Futura Club Borgo di Fiuzzi

 
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Futura Club Borgo di Fiuzzi
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4 stelle


POSIZIONE - Il Borgo di Fiuzzi Resort & Spa, villaggio turistico in Calabria proposto da Futura Vacanze come Futura Club Borgo di Fiuzzi, sorge a soli 2 chilometri dalla bella località di Praia a Mare, direttamente affacciato su un'ampia ampia spiaggia di ghiaia e sabbia scura di fronte all'isola di Dino, a circa 130 chilometri dall'aeroporto di Lamezia Terme.

STRUTTURA - Il Borgo di Fiuzzi Resort & Spa è una struttura nuova, moderna ed elegante dalla tipica architettura in stile mediterraneo, composta da vari edifici a più piani collegati tra loro, al cui interno sono ubicate 344 camere. Ogni unità abitativa è dotata di balcone attrezzato, TV satellitare, aria condizionata, connessione internet wi-fi, minifrigo, cassetta di sicurezza, servizi con box doccia, phon. In base alla posizione sono disponibili camere Lato Corte affacciate sul cortile interno, camere Lato Monte e camere Vista Mare/Piscina.

SPORT E DIVERTIMENTO - Lo staff di animazione del Borgo di Fiuzzi Resort & Spa propone un programma di intrattenimento sia diurno, con giochi e tornei sportivi, che serale con spettacoli ed attività in anfiteatro. Per i più piccoli, animazione a seconda delle fasce di età. A disposizione degli ospiti inoltre piscina laguna con zona idromassaggio e vasca per bambini, 1 campo tennis, 1 campo polivalente, 1 palestra fitness e, a pagamento, centro benessere, utilizzo individuale canoe e noleggio biciclette.
Numero camere 344 - Distanza spiaggia 0 metri - Distanza centro abitato 2 km - Distanza aeroporto 137 km

Recensione di QVillaggi

Voto medio 
 
3.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

Ottima location, gestione da rivedere

Sì è un bel villaggio, si trova lungo la passeggiata perdonale fronte mare di Praia e regala viste e scorci non da poco sul mare e sull'isola di Dino, che è proprio davanti.
Alla reception il personale è fin da subito simpatico e sorridente, però non ci spiega nulla sul Resort, che è tutto tranne che piccolo!! E così in autonomia abbiamo fatto fatica all'inizio ad orientarci, ma soprattutto a sapere e capire dove fossero le cose... Anche perchè la segnaletica presente è pessima e poco precisa.
Questo per me accade per la grande fila che abbiamo sempre notato per fare il check in, così per liberarsi di te velocemente (vista la coda) non ti spiegano un bel niente. Diciamo che il problema coda c'è sempre stato un po' in tutto, nel senso che ho trovato della disorganizzazione a gestire in modo efficiente il grande numero di turisti.
La nostra camera l'abbiamo trovata carina e accogliente il giusto, era una tripla con vista giardino, dotata anche di un bel terrazzino con tavolo e sedie. Pulizia buona, a parte quella della terrazza (non pulita da parecchio...).
Il bagno grazioso ma senza set cortesia, shampoo ecc.
Wi-fi non esiste. Dovrebbero evitare di dire che ci sia in tutta la struttura. Ma pazienza.
Il villaggio ci è subito piaciuto tanto, è davvero bello e gode di una posizione impareggiabile davanti ad una bella spiaggia grande di ghiaia e ciottoli attrezzata, separata dal Resort da giardini, palme e piscina. Il Resort è composto da numerosi edifici color pastello collegati tramite vialetti che attraversano il tanto verde che c'è tutt'intorno.
La tessera club, non compresa nella prenotazione, dà accesso anche alla spiaggia. Gli ombrelloni non sono assegnati ed hanno l'unico difetto di essere veramente troppo appiccicati l'uno con l'altro. C'è anche tanto spazio per fare spiaggia libera.
Il mare è bellissimo, di una limpidezza unica.
Peccato che se volevi goderti il tramonto, l'accesso alla spiaggia è vietato dopo le 19.00 (all'inizio non volevamo crederci..).
In piscina, che tra l'altro chiude dalle 13.00 alle 16.00 (mai vista una cosa del genere) siamo invece stati poco, anche perchè abbiamo partecipato poco all'attività dell'animazione e, quando lo abbiamo fatto, sinceramente l'abbiamo trovata di basso livello: poco coinvolgente, poco presente e con proposte (giochi, attività sportive) che a volte ho trovato imbarazzanti...
Inoltre sempre troppo caos, troppi bambini sguaiati e troppa musica a volume esagerato.
Nonostante la presenza della Spa (dove tra l'altro i trattamenti hanno un prezzo assolutamente esagerato), questo secondo me è più un villaggio vacanze che un Resort.
Tornando agli animatori, ci hanno invece stupiti in positivo la sera, con spettacoli piacevoli. Volendo si può anche andare a piedi a Praia dopo cena, è proprio vicina.

Le cose che in generale mi hanno dato più fastidio sono stati gli extra e il "casino" ovunque al ristorante.
Oltre alla tessera club, paghi qualsiasi cosa tu prenda al di fuori dei pasti al buffet, nulla è compreso. Il parcheggio non è gratuito ma costa 7 euro al giorno. Noleggio di una bicicletta 50 euro. Come detto, i prezzi della Spa sono irragionevoli. Il check in ha un orario assurdo (le ore 17.00!!!), però il check out è per forza alle 10.00.
Per non parlare poi della gestione della ristorazione. Al ristorante, che è su due livelli, ci sono troppo pochi camerieri (ma in generale il personale l'ho trovato scarso per le dimensioni della struttura) e gli orari dei pasti sono assurdi e fanno in modo che il tutto si congestioni ancora di più. Ad esempio colazione massimo fino alle 9.30, quindi la maggior parte dei turisti si ritrova tutta a fare colazione alla stessa ora, con file che neanche mi va di ricordare. Per non parlare degli altri pasti. A cena alle 21.00 chiudono il ristorante praticamente... Allora tu vai prima e poi vai al bar per berti un drink dopo cena, ma sorpresa: 1) non esiste servizio al tavolo, quindi code anche lì; 2) sedie pochissime, guerra per trovare un posto (noi ci siamo seduti solo UNA volta). Insomma, abbiamo trovato tutto molto stressante e illogico, orari ristretti che vanno a far danno unitamente a poco personale.
In certi momenti ci siamo sentiti più scolari da gestire e comandare che clienti da servire e coccolare.
Un gran peccato, perchè il luogo ha tutte le potenzialità per far ritornare la gente. Invece così, spiace dirlo, si torna a casa di certo non completamente delusi, ma si fatica a pensare di tornare.

Mese
Luglio
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Recensione Utenti

19 recensioni

 
(2)
 
(1)
 
(11)
 
(5)
1 stella
 
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Voto medio 
 
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3.8  (19)
 
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2.8  (19)
 
2.0  (19)
 
2.9  (19)
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
Pulizia
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Villaggi turistici
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Voto medio 
 
3.4
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

Delusione!

Borgo di Fiuzzi è un villaggio che si trova fronte mare e permette di fare diverse escursioni.
Alla reception il personale è giovane, fin troppo purtroppo, ma ahimè ha parecchie lacune partendo dalle poche info sul Resort, che è molto dispersivo e la segnaletica se presente non è chiara. Il personale non è pronto a risolvere gli imprevisti che per nostra sfortuna sono stati parecchi. Ad esempio auguro a tutti coloro che soggiorneranno di non beccare giorni di pioggia sennò si troveranno la camera allagata così come è successo a noi.
La camera era carina e accogliente il giusto, idem il bagno ma senza set cortesia. Wi-fi inesistente.
Le cose positive sono che il villaggio gode di una posizione impareggiabile davanti ad una bella spiaggia attrezzata e la piscina è ben curata. Gli animatori bravi e la sera proponevano spettacoli piacevoli.
Le cose negative sono parecchie: oltre alla scortesia del personale in questo resort, già molto costoso, si paga qualsiasi cosa anche la biberoneria obbligatoria nonostante non si usufruisca del servizio! Pacchetto bevande non compreso 100€ una settimana. Il parcheggio non è gratuito ma costa 7 euro al giorno.
Altra pecca è la gestione della ristorazione: pochi camerieri, gli orari dei pasti sono assurdi, file chilometriche anche per un bicchiere d'acqua. Tutto e a self service tutto poco consono al periodo covid e all'igiene in generale.
Un gran peccato perché il posto avrebbe tutte le potenzialità per spiccare il volo. Delusione totale!

Punto di forza
Animazione
Punto debole
Personale
Ristorazione
Escursioni consigliate
Isola di Dino con barca Emma
Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

Delusione totale

Delusione totale condivisa con molti utenti di questa esperienza durata dal 1 Giugno al 5. Nonostante possano essere comprese empaticamente le lacune e le mancanze del 1 giungo, nel tempo non si sono evidenziate forme di miglioramento di nessun tipo, soprattutto dell'animazione assolutamente priva di esperienza, assente e in alcuni frangenti affatto poco disponibile nel concreto ad accontentare richieste davvero semplici. Pertanto se volete venire in questo posto solo per relax e non cercate divertimento, benvenuti!, altrimenti se volete divertirvi cambiate posto.

Punto di forza
Cucina
Punto debole
Animazione
Location
Attività
Escursioni consigliate
Itaca Nausicaa
Mese
Giugno
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

Resort meraviglioso ma gestione disorganizzata

Resort davvero bellissimo con camere eleganti e ben tenute, piscina bella ma gelida; nota dolente l'organizzazione non all'altezza: pranzo e cena peggio di una mensa, file interminabili, camerieri inesistenti, pile di piatti sporchi sui tavoli, addirittura l'acqua devi prendertela centellinata con il bicchiere, perché le brocche non esistono; al mare impossibile fare il bagno, a causa di uno strapiombo alto circa un metro; sicuramente la gestione e l'organizzazione vanno totalmente riviste e modificate.

Punto di forza
La struttura
Punto debole
Organizzazione
Camerieri pochissimi e stanchissimi
Spiaggia e mare (anche se bellissimo) impraticabili
Mese
Settembre
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
4.0

Deve migliorare

Struttura molto bella e tenuta bene ma due sono le grandi pecche. Il cibo assolutamente non è da 4 stelle. Per un soggiorno pagato non poco mi aspetto di mangiare ad un livello leggermente più alto invece ho trovato poche scelte e gusto scarso. L'altra pecca è la spiaggia (troppi ombrelloni senza spazio per respirare o per muoverti).
Davvero un peccato perché la struttura merita ma se non cambia su queste cose io penso che non camperà ancora per molto!

Punto di forza
Il mare e la struttura
Punto debole
Cibo e spiaggia
Consigliato a
Famiglie
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Animazione fiacca

Bel villaggio ma animazione per i ragazzi per niente coinvolgente, davvero fiacca.

Punto di forza
Struttura
Punto debole
Animazione per i giovani
Escursioni consigliate
Isola di Dino
Consigliato a
Coppie
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

4 stelle punto e a capo!

Riteniamo che un 4 stelle che si fa pagare profumatamente a seconda dei servizi e del trattamento scelto debba essere attento alle tipologie di clienti. Dimezzare una colazione dopo il periodo di ferragosto, ad esempio, è non solo un'offesa al cliente (non dobbiamo sfamarci) ma anche un gesto poco elegante. Inoltre molti servizi vengono fatti pagare a certi clienti e non ad altri come la biberoneria o i pasti al ristorante! Inoltre vi è in piscina completa assenza di regole. Cuffie inesistenti. Abbiate più considerazione dei clienti ed ascoltate le loro osservazione comportandovi da "4 stelle" così come vi pubblicizzate essendo coerenti con la tipologia di trattamento non svendendola a seconda del cliente!

Punto di forza
Posizione, mare, struttura
Punto debole
Cucina riciclatissima, camere con pulizia scarsa, colazione dimezzata dopo il ferragosto (eliminati fagottini e bomboloni manco fossimo una rarità) in un 4 stelle! Pagamenti diversi a seconda dei trattamenti che non corrispondono al vero. Direttore attento ai suoi dipendenti ma per niente alla clientela. Personale di sala inesperto e mal diretto.
Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
1.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Delusione

Pulizia camere "zero".
Animazione bimbi "zero".
Cucina "zero".
Praticamente non lo consiglio a nessuno, cibo riciclato per giorni e giorni, animazione per niente coinvolgente, in camera praticamente rifanno solo i letti e cambiano le asciugamani, pavimento sporco... una delusione, non merita per niente 4 stelle.

Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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Voto medio 
 
3.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

Non è stata la vacanza che mi aspettavo

Siamo stati in vacanza dal 3 al 10 luglio e l'inizio non è stato assolutamente entusiasmante: aria condizionata non funzionante (guasto di un motore che riguardava molte camere) e abbiamo trascorso due notti senza chiudere occhio per colpa dell'afa e dell'umidità. Il ristorante è praticamente una mensa, piatti bicchieri posate bottiglie spesso sporchi. Il buffet dei dolci inesistente, abbiamo praticamente mangiato budino e gelato per una settimana e dovevamo fare un lungo percorso per averlo... la colazione è molto triste: cornetti piccoli e duro, sicuramente surgelati, cappuccino caffè o altre bevande calde da distributore automatico quindi di pessima qualità ecc. Anche la pulizia delle camere lascia molto a desiderare. Non ci ritorneremo più.

Punto di forza
L'animazione è molto buona, i ragazzi sono stati tutti molto bravi e simpatici. Gli spettacoli sono belli, consiglierei maggiore intrattenimento cabarettistico.
Punto debole
La cucina è essenzialmente una mensa. Il cibo è sempre lo stesso, riciclato, e dopo qualche giorno sinceramente stanca. La colazione è di livello scarsissimo. La pulizia delle camere è molto superficiale e frettolosa.
Consigliato a
Famiglie
Mese
Luglio
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Delusione

Abbiamo soggiornato nella struttura dal 10 al 12 giugno 2016, il posto è a dir poco stupendo, panorama mozzafiato con l'isola di Dino sullo sfondo, la struttura è bella, le camere confortevoli ma andrebbero pulite meglio. L'animazione è un po' spenta e poco coinvolgente. La cucina è pessima, scarsa qualità, pulizia praticamente assente, i piatti erano sporchi e le bottiglie per riempire l'acqua erano opache e untuose. Consiglierei alla direzione di scegliere personale più educato è più specializzato.

Punto di forza
La posizione e la struttura
Punto debole
La cucina, l'animazione e la pulizia
Consigliato a
Nessuno
Mese
Giugno
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Delusione

L'anno scorso sono stata benissimo tanto che ho prenotato anche quest'anno. Delusione totale, si è mangiato in modo pessimo per non parlare della pulizia al ristorante unto ovunque si scivolava sul pavimento tavoli, piatti e posate sporchi. Non ci tornerò più.

Punto di forza
Posizione e il mare
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