SIAMO TORNATI DA DUE GIORNI E GIA' SENTIAMO LA MANCANZA DEL MELIA! OTTIMA LA PULIZIA. IL PERSONALE DEL VILLAGGIO PARTICOLARMENTE ATTENTO ALLE RICHIESTE DEI CLIENTI. LA CUCINA INTERNAZIONALE PUO' FORSE NON PIACERE A TUTTI MA RITENGO CHE SIA MOLTO SOGGETTIVO. INDUBBIAMENTE PERO' IL PUNTO DI FORZA E' LA SPIAGGIA CON PASSERELLA CHE DA LA POSSIBILITA' DI VEDERE UNA BARRIERA CORALLINA MOZZAFIATO. BRAVI, BRAVI, BRAVI!

SWAN TOUR approfitta del nome Melia, si fa pagare come se offrissero un servizio 5 stelle peccato che le camere che si fa riservare sono al massimo paragonabili a un 2 stelle, armadio piccolissimo privo di ripiani e cassetti dove alloggiare i propri abiti, difatti li ho dovuti lasciare in valigia! La cassaforte era appoggiata su un ripiano di legno di facile asporto, la camera 3001 in posizione infelice in pratica all'ingresso del villaggio, dove senti tutti i rumori dei vari taxi e pulmini che portano turisti di vari tour operator.
A luglio 2011 intendo tornale al Melia perché la struttura mi piace, ma non con SWAN TOUR a meno che non cresca e impari a dare il giusto valore e servizio al cliente, compresa l'assistenza in loco. Il personale presente/assente aveva un unico interesse quello di offrire pacchetti gite, e poiché io e mio marito volevamo fare una vacanza di puro riposo, non avevamo voglia di fare nulla, solo passeggiate in spiaggia sole e mare, per cui il "tipino" capito la nostra idea di vacanza non si è preoccupato neppure di aiutarci nel risolvere il problema camera che non era certamente quella che ci aspettavamo e abituati a quelle del Melia Sinai.
Poiché l'assistenza oramai era assente un altro piccolo problema ricevuto lo abbiamo risolto parlando direttamente con il direttore del Melia.
Il volo! È meglio stendere un telone pietoso, la scelta della compagnia aerea era a dir poco scandalosa, in sostanza gli aerei delle poste Italiane che servivano per il trasporto delle corrispondenze, sono stati trasformati per il "trasporto di esseri umani!" peccato che la vacanza, fatta nel mese di aprile, non era una di quelle a pacchetto scontatissimo e quindi prendi quello che ti è offerto a pochi euro, no! Scelta sul catalogo ufficiale compresa della bellezza delle camere con l'aggiunta di tutti gli oneri extra dovuti, signori! Diffidate anche delle fotografie messe sul catalogo ufficiale della SWAN TOUR.
Ci tengo a precisare che nella struttura nella settimana del mio soggiorno vi erano 6 Italiani e forse 100 Russi, quindi di camere libere adeguate alla quota pagata si potevano trovare tranquillamente! Peccato che il tipino egiziano assistente SWAN TOUR fosse in pratica un fantasma e privo di capacità.

sono stata al melia sinai la settimana di capodanno. per somma sfortuna il 29 giorno dell'arrivo di è scatenato un temporale al quale gli egiziani non sono preparati! camere allagate, acqua che defluiva dai faretti dell'impianto elettrico camere senza luce ecc...
il giorno dopo mentro ero al bar cade il soffitto sulla testa di un ospite italiano e nessuno si agita, meno ancora la responsabile swan tour figura inesistente e non incline al problem solving che al momento dell'accaduto stava riposando ed era fuori servizio.
la spiaggia è bella ma allo staff manca un "manico" e la struttura non è degna di chiamarsi melia. animazione sono pochi ragazzi italiani che cercavano di "rianimare". bravo federico che dotato di molto savoir faire cercava di mettere una toppa. il vicino melia sharm tutt'altra cosa. dalle stalle alle stelle. donatella

Sono tornato oggi (settimana di Natale), devo dire che e' il mio 5° viaggio a Sharm. La struttura non e' nuova ma devo dire ben disposta, si trova sul mare e sulla barriera corallina,la consiglio, perche nel totale e' stata una bella vacanza. il personale e' tanto tutti cordiali gentilissimi sorridenti e neppure tanto invadenti, si mangia molto bene (si sentono molto gli odori di cucina nel ristorante) ed i locali sono puliti. Le camere confortevoli (materassi di marmo). L'unica cosa di cui mi lamento e' l'animazione, ragazzi non molto preparati (anche se molto carini e disponibili) e sopratutto pochissimi spettacoli, quindi consiglio ai giovani di uscire la sera e andare alla vicina naama bay... nel totale sono rimasto molto soddisfatto.

Ci sarebbe un elenco infinito di cose, ma mi soffermo sui capelli ritrovati nel riso, un fil di ferro (retina di acciaio per pulire le pentole) ritrovato nello spezzatino, camere sporche e ispezionate quotidianamente dal beduino che doveva fare le faccende, soldi spariti dalla cassaforte, teli mare lerci e sfilati, struttura da 3 stelle, ma la ciliegina sulla torta è stata all'aeroporto al ritorno dove per esserci rifiutati di dare la mancia al "tipo" che metteva le valige sul rullo per l'imbarco, con la medesima roba partita da Fiumicino ci siamo ritrovati a pagare 50 euro per 5 kg in più... miracolo egiziano... (da me questo si chiama atteggiamento camorristico). Non ho conosciuto una persona soddisfatta. Sicuro di non viaggiare MAI più con Swan tour. Grazie per averci rovinato l'unica settimana di ferie che ci siamo fatti.

il secondo viaggio a sharm che è un posto da favola, ma quest'anno di un deludente che di più non si poteva. il nostro tour operator sig.CHIARA assente, deludente, praticamente non esisteva e quando ci sono stati problemi seri se ne è lavata le mani e ci ha liquidato con un "non sono problemi che mi riguardano", ragazzi ma scherziamo! sono spariti dei soldi, ma non a una persona, ma a tante. per non parlare dei bagni che puzzavano di fogna, e degli uccelli che beccavano sul nostro cibo, e dal personale che toccava le signore e i signori offrendogli dei soldi... è stato un vero schifo ragazzi!!! è proprio vero poco pagare ed ecco come ci si ritrova, comunque più di qualche persona vuole denunciare questi fatti, e lo faremo anche noi vero?... per concludere sconsigliamo a tutti il melià sinai swan club, ma soprattutto vi consigliamo vivamente per una vacanza migliore di NON ANDARE CON LA SWAN TOUR... CHE SCHIFO!!!

Il nostro primo viaggio in Egitto e ci siamo trovati da DIO una struttura stupenda, pulita tutto il personale gentile e sempre sorridente, il mangiare non come il nostro però accettabile e molto vario i dolci buonissimi.
Poi non parliamo del mare, un tratto di costa bellissimo dove ogni giorno arrivavano decine di navi che portavano turisti per fare immersioni, un punto di barriera encora intatto, l'unica piccola pecca è che c'è solo un pontile di accesso a volte un po' affollato.
L'animazione swan tour c'è e non da fastidio, coinvolge senza rompere.
Un'esperienza da rifare in questo villaggio, un ringraziamento va anche a BLUVACANZE di MATERA

una vacanza e una struttura che consiglio a tutti, per i bambini c'è anche più di una piscina, le escursioni si possono fare un po' faticose ma belle, una barriera che è una delle più invidiate dai reef vicini con traffico di barche che non hanno mai dato fastidio, e soprattutto, nessuno e dico nessuno ti è mai venuto addosso, con pinne maschera come è capitato in altre escursioni.
come al solito ci sono degli italiani che se ne fregano della barriera ed alcune volte è stato tutto un fischiare a destra e sinistra, ma si sa di maleducati è pieno il mondo, certo non c'è la sabbia ma se una persona si informasse prima risolverebbe il problema. Nel ristorante come nei servizi abbiamo trovato tantissima cortesia e gentilezza, straconsiglio di usufruire delle escusioni del tour operator e mai di cercare di fare di testa propria onde evitare di trovarsi in situazioni "strane" o pericolose... insomma un 5 stelle consigliate, e un grazie alla TURICAM di Roma che mi ha consigliato questo viaggio... grazzissime. didi.

Tra le tante note negative, se potessi, allegherei le foto di 2 cuscini sporchi di sangue che abbiamo trovato in camera. Sono disgustato. Non macchioline ma vere e proprie chiazze che trasparivano dalle federe!!!
Il personale non è qualificato, oltre che sporco (poverini, niente di personale con loro, molti di loro erano comunque sempre sorridenti e affabili), la struttura sembra vecchia, è ben conservata soltanto per quanto riguarda le piante.
Le camere sembrano quelle di un 2 stelle italiano, ma con molta più sporcizia.
Sto scrivendo ovunque della nostra disavventura, per fortuna durata un solo giorno visto che ci siamo fatti spostare nella struttura affianco, sempre swan tour: il melia sharm. Qui troverete un vero 5 stelle, con standard internazionali.
Adesso stiamo chiedendo il risarcimento per una giornata persa a discutere con i responsabili swan e melia del posto.
Scriverò a breve anche ai responsabili melia, chiedendo spiegazioni su come un nome così prestigioso possa essere rovinato da una struttura così...NON ANDATE AL MELIA SINAI!
A disposizione per qualsiasi chiarimento.
Gigi

appena tornata dal melia sinai e gia' mi manca tanto, la struttura bella e accogliente, camere pulite, personale qualificato, cucina preparata per soddisfare le varie esigenze degli ospiti variando il menu ogni giorno, spiaggia grande e barriera corallina incantevole, spostamenti rapidi grazie alle navette. insomma bellissima vacanza da ripetere al più presto anzi prestissimo...

Piccolo villaggio ben strutturato, pulito e in splendida posizione. Molto tranquillo nonostante sia vicino all'aereoporto non ho mai sentito un aereo!
Con la navetta arrivi in breve tempo a Naama Bay o Sharm vecchia.

Cibo e servizio orrendi... Strutura sì bella... ma fatiscente. Non ho altre parole... ed è meglio così.

a parte qualche inconveniente vale la pena di passare una settimana al Melià. Sconsigliato a chi non sa nuotare o ha paura della profondità. La barriera è molto profonda e possono arrivare a riva anche squali balena o pesci molto grossi. A poca distanza (20 min a piedi) c'è uno spiaggione con acqua bassa adatta a tutti, vicino al villaggio Going, che chiamano le piscine.
Per il resto tutto bene.

Consigliatissimo!!!!! sono rientrata 5 ore fa in Italia e già mi manca il Melia sinai!
Davvero molto bello, i ragazzi dell'animazione sono bravissimi e c'è davvero da divertirsi! E poi andate da Allegro e Aladino, i ragazzi che hanno il bazar vicino al desk pianeta terra.. hanno la moka bialetti... e il caffè lavazza!!!! è la prima volta dopo 4 volte che vado in egitto, che trovo ragazzi egiziani che fanno il nostro espresso!!!

Fidatevi ragazzi è davvero bello!!

Sono veramente deluso dalla vacanza, non per la struttura dell'albergo, ma per il servizio offerto sia durante i pasti pranzo e cena che il servizio bar offerto in spiaggia e nelle piscine, la chicca ultima è che la sera prima di partire dopo aver regolato i conti e pagato regolarmente, mi hanno garantito che il bagaglio sarebbe stato ritirato dal loro personale... Alla fine, se volevo partire con il bagaglio, me lo sono andato a prendere fuori dalla camera che avevo lasciato!
Mosche a go go in spiaggia che non ti davano tregua, lettini sgangherati che ti dovevi arrangiare a sostituire.
Non mi prolungo ma penso di aver dato un'idea dei disservizi che ho riscontrato in 15 giorni di vacanza. Da dimenticare.

Appena rientrato! Bilancio tutto sommato positivo. Il cibo a differenza di molti post precedenti non ha causato problemi a nessuno di noi (...ed eravamo in 9!). L'unico appunto riguarda un po' di rumorosità della stanza (ma li dipende da dove uno capita) e la dispersività della struttura che non agevola di certo l'aggregazione. Personale disponibile e simpatico... Animatori supergentili... ma poco animatori. Il mare è di rara bellezza, ma chi va deve avere ben chiaro che essendo tutta barriera corallina può (DEVE) accedervi solo tramite un pontile al fine di preservare il reef.

Animazione non grandiosa ma poco invadente, il che dal mio punto di vista è un grande pregio. Ho letto di persone che si lamentavano del traffico di barche sulla barriera, forse perchè io ci sono andato in febbraio, ma sono stato benissimo da questo punto di vista, nessun fastidio. Struttura pulita, personale gentile. Spiaggia non curatissima, ma la preferisco così, un po' "nature" se volevo andare a Rimini abito a 20 Km.

CAMBIATE IL MANGIARE E LE SDRAIE NELLA SPIAGGIA TUTTE ROTTE E POI ALLA RECEPTION QUALCUNO PIU' SIMPATICO E COMPETENTE

l'hotel e' molto carino,non esagerateamente grande anche se lo stanno ampliando,praticamente e' una struttura nuova...la pulizia e' ottima,i servizi pubblici vengono puliti ogni 30 min.

il cibo e' buono,dai dolci alla pasta,per non parlare dei contorni...ci tornerei di sicuro.

tutti i ragazzi del personale sono gentilissimi e disponibili.

Ci eravamo fidati del prestigio della catena Melia, e' invece un villaggio in ampliamento e costruzione , non all'altezza di un 5 stelle ma al massimo di 3 ( e col cibo si scende ancora di piu'..) Peccato!

Abbiamo speso molto male i nostri soldi e abbiamo passato due settimane d'inferno. Non esiste, da chiudere..ciao a tutti

Meglio lasciar perdere...credete a uno che e' stato otto volte in egitto e che e' cascato nella rete di un Melia gestito da incapaci, in cui non c'e' l'ombra di uno spagnolo..Oltretutto stanno costruendo tutto intorno altre strutture, sempre della stessa catena e probabilmente tutti i disservizi fanno parte di questa fase interlocutoria. Una delusione, anzi, una bella sola...

Siamo tornati il 2 Giugno dal Melia Sinai di Sharm è un villaggio di recente costruzione.

La struttura è situata in una posizione invidiabile, essendo affacciata sul tratto di costa più rinomato per lo snorkeling per la sua barriera corallina. All'interno della struttura ci sono quattro piscine che vengono utilizza per il 90% da stranieri e per il restante da famiglie con bimbi, visto che l'ingresso al mare è consentito solo dal pontile galleggiante. Sono presenti animatori italiani Pianeta terra che effettuano un'animazione soft. La cucina varia e tutto buono. Il servizio al ristorante un pò lentino ma nei tempi egiziani e non nei nostro che siamo abituati a servizio immediato. buona vacanza a tutti coloro che decideranno di andarci.. consigliato;-))

I soldi meglio spesi,lo consiglio vivamente per tutti.

Eccelle in ogni cosa e si sta veramente bene a patto di scegliere la formula All-Inclusive e NON bere o mangiare cose fresche!

Catena interazionale, con pochi italiani (per fortuna...) . Spiagga super, fondali stupendi, personale gentilissimo da 10 e lode, animazione 'educata'. Mangiato divinamente, di tutto e di più (verdura fresca compresa e niente dissenteria...), palestra e sauna bene. Navetta per Naama Bay ogni sera. Ci torno sicuramente |

niente

Ottimo albergo, pulito, con personale cordiale. Si affaccia su una barriera corallina tra le più belle del Mar Rosso. Ottimo centro Sub, con gommone a disposizione. L'albergo è ancora a dimensioni ragionevoli circa (solo) 197 camere.