Panorama del porto di Casamicciola fantastico, ampie e godibili piscine all'aperto anche di acqua termale, animazione giusta e personale molto educato e disponibile.

EVITATELO, ANZI NON CI PASSATE NEPPURE VICINO, POSTI DEL GENERE DOVREBBERO ESSERE CHIUSI PER SEMPRE.

struttura fatiscente con piscine in pessime condizioni, ho pagato un supplemento ed ho avuto una delle camere migliori ma che al massimo poteva meritare un 2 stelle.
la ristorazione pessima e di bassissima qualita' (paraganabile solo alle mense per i poveri), in 10 giorni solo maiale, tacchino e pesce azzurro di ultima scelta.
si arrogano la categoria 4 stelle ma meritano a stento una stella e mezza, una vera vacanza da incubo... ora capisco perchè vogliono il saldo molto anticipato! da evtitare come la peste, noi ci siamo sentiti truffati e per questo agiremo di conseguenza... ma l'aurum ci ha fatto firmare all'arrivo un foglio dove il foro di competenza lo posasono scegliere solo loro... capito che dritti???

Ci torniamo ormai da tre anni, con figlie ed amici. Stupenda vista del porto di Casamicciola, ampie e godibili piscine all'aperto, sia di acqua normale che termale, animazione entusiasta e personale davvero educato e disponibile. Per raggiungere il mare occorre prendere la macchina (c'è un comodo ed ampio parcheggio gratuito nell'albergo) o utilizzare i trasporti pubblici, la fermata dell'autobus è proprio vicino all'ingresso dell'albergo, anche se i nostri figli non volevano lasciare la struttura, davvero molto ampia ed attrezzata. Cibo a volontà sebbene piatti molto semplici, questo aspetto potrebbe essere migliorato.

L'albergo sorge in una posizione incantevole con piscine termali esterne ad accesso libero. Le camere sono piccole ma pulite e fornite di tutto. La cucina potrebbe essere migliore.

Sono rimasta molto soddisfatta da questo hotel, la nostra camera era al 5 piano e c'era un panorama stupendo. La struttura è in ottime condizioni e nella stanza non mancava nulla, dall'aria condizionata al frigo, vi erano persino delle sdraio sul terrazzino per prendere il sole. Il ristornate è capiente.

Siamo tornati oggi dal Suisse Thermal e la prima cosa che faccio è mettere una mia opinione sulla struttura.
Decisamente NEGATIVA!
La struttura è decisamente fatiscente e bisognosa di una vera e propria ristrutturazione: uno degli animatori si è tagliato una gamba con un vaso rotto (davanti ai nostri occhi) e gli hanno dovuto mettere dei punti; mio marito si è tagliato un piede con una mattonella rotta dentro la piscina dei bambini; le piscine di acqua dolce (dove si vede il bordo) hanno uno strato di grasso sui bordi interni, la ringhiera del solarium è fatta con tubi da cantiere e gli spalti del teatro di legno tutto rotto e con viti che fuoriescono (decisamente pericolose!) e poi abbiamo mangiato MALISSIMO per tutta la durata della vacanza.
Al primo pasto fatto in Hotel ho dovuto cercare il Maitre per fargli presente che nei pomodori c'era della muffa...
il buffet dei contorni decisamente ripetitivo, insalata pulita male e rimpiazzati molto lentamente (se non per niente!).
I primi e i secondi erano messi nei piatti dagli addetti: pasta decisamente "al dente" ed insapore e secondi quasi inmangiabili.
In una settimana per tre volte ci hanno proposto la frittata, altrimenti c'era pesce scondito e cucinato malissimo o carne tipo anatra o cotoletta di pollo o hamburger, insomma a risparmio.
Sembrava la mensa della Caritas (o forse peggio)!
Dolci nemmeno a sognarli: a pranzo solo gelato ed a cena torta sempre dello stesso sapore (cambiava solo la decorazione) e rimpiazzata dopo parecchio tempo!
Ciò che avanzava dai secondi era messo sul buffet dei contorni al pasto successivo.
Mia figlia di 20 mesi è rimasta praticamente a digiuno!
Per concludere mi chiedo come faccia a rimanere ancora aperto un Hotel del genere, sicuramente non ci torneremo mai più e lo sconsiglio vivamente a tutti.
Non so come siano gli altri hotel Aurum ma dopo aver visto questo dubito che ne proveremo mai un'altro!

sono appena tornata con la famiglia da questo villaggio, il posto è veramente incantevole, il clima ottimo, la strutttura ha varie piscine sia termali che piscine ad acqua dolce, l'animazione intrattiene gli ospiti gradevolmente senza insistere se questi non voglio intervenire alle attivita', la pulizia è buona. l'unico puto dolente è la cucina, speravo di mangiare meglio interminabili file per il pasto dove la gente si spintonava per i contorni che poi facevano fatica a uscire dalla cucina, se arrivavi presto mangiavi se no solo il primo e il secondo. ma in linea di massima tutto il complesso è buono e sicuramente ci torniamo.

Lo consiglio molto alle famiglie ma anche agli altri.
Abbiamo soggiornato dal 18 al 23 giugno con dei nostri amici, pertanto eravamo in 8, 4 per famiglia con bambini e ragazzi tra i 9 e 15 anni, abbene ci piangeva il cuore quando siamo partiti.
Ubicazione unica, con vista sul Golfo di Napoli e il monte Epomeo dietro, percui provate ad immaginare che tipo di vista avevamo, unica.

sono stata a ischia con mio marito a giugno scorso e abbiamo soggiornato al suisse scelta che non credo rifaremo più.
la struttura è vecchia grande e obsoleta, alla reception personale non qualificato.
l'animazione scarsa e ripetitiva e certamente poco coinvolgente.
la cucina pessima, nel sito decantano dolci di produzione propria ma non è assolutamente vero c'erano cornetti vuoti al mattino e gelato a pranzo e un solo tipo di torta la sera che se avanzava veniva riproposta il mattino successivo a colazione.
la pulizia della camera lasciava a desiderare, per non parlare della manutenzione: abbiamo fatto la doccia fredda per 3 giorni consecutivi!!!

Consiglio il Susse Thermal Village di Casamicciola, in cui ho trascorso una settimana nel mese di giugno e qualche giorno nel mese di agosto 2010 proprio a tutti. Lo consiglio ad un nucleo famigliare che abbia la possibilità di spostarsi con la macchina per poter visitare tutti i luoghi più affascinanti dell'isola d'Ischia, ma che non voglia rinunciare ad un piacevole ritorno in un albergo che, per il suo carattere di villagio, faccia divertire i bambini e anche i genitori. Lo consiglio ad un gruppo di ragazzi che ricerchi un buon rapporto qualità-prezzo e che voglia fare nuove conoscenze per trascorrere una vacanza all'insegna del divertimento. Lo consiglio anche alle coppie di tutte le età che desiderino trascorrere qualche giorno da veri pashà senza tornare con il portafogli bucato. Il cibo (per chi sia una priorità) è abbondante e permette una vastissima scelta, lo spazio esterno è ampio e su più livelli, gli animatori sono F-A-N-T-A-S-T-I-C-I, il personale è gentilissimo e sicuramente contribuisce a creare anche tra gli ospiti una bella atmosfera. Per chi voglia respirare aria di vacanza questo hotel è sicuramente l'ideale!

Sono willyè , ho trascorso le mie vacanze da voi dal 5 al 17 luglio c.a.Era la prima volta che portavo in vacanza la mia piccola di sei mesi e sono tornato a casa deisamente soddisfatto e con la voglia di ritornare il più presto possibile. Ho preso parte a tutto quanto organizzava l'animazione che, con il poco materiale a disposizione, garantisce un servizio di prima qualità. Va detto a loro merito che hanno la capacità di coinvolgerti in tutte le loro attività risultando sempre estremamente simpatici. La camera era piccola ma decisamente accogliente e ben pulita, in più disponevamo di una bella terrazza con una vista sul mare mozzafiato. Conto di ritornare con la mia famiglia appena avrò qualche giorno libero a disposizione.

La struttura è ottima cosi come i servizi offerti e l'animazione sia di giorno che di sera.

Non lontanissimo dal centro di casamicciola. C'è la fermata del bus vicino all'hotel. Il bus impiega poco più di 5 min per arrivare.

Il ristorante nessun punto debole; menù sempre vario e ampia scelta, c'è ne per tutti i gusti. Ogni giorno dolce a cena e gelato a pranzo. Permessi anche i cosidetti "bis".

La giornata trascorre piacevolemte grazie alle varie piscine, l'animazione, i campi da ping pong tennis e calcio.

Lo consiglio a tutti coloro che voglio trascorrere una vacanz a di vero relax e divertimento.

è un mese che siamo tornati e siamo stati benissmo già stiamo pensando di ritornarci il prossimo anno!

se siete fortunati potrete anche capitare in una camera con il terrazzo più grande e con un panorama STUPENDO

Noi, io mia moglie e Simona di 2 anni abbiamo alloggiato ad Agosto 2009 e... udite udite... abbiamo trovato un topo nell'armadio, nascosto tra i vestiti. Disgustati, abbiamo avvertito l'hotel che ci ha detto che era una cosa normale, altri clienti ne avevano visti in giro. Morale: siamo scappati via!!!

Sono 5 anni che con la mia famiglia frequento la catena Aurum Hotel (Pantelleria e Ischia) e non sono mai stato deluso, tenendo conto ovviamente del rapporto qualità prezzo, del servizio che mi è stato offerto.

Sicuramente da prendere in considerazione nei periodi meno affollati, in quanto potrebbe esserci coda al ristorante e trovare qualche camera meno confortovele. Qualità del cibo è ottima e il personale mi è sembrato cortese. Le piscine nel periodo in cui sono stato con la famiglia ( giugno 2009 ) mi sono sono sembrate pulite e non affollate. Sicuramente da ritornarci.

Sono 8 anni che in primavera frquentiamo la struttura e in futuro ritorneremo con sempre tanto entusiasmo.
Rapporto qualità prezzo buono, adatto al nostro portafoglio,

Il buo rapporto prezzo-qualità, la cortesia del personale, la buona organizzazione e la posizione bellissima, si fanno perdonare anche qualche difetto di manutenzione della struttura e di costo e gestione del bar. Io ci sono stato nel mese di maggio e spero di tornarci.

16/08/2009 al 23/08/2009
quest'anno per le mie vacanze estive la scelta è caduta su Ischia, esattamente ho scelto il Suisse thermal di casamicciola terme. ho eseguito la prenotazione per via internet sul sito dell'hotel, il primo problema c'è stato quando ho dovuto pagare il saldo. non so cosa sia successo, l'istituto della mia carta di credito dava per eseguito il pagamento, nel frattempo la prenotazione mi risultava non avvenuta. dopo una serie innumerevoli telefonate al numero dell'hotel a pagamento 199 riesco a venire del disguido, devo rifare un bonifico bancario a saldo della prenotazione. questo per incominciare. al mio arrivo in hotel dopo aver prenotato una family room mi viene assegnata una camera simile ad un tugurio, senza finestre al piano terra. faccio presente alla reception che ho bimbi piccoli e ho problemi a dormire in quel tugurio con la porta che deve essere sempre chiusa per il passaggio delle persone, vengo preso letteralmente a pesci in faccia. chiedo di parlare con il direttore della struttura, il comportamento è quasi simile. prendono tempo, mi chiedono di aspettare qualche giorno, quando si sarebbe liberata una camera migliore. dopo qualche giorno cerco il direttore della struttura e gli faccio presente della promessa di cambiarmi camera, mi risponde che nella struttura ci sono camere peggiori delle mie quindi meglio tenermi quella che ho. questo per quel che concerne le camere, per il pranzo devi fare delle lunghe file in quanto ci sono molte persone in una sala da pranzo molto angusta. i tavoli vengono assegnati alla reception, noi eravamo in 5 con dei bambini, ci è stato assegnato un tavolo insieme ad altre persone, che però siamo riusciti a farci cambiare subito. le piscine sono sporche, c'è moltissima gente, fate attenzione prima di tuffarvi. poco meglio è l'animazione, quei ragazzi senza mezzi a disposizione fanno tanto. è la prima volta che prenoto un hotel a ischia a 4 stelle, sono rimasto profondamente deluso, se questi sono gli hotel a 4 stelle dell'isola figuriamoci quelli a 3, 2 o magari 1 stella. non tornerò più sull'isola in particolare eviterò tutti gli hotel del gruppo aurum. chi volesse mettersi in contatto con me può scrivermi per delucidazioni.

Non credete a tutte le recensioni negative!! I soliti insaziabili, nonostante il costo irrisorio di questa catena alberghiera vorrebbero servizio a cinque stelle in guanti bianchi. Devo invece dire che il rapporto qualità prezzo è accettabilissimo, considerato che il cibo, è vario ed abbondante pur se non da Grand Chef, il gelato ed i dolci sono presenti a pranzo e cena, e la colazione è ottima ed abbondante, le piscine anche in piena stagione non sono affollatissime, il personale è comunque sufficientemente cordiale, ma sopratutto ricordatevi che siete ad Ischia, a Casamicciola, in una posizione sul mare incantevole, che vale la pena di essere vissuta per tutta la vacanza. Io ci sono stato a luglio, e ci ritorno a settembre perchè non mi è bastato!!!!

Buon rapporto qualità/prezzo, ideale per una vacanza di riposo senza stress soprattutto per famiglie con bambini.

SICURAMENTE CI RITORNERO' CON TUTTA LA FAMIGLIA, MENTRE LE DONNE SI FANNO BELLE ALLA BEATY FARM C'E' IL TEMPO PER RILASSARSI NELLA TERRAZZA PANORAMICA DELLA PISCINA OPPURE SFIDARE IL FIGLIO A TENNIS, E DOPO IN VASCA PER UNA BELLA NUOTATA, E MASSAGGI CON GETTO D'ACQUA CALDA.

SONO STATO IN LUGLIO ED HO TROVATO LA STRUTTURA ACCOGLIENTE E BEN DISTRIBUITA. LA CUCINA, A PARTE QUALCHE BREVE FILA ALLA DISTRIBUZIONE, E' IN GENERALE BUONA. L'IMPIANTO TERMALE E' PIACEVOLE. IN GENERALE E' UN BUON ALBERGO AD UN COSTO VERAMENTE INTERESSANTE. LO CONSIGLIO CHI VUOLE FARE UNA VACANZA RELAX.

CONSIGLIO CAMERA VISTA MARE

il bagno: la porta alla base era gonfia e rotta, le maniglie ossidate. dallo scarico della doccia fuoriusciva puzza (forte) di fogna. la valvola principale dell'acqua ossidata! la stanza: i muri con le crepe, in alcune zone la muffa. il bastone della tenda era fissato con dei tasselli più piccoli rispetto al foro, poi , altri fori vicino lasciati scoperti. la donna delle pulizie appoggiava le lenzuola sul tetto per farle prendere aria....e cacate di uccelli. nelle vasche termali, dove si pagava un extra per entrarci, si vedevano "piccole" montagnette di sporcizia. il prezzo è basso ma, alto rispetto all'offerta. in praticha io e la mia regazza siamo andati via un giorno prima anche perchè non è un posto per giovani.

mi chiedo come si può gestire un villaggio così , per quanto mi riguarda non metterò più piede in un villaggio della catena aurum.

viaggio da alcuni anni con Aurum hotels e il rapporto qualità prezzo è strepitoso. il Suisse è molto ben organizzato e panoramico

Prenotato 10 gg primi di ottobre, trascorsi 5 e poi cambiato albergo dalla disperazione! In totale in 4 (2 AD + 2 BAMB)offrivano 100 euro al gg pensione completa e capisco che non si possa pretendere più di tanto però non mi sta bene che l'hotel si pubblicizzi come hotel 4 stelle! GLI HOTEL A 4 STELLE HANNO BEN ALTRE CARATTERISTICHE E SOPRATTUTTO OFFERTA. Cucina pessima, ambiente tipo ricovero per anziani, stanze piccolissime per ospitare 4 persone, acqua calda centellinata per fare la doccia. Insomma non andateci.

Passaavo con il mio ragazzo intere giornate nelle acque termali delle piscine e nelle cascate naturali.

Il centro termale è ben organizzato con bravissime massaggiatrici. Ho mangiato anche bene. Veramente niente da dire. Il prossimo anno viaggerò di nuovo con Aurum Hotels

Sono stata al suisse d'Ischia un po di anni fa, faceva già parte dell'aurum la struttura è buona, con piscine come pubblicizzate, mangiare eccezionale con buffè di dolci fatto dalla pasticceria propria, Ischia è bellissima un posto da cartolina, anche se l'animazione non funzionava un gran che, io mi sono trovata bene e ci ritornerei, le stanze sono piccole ma ben tenute.