posto incantevole, concordo pienamente con chi ha affermato che forse la cucina pugliese avrebbe migliorato il servizio, delusa solo per la poca accuratezza nell'igiene per quanto riguarda la ristorazione... bicchieri e posate sporche, personale senza divisa (e cuffietta) adatta per servire al buffet, per quanto riguarda gli antipasti e i contorni serviti-esposti al pubblico in modo non molto piacevole... migliorando questi aspetti penso che si possa trascorrere una vacanza piacevole; buona l'animazione.

Una struttura incantevole con gran parte del personale gentile. Poco operativo il Direttore a cui non interessano i problemi che incontrano i clienti per deficienze nel servizio del villaggio.

Passati 7 giorni ai delfini. Che dire, è stato bellissimo e sicuramente ritorneremo.
La struttura del villaggio è bellissima, situato in un luogo incantato del parco nazionale sicuro e protetto.
Un'altro punto di forza al di fuori dei paesaggi è l'unione con la natura, oltre a respirare aria pulitissima si possono fare anche incontri ravvicinati con gli animali in casi fortunati. Vedere una famigliola di cervi\caprioli in cerca di cibo dalla finestra o dalla navetta per la strada, non ha prezzo.
L'appartamento è pulitissimo ed è tutto organizzato in modo perfetto. Il mare è molto bello, ricco di grotte e isolotti da visitare con la nave o con la canoa. L'unico difetto del mare è che ci sono troppe navi nei paraggi e essendo una insenatura chiusa arriva molto spesso a riva gli scarichi delle imbarcazioni.
L'animazione è ottima, ricca di ragazzi simpatici e disponibili, con tante attività da fare e bellissime le serate di spettacolo, che rendono il pubblico partecipe.
Attrezzatissimo il resort, andando sulla spiaggia si può prendere la canoa e fare un bellissimo giro turistico senza pagare nulla e facendo un po' di sport.
Le piscine sono pulitissime, specialmente quella dei delfini, che è curata da un bravissimo bagnino sempre al lavoro.
Molto bella ancora l'organizzazione, che comprende tornei pomeridiani di carte e di sport, molto belli per fare amicizia. L'unica pecca è che se non sei in un junior club per i giovani c'è poco da fare se è una famiglia con 1-2 figli. Visto che i campi da tennis, calcio non sono utilizzabili gratuitamente se non si fa parte di questo club oppure se non viene organizzata una partita.
Intrattenimento, ancora una volta ottimo, con pomeriggi bellissimi alla piscina degli ulivi, con acqua gym, balli e fitness. C'è da dire però che il residence delfini è più tranquillo e non c'è un grande movimento di giovani e l'animazione qui non arriva, quindi stare qui è più per rilassarsi, ma comunque se si hanno amicizie di parentele ci si può divertire facendo partite di pallone tra i campi bellissimi e ben curati.
Utilissimo il servizio navetta, gratuito che ti trasporta tra le parti del resort e se si è fortunati si possono incontrare bellissimi animali tra la strada.
Tra le pecche, i prezzi, davvero eccessivi, 1 litro di acqua 2 euro al bar e un caffe 1.10. Le pizze al ristorante delfini lasciano a desiderare, davvero pessime, ma la cucina con primi e secondi è ottima e non troppo cara, con i deliziosi menù giornalieri.
Aggiungo che sulle piscine sedie, lettini e ombrelloni sono completamente gratuiti e possono essere presi in quantità, mentre in spiaggia bisogna pagare 20 euro per la terza fila per un giorno, oppure fare l'abbonamento settimanale che fa risparmiare qualche spicciolo.. Peccato per i negozi di oggetti da ricordo, che hanno solo pochi pezzi a prezzi esagerati...
Infine, pugnochiuso resort consigliatissimo e davvero bello.

Il costo non giustifica i servizi ben pubblicizzati. Paesaggio fantastico, ma la cucina, la spiaggia, l'animazione, non corrispondono alle aspettative. La cucina è una offesa alla cultura pugliese, le pulizie sono da terzo mondo. Cambio delle lenzuola e pulitura sotto i letti un avvenimento eccezionale. Consigliabile per trascorrere un weekend, ma assolutamente sconsigliato per trascorrere le tue vacanze estive.

Il posto è bello, dalla mia camera (hotel del faro) un panorama mozzafiato, purtroppo tutto il resto è molto carente: dalla pulizia alla cucina, all'animazione. Ho soggiornato a luglio e la seconda settimana è stata davvero pesante. Si ripetevano le stesse portate al ristorante (pane costantemente raffermo e riciclo degli alimenti), poi gli spettacoli erano offerti da un'animazione piuttosto noiosa... tutte le sere per quindici giorni stessa musica, stessi balli, stesse battute...

Luogo stupendo ed immerso nel verde... alla faccia del Parco Nazionale, dove non si potrebbe costruire nulla!
Alcune strutture (es. Hotel degli Ulivi) sono un pò vecchiotte; Gli Chef sono degli ottimi riciclatori: quello che non si consuma te lo ripropongono in altre pietanza, fino a quando è tutto finito.
Sistema di depurazione inefficiente: a partire dalle 09:30 (ora in cui tutti utilizzano i servizi igienici) il mare diventa torbido e saturo di materiale colloidale... questo a mio modesto parere (Sono un Biologo e Consulente Ambientale). Altro contributo notevole di inquinamento è dato dal continuo passaggio (cost to cost) di barche che portano in giro gli escursionisti.

Da consigliare sicuramente. Sono tornato ieri dopo una favolosa settimana. Pensate che mia moglie, alla quale non piace il mare, ne è rimasta entusiasta tanto da prevedere sin da ora di far ritorno il prossimo anno. Mia figlia, di 17 anni, la vedevo a pranzo e cena; con gli amici dello junior club rincasavano all'alba.
Il cibo, di ottima qualità, varia tutti i giorni ed a me che piace il pesce, beh poco mancava che lo mangiassi anche a colazione. L'animazione è il vero punto di forza; i ragazzi del GSA club sono dei veri professionisti, simpaticissimi, educati, cordiali, convolgenti e sempre disponibili.

Pugnochiuso mi hai proprio deluso!!
Io e la mia famiglia (due adulti, un bimbo di 5 anni e uno di 11 mesi) vi abbiamo soggiornato questo agosto.
Non lo consigliamo e non ci torneremo più.
Dopo aver pagato tutti quei soldi, si arriva lì e bisogna pagare il servizio spiaggia: da 190 € per ombrelloni in prima fila fino a 120 € in ultima fila; una cosa vergognosa per una struttura del genere all inclusive!! Poi non sempre si trovano ombrelloni disponibili e nel caso puoi passare la vacanza in camera!!
Quindi incavolato nero paghi e ti trovi il vicino di ombrellone seduto in braccio! non c'è spazio per camminare!!! e poi l'accesso alla spiaggia impossibile per passeggini. La ghiaia non è per niente fine, camminarci è dolorossissimo. Poi vedi il mare e per un attimo ti senti riavere: è molto bello. Però alle cinque, e nelle ultime file di poveri anche prima, il sole non c'è più. Allora fai le borse e pensi di andare un pò in piscina. Ma quando ci arrivi il bagnino sta chiudendo la struttura (intorno alle 18,00) e dunque sei costretto a vagare in attesa dell'ora di cena per la struttura. Io poi con il bimbo piccolo che il pomeriggio faceva la nanna fino alle 16 - 16,30 ero fregata!!!
Altra cosa obbligatoria, la tessera club che pagano tutti anche i bambini, molto cara ma che non ti dà niente!!! serve per accedere al ristorante (???) e la mini club (senza senso). Mio figlio voleva fare scuola di calcio, e pensando che fosse incluso nella tessera, l'ho accompagnato; ma dovevo pagare € 30,00!!! assurdo.
Le camere sono piccole, l'arredamento anni ottanta, non c'è un posto per stendere un asciugamano o un costume del bimbo, niente, i materassi ti fanno venire voglia di tornare a casa e la pulizia scadente.
L'animazione una delusione vera..
Ultima nota dolente il personale, veramente poco cortese, che non sembra voler mai accontentare il cliente.
Il resort non è adatto a bambini piccoli: non hanno niente per scaldare un biberon (scandaloso!!), non c'è una vaschetta per lavarli.
Carino il parco giochi, buona la cucina e incantevole la natura attorno.

Innanzitutto volevo precisare che la località e la posizione del Resort, sono eccezionali. Dall'Hotel IL FARO si raggiungono con facilità sia a piedi che a mezzo navette, le due spiagge Pugnochiuso e Porto Piatto; due piccole spiaggette dove verranno assegnati un ombrellone e due lettini a camera. Tutto il personle dipendente svolgente le piu' svariate mansioni all'interno del Resort si è mostrato professionalmente preparato, cordiale, disponibile e discreto. Il complesso risulta ben curato anche in considerazione della presenza di numerosissime piante di ulivi secolari, grandi prati e vegetazione varia. Sempre in considerazione della tipologia di Hotel 4 stelle, alcune in particolare sono state le delusioni avute, tra cui:
1. degustazione vino a quattro euro a cosumazione;
2. crepes (un giorno) a merenda, a pagamento;
3. qualsiasi tipo di consumazione ai bar dislocati nel complesso, assai dispendiose nonostante la formula tutto compreso;
Una nota di plauso va a tutti i ragazzi dell'animazione (GSA Club) che con costanza hanno coinvolto tutti gli ospiti di ogni età, realizzando diverse serate simpatiche e divertenti.

Mi ero ripromesso di non lasciare un commento, leggendo le varie recensioni ho deciso di farlo.
Premetto che anche quest'anno, come qualche anno fa, sono stato al Hotel del Faro.
Beh devo dire che sono cambiate tante cose, purtroppo in peggio.
La prima è il prezzo. Quest'anno per un giorno di vacanza in mezza pensione ci sono voluti 105 Euro.
Due anni fa invece, per un giorno di vacanza in pensione completa 98 Euro.
La qualità e la quantità del cibo è risultata molto ma molto peggiorata soprattutto nei primi giorni di vacanza iniziata il 17 Luglio. A metà settimana le cose sono migliorate ma forse perchè in Hotel c'era ospite Montella ex stella della Roma calcio. Sono sicuro che il motivo non è stato questo ma bensì le continue lamentele. Rispetto a due anni fa in sala c'era anche meno/poco personale.
Un 4 stelle a 105 euro al giorno fa pagare il pedalò (10 euro l'ora)
Un 4 stelle a 105 euro al giorno organizza la festa della creps ma per assaggiarla si è dovuto sborsare 3,50 Euro. Ai bimbi nel mini club 3 Euro. Inoltre era anche piccolina.
Un 4 stelle a 105 euro al giorno organizza (animazione) due lotterie settimanali più tombolata. Sinceramente mi sembra assurdo. In una struttura 2 lo posso anche ammettere.
Ho trovato tutto molto esagerato.
L'animazione incomiabile per l'impegno ma l'oraganizzazione ha lasciato molto a desiderare, soprattutto per quel che riguarda il mini club ed anche i vari tornei.

Ho soggiornato al Pugno chiuso resort dal 01/08 al 22/08 una settimana agli Ulivi, una al Faro e l'ultima al villaggio i Delfini e devo dire che è stata una escalation di piacere e divertimeneto.
Il personale è super disponibile, hanno soddisfatto qualsiasi mio capriccio e richiesta; dal servizio in camera ai fiori in tavola per il compleanno di mia moglie... pure un ciuccio nuovo per il nostro bebè che avevamo smarrito.
Le piscine sempre ordinate e pulite.
Il posto è completamente immerso in un verde rilassante e c'è pure il cinghiale porta-fortuna di nome Gino... W GINO!!!
Abbiamo mangiato molto bene in tutti i ristoranti, menù molto vari e ricchi un complimento particolare va alla responsabile del ristorantino i Delfini dove ho mangiato in modo a dir poco sublime essendo servito da ben tre camerieri uno più cordiale dell'altro.
Consiglio a chiunque questa esperienza sicuramente da ripetere

sono stata a ferragosto a Pugnoghiuso (hotel degli ulivi), andateci perchè è veramente bello...

sono stata al faro nel villaggio di pugno chiuso dal 17 luglio al 31, ero già stata là nel 2008, sono rimasta un pò delusa perchè tutto è peggiorato: il cibo, la cortesia del personale ed in particolare il mini club, mio figlio di 9 anni di solito adora andarci ma quest'anno ha rifiutato di partecipare alle loro attività, in quanto inesistenti, per 2 settimane di seguito ad esempio solito spettacolo dei bambini...
l'organizzazione dei tornei sportivi a dir poco assurda... non lo consiglio a famiglie giovani con bambini e con la voglia di muoversi e fare attività, più adatto a persone anziane in cerca di relax

Questo è il commento desolato di una cliente decennale a parte il posto incantevole che è un lustro per gli occhi il servizio ha perso gran parte della qualità ostentata negli anni precedenti, l'ingresso alla spiaggia è per essere buoni quanto meno penoso, i servizi offerti sono quasi tutti esclusivamente a pagamento, il personale (bagnino) molto folkloristico e poco adatto a un albergo a 4 stelle, la pulizia scadente, il cibo al limite del commestibile; mi dispiace molto lasciare un commento così negativo ma da affezzionata alle incredibili bellezze del luogo mi aspettavo in base al costo sensibilmente aumentato un servizio maggiore e un'attenzione complessivamente incentrata sui bisogni del cliente cosa che nelle mie due settimane di permanenza non è assolutamente avvenuta mi auguro che a partire dalla prossima stagione estiva vi sia un miglioramento dei servizi e del personale adatto al posto e alla clientela rinomata.

Ho prenotato una settimana a cavallo tra Giugno e Luglio (26/06 03/07/2010) all'Hotel del Faro,per 4 persone, 2 camere Superior e con trattamento di mezza pensione. Le camere sono molto belle, confortevoli spaziose e ben dotate di tutti servizi, oltre che con una bellissima vista sul mare. La ristorazione invece è a dir poco iqualificabile a partire dagli ingredienti di base: a colazione una scelta minima e al posto della nutella trash di marche ignote, ivece del prosciutto cotto un prodotto scadente come la prosciuttella, e fettine di formaggio tipo blocco edamer. La cena era caratterizzata da una scelta molto limitata di piatti spesso mal preparati (roast-beaf tagliato molto alto e per di più di particolare durezza da risultare immangiabile) e la cui la cui natura spesso era ignota anche al personale addetto alla distribuzione, ad esempio nel caso di un arrosto, forse di tacchino, "mi scusi che cosè?" E come risposta sguardo perso e imbarazzato, oppure gnocchetti sardi spacciati per cavatelli e così via.
Insomma l'arbergo molto bello ma il cibo offerto dal ristorante a voler essere generosi, al massimo può essere definito rancio.

Da sottolineare anche la discutibile scelta di riempire un albergo a 4 stelle con un CRAL aziendale: a quel punto o si offre anche all'ospite individuale lo stesso tratamento ecomico o si perde la faccia irrimediabilmente.
In conclusionel posto è molto bello, all'interno di un parco popolato da una ricca fauna come volpi, cervi, mufloni, barbagianni, cinghiali; non escludo di tornarvi ma certamente cercando una diversa soluzione come ad esempio il residence o le villette, perchè è oltremodo irritante essere obbligati alla cucina dell'albergae e dover mangiare male: noi su 7 cene già pagate, siamo andati a mangiare fuori 2 volte.

Ci sono stato 2 volte: circa 8 anni fa e nel 2009. La prima volta le strutture (windsurf e pedalò) non erano a pagamento ma incluse nella tessera club e il servizio ristorante era un po' meglio. Ora la tessera club serve solo per l'animazione sulla quale non mi pronuncio perché non mi interessa. Posso dire che la mattina in spiaggia qualche volta rompono un po' le scatole con le loro iniziative, capisco che è il loro lavoro, ma c'è anche chi vuole riposarsi e stare sdraiato tutta la mattina.
Il posto non è poi così male ma per il prezzo che costa potete trovare di meglio (non in Italia se vuoi risparmiare).

Sono appena tornata da una settimana di soggiorno.
E'un posto incantevole! Un paesaggio stupendo!
Sono stata solita trascorrere con la mia famiglia parte delle vacanze in questo Resort. Cliente da più di un decennio.
Quest'anno invece ho avuto una grande delusione.
Evidentemente la Marcegaglia ha imposto dei tagli per cui l'animazione non è stata più come quella degli anni passati.
Il cibo non di qualità e continuamente riciclato.
L'attenzione al cliente non esiste!
Non dimenticherò mai all'arrivo quando sono scesa sulla spiaggia per farmi assegnare l'ombrellone e i lettini, mi è stato detto dal bagnino (Una persona anziana): sit già arruvt? (siete già arrivati?).
Effettivamente sono arrivata qualche ora prima del previsto e volevo ingannare il tempo scendendo sulla spiaggia! Ma, questo Comitato di Accoglienza non me lo aspettavo!!!

Ho letto anche commenti positivi. Poi ho guardato le date. Mi trovo!
Negli anni passati era diverso, effettivamente.
Per questo non mi va di consigliare il Resort soprattutto in Luglio e Agosto.
Si paga molto e non si riceve!

Esperienza da non ripetere!
struttura vecchia e per certi versi fatiscente, nessun cura per l'ospite, l'importante è aver pagato! Le camere hnno un vecchio arredamento sporco e bisognoso di manutenzione non fatta neppure su richiesta.
Gli spettacoli serali sono invivibili per l'affollamento, un vero carnaio.
Davvero: "Lasciate perdere, meglio dare i soldi in beneficenza!"

Sono appena tornata, tutto sommato ci ritornerei sempre però a settembre.

Appena arrivati ci è stato dato un pass per entrare in auto e scaricare comodamente i bagagli. La villetta molto carina, si vede che ridipingono e sistemano ogni anno, mi aspettavo meglio la pulizia invece viene fatta un pò frettolosamente per quel che riguarda bagno e frigorifero..

Mi lasciano perplessi i commenti sulle navette... ovviamente in agosto sicuramente non bastavano ma se ce ne fossero di più sarebbe un casino di macchinette che girano, a scapito della tranquillità. Noi pur avendone occasione le abbiamo prese solo un paio di volte.. i percorsi son così belli che era meglio camminare, capisco chi ha bambini molto piccoli o problemi di salute.. altrimenti perchè non farsi qualche passeggiata nel verde ? che avete da fare di urgente in vacanza ? ho visto gente aspettare 10 min la navetta per andare al ristorante che a piedi si raggiunge in un minuto!! nessuna distanza nel villaggio è così lunga come ho letto sotto..

La pugnochiuso card per noi era inutile visto che non amiamo fare sport o l'animazione (ho messo 4 come voto perchè per me è essenziale che ci lascino in pace e così è stato).. però si paga e questo è assurdo.. a questo punto mettetela già nel conteggio e basta. A parte una famiglia nella villetta vicino con la spiacevole abitudine di urlare invece di parlare, la zona dove eravamo era molto tranquilla (noi cerchiamo quello). Abbiamo mangiato qualche volta al ristorante degli Ulivi (piramide)e devo dire che si mangia molto bene, ho trovato molto curato il cibo e vario. Purtroppo gli ultimi giorni visto che non c'era molta gente ci hanno spostato al ristorante del faro (senza avvisare.. nemmeno un cartello sul ristorante degli Ulivi.. e questa è scarsa organizzazione). Quindi ho capito i giudizi dati da chi vi ha soggiornato... la cucina è pessima, pesante, poco gustosa e ritirano fuori dopo 2 giorni a volte lo stesso cibo che naviga nell'olio... tutta un'altra storia dal ristorante degli Ulivi.. forse è perchè al Faro vanno anche più stranieri e si sa che dove ci son molti stranieri la cucina è meno curata (tanto da loro si mangia sempre peggio).

Le villette avevano di bello la terrazza sopra per cui se non si aveva voglia di andare al mare si stava comodi là.

Ah... uscendo dal villaggio si incontrano spesso caprioli, volpi, cinghiali di sera... molto bello :)

Concludendo, eviterei comunque agosto, immagino che i problemi siano da imputare al voler far entrare troppa gente quando non si hanno i mezzi per gestire la cosa.

sono stato a pugnochiuso le due settimane centrali di agosto, è stato bellissimo, animazione favolosa con giochi entusiasmanti, bellissimi gli spettacoli all'anfiteatro... animatori sempre presenti sia in spiaggia che in piscina e la sera anke in discoteca... forse da migliorare un po' le navette e la cucina.

AGOSTO 2009 UN VILLAGGIO MEDIOCRE DA 1 STELLA.
CONFERMO TUTTE LE NOTE NEGATIVE GIA' INSERITE DA ALTRI.
ANCHE LE NOSTRE STANZE NON ERANO PRENOTATE, SEBBENE PAGATE ANTICIPATAMENTE.
IL PUNTO DI FORZA E' LA MALEDUCAZIONE, L'IMPROVVISAZIONE E L'AVIDITA.
IL COMPLESSO E' UN CASERMONE CHE NECESSITA DI MANUTENZIONE E PULIZIA.
L'ANIMAZIONE VENDE SEMPRE QUALCOSA (BIGLIETTI DI FANTOMATICHE LOTTERIE, MAGLIETTE, GADGET, TOMBOLE), MAGARI NON TI SI FILANO MAI, PERO' QUANDO C'E' DA VENDERE SPUNTA IL SORRISO.
SE CAPITA CHE VI SIANO PIU' VINCITORI, LO STESSO PREMIO VIENE SORTEGGIATO ...
GLI SPETTACOLI SONO DELUDENTI.
LA CUCINA E' IMBARAZZANTE, STILE MENSA CON RICICLO CONTINUO FINO ALLA NAUSEA... PER FORTUNA NON CI SIAMO SENTITI MALE.
PER QUESTO CHIEDONO SEMPRE IL PAGAMENTO ANTICIPATO, ALTRIMENTI MOLTI ANDREBBERO VIA PRIMA.
ATTENZIONE: QUALSIASI SPORT E/O ATTIVITA' E' A PAGAMENTO (A PARTE LE 3 CANONE PER 2000 PERSONE).
LE SCUOLE DI VELA, WINDSURF E TENNIS NON ESISTONO.
LE SPIAGGETTE SONO A PAGAMENTO, MOLTO ALTO PER IL SERVIZIO OFFERTO.
E' MOLTO STRANO LEGGERE RECENSIONI POSITIVE.... ANDATE IN ALTRI POSTI.

SI PAGA TUTTO PRIMA, SENZA AVERE NULLA DI QUELLO INDICATO SUL SITO.
MEGLIO NON COMMENTARE...
PERSONALE MALEDUCATO, DALLO PSEUDO "DIRETTORE" ALLO PSEUDO MAESTRO DI TENNIS (I MAESTRI SONO UNA COPPIA DI SIGNORI ULTRA SETTANTENNI... DA UNIVERSITA' DELLA TERZA ETA').
LE NAVETTE PASSANO... QUALCHE VOLTA.
L'ANIMAZIONE FA TUTTI GIOCHI A PAGAMENTO, SI AVETE CAPITO BENE: A PAGAMENTO.
LA CUCINA RICICLA ALL'INFINITO... (SE NON SI FINISCE LA SI TROVA L'INDOMANI).
NON SO SE ESISTE UN POSTO PEGGIORE.....
FORSE SI....
L'INFERNO.

La prima sorpresa quando si arriva a Pugnochiuso resort del gruppo Marcegaglia è il cocktail di benvenuto: il pagamento anticipato dell'intero soggiorno ancora prima di entrare in camera. Per non parlare dell'obbligo di acquistare, nonostante la pensione completa, la pugnochiuso card per poter accedere ai servizi primari, quali fare colazione, pranzare e cenare, usufruire del servizio navetta, che tra l'altro passa quando vuole Dio. Il tutto, ovviamente, con pagamento anticipato (sei euro al giorno), salvo poi scoprire che per poter usufruire di ombrelloni, lettino e telo mare bisogna sborsare altri soldi!



E che dire del cibo? Un riciclo continuo di alimenti al buffet... e il servizio? Scadente anche quello: a colazione bisogna zigzagare per trovare un tavolo pulito...



Cortesia? Alla reception si salvano soltanto poche persone.



Insomma, meglio evitare.

Leggendo i commenti precedenti, rimango veramente allibito quando sento che il mangiare è di buona qualità. Io sono reduce da 5 giorni al Pugnochiuso Resort (il Faro) e posso garantire che la qualità del cibo è veramente SCARSISSIMA, e non penso di esagerare. Può andare bene per chi si vuole strafogare, questo è libero di farlo, ma non è assolulutamente all'altezza di un albergo a 4 stelle.
La spiaggia poi è impraticabile. Noi avevamo la camera superior, che include anche ombrellone e lettino, ma non ci siamo andati neanche una volta.
Per farla breve sappiate solo che hanno "murato" la spiaggia di lettini ed ombrelloni, tanto che è difficile anche solo camminare. Insomma è una cosa fantozziana.
Inoltre c'è il continuo handicap delle navette, visto che all'interno del resort non sono permessi altri mezzi. Dico solo che per andare a prendere dalla macchina la canoa che mi ero portato dietro ci ho impegato 1 ora e 30 all'andata e lo stesso tempo al ritorno (d'orologio!..). considerate che non dovevo andare a Foggia, ma solo al parcheggio del resort che dista un km neanche dall'hotel.
Un'ultima notazione al sito che gentilmente mi ospita: cambiate la foto della spiaggia di Pugnochiuso con una più aggiornata, dove si possa vedere il VERO schieramento di ombrelloni che c'è!

il 30 marzo 2009 io e la mia famiglia ( 2 adulti + 2 bambini ) abbiamo prenotato c/o la nostra agenzia di viaggi una vacanza con il tour operator " imperatore travel "al resort pugnochiuso hotel degli ulivi per l'ultima settimana di luglio 2009 e la successiva c/o il villaggio tourig club alle isole tremiti. al momento della prenotazione ho richiesto tassativamente una camera quadrupla ai piani alti (no piano seminterrato visto che agli ulivi c'è anche questa possibilità..... ho visto le camere proprio brutte/buie/vecchie/sporche ) altrimenti se non mi garantivano questo non avrei prenotato.
dall'imperatore travel mi è stato garantito telefonicamente sistemazione in camera al 1° o 2° piano ( il mio errore è stato di non essermelo fatto scrivere sul vaucher di prenotazione ).
il 25 luglio dopo 8 ore di viaggio arrivo a pugnochiuso e trovo una bella sorpresa, la camera assegnatami è al piano seminterrato. dopo varie discussione alla reception dell'hotel (con la responsabile sig.ra cinzia ) la quale non mi risolve il problema perchè così lei dice, l'hotel è completo e non mi può sistemare ai piani alti.
mi faccio chiamare il direttore (una persona per niente disponibile con la clientela ) che mi conferma quanto detto dalla sig.ra cinzia. incaz... nero chiamo il servizio clienti dell'imperatore travel minacciando di chiamare le autorità se non avessero risolto il problema. l'imperatore mi fa chiamare dall'assistente il loco sigra emanuela che si offre di risolvere il problema dicendo che mi avrebbe richiamato entro 10 minuti. passano 30 minuti e non avendo notizie richiamo io la sig.ra emanuela che mi scambia per il personale dell'hotel degli ulivi e mi dice queste testuali parole " capisco la cosa ma fra noi bisogna essere chiari, io so che avete camere disponibili ai piani alti, il cliente in effetti ha ragione, ha prenotato a marzo e non possiamo mandarlo nel seminterrato ". a quel punto mi faccio riconoscere che sono il cliente e dopo aver intimato l'arrivo dei carabinieri le ho passato il direttore. dopo varie discussioni tra loro il direttore rtiattacca e se ne va. richiamo nuovamente il call center dell'imperatore arrabbiato più che mai, che mi dice di avvicinarmi alla reception dell'albergo perchè mi avrebbero assegnato la camera da me richiesta. vado nuovamente dal direttore che si giustifica dicendo " ho avuto l'annullamento di una prenotazione proprio adesso, ecco la sua nuova camera ".
morale della favola: farsi mettere sempre tutto per scritto dai tour operator. per quanto riguarda i responsabili sig.ra cinzia e direttore (che non si è nemmeno presentato con un nome ) mai fidarsi !! a proposito arrivo alle 14.30- camera assegnata ore 18.00. comunque devo parlare anche delle cose positive di questo posto .... posto stupendo, mare bello, mangiare ottimo, animazione più che buona.. struttura hotel degli ulivi non un granchè

Non saprei da dove cominciare per raccontare la mia tanto sospirata settimana!
Arriviamo di sabato mattina e all'entrata del resort.. quando diamo il nostro nome non risulta nè il nostro nè tanto meno quello dall'altra coppia di amici che aveva prenotato insieme a noi! Ci dicono comunque di entrare lasciare i bagagli e posteggiare... nel frattempo arriva un tizio del posto che carica tutte le valige su una navetta e se ne va.... senza una parola..... e senza chiedere se avevamo la prentazione per l'albergo il Faro o gli Ulivi!
Dopo poco arriva un'altra navetta che carica le persone li in attesa (senza alcun rispetto per chi era lì gia da tempo) e ci scarica (su nostra richiesta) all'albergo Ulivi dove avevamo prenotato.... e li inizia il calvario...!
Entro le 16.. (rispettando l'orario riportato sul sito - e solo dopo che noi gli facciamo presente che le nostra camere sono pronte da 1 ora con le valige dentro) ci consegnano la chiave delle camere... camere che non hanno il letto aggiunto per le due bambine...!
E va bene siamo in ferie puo' capitare .. ritorniamo giù dalle signorine... gli spieghiamo il tutto e loro ci rispondono che è normale che non ci sia il letto visto che abbiamo la prenotazione per una matrimoniale e che al secondo piano non sono previste camere triple!
Solo dopo aver letto 3 volte la prenotazione (saldata un mese prima) e rifatto i calcoli... capiscono l'errore.... (che sottolineano non dipende da loro ma dal call center che ha preso le prenotazioni)! Dopo un'altra ora un tale che presumo sia il Direttore (non si è mai qualificato ed anche piuttosto maleducato) ci trova 2 triple.... senza chiedere scusa.... anzi anche innervosito del tempo perso ! Risultato siamo arrivati alle 13 abbiamo preso possesso delle stanze ( e che stanze....!) alle 17.30! Per quanto riguarda il resto della vacanza posso dire che: si paga tutto.. dal tennis ai corsi per i bambini al noleggio delle carte...etc etc! I corsi di vela e windsurf non esistono... le canoe (unica cosa compresa con la pugnochiuso card) sono 7. in teoria e in pratica non ci sono mai! Se decidete di fare l'abbonamento per la spiaggia consiglio portopiatto.. è più tranquilla e carina. Il mare è comunque sporco in tutte e 2 le spiagge.
Peccato perchè il posto è molto bello e immerso nel verde!
Ultima cosa... spesso si sente puzza di fognature!

Tutto ok tranne pulizia bordo piscina, il faro in 7 giorni mai lavato! posto bellissimo, cibo ok soprattutto al ristorante belvedere e poi ragazzi, la posizione è davvero unica, sei in camera e vedi il mare, sei a ristorante e vedi il mare, un contatto continuo con la natura, praticamente posto meraviglioso. ci ritornerei.

Tutto fumo e niente arrosto.

Devo dire la verità, pensavo peggio, invece quando sono arrivato mi sono ritrovato in un immenso villaggio inserito in un contesto naturalistico incantevole. Credo che sia difficile trovare in Italia un altro villaggio con un panorama del genere.
Per il resto devo dire che il villaggio ha un ottimo rapporto qualità/prezzo, infatti nella 4° settimana di luglio abbiamo pagato meno di molti altri villaggi consultati (siamo una famiglia di 2 adulti ed 1 bimbo). Siamo stati all'Hotel il Faro: le camere quelle standard sono arredate in modo spartano ma hanno tutto (frigo compreso), la pulizia giornaliera. La hall ha una vista fantastica sul golfo di Pugnochiuso (ancora è vivo il ricordo del riposino con vista sul golfo), la ristorazione è buona ed abbondante (anche troppo visto lo spreco che si vede sui tavoli) con vino ed acqua compresa. Il piano bar sula terrazza dell'hotel è un momento magico nelle sere d'estate (sempre con vista sul golfo).
L'animazione nel comprensorio centrale (con bazar e negozi vari) è adatta ad un pubblico più giovane, infatti vanno fino all'1 o 2 di notte con balli da discoteca.
Insomma un gran bel villaggio. Non dimentichiamo che nel villaggio sono presenti 2 hotel, residence in multiproprietà, bungalov sparsi nella pineta più altre strutture per un totale di quasi 2000 persone all'interno del villaggio (una piccola cittadina).
Forse proprio questa affluenza di persone crea l'unica nota dolente. IL MARE TORBIDO.
Si il mare non è limpido. Anche nei giorni di mare calmo l'acqua ha sempre un aspetto blu ma torbido. C'è chi dice perchè c'è un depuratore (da qualche parte tutte queste persone dovranno pure scaricare) oppure perchè c'è un fiume nei pressi che scarica argilla. Fatto sta che il mare non è limpido. Questa è l'unica pecca del villaggio che mi fa pensare che non ci tornerei più, altrimenti come strutture e qualità/prezzo è eccezionale.

tra la baia di pugnochiuso e la baia di portopiatto vi e' un depuratore che rende l'acqua quasi sempre torbida.

sono appena tornato da 10 magnifici giorni di vacanza (22 luglio al 1 agosto). Eravamo un gruppo di 4 famiglie in totale 16 persone e siamo rimasti tutti contenti. Il posto è magnifico sembra di stare in montagna, abbiamo visto all'interno del resort i cinghiali, cerbiatti e delle specie di pecore forse mufloni(?), abbiamo alloggiato all'Hotel degli Ulivi struttura di 3 stelle, bellino con camere semplici ma comode e pulite, la ristorazione + che sufficiente per un tre stelle, cibo ottimo ed abbondante, bevande incluse (cola, fanta, sprite ecc.) 2 piscine ed ampi spazi verdi.

bella animazione (52 elementi su tutto il resort), il personale gentile e cortese, su tutti il maitre del ristorante degli ulivi ed il direttore, insomma andateci tranquilli ci si sta veramente bene.

buona vacanza a tutti

stabia1962

una bellissima vacanza, specialmente per il mio bambino, anche se piccolo... ma anche noi adulti siamo stato benissimo!

Non adatto all persone piu' in là con gli anni. Ambiente molto molto familiare. Scomoda quella minima lingua di sabbia. Un vero carnaio, per di piu' poco accessibile. Ottimo per sub e gite in barca. Hotel buono come base per le escursioni.

Pugnochiuso è il posto perfetto per chi cerca relax e natura (la costa e le pinete a picco sul mare conservano una grandissima varietà di flora e fauna, se siete fotunati potrete vedere intere mandrie di cervi), per chi cerca il divertimento, grazie alle attrezzature e allo staff di animazione, sempre pronto ad organizzare serate, dal rilassante pianobar a bordo piscina alle risate in anfiteatro. Sport per tutti i gusti, tornei di vela, windsurf, canoa, carte, balli caraibici col maestro Mimmo Borgo, tiro con l'arco, giochi in piscina, yoga e pilates. Inoltre i fotografi, gli escursionisti... Eccezionale l'orgnizzazione del tennis con la possibilità di giocare (anche i principianti) su 5 campi da tennis in compagnia di uno staff disponibile e preparatissimo.
Come dimeticare le lunghe passeggiate al fresco, i ghiaccioli a bordo piscina (il resort ne offre due: una per l'albergo e una olimpionica) e le serate in piazzetta...
L'Hotel del Faro offre un panorama spettacolare sulle coste bianche del Gargano, una cucina ottima e una reception disponibile.
Insomma, una vacanza da sogno, lontano dallo stress e dallo smog cittadino (infatti le automobili vengono lasciate nell'apposito parcheggio all'ingresso del resort), ideale per ragazzi, per chi ama stare in compagnia, poco adatto per gli anziani a causa delle scale e dei tragitti mare-hotel un po' lunghi. Consiglio vivamente di andarci, perchè chi è stato a Pugnochiuso non lo dimenticherà mai!

Appena arrivati ci invitano a posare l'auto e a scaricare i bagagli su un muretto all'ingresso dopo 10 minuti arriva una navetta e ci porta nel residence ci ricarichiamo i bagagli e andiamo nella nostra sistemazione, le villette le macine. Con molta sorpresa ci accorgiamo che la villetta non è pulita a fondo le tende sono sporche, la coperta è piena di buchi e qua e la ci sono ragnatele, la veranda è piena di formiche. Durante il soggiorno ci facciamo chilometri per andare al mare poichè le navette non ci arrivano, l'animazione è riprtitiva e le aree comuni sono piene di erbacce e durante il giorno puoi solo stare in mare oppure farti una partita a tennis nei campi curatissimi, la sera spettacolino-ino-ino e poi sempre balli di gruppo pressochè deserti, non c'è possibilità di farsi un panino nei bar e il market non è fornito ma è caro. Insomma se vai in coppia o con dei bambini grandicelli ok ma non aspettarti nulla di speciale, la reputazione del villaggio non è all'altezza del prezzo pagato!!! Ah dimenticavo: la spiaggia è quasi inaccessibile ci sono ciottoli grandi e entrare nel mare è un'impresa. Non ci tornerei

E' il villaggio piu bello in cui sono stato,un 4 stelle tendente a 5.davvero stupenda la location e gli spazi.se ti piace una vacanza rilassante è perfetto,è un piacere camminare a piedi (la navetta non l'ho mai usata per scelta).

si potrebbe fare molto di piu con un animazione piu coinvolgente e professionale.non che sia scadente ma rispetto alla struttura si potrebbe fare di meglio.fossi io nella proprietà investirei un po in piu in animazione.

cmq ho trascorso una vacanza bellissima,mi sono divertito tantissimo e ho imparato un po di balli latini grazie ai bravi maestri

Il posto è fantastico, tanto verde, il mare è eccezionale, acqua trasparente, bellissimo nuotare, una sorta di piscina, subito profonda.

Il villaggio come posizione è un angolo di paradiso, scrivo solo le cose che non ci sono tanto piaciute (prima settimana di settembre hotel del faro):

Pulizia della camera molto approssimativa, varie lamentele per le camere della nostra ala (sino alla n. 150);

Animazione scarsa, dilettante, svogliata, la serata con lo spettacolo "uomini contro donne" è stata indecente;

Non credo sia molto adatto ai bambini, volendo si arriva quasi ovunque senza fare gradini ma si fa anche tanta strada che immersi nel verde e con il mare da sfondo va anche bene ma con passeggini al seguito stanca e non poco;

La cucina è buona ma si tende a riciclare troppo.

Ci tornerei

Alb71

Una bellissima vacanza, mi sono molto rilassato e riposato.
Il villaggio è molto grande ma attrezzato molto bene e i servizi e il personale sono ottimi, grande cortesia.
Il mare è bellissimo e anche il resto del territorio intorno.

Probabilmente ci tornerei, per rilassarsi è il posto ideale, se si cerca invece movimento, discoteche ecc... questo non è il posto adatto.

Personale cortese e disponibile.

E' il più bel villaggio di Puglia. Ci ho passato 16! anni di vacanze. A dire degli animatori e solo secondo al Chia Resort di Chia Laguna in Sardegna! Struttura stupenda e animazione H24.