Buongiorno, mi chiamo Brandini, io e mia moglie siamo appena tornati dalla Jamaica hotel Merril Explora Cafè, premetto che sono 25 anni che io e mia moglie viaggiamo per tutto il mondo, di seguito voglio esprimere alcune considerazioni sulla struttura e le problematiche incontrate presso la struttura;

- La struttura è funzionale e abbastanza efficente come pulizie e personale di reception

- molto efficente il personale delle escursioni care ma bravi anche se con i locali si spende mediamente 20 dollari ad escursione di meno e fanno le stesse cose (provato personalmente).

- meno efficente è il personale riservato al ristorante tempi di attesa lunghissimi per avere le bevande e spesso ci toccava apparecchiare da noi.

- cucina completamente insufficente e inadeguate alle esigenze degli ospiti, in quanto quasi tutti Italiani, offriva per I colazione solamente uova o pancetta per noi poveri Italiani c'era solamente par carrè e marmellata con alcuni biscottini avanzati della cena precedente.

- Pranzo un primo solamente secondo pollo o agnello

- Cena un primo (qualche volta) solamente pollo o agnello

- la frutta un vassoio e quando finiva subito (perchè la gente la prendeva per prima) non c'era più.

se all'ora di pranzo o cena 12:30 oppure 19:00 arrivavi con 1/2 ora di ritardo ti toccava andare in cucina a chiedere il mangiare perchè non c'era più niente, nessuno degli addetti si preoccupava di questo e il tutto generava grande insoddisfazione tra i clienti, un giorno di secondo c'erano addirittura le ali di pollo e basta!!!!!, ditemi se è modo di trattare i clienti. Non date colpa alla Jamaica perchè nei resort adiacenti al nostro a detta di amici le cose funzionavano e come!!!!, abbiamo provato a cambiare... meril's II uguale !!! Meril's III ... addirittura peggio !!!!

considerazione finale : I volta binomio Press tours/EXPLORA cAFè da cancellare dai nostri tour operator!!!!!