Ordine professionale dei medici, vi rendete conto??).
Non vengono cambiate gli asciugamani anche se usati, se per caso vi siete dimenticati di infilarli nel piatto doccia (Se non li infili nel piatto doccia, significa che tutto è perfetto e non vuoi il cambio).
Animazione per bambini assente (Cosa dire che un bambino di nove anni, si emtte da solo gli sci e se ne va in pista da solo? E nessuno si accorge di nulla? Grazie a Dio se ne sono accorti i genitori che “non parcheggiavano il figlio”.
Gli spettacoli dell’animazione, sono incomprensibili, tanto che anche loro si rendono conto delle assurdità che fanno e dicono di alzare la mano se la “battuta” non “l’hai capita” .
Nel cenone di capodanno, il brindisi è un “optional” e si paga a parte.
Non si paga col danaro, ma on una carta così paghi anche cose che non hai preso. Al bar mi è stato addebitato una cosa non mia.
Un fotografo che ti perseguita per farti foto.
Un truffaldino che fa due aste di quadri al posto dell’animazione dicendo di essere una grande galleria d’arte. (Detto da persone che erano andate anche nei villaggi valtur estivi, lo hanno trovato a fare il cirlatano anche li. Prezzi dei quadri anche di 36.000 euro, e dietro non vi è alcuna autentica – ma siamo pazzi???).
Pieno di Napoletani.
Potrei continuare ancora, ma stendo un velo pietoso.

Sono arrivata oggi pomeriggio a Pila.
Paesaggio bellissimo, camera bella e nuova, ma per il resto...
il villaggio è orribile!!! Uno scantinato decadente, una stella scarsa!!!
Ristorante stile mensa dei ferrovieri e ambiente stile camionisti in taverna!!! Infrequentabile! La maggior parte parenti e amici del personale!
Freddo con spifferi ovunque, tranne che in camera!
Piscina inesistente!!! Una vasca da bagno fredda!
Mai stata in un posto peggiore (forse Valtur Simeri tanti anni fa, ma almeno lì si viveva all'aperto d'estate!!!)
Se anche la stanza fosse stata a livello del resto, me ne sarei andata via subito senza disfare i bagagli!!!
La cena è stata una tristezza unica... molto meglio un autogrill della peggior specie, tra ambiente, illuminazione, arredamento e gente.
A ciò si aggiunge che non c'è neppure una decorazione natalizia, nonostante siamo nel pieno delle feste natalizie e nella settimana di Capodanno... un vero schifo.
Per non parlare del noleggio sci... stracarissimo, dopo una fila di ore, nonostante la Gold Class!!!
Non riesco a pensare di essere finita in questo posto in cui mi sembra di essere in un infimo scantinato. Da incubo!
Da molti anni non frequentavo Valtur Italia, non ripeterò mai più l'esperienza.
Spero che lo sci possa porre rimedio, ma non uscirò dalla stanza se non per il tempo strettamente necessario per nutrirmi in quella specie di cantina decadente e fatiscente chiamata ristorante, evitando rigorosamente di passare per reception, anfiteatro, bar (roba da bettola!), piscina, palestra e... zona per i bambini... poveri piccoli in quelle stanze anguste da sotterranei-garage!!!
Non escludo, però, di tornare a casa in anticipo, per trovare un ambiente più accogliente e caldo per trascorrere le feste natalizie!

Sono tornato ieri dalla struttura che si presenta pulita e curata, l'animazione è di buon livello (sono 20 anni che giro villaggi ed è la prima volta che viaggio con valtur), la cucina è ben curata e un po' sopra la media dei normali villaggi sia per quanto riguarda il salato che il dolce (peccato per il vino che viene proposto nel pacchetto di pensione completa "garbatello" assolutamente NON all'altezza del prezzo del soggiorno e della reputazione del tour operator), i prezzi del bar e del vino sono lievemente al di sopra della norma, la camera singola in cui ero è sufficentemente spazioza e veniva correttamente pulita, gli spazi comuni sono puliti con più ripassi durante la giornata, l'attenzione del personale (animazione e staff alberghiero) nei confronti degli ospiti è puntuale costante e tutto il personale è molto educato, gli spazi comuni sono sempre molto caldi (forse 1 po' troppo) ma a mio parere è meglio così. Il villaggio è un po' distante a piedi dagli impianti di risalita (cabinovia) per i non sciatori, mentre gli sciatori partono e arrivano al villaggio sci ai piedi. Il Direttore è una persona disponibile molto preparato e sopratutto molto attento e i complimenti a lui e al suo staff non sono solo doverosi ma sono anche un piacere.

Leggendo alcune recensioni mi sono domandato "ma io sono stato in un'altra sruttura?" Perchè obbiettivamente in merito alla pulizia, cucina, animazione bambini, disponibilità del personale non ho che da commentare in modo positivo. A gennaio '09 abbiamo tascorso una bellissima settimana su tutti i lati ed eravamo un gruppo di oltre 80 persone e a febbraio '10 più o meno con lo stesso numero di persone andiamo nuovamente nella stessa struttura, proprio a testimoniare che tutti i partecipanti del gruppo da me capitanato hanno espresso giudizi positivi sui servizi ottenuti. Volevo precisare sul personale delle pulizie l'ottimo lavoro svolto e la buona educazione dimostrata (anche se straniero). Complimenti agli animatori dei bambini che svolgono un lavoro perfetto nei minimini dettagli.
BRAVI E COMPLIMENTI (PROFESSIONISTI NEL SETTORE).

All'arrivo nella struttura abbiamo avuto la brutta sorpresa.... code interminabili alla reception, la hall sporca ed inaccogliente (praticamente nel garage con puzza di smog annessa). Le camere sudice è dir poco, i bagni e la doccia piene di muffa, armadi e cassetti avevano due dita di polvere, la moquette di tutta la struttura era lurida e costellata di chewin-gum, gli ascensori assolutamente sporchi, il personale che gestiva e puliva le camere era Rumeno e non parlava italiano, gli spazi comuni della struttura erano fatiscenti e talmente rovinati in alcuni punti da essere anche pericolosi. Nella sala da pranzo era meglio non guardare per terra l'ingiene assolutamente assente... Siamo stati con la dissenteria per due giorni, sia noi che molti altri ospiti (cose da paesi sottosviluppati) documentato sul registro medico della struttura. Il cibo abbondante ma con sapori e gusto standardizzato da mensa... Anche la decantata palestra e piscina non erano nient'altro che una cyclette e una pozza sudicia...

Anche se la struttura e' molto vecchia, i servizi sono buoni, sopratutto l'altissima disponibilita' che l'animazione offre per i bambini. Il divertimento e' garantito anche per i ragazzi dai 12 ai 18 anni con il tribe, dove possiamo socializzare e parlare (indimenticabili Domenico e Angelo). L'hotel cerca di mettere insieme i ragazzi nei corsi di sci e snowboard. Una ristrutturazione della struttura porterebbe l'estetica alle stelle, potrebbero creare una stanza della palestra staccata dalla piscina e ampliare la piscina. Le serate a tema sono perfette!!!

basterebbe ristrutturarlo come si deve. per ora non e' all'altezza del luogo.

cucina degna di una clinica o ospizio.

La struttura e' il peggiore esempio dell'architettura anni 70: l'estetica e' una violenza alla montagna; il tunnel di accesso ricorda un ambiente post-atomico sporco e polveroso; in molte zone comuni i soffitti sono bassi e per conseguenza gli ambienti sono rumorosi e per un certo verso claustrofobici; quasi dappertutto c'e' la moquette.

Moquette e pittura dei muri sono vetusti: al imite dell'indecenza.

E' una vergogna! Lo sconsiglio.

QUESTO E' IL TERZO ANNO CHE VADO ALLA VALTUR DI PILA E DEVO DIRE CHE I BAMBINI SONO SEMPRE SEGUITI ALLA PERFEZIONE, SI MANGIA BENE SI DORME BENE (PER L'ALTA TEMPERATURA BASTA SPENGERE I TERMOSIFONI.....)E I RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE SONO BRAVISSIMI, PURTROPPO, PERO' RISPETTO DAGLI ANNI PRECEDENTI L'ANIMAZIONE E'CALATA MOLTO, MA NON PER LA MANCANZA DI PROFESSIONALITA' DEI RAGAZZI MA PER IL NUMERO NOTEVOLMENTE RIDOTTO. UNA COSA MOLTO GRAVE E' INVECE SUCCESSA CON IL CAPO VILLAGGIO CHE NELLA SERA DELL'IRRESPIRABILE CATTIVO ODORE DI GAS HA AFFRONTATO IL PROBLEMA CON SUPERFICIALITA' ED INCOMPETENZA. HA DERISO E SI E' PERMESSO DI RISPONDERE IN MALO MODO AI CLIENTI - MENTRE ANNUNCIAVA AL MICROFONO CHE IL CATTIVO ODORE ERA DOVUTO A BOMBOLETTE PUZZOLENTI E PERCIO' IL PROBLEMA ERA RISOLTO I MANUTENTORI SI STAVANO ANCORA AFFANNANDO A CERCARE IL PROBLEMA, HO VISTO PERSONALMENTE CHE ANDAVANO AD ANNUSARE DELLE BOMBOLE DI GAS SITUATE NEL GARAGE ACCANTO ALL'ENTRATA - INVECE DI APPREZZARE LA COLLABORAZIONE SI E' IRRITATO CON NOI OSPITI PERCHE' ABBIAMO CHIAMATO I VIGILI DEL FUOCO DICENDO CHE NOI NON SIAMO NESSUNO E CHE GLI ABBIAMO FATTO FARE UNA BRUTTA FIGURA - CONOSCENDO L'ORGANIZZAZIONE DELLA VALTUR NON AVRO' PROBLEMI A TORNARVI SEMPRE CHE NON CI SIANO PERSONAGGI SIMILI COME CAPO VILLAGGI.

costa poco rispetto ad altri pernottamenti ci sarà pur un motivo non credete? Non andateci date retta!

sicuramente comodo. e'stata una vacanza bellissima ci siamo divertiti tantissimo bravi tutti gli animatori sempre educati e disponobili. piste bellissime ben tenute.l'ingresso è lucubre.ma lo consiglio a tutte le famiglie questa è una vacanza per tutta la famiglia. RAGAZZI SIETE GRANDI!!!

ERO UN PO' TITUBANTE ESSENDO UN CLIENTE VENTA CLUB DA ANNI, MA DOPO QUESTA INDIMENTICABILE VACANZA DIREI CHE VALTUR SI è AGGIUDICATO SICURAMENTE UN NUOVO CLIENTE E UN PRIMO POSTO NELLA MIA SCELTA SULLA PROSSIMA VACANZA.

OTTIMO LO SPETTACOLO DELL'ULTIMA SERA EMOTION, DOVE I RAGAZZI SONO STATI TALEMENTE BRAVI E PROFONDI DA FARCI EMOZIONARE.

UN GRAZIE PARTICOLARE A CIRO PER LA SUA IMMENSA BRAVURA E SIMPATIA E A MARTINA, UNA PERSONA SPECIALE CON UNA VOCE CHE ARRIVA AL CUORE. CIAO A TUTTI RAGAZZI!!!

appena si entra nella reception si ha l'impressione di entrare in un garage. la posizione della struttura è straordinaria direttamente sulle piste. comodo per tutti gli appassionati dello sci. cucina fantastica di tutto e di più. animazione strordinaria in simpatia e professionalità.Un saluto affettuoso a Squalo, Fabio, Camila, Ciro

la strutture è molto vecchia.io ci vado da tre anni ormai solo perchè è comoda,ma lo scorso anno abbiamo anche dovuto litigare per avere i servizi pagati. il cibo è tanto ma non di qualità,le camere piccole e a pezzi(alcune),alcune troppo calde e viceversa.la cosa comoda è per i genitori che affidano i figli agli animatori e possono sciare in pace perchè ci sono tanti maestri di sci per i bambini.purtroppo questanno è tutto a pagamento. l'affitto dell'equipaggiamento è alto.però ripeto è comodo

secondo me chi ha dei bambini e vanno al miniclub dagli 8 ai 12 anni si divertono un mondo

Vacanza perfetta, per me e soprattutto per i miei bambini.

un grande saluto a tutto lo staff d'animazione, in particolare a Stefano, Ciro, Domenico,

grazie a tutti..!!!

Un saluto ad Almerigo, Squalo, Fischietto e a tutto lo staff dell'animazione,in particolare a Livia.

Ho scelto Valtur perchè credevo che un villaggio di prestigio in Italia mi desse delle sicurezze.

Ho trovato la qualità dei servizi di un villaggio 3 stelle del Mar Rosso. ma se lì lo posso sopportare, in Valle d'Aosta pretendo un altro servizio.

Grande delusione, grande sporcizia, poca professionalità,datemi retta: NON ANDATECI.

il villaggio valtur di pila è un paradiso per rigenerare lo spirito e il corpo, la formula sci è organizzata ottimamente sia per i bambini (con un miniclub fantastico ed una sempre grande equipe) che per gli adulti con grande divertimento !

io lo consiglio a tutti