la struttura si presenta bene, fino a che non ci entri. Dopodichè iniziano i disservizi.
- è vero che la spiaggia dista 50 mt dall'albergo, quello che non dicono è che è larga 2.
- i lettini del giardino e della spiaggia sono troppo pochi per gli ospiti (170 camere come si dice sopra), cosicchè bisogna svegliarsi alle 7 la mattina per prendere il posto. Se ad uno non interessano i lettini si sveglia comunque perchè le donne delle pulizie fanno un chiasso infernale sul corridio ed entrano nelle stanze anche quando viene loro espressamente richiesto di starsene fuori ("do not disturb": se ne fregano)
- cibo: qualità-mensa, ovvero grande quantità ma cibo quasi immangiabile, cotto o meglio stracotto e soprattutto riciclato e presentato in vari mix i giorni successivi. Alla fine della settimana si era formata una crosta sopra i piatti freddi del buffet. Ho trovato due vermi nel cibo in una settimana, uno cotto alla piastra coi peperoni, l'altro si era costruito un bozzolo nei corn flakes della colazione
- snack bar a bordo piscina: vengono proposti gli avanzi della colazione ed un caffè disgustoso, più alcune tartine avariate: dato che nessuno le mangia, restano lì per giorni e giorni senza nessuno che le sostituisca.
- la vicinanza con l'areoporto significa passaggio contunuo di aerei a circa 30 mt dal tetto dell'hotel con un rumore molto fastidioso. Uno ogni 20 minuti, ma il sabato anche uno ogni 3 minuti
- personale: se può ti ignora, e ogni richiesta anchre la più semplice sembra un fastidio per loro. Se non stai attento i camerieri ti portano via il piatto ancora pieno da sotto il naso mentre stai mangiando
- animazione: per bambini. Su 4 operatori, due lavorano e 2 stanno a guardare
- I gatti randagi che frequentano l'hotel sono fantastici e coccoloni

Sinceramente mi sembrano un po' troppi i disservizi per un 5 stelle. Io gliene darei al massimo 2: una per ogni verme che ho trovato nel piatto.