Il nostro commento non può che essere positivo; siamo tornate da pochi giorni e, grazie soprattutto all’ottima equipe di animatori, abbiamo lasciato un pezzettino di cuore all'interno del villaggio. I più simpatici e coinvolgenti, senza mai essere invadenti, di quanti conosciuti nell’ultimo decennio, Stefano, Marinella, Martina, Fabio, Vanny, Daniele, Mattia, Anna, Ilaria, hanno reso la nostra vacanza indimenticabile!
Tutto il personale della struttura va apprezzato per la disponibilità e la cordialità.
La struttura curata ed il mare cristallino hanno fatto da cornice ad una settimana da sogno. ESPERIENZA SICURAMENTE DA RIPETERE!!!

consigliato a ^ N E S S U N O ^ escursione ad Alessandria un inferno città sommersa di immondizia al centro della strada a quattro corsie calcinacci case crollate con calcinacci che sbucano dai negozzi sottostanti - temperatura estarna 35 - 40 gradi temperatura interna al pulman 18 gradi solo dopo che ci siamo arrabiati l'ha portata a 26 gradi riducendo per dispetto la velocità di crociera - spiaggia per 200 persone la mattina corsa per prendere ombrellone o mancia al ragazzo? se ci andate decidete come fare - gita a marsa 20euro se ci andate da soli rischiate problemi con la polizia locale perche'? nei 20 euro è compresa la mazzetta antirischio data alla polizia con il taxi verrebbe 3 euro andata e ritorno - gli egiziani dicono che non sia Africa e hanno ragione E' PEGGIO almeno il resto dell'Africa nella sua povertà manifesta una grande dignità cosa che gli egiziani non conoscono
MAK

Egitto ok ma con un altro tour operator

SONO PARTITA CON I MIEI GENITORI LA SETTIMANA DAL 10 AL 17 LUGLIO E DEVO DIRE CHE E' STATA UNA VACANZA DAVVERO FANTASTICA.
IL MARE ERA DAVVERO FANTASTICO E CRISTALLINO E IN ALCUNI PUNTI ARRIVAVA ALLA CAVIGLIA; LA SPIAGGIA ERA DAVVERO COME TALCO E SEMPRE PULITA, ERA FORNITA DI LAVAPIEDI E DOCCE, PER NON PARLARE CHE IL BAR SULLA SPIAGGIA DIVENTAVA RISTORANTE ALL INCLUSIVE!
LA CUCINA NON ERA MOLTO FORNITA MA CI SI ACCONTENTAVA E IL VENERDI' SI CUCINAVA SOLO ED ESCLUSIVAMENTE EGIZIANO! IL PERSONALE ERA MOLTO CORDIALE ED EDUCATO FORSE ANCHE MEGLIO DEL NOSTRO DI PERSONALE!
LA CAMERA ERA DAVVERO FANTASTICA E SEMPRE MOLTO PULITA, L'UNICA COSA ERA CHE SI FACEVA FATICA A FARE LA DOCCI E AD ASCIUGARSI I CAPELLI CON IL PHON.
LA PISCINA MOLTO GRANDE E BELLISSIMA!
ANIMAZIONE MOLTO SIMPATICA ANCHE SE UN PO' INVADENTE ED INSISTENTE!
SIAMO ANDATI ALLA DUNA A PIEDI (CIRCA 3O M. ANDATA E RITORNO) UN MARE MOLTO BELLO E CRISTALLINO PERO' VI CONSIGLIO DI PORTARE UNA BOTTIGLIETTA D'ACQUA.
VI CONSIGLI QUESTA VACANZAX PRENDERVI UN PO' DI RELAX!!!

Sono stata al Carols dal 10 al 17 luglio e mi sono trovata benissimo.
Era la mia quinta volta in Egitto, e devo dire che questo paese non mi delude mai!
Certo, non ci si deve aspettare di mangiare bene, né di trovare l'organizzazione tipica di chi si occupa di turismo in italia..
Il personale locale ce la mette tutta, ed è di una gentilezza squisita, ma pecca un pochino di inesperienza.
Il mare è meraviglioso, la spiaggia bella e pulita (anche se forse un po'troppo piccolina) e il villaggio è nuovo, attrezzato e accogliente.
Si mangia veramente male, non c'è varietà nel cibo e quel poco che si può mangiare non è di certo di qualità.. Ma ripeto, siamo in Egitto, si deve partire in quel senso mooolto prevenuti!
Io non sono riuscita ad andare a Siwa, ma chi del mio gruppo è andato mi ha riferito essere stata un'escursione spettacolare!
Voto massimo allo staff di animazione, sono ragazzi veramente simpatici, poco invadenti e che con pochi mezzi a disposizione sanno far divertire parecchio.. Insomma, sono stati davvero deliziosi! (Menzione d'onore per Daniele, Fabio e Martina)

Una vacanza che consiglio fortemente!!

Fidandoci delle indicazioni contenute nel catalogo Swantour e, soprattutto, delle opinioni on-line di chi vi è stato, pressoché unanimemente positive, abbiamo trascorso le prime due settimane di luglio 2010 al "Carols Swan Club".
Nel catalogo Swantour il villaggio è classificato con 5 stelle: ufficialmente, tuttavia, il "Carols Beau Rivage Matrouh" non ha alcuna classificazione. Da una nostra valutazione comparativa con altri hotel dell'Egitto, che frequentiamo dal dieci anni, il "Carols" ha il livello di strutture e servizi di un hotel al massimo a 3 stelle.
Sconsigliamo di pagare il supplemento “vista mare”: è inutile, perché la costruzione dell’hotel è tale per cui quasi tutte le camere hanno una vista sul mare parziale e insoddisfacente. Le camere sono molto belle e pulite: da evitare le camere all’ultimo piano (incandescenti) e quelle vicino agli ascensori, continuamente disturbate dallo scampanellio dell’ascensore e, soprattutto, dai continui lavori di manutenzione, eseguiti puntualmente tra le 3 e le 4 della mattina.
Il cibo scarso; scarsa pure la varietà; la qualità pessima, molto inferiore a ogni altro villaggio egiziano sinora frequentato. Avevano problemi gastrici cronici persino gli animatori … Ci ha salvati il cuoco italiano, Marco, che faceva miracoli con i pochi prodotti a disposizione. Attenzione alla pulizia della cucina: come abbiamo potuto notare, venivano "riciclati" subito dopo l'uso, senza neppure essere lavati o sciacquati, bicchieri di plastica, posate e piatti. Inoltre, il villaggio offre vari trattamenti: dalla formula "all inclusive soft drink" (la nostra), alla mezza pensione. Poiché gli ospiti a mezza pensione "pagavano" il pranzo, accadeva che il “servizio” e le attenzioni dei camerieri fossero rivolti quasi esclusivamente a loro; le bevande fresche e gasate e i cibi migliori, cotti al momento, erano riservati a chi pagava. Chi aveva la nostra formula poteva usufruire di acqua e bevande calde, sgasate; piatti standard, con un menù sempre identico.
Il mare, da fuori, è bello: acque turchine, sabbia bianca ... Dentro è infestato di alghe e sospensione, con parte dei fondali occupati da decine di sacchi, non si capisce se di sabbia o dei materiali di costruzione di risulta.
La spiaggia è piccola e offre una vista stupenda su … decine e decine di case per i militari egiziani: sembra di essere nella piscina di una periferia cittadina.
L’area di balneazione è quella di una piscina olimpionica: dopo poche centinaia di metri – con una profondità massima di 100-120 cm (ottima per chi non sa nuotare) – ci sono delle boe che non possono essere superate: a est, perché le correnti sono troppo forti; a ovest perché è zona militare. Per chi ama il mare, sconsigliamo questo litorale.
L’ultima settimana di soggiorno la spiaggia ha iniziato ad essere costantemente occupata da centinaia di sacchi neri: contenevano le alghe marce e mefitiche, che il personale dell'hotel prelevava dal mare ogni giorno in quantità industriali.
Infine, le escursioni. Ne abbiamo fatte due di importanti: una all'oasi di Siwa (euro 130 a testa), che è stata davvero entusiasmante e di cui conserviamo centinaia di foto e un ricordo bellissimo e che consigliamo vivamente. La seconda ad Alessandria d'Egitto (euro 109 a testa) su cui avevamo grandi attese, considerate la storia e la cultura millenarie della città, e che, invece, si è rivelata una vera e propria beffa, per usare un eufemismo. Organizzata malissimo, gestita peggio, con un itinerario esilarante, guide impreparate, servizi di infima qualità.
Per chiudere: lo staff. La responsabile in loco di Swantour, Francesca, è molto professionale e attenta alle esigenze dei turisti. Gli animatori, umanamente simpatici; professionalmente …
In conclusione: se amate il mare, non è questa la meta ideale.

Siamo stati al Carols dall'11 luglio al 18 luglio 2010, il volo e' andato molto bene, siamo addirittura arrivati in anticipo, all'aeroporto ci hanno accolto gli animatori della Swan Tour, ci siamo recati in hotel dove ci hanno accolto con un aperitivo e una salvietta bagnata, per darci un po' di refrigerio. Il villaggio e' meraviglioso, molto curato, pulito e ben ordinato. La camera molto bella, in tutti i suoi particolari, tutto funzionava bene.
Gli animatori molto simpatici, ben 7 ragazzi, tra maschi e femmine, carini disinvolti e non invadenti, molto simpatici il capo villaggio Stefano e Daniele.
L'unico punto debole, come abbiamo gia' detto e' la cucina, noi siamo andati in tanti villaggi in Egitto, in questo purtroppo la cucina era poco varia, e la pasta sempre attaccata, forse perche' veniva cotta molto tempo prima.
Comunque siamo stati benissimo, abbiamo anche fatto l'escursione dell'oasi di Siwa, fantastica, un'esperienza da fare, un'emozione da provare.
Per quanto riguarda il villaggio, state attenti solo all'aperitivo che vi offrono in spiaggia, sembra gratis, poi finito il giro vi vengono a chiedere 3 euro, non ci sembra molto corretto.
Conclusione, e' un villaggio molto bello, che ti offre molto, il mare splendido, se avesse anche una buona cucina sarebbe il massimo.

Soggiorno nelle prime due settimane di luglio 2010.
Nonostante nel catalogo Swantour il villaggio sia presentato come un 5 stelle, in realtà non gode di alcuna categoria e i servizi, comparati con strutture analoghe dell'Egitto che frequentiamo da oltre 10 anni, sono a livello di un 3 stelle.
Dalle foto del catalogo Swantour non si capisce, ma il villaggio confina con una zona militare e dalla spiaggia si può "contemplare" il panorama di decine e decine di palazzoni militari.
Per chi ama il mare: la balneazione riservata al villaggio è molto limitata, sia in profondità, poiché il tratto di mare davanti alla spiaggia raggiunge una profondità massima di 80-120 cm; sia in “estensione”, poichè l'area di balneazione è delimitata da boe non oltrepassabili, oltre le quali è zona militare.
Il mare, che da fuori sembra perfetto, in acqua è infestato da alghe e spazzatura: in parte dei fondali vi sono sacchi che non si sa se siano di sabbia o di materiali di risulta della costruzione dell'hotel.
Cucina: il cibo scarso; scarsa pure la varietà; la qualità pessima, molto inferiore a ogni altro villaggio sinora da noi frequentato. Avevano problemi gastrici cronici persino gli animatori … Ci ha salvati il cuoco italiano, Marco, arrivato nel villaggio da pochi giorni: almeno qualche piatto di pasta di grano tenero riusciva ad assicurarcelo.
Tuttavia, il vero problema ci è sembrata la formula "all inclusive", che ci penalizzava: poiché erano presenti anche ospiti a mezza pensione che "pagavano" il pranzo, il servizio e le attenzioni dei camerieri erano tutti per loro; le bevande fresche e gasate e i cibi migliori, cotti al momento, erano riservati a loro. Chi aveva la formula "all inclusive", poteva usufruire di acqua e bevande calde, coca-cola perennemente sgasata e bollente; piatti standard, con un menù sempre identico.

Infine, abbiamo compiuto due escursioni: una all'oasi di Siwa (euro 130 a testa), che è stata davvero entusiasmante e di cui conserviamo centinaia di foto e un ricordo bellissimo.
La seconda ad Alessandria d'Egitto (euro 109 a testa) su cui avevamo grandi attese, considerate la storia e la cultura millenarie della città, e che, invece, si è rivelata una vera e propria beffa e ha creato grossi disagi ai partecipanti.
Innanzitutto, il transfert: abbiamo percorso i 280 km di andata e i 280 km di ritorno in 9 ore e 30 minuti, in un pullman quasi sempre senza aria condizionata (veniva accesa per brevi periodi su richiesta) e senza la possibilità di andare in bagno. Infatti, nel tragitto di andata e ritorno abbiamo fatto due soste: sempre nel medesimo “autogrill” dove i bagni erano "impraticabili". Nessuno di coloro che ha partecipato all'escursione ha usufruito dei bagni dove ci hanno portati, per ben due volte: neppure le comitive di egiziani che si fermavano lì!
In secondo luogo, la guida che ci è stata assegnata si è rivelata non solo del tutto impreparata, con una scarsissima conoscenza dell’italiano, ma anche disinteressata: abbiamo visitato le catacombe (20 minuti, con qualche balbettio incomprensibile sulle sepolture egiziane e la sala da pranzo); la biblioteca alessandrina, dove abbiamo atteso un’ora una guida parlante in arabo, “tradotta” dalla nostra guida in un modo che lasciamo immaginare, che farfugliava notizie irrilevanti confondendo Tolomeo I e Tolomeo II: la visita guidata è durata 5 minuti; la colonna di Pompeo (o Pompei?) … (10 minuti); la fortezza dei Mammelucchi (sosta pullman di 5 minuti per fare delle foto, ma solo da fuori); un fuori programma: la moschea (sosta pullman di 3 minuti per fare delle foto, ma sempre da fuori).
Il programma prevedeva tempo libero per visitare la città e fare eventuali acquisti: ci hanno portati in un negozio in un centro commerciale della "downtown", che offriva diamanti, oro, pietre preziose e qualche souvenir.

Concludendo: esperienza deludente che non consigliamo e da non ripetere.

Buongiorno a tutti, sono stata al carols dal 26 giugno al 3 luglio. La prima impressione non è stata meravigliosa perchè mi sembrava tutto molto caotico e poco organizzato. Anche se il benvenuto al villaggio ci stato dato con asciugamani freschi imbevuti e bevande. Il villaggio è molto curato e le stanze pulite. Il personale è educato e disponibile. I ragazzi dell'animazione simpatici e molto carini con i bimbi. Io ho un bimbo piccolo di 19 mesi e mi sono trovata benissimo, lui si è divertito tantissimo partecipando attivamente alla baby dance! Uno spettacolo!!! La spiaggia è adattissima ai bambini e il mare perfetto perchè degrada dolcemente. Anche la piscina è perfetta come temperatura e "odore", solitamente sanno di cloro e personalmente le odio. Per quanto riguarda gli ombrelloni in spiaggia "E' VERO" le prime 2 file sono eternamente occupate, ma questa è una critica che muovo al popolo italiano abituato a dare la "mazzetta" per avere qualcosa in cambio. Tutto sommato io non ho avuto problemi a trovare posto...ma sempre in ultima fila. :)
ma nn fa niente....eravamo più vicini al bar Siwa, dove dalle 13 iniziano a sfornare pizzete e patatine fritte, hotdog e panini. insomma certo la cucina non può essere di gradimento a noi palati italiani super viziati, ma nessuno è morto di fame. La colazione era divina, c'era di tutto di più. Il pranzo e la cena forse un pò troppo ripetitivi, ma ogni giorno c'erano braciate a volontà. Basta essere furbi e non andare all'orario di punta o andare al bar siwa dove si sta più tranquilli e la fila nn si fa.
Per quanto riguarda la "Dissenteria", problemino che si può verificare ovunque in Egitto, basta farsi scorta di enterogermina e sali minerali e non mangiare verdure crude, bere acqua della fontana e si può stare tranquilli. Per il mio bimbo ovviamente ho portato tutto da casa, latte, omogeneizzati, pastina e fornellino elettrico....ed è andato tutto bene. A parte i 100 euro che mi hanno fatto pagare all'aeroporto a marsa matrouh per eccedenza di peso. DEvo dire che sono bastardissimi........oltre a questo buon viaggio a tutti e mi raccomando viaggiate leggeri!!!!

la mia breve vacanza si è svolta alla fine di giugno, villaggio pessochè pieno.
E' stata una vacanza bellissima fatta di relax e tanto divertimento.
Nulla da dire sulla pulizia e sulla struttura, ma il vero punto di forza è sicuramente l'animazione, pochi mezzi ma tanta buona volontà.
Si vede che amano il proprio lavoro, dal capo villaggio a tutti gli altri ragazzi.
Io sono single e generalmente refrattaria alla vita del villaggio, e questo fa si che alla fine non venga considerata granchè, ma i ragazzi che fanno parte di questo animazione pur non essendo mai stati invadenti, con i loro modi carini sono persino riusciti a farmi fare qualche briciolo di attività. Un vero successo!
Sono davvero divertenti, si fanno in quattro per dare retta a tutti, sempre con il sorriso sulle labbra.
Non ho figli, ma ho potuto vedere il successo che hanno ottenuto le ragazze del baby club con i bimbi presenti, complimenti a loro anche da parte mia.
Insomma, nonostante fuori dal villaggio ci sia il nulla assoluto, io mi sono divertita davvero un mondo. Bravi a tutti.
Dimenticavo: sono davvero come i caraibi a solo due ore e mezza da Milano
Mari.

il mare e la struttura, con i suoi giardini, sono meravigliosi, lo consiglio a tutti... non e'il massimo sia l'animazione, sopratutto il miniclub, che il cibo. la cosa che mi ha fatto piu' rabbia e' che chi e' partito da milano con scalo a verona, non previsto, ha perso 2 giorni di mare rispetto a chi e' partito da roma... 2 giorni rubati con lo stesso prezzo!!! ah una chicca... ho saputo che sono stati chiesti 100 euro dalla guardia medica che per nausea e diarrea ha somministrato un voltaren fiale... cosi' abbiamo aggiunto un po' di mal di stomaco...

Siamo partite sabato 12 giugno da Milano Mpx, dopo varie traversie (orari di volo non rispettati, "puntatina" a Verona etc)eccoci a MARSA MATROUH, località egiziana pressochè sconosciuta, all'incirca alle h. 05,30 (orario locale), ma come siamo arrivate al Carols già si respirava aria di vacanza...
Abbiamo dormito nella nostra stanza, stile etnico e pulitissima, le "due ore canoniche" e poi, via in spiaggia.
Non potevo credere ai miei occhi, allora era proprio vero quello che avevo letto prima di partire:
Ma che spettacolo: il mare di tre colori e la sabbia: borotalco!!!
Fantastico!!! Abbiamo già dimenticato i "disguidi" da viaggio aereo!!!
Il personale egiziano si fà subito in quattro per procurarti un comodissimo lettino e a noi non resta altro che "spaparanzarci" al sole cullate dal vento che ti rinfresca e ti permette di abbronzarti senza "schiattare"...
Ma le sorperese non finiscono qui, a circa 20 minuti di "passeggiata lungomare" arrivi alle DUNE (avete presente il film PARADISE???) Il posto è splendido, il mare trasparente e cristallino e la sabbia bianca!!!
Vorre i farvi vedere le foto, sembrano fatte sulla neve!!!
Ma parliamo di cibo... Intanto, non è speziato per venire incontro ai ns difficili palati italiani...
Pesce, carne, pollo, verdure a go go, dolci fantastici, si deve trovare per forza qualcosa che piace in tanto "ben di Dio"!!!
Per la pasta, a volte, sbagliano cottura, ma "ERRARE UMANUM EST", quindi... se uno vuole mangiare la pasta "cotta giusta" se la mangia in Italia e non và a fare polemiche all'estero!!!!
Personalmente, la colazione era la mia preferita, non sai da che parte girarti c'è tutto quello che uno può desiderare...
A qs punto, dopo aver parlato di cibo, automaticamente, parlo di peso accumulato, sfido chiunque a non prendere chili, anche se devo avvertirvi che in ogni stanza nel bagno troverete la bilancia pesapersone per i "controlli" quotidiani... Roba da non credere!!!
Le giornate passano troppo in fretta, accompagnate dall'animazione del villaggio, sempre presente me mai invadente, anche perchè coordinata da uno splendido capo animazione, tale Stefano, che con pochi mezzi ma con la collaborazione del suo validissimo staff riesce a divertirti!!!
Non ti sei ancora abituata, che è già finita!!!
Ringrazio tutti: Stefano, Marinella, Simone, Daniele, Nicolas, Martina, Anna, Vanni, tutto il personale egiziano di servizio in spiaggia e in camera, i cuochi, i camerieri, e se ho dimenticato qualcuno me ne scuso!!!...
Un bacione a tutti, spero di rivedervi!!!
Buon tutto!!!
Anto&Gra'

P.S: Non riesco a spiegarmi come certe persone possano essersi lamentate di questo o di quello... consiglio vivamente il prossimo anno di trascorrere le loro vacanze a "casuccia" in Italia, e non all'Estero a procurare disagi a coloro che lavorano per garantire una vacanza piacevole!!!

Siamo ritornati il 10/07/2010 da questa meravigliosa vacanza a Marsa Matrouh...
La struttura è meravigliosa che si affaccia su una spiaggia caraibica, non parliamo del mare con le sue tonalità di blu e acqua cristallina.
I bar sempre erano sempre a nostra disponibilità con i loro snack e le loro buonissime crepes al cioccolato.
Le stanze sempre in ordine e ben pulite.
Il puunto forte di questa struttura sono gli ANIMATORI e ANIMATRICI CHE GRAZIE ALLA LORO DISPONIBILITA' E SIMPATIA ci hanno fatto ridere e poi come dicono loro NOI SIAMO PRESENTI MA NON INVADENTI infatti se non avevi voglia di fare attività non ti tiravano giù dal lettino ma ti lasciavano riposare.
Io consiglio a tutti di andarci perchè è davvero meraviglioso come posto, consiglio a tutti di andare alle dune e uno spettacolo.
PS: Grazie ragazzi per la splendida vacanza che mi avete fatto passare non vi dimenticherò mai rimarrete nel mio cuore siete grandi e molto simpatici baci a presto...

Ho fatto questa vacanza con partenza da Milano dal 26/06 al 03/07 con un'amica che ho ritrovato dopo due anni e devo dire che è andata esattamente come mi aspettavo.
Volevamo mare bello, spiaggia sole e relax ma senza dover andare ai caraibi per questo.
Coscienti del fatto che fossimo in mezzo al nulla ci è andata bene così.
La struttura è nuovissima ed accogliente le camere sono pulitissime.
La spiaggia è di sabbia bianchissima sembra borotalco il mare ha dei colori incredibili...unica critica sono i lettini che alle 10.00 del mattino erano già tutti occupati perchè i clienti scendevano prima a posizionare gli asciugamani.Ma pazienza le persone purtroppo non capiscono e non hanno rispetto per gli altri.
La cucina forse un po' monotona ma siamo in Egitto la carbonara la mangio a casa mia.
Per quanto riguarda l'animazione mi spiace che sia stata criticata perchè noi siamo state molto bene.
Non sono per niente invadenti ma se capiscono che sei una persona che ha voglia di divertirsi ti coinvolgono ma sempre in maniera discreta.
Lo staff di animazione capitanato dal mitico Stefano (che per noi ormai è diventato "GNOGNO") è un gruppo affiatato e ci hanno fatte sentire subito tra amici.
La serata del cabaret ho riso così tanto che era tempo che non mi capitava di farlo.
Il bel Daniele,l'urlatore Simone, la forte Martina, la dolcissima Anna con la loro parlata romanesca ci hanno allietate in queste giornate.
Ma non dimentichiamo l'iperattiva Marinella che grazie alla sua energia è riuscita a farci fare acquagym in vacanza.
E non dimentico nemmeno il bel deejay Vanni che ci faceva concludere le serate alla mitica Cha Cha disco ballando il waka waka.
Insomma nel complesso questa vacanza è stata come la volevamo anche grazie a voi ragazzi che siete stati una vera sorpresa e non date peso a chi vi critica vi abbraccio e spero di rincontrarvi in qualche altra vacanza.

A presto

Bella 73 di Milano

Siamo stati al Carols dal 3/7 al 10/7, siamo partiti da Fiumicino alle 06.00 e siamo arrivati a Matrouh alle 08.40, orario perfetto in quanto alle 10.30 eravamo già in spiaggia!!! Siamo stati benissimo, il tempo è stato meraviglioso come anche il mare sempre calmo e caldo.
La struttura non è male, è nuova e ben tenuta ed anche pulita oltre ogni aspettativa, le camere ben pulite, cambio biancheria da bagno giornaliero.
La cucina è stata un pò ripetitiva ma tutto mangiabile e gustoso (state lontani dai "timballi" pieni di besciamella, non sono altro che le cose avanzate riciclate...!!!)
Non accettate la spremuta d'arancia a colazione e i cocktail di frutta in spiaggia... prima ve li danno, aspettano che bevete e poi vi presentano il conto!!!
Da non perdere la Duna, è un posto meraviglioso, un paesaggio che rimarrà nel vostro cuore, quindi armatevi di macchina fotografica e fatevi una bella passeggiata (20 min).
La settimana in cui siamo stati noi eravamo solo 380 ospiti e non abbiamo fatto nessuna fila per mangiare o bere e soprttutto i lettini in spiaggia erano sempre disponibili, ma penso che in caso di pienone la struttura non è in grado di gestire tanta gente!
Comunque è stata una bella vacanza, consiglio questo posto a chi vuole una vacanza rilassante in un posto bellissimo!!!

Il villaggio è decisamente bello, pulito e abbastanza grande da poter tenere a distanza gli inopportuni.
L'animazione è davvero meravigliosa, a partire dal capo villaggio Stefano alle ragazze che curano il baby club con la dolcezza di un genitore.
Io sono single e non sono tipo da animazione, quando sono in vacanza desidero non essere disturbata e spesso il non partecipare alle iniziative degli animatori ti porta ad essere tagliata fuori. Qui non è stato così, e la professionalità e la passione di queste persone mi hanno resa ben disposta anche a fare qualche piccola incursione nella vita del villaggio. I ragazzi e le ragazze sanno sempre metterti a tuo agio con discrezione, passano spesso tra i lettini, sia in spiaggia che in piscina e hanno sempre una parola per tutti.
Ho letto alcune recensioni e francamente non capisco cosa si aspetta la gente.
Il fatto che uno paghi una vacanza non significa che debba veder soddisfare i propri capricci come fosse una star.
L'intelligenza di ognuno di noi è cercare di divertirsi con quello che si ha a disposizione e i ragazzi dell'animazione hanno davvero poco a disposizione, ma sanno far divertire chi è disposto a farlo. Quindi un grazie speciale a tutti loro che hanno saputo rendere questa vacanza unica, senza altro coinvolgimento che la loro professionalità, intelligenza, simpatia ed amore per il proprio lavoro.
Per tutto il resto ritengo che i cataloghi siano lo specchio reale del villaggio: pulito e confortevole.
La cucina è quella tipica dei paesi egiziani, non si può pretendere di mangiare come in Italia e soprattutto come a casa propria!
Se potessi ci tornerei di corsa. Ancora grazie a tutti. Sono stati soldi davvero ben spesi.

Siamo tornati il 10/07/2010 da una località che sembra caraibica ma che dista solamente 2 ore di volo da noi (Roma): Marsa Matrouh.
Il Villagio nel complesso è un ottima struttura ma ci terrei a precisare che nella settimana in cui abbiamo soggiornato non eravamo in molti, quindi, niente mega file per i pasti (è tornato un cuoco italiano, Marco), nessuna corsa per aggiudicarsi i lettini in spiaggia e snack sempre disponibili. Occhio alla spemuta d'arancia a colazione... è a pagamento... firmi solo dopo averla bevuta. Il punto debole è sicuramente l'animazione che forse pecca nella professionalità... comunque carina e discreta.
Unico dubbio se la struttura sia in grado di supportare il tutto esaurito senza problemi!!!
P.S.
Pur essendo in Egitto la pulizia è eccellente.

male l'organizzazione, partenza da Milano differita dalle 7 del mattino alle 14,10 del pomeriggio con sosta a Verona, arrivo in hotel alle 21,30/22. partenza il sabato successivo alle 7. morale più di 1/2 giornata di mare andata via. al ritorno ho notato che chi arrivava dal veraclub aveva pure il pranzo al sacco, a noi avete fregato pure quello. penso che avremo diritto ad un rimborso.
sarei grata per avere una risposta da parte vostra

Bel complesso, camere ampie, pulizia discreta. Il mare è stupendo anche se un po' freddo. Consiglio anch'io, almeno una volta, di fare la passeggiata alle dune, il contrasto della sabbia bianchissima e il mare dai colori caraibici è uno spettacolo. La cucina è si ripetitiva, ma si mangia. Per quanto riguarda il bere, noi abbiamo chiesto il bicchiere piu' grande e non hanno fatto problemi evitandoci di fare la fila piu' volte. L'aria condizionata è molto alta, quindi è consigliabile mettersi qualcosa sulle spalle. Per quanto riguarda l'animazione purtroppo devo dire che sono un poco scarsi anche se, visto che sono in pochi, fanno del loro meglio. Un grazie particolare a Marinella che ha saputo farci sudare con allegria. Noi abbiamo viaggiato con Blu Panorama da Milano Malpensa con scalo a Verona. L'ora della partenza prevista per le 14.10 è slittata alle 15.30. Siamo arrivati al villaggio alle 22.00 (giorno perso). Il ritorno sveglia alle 5.00 per partire alle 7.00 (che poi sono diventate le 7.30 perchè un pulmann non arrivava) un'altro giorno perso. Ho sentito da altri villeggianti provenienti da città del centro/sud che avevavo degli orari piu' decenti quindi solo noi del nord siamo stati penalizzati.....

e' una vacanza di assoluto relax in un posto caraibico a poche ore dall'italia.lo consiglio veramente a tutti.da non perdere la camminata alle dune..un paradiso a pochi minuti dal villaggio,sabbia bianchissima come borotalco acqua di color smeraldo. Consiglio ,anche se un po' faticoso, il tour all'oasi di SIWA circa quattro ore di pulman per andare, ma ne vale la pena, per me e' stata un'esperienza indimenticabile. i ragazzi dell'animazione sono pochi ma si fanno in quattro grazie anche a STEFANO capo animatore.peccato che una settimana corre via veloce...

Siamo stati a Marsa Matrouh dal 13 al 20 Giugno. Con un viaggio di 2 ore e mezza ci siamo trovati in paradiso!!

La struttura e' nuova circondata dal verde con giardini curatissimi.

La camera molto spaziosa e sempre pulita. Ma il mare e' qualcosa di meraviglioso!!Ha dei colori strepitosi!! E poi la sabbia così bianca.. wow stupendo!!

Devo dire che ci siamo rilassati veramente tanto... ogni mattina andavo a prendere i lettini in modo da poter scegliere quelli che preferivo ma se si arriva in ritardo il personale si fa in 4 per accontentarti.

Abbiamo mangiato bene, ovviamente non ci siamo avvicinati ai primi piatti, essendo in Egitto avevamo voglia di provare qualcosa di nuovo e non di mangiare la solita pasta!! Così abbiamo assaporato delle carni deliziose speziate e davvero saporite.

La cosa che ci e' piaciuta di piu' e' stata la breve gita che abbiamo fatto alle dune. Questa camminata di circa 20 minuti dalla spiaggia del villaggio la consiglio a tutti.

C'e' questa duna maestosa e poi una piccola spiaggia con il mare che ha dei colori che e' difficile spiegare a parole. Stupendo veramente!!

Un'altra cosa da non perdere e'una visita alla piccola erboristeria che si trova sotto all'hotel.. vi troverete in un negozietto magico.. ci sono mille sapori e mille profumi e oli..per di piu' i ragazzi che la gestiscono sono davvero splendidi molto disponibili e sempre sorridenti e ben felici di offrirvi dei the squisiti e di farvi annusare tutti i profumi e di farvi toccare le spezie che sono esposte.. noi ci siamo sentiti a casa nostra ed e' stato difficile salutarli.

I ragazzi dell'animazione sono a completa disposizione per qualsiasi problema e sono molto discreti, cosa che personalmente apprezzo molto.

Unico punto negativo? Le continue lamentele dei villeggianti!! Siete in ferie godetevele!!

Posso così sintetizzare:
CIBO: abbondante, sufficientemente vario, di buona qualità. Praticamente si mangia dalla mattina alla sera, considerando anche il ristorante della spiaggia che sforna pizza in continuazione, frigge quantità industriali di patatine, distribuisce hamburger a go go. Un pochino scomodo e fastidioso il sistema di somministrazione delle bevande. L' all inclusive scade a mezzanotte, dopo di che si paga anche l'acqua che prima viene distribuita gratuitamente!!
Serve solo poca pazienza.
MARE - SPIAGGIA PISCINA: ottimi
ANIMAZIONE: ruota tutta intorno a Stefano, l'unico vero animatore. Pochi mezzi ma tante idee. Sufficiente.
VOLI: per quanto mi riguarda perfetti, sia all'andata che al ritorno.
ESCURSIONE OASI DI SIWA: bellissima. Da provare la "motorata" nel deserto.
GIUDIZIO COMPLESSIVO: POSITIVO

La struttura è bella in quanto nuova e quindi belle camere, bell'arredamento, ristorante capiente, mare bello tranne per le alghe che donano un bel effetto bicolore all'acqua ma sono fastidiose quando sei a fare il bagno. La struttura offre praticamente solo il mare e la spiaggia che potrebbe essere molto più bella se venisse pulita con tecniche un pò più moderne, passa praticamente l'omino a raccogliere i mozziconi e le carte con le mani, risultato una sabbia bella ma piena di sassolini fastidiosi e residui di sporco che l'omino non vede!! NON esiste una canoa, un pedalò, un campo di bocce, un campo di tennis, un campo di calcetto, praticamente il nulla completo, c'è solo un campo di beach volley molto decentrato mai utilizzato dall'animazione e Nickolas (il topmodel mononeurone) che propone il torneo di freccette tutti i santi gioni alle 11.00 o in alternativa il torneo di bocce disegnando il campo sulla sabbia con i piedi e con un kit di bocce senza neanche il boccino (mezzi davvero troppo limitati)!!! Se volete mantenervi in forma non perdete l'acquagym di Marinella, e l'unica attività proposta e poi lei è simpatica coinvolgente e molto disponibile insieme a Stefano il Capo Animazione, inizialmente poco apprezzato, poi si rivela l'unico che riesce a dare alla vacanza un pò di brio, si fa in quattro negli spettacoli, è sempre presente, ascolta tutti,è carismatico e coinvolgente, diciamo che per i mezzi che a a disposizione merita un bel 10!! L'all inclusive è un pò una presa in giro, primo perchè la struttura offre solo acqua a dispenser solo naturale e quasi sempre calda, succhi di arancia e ananas fatti con la polverina anche se di buon gusto, coca cola sprite e aranciata in bottiglia e servita a bicchiere dai camerieri, e se questo è un punto a favore perchè non sei costretto a bere bevande alla spina spesso diluite con acqua, crea di contro code noiose per avere da bere. Tutto il resto si paga, dalla birra al vino solo ed esclusivamente locali così come gli alcolici sempre locali e ridotti a tre o quattro tipi, ruhm gin e qualcos'altro. L'espresso rigorosamente a pagamento ma buono. Viene proposto a tutti l'acquisto del braccialetto per gli alcolici, al costo di 10 euro al giorno che da diritto a birra e vino sempre a bicchiere, quindi se sei a tavola a mangiare devi alzarti dieci volte a prenedere da bere e fare dieci volte la fila per bere un vino locale scadente o un birra egiziana che se pur di buon gusto e leggera spesso viene servita calda! Inoltre c'è un solo bar tra piscina e spiaggia che chiude in alcuni orari nei quali non vengono lasciati neanche aperti i distrubutori di succo e di acqua e quindi se vuoi bere ti restano un dispenser di succhi e di acqua naturale al ristorante ma se è chiuso non puoi entrare ed il bar Janni su alla reception che a dire il vero non so se è sempre aperto perchè per raggiungerlo devi fare un bel pò di strada e due piani di scale (o ascensore)la sera è aperto di sicuro con un atmosfera piacevole, Fadel il cantante egiziano che canta in un italiano praticamente perfetto! La sera gli spettacoli in anfiteatro di Stefano (ribadisco l'unico capace di animare un pò la vita del villaggio supportato da Marinella) e degli altri animatori (mediocri) e poi la discoteca al piano terra Cha Cah Cha carina e accogliente. Del cibo è superfluo parlare, siamo in Egitto e sappiamo che chi sceglie queste mete non deve mai farsi abbindolare dall'agenzia che ti garantisce che il cibo è italiano, quel poco che c'è di italiano e mal cucinato, pasta scotta e sempre esclusivamente pasta al pomodoro o al ragù, consiglio la carne alla griglia, fatta al momento con ovviamente code interminabili per prenderla, la pizza al bar della piscina che insieme agli hot dog o ai panini con hamburger sono le poche cose veramente commestibili!! (ovviamenete anche qui scazottate per mangiare)Escursioni da fare poche, tutto è molto distante, il mio gruppo ha fatto solo quella di Matrua di giorno con visita alla spiaggia di Cleopatra e alla spiaggia della meraviglia (non ricordo il nome in egiziano) visita obbligata ai due negozi di souvenir e profumi con prezzi fuori di testa, visita alla moschea solo dall'esterno e alla chiesa ortodossa, passeggiata nella via principale Via Alessandria, dove è impossibile comprare qualcosa anche perchè giri con tanto di paura e scorta armata con tanto di mitraglietta, non dimentichiamo che matrua è un avamposto di frontiera con la Libia e città totalmente militarizzata! Ultima tappa il mercatino libico da cui siamo usciti all'istante data la puzza insopportabile di spezie (unica cosa locale) e un labirinto di negozi che vendono tarocchi made in china!! Complimenti vivissimi alla security, molto efficiente (testata personalmente per un furto subito al ristorante). Consiglio vivamente la struttura a famiglie e coppie che non si aspettano da questo villaggio divertimento a tuti i costi, mare sole e relax sono invece garantiti!! N.B. la struttura non ha camere con più letti, il massimo che puoi avere sono due letti da una piazza e mezza, io con moglie e due figli mi sono dovuto arrangiare anche se ho pagato quattro quote!!! E poi ti fregano quasi sempre un giorno, arrivo sabato sera lle 21.00, partenza sabato mattina alle 7.00!!!

è stata tutto sommato una bella vacanza... ideale per chi vuole un pò di relax. il mare e la sabbia sono spettacolari come le maldive solo a 2 ore da casa. la struttura fatta bene solo in alcuni reparti poco proporzionata. animazione all'inizio sembrava pessima ma poi si è rivelata una sorpresa... mitico il capo animatore stefano bravissimo anche a cionvolgere la gente, bravi anche il resto dello staff note negative... pessimo il cibo, all inclusive (a pezzotto) si pagava l'acqua ed il caffè mai visto prima, ultima cosa i voli fatti apposta per perdere 2 giornate sia di partenza che di ritorno... comunque una bella esperienza...consiglio per coppie o famiglie...

Noi siamo stati due settimane dal 5 al 19 giugno, siamo partiti con due bambini piccoli e ci siamo trovati molto bene sotto ogni punto di vista fatta eccezione per l'assistenza Swan tour che non ti supporta in nessuna cosa (molti si sono lamentati di questo per diversi episodi successi che si potevano risolvere con un semplice e banale intervento dell'assistente Swan sul posto che invece se ne fregava)... devi sperare che non hai bisogno di niente, che non ti succede nulla e che non ti spostano i voli di rientro all'ultimo momento "rubandoti" una giornata come e' successo a molti; la struttura e' molto bella, camere confortevoli e pulite, giardini curatissimi pieni di piante e fiori; gli egiziani sono molto disponibili e educati... se poi elargisci mance lo sono ancora di piu'; il mare e la spiaggia sono il punto di forza: sembra di stare alle Maldive a sole due ore e mezza da casa! L'animazione non invadente, Stefano il capo villaggio e' eccezionale, e' davvero l'anima del villaggio, simpatico, bravo, divertente e sempre disponibile con tutti, Marinella e' bravissima e coinvolgente, Daniele dolcissimo e affettuoso, Simone simpatico ma poco trascinante, Nicholas il bello e carismatico del gruppo, il mini club molto soft, all'inizio mi sembrava poco presente poi l'hanno ben organizzato di attivita' per bambini, la sera la baby dance e' carinissima come anche gli spettacoli di cabaret e i balli. Il clima a giugno e' perfetto, ne' caldo ne' fresco, un poco ventilato, la sera piacevole.
Il cibo non e' il massimo, poca frutta, succhi fatti con la polverina, troppo poca scelta e poi ci sono delle cose che si pagano contrariamente all'all inclusive che ci era stato detto.
Consiglio questo villaggio a famiglie con bambini e ad anziani soprattutto per il fatto che fuori dal villaggio non c'e' da fare assolutamente niente, c'e' il nulla, le uniche gite interessanti sono distantissime (5 ore di pulman e piu'), Marsa Matrouh e' deludente e poi non si puo' uscire dal villaggio se non con la scorta essendo zona militare.
Per questi motivi li' stanno bene le persone che amano godere delle bellezze del villaggio e del mare, che si vogliono riposare o che con bambini piccoli come noi non possono far altro che restare all'interno del villaggio dove ci sono tutti i comforts, quindi adatto a persone che non cercano seratine romantiche fuori, negozi, vita notturna in localini o gite culturali quindi non mi sento di consigliarlo a persone giovani, single o coppie senza figli che vogliono muoversi, girare, vedere posti nuovi!!!

Se siete masochisti , e buttare i vostri soldi è la vostra prerogativa ...il Carols è la struttura che fa per voi.
Viaggio da anni e mai ( dico mai) ho trovato così tanta disorganizzazione in una struttura alberghiera.
La costante della permanenza in questo luogo era FARE LA FILA ! Fila per mangiare , fila per bere , fila per gli ombrelloni , fila per i lettini... sembrava un ufficio postale ! Alle 8 di mattina in spiaggia già si registrava il tutto esaurito !
Il Tour Operator non ci è mai venuto incontro , anzi ha delegato tutte le responsabilità agli egiziani...che secondo loro non hanno potenziato il personale ed i servizi . Bel modo di comportarsi , soprattutto considerando il fatto che i soldi li ho dati alla Swan Tour!
Scordatevi il cuoco italiano tanto decantato in qualche sporadica opinione positiva. Se n'è andato una settimana fa . Infatti la prima cosa da evitare è la pasta ! In secondo luogo la cucina l'ho trovata pessima. Cibi cucinati male , spesso stracotti ...riciclati... esposti a mosche ... . Al barbecue si doveva fare la fila per almeno 10 minuti , sperando che il cibo non finisse durante l'attesa. Senza contare che in parecchi si son sentiti male con la pancia ...tra cui io( e non sono un pivello dell'egitto , so come comportarmi quando si scelgono le pietanze). Positiva invece sia la qualità della camera ed anche la pulizia della stessa. L'unico problema è che il sonno viene continuamente disturbato dai tosatori di erba , da motoseghe e martellate notturne , da quelli delle pulizie che vogliono pulire la camera il pomeriggio durante l'ora del riposo(poveretti , sono in pochi a dover pulire tantissime camere... qui è sempre l'organizzazione la responsabile) . L'animazione è senza infamia e senza lode....sufficiente. Marinella è quella che sgobbava più di tutti.. e credo che nel complesso sia quella che abbia dato maggiore entusiasmo nel team.
La spiaggia e le dune sono fantastiche...ma sono preoccupato circa la loro sorte...poichè ogni tanto (specialmente negli ultimi giorni) si avvertivano cattivi odori lungo la riva (fogne?).
Insomma...hanno un paradiso e non sanno valorizzarlo... . Un cosniglio da amico e viaggiatore... evitate il carols!

Non me la sento di consigliarlo a nessuno: per il NORD partenza alle 23,50 del 12 06 2010 arrivato alle 6 del 13 per cui ho perso il giorno 12 (pagato), per il ritorno partenza dal villaggio ore 7 del 19 per cui perso anche quel giorno (pagato); per il CENTRO SUD arrivo in villaggio alle 10,30 del 12 06 partenza per il ritorno 21,30 del 19 06. Viaggio aereo di ritorno la 4^/5^/6^/7^/8^/fila faceva un freddo cane, dopo ripetute richieste non solo da me di abbassare il condizionatore mi sono sentito dire che era la zona piu' fredda e di spostarmi (per fortuna c'era ancora dei posti liberi) e per aver preso tutto quel freddo oggi sto male. Parliamo del villaggio: buono animazione mare spiaggia pulizia cucina. Parliamo dei fastidiosi rumori diurni con martello pneumatico e martellate in spiaggia alle 13,30 rumori notturni con motosega e martello per lavori di fognatura. SWAN TOUR VERGOGNA MI DOMANDO PERCHE' PENALIZZATO SOLO IL VIAGGIO DEL NORD, ATTENTI TURISTI DEL NORD :VI FREGANO 2 GIORNI.

Se non volete rovinarvi la vacanza "NON ANDATE"

PREMESSA
sono stata spesso in egitto in molte localita' quindi
so perfettamente come funziona e cosa bisogna aspettarsi
ma quello che ci e' accaduto al Carols e' SCANDALOSO

Siamo stati io e il mio fidanzato da 12 al 19 giugno
quella settimana e' stato registrato il tutto esaurito
eravamo circa 500 persone:

-fila per bere
-fila per mangiare
-fila per trovare un tavolo libero.
-sveglia all'alba per trovare un lettino.
-cibo pessimo il cuoco italiano e' andato via.
-le camere venivano pulite il pomeriggio nelle ore del riposo
molte volte siamo dovuti uscire dalla stanza.
-di giorno e di notte sempre rumori per lavori che facevano
nella struttura, ( RELAX ZERO).
-la maggior parte delle persone si e' sentita male febbre e pancia.
-Ciliegina sulla torta giusto per completare sulla spiaggia si sentiva UNA PUZZA DI FOGNA perche' le palme sparse tra gli ombrelloni venivano annaffiate con l'acqua delle fogne.....

Mare Stupendo ma ancora per poco se continuano cosi'
E' UNA STRUTTURA CHE NON CONSIGLIO A NESSUNO
COME ANCHE IL TOUR OPERATOR SWAN TOUR
LA RESPONSABILE FRANCESCA NON E' ATTENTA ALLE ESIGENZE DEI CLIENTI
NON CAPISCO PERCHE' STIA LI' FORSE SOLO PER INTASCARE I SOLDI
DELLE ESCURSIONI!!!!!

E' un posto bellissimo, il mare ha dei colori fantastici (come ai Caraibi) e la sabbia è bianchissima come borotalco. Il villaggio è ben curato e pulito e tutto il personale egiziano è gentilissimo. Anche la cucina è buona (pasta buonissima, pizzette e tantissimi dolci), complimenti al cuoco italiano! Per quanto riguarda l'animazione, Stefano è proprio simpatico e divertente, anche se gli spettacoli serali sono stati un pò deludenti. Anche la responsabile Swan Tour, Francesca, era sempre presente e disponibile per qualsiasi informazione; inoltre le guide egiziane che ci hanno accompagnato all'escursione ad Alessandria d'Egitto sono veramente molto brave, simpatiche e parlano benissimo l'italiano! Sinceramente mi aspettavo facesse più caldo per essere Egitto...il vento è un pò freddo. E' stata davvero una bella vancanza, che consiglierei a tutti quelli che vogliono rilassarsi e godersi la bellezza di questo mare: io ci ritornerò sicuramente!!

Stuttura di buon livello,pessima gestione in tutti i settori.
Camere spaziose e pulite.
Ristorante sotto dimensionato per il numero di ospiti.
Cucina senza lode ne infamia....
All inclusive SCANDALOSO!!!!!!neanke la birra e' inclusa al ristorante;per il prezzo pagato veramente inaccettabile.
Mare e spiaggia meravigliosi.
Altra cosa ke nn funziona....i lettini in spiagga,sono occupati
gai' dalle 7 del mattino dai ragazzi della spiagga ke poi li assegnano a ki elargisce mance.....NON E' ACCETTABILE UNA SITUAZIONE DEL GENERE.....e' un ricatto!

stanze belle ma sporche: pulizie e manutenzione scarsissime.
ristorazione standard egiziano. code alle griglie del ristorante.
all inclusive inesistente dal momento che bisognava chiedere bevande al bicchiere (dopo aver fatto la fila davanti all unica persona che serviva)
e sempre calde: unico dispenser solo per l'acqua.
Orari del ristorante fino alle hh 22 ma alle hh 21 il cibo era scarso come pure la frutta.
per trovare un tavolo libero bisognava aspettare che fossero puliti e apparecchiati: confusione e disorganizzazione totale.

Al mare lotta per trovare lettini disponibili
Animazione mediocre. Serata egiziana penosa e ridicola
All arrivo dopo avere pagato il supplemento vista mare e richiesto piano alto ci assegnano una stanza piano terra e vista giardino (prima arrabbiatura).
Dietro al Carols zona militare invalicabile e questo non e un problema ma sono stati costruiti a pochi metri dal carols una decina di palazzine ancora disabitate per vacanze famiglie militari (e una ventina di palazzine un po piu lontano). Nel giro di pochi anni il mare non sara piu
cosi bello.
Questa struttura Swan non regge nemmeno minimamente il confronto con una altra struttura Swan di Marsa Alam il Kahramana dove era tutto quasi perfetto tanto da tornarci per due anni di seguito.
Primo anno in due e il secondo anno in otto.
Sarebbe una struttura adatta a famiglie con piccolini (ma il mini club esisteva? ) ma io non lo consiglierei ne a grandi ne a piccoli.

Ai miei commenti aggiungo che mi è stato letteralmente fregato un giorno di vacanza perchè anzichè partire alle 7,00 del mattino del sabato mi è stato spostato il volo alla sera alle 21,50, il volo però era in ritardo ed è partito circa un'ora dopo, con scalo a Verona, morale sono arrivata a destinazione in albergo alle 5,30 del mattino del giorno dopo

mai visto un servizio tanto pessimo... all inclusive per modo di dire... vi rendete conto che per prendere l'acqua devi andare con il tuo bicchierino formato puffo, e fare la coda!!!??? ristorante aperto dalle 19 alle 22, mi dico vado verso le nove cosi c'è meno gente, morale se finisce un qualche tipo di cibo, ciccia... in un ristorante serio anche alle 21 e 50 dovrebbe esserci tutta la roba disponibile, invece no. mi spiace l'ho finito ti dicono... l'impressione che ho avuto io è di un continuo elemosinare... è come se ti prendessero in giro... come se la tua presenza gli desse fastidio... inammissibile per una settimana da 1000 euro... e loro sarebbero da 5 stelle?! ne meritano due... e sono anche troppe
e vogliamo parlare della frutta? guardate, gia' il fatto stesso di parlarne, è come dargli troppa importanza... meglio che mi fermi qui.
una parola sola... non andateci finche' siete in tempo

Vacanza fantastica! E' il posto più adatto per trovare il giusto relax. Nessun disguido con i voli ed il villaggio è a soli 10 Km dall'aereoporto. Il mare è spettacolare, la sabbia bianchissima..insomma un vero paradiso. La struttura del villaggio è nuova, le camere sono pulite e soprattutto direi a tempo di record! Il personale egiziano è cordiale, disponibile e gentile. Per quanto riguarda l'animazione sono tutti bravissimi (nessuno escluso), forse noi che andiamo lì per vacanza non ci rendiamo conto che se ci fanno divertire e ci coinvolgono in maniera molto discreta a passare piacevolmente le giornate è perchè ci mettono tanto impegno e sacrificio, che non è cosa da poco!
Stefano e Marinella sono veremente bravi nel loro lavoro, Daniele è carino e gentile e quanto a Nicholas credo che oltre alla sua fisicità ci sia anche dell'altro. Non mi sono mai fermata alle apparenze e sono convinta che sia una persona da apprezzare sia nel suo lavoro che nel suo modo di essere. Bravo e bello! I miei complimenti speciali sono tutti per lui!
Al di fuori del villaggio non c'è praticamente nulla però tra le escursioni quella nel deserto con i quad è stata fantastica e divertente. Insomma un posto dove dover tornare per assolutamente!

Abbiamo soggiornato al Carols dal 22 al 29 maggio 2010. Appena arrivate ci siamo rese conto che eravamo in un posto meraviglioso, i colori erano diversi da tutti le altre località in cui siamo state. Quello che ci siamo trovate davanti era molto superiore alle nostre aspettative. Caraibi! La spiaggia bianchissima, con la sabbia che sembrava borotalco, il mare pulitissimo e limpido e con delle variazioni di azzurro stupefacenti. La struttura è nuovissima e tenuta bene, la cucina accettabile, all inclusive un po' deludente. Un grazie ai tre ragazzi delle pulizie che ci hanno fatto trovare ogni giorno la camera pulitissima e ci hanno stupito con le composizioni fatte con gli asciugamani e i fiori. Un elogio particolare all'animazione, con pochi mezzi e solo in quattro sono riusciti a farci passare delle belle serate. Stefano è bravissimo e ha un talento naturale per far divertire, Daniele è dolcissimo oltre ad essere un gran bel ragazzo è molto educato e gentile, Nicholas gran fisico ma non abbiamo capito se ci fa o ci è... Fuori dal villaggio il nulla, siamo andate a visitare la città che dista circa venti minuti di autobus, non abbiamo capito se la scorta della polizia fosse veramente necessaria vista la mitezza almeno apparente della gente locale. Non abbiamo fatto altre escursioni perchè sei giorni sono già pochi e visto che le uscite prevedevano levatacce improponibili abbiamo preferito rinunciare e goderci la pace e il relax. Unico neo di questo paradiso è stata la presenza del vento che ci ha accompagnato e disturbato per tutto il soggiorno. Durante la giornata era anche a volte piacevole ma la sera diventava veramente fastidioso.
Insomma siamo tornate a casa veramente entusiaste e stiamo convincendo tutti ad andare a Marsa Matrouh!!

Siamo stati ospiti dal 22-5 al 29-5-2010. La struttura è bella ed altrettanto il mare. La pulizia delle stanze ottima, la nostra dopo un piccola mancia al cameriere (5 euro) è sempre stata perfetta con tanto di sculture ricavate dalle salviette da bagno (bellissime), anche la pulizia dei locali comuni è discreta, in generale il personale è gentile ad eccezione del personale addetto ai bar che durante il giorno sono anche addetti agli snack presso il Siwa bar,dove praticamente mangerete solo pizza e patate fritte sia a pranzo che a merenda (fanno solo quello se amate il mare dovrete rinuciare al piacere di mangiare in spiaggia), attenzione alle cose che consumate non comprese nel 'all inclusive' controllate bene le ricevute che vi fanno firmare o alla fine avrete un bel salasso che non potrete contestare perchè non particolareggiato, insomma scrivetevi tutto quello che consumate a pagamento con relativo prezzo, si può ovviare anche a questo problema dando ai camerieri i famosi 5 euro ma sono troppi. Il braccialetto rosso è una fregatura non compratelo, meglio pagare quello che bevete oppure anche qui date 5 euro ai camerieri più presenti e avrete tutto. La cucina troppo ripetitiva, e poco curata, MA... c'è' il grande cuoco italiano Rodolfo che fà miracoli con la pasta, BRAVO veramente BRAVO, eppoi c'è la griglia pranzo e cena anche se bisogna armarsi un pò pazienza, tutto sommato non si muore di fame, anzi. Che dire dell'assististenza Swan..., Brava Francesca sempre presente, Stefano, Daniele e Marinella bravissimi, sono sempre in giro parlano con tutti cercano di coiverlgere in tutto le persone senza ossessionarle, Nicolas c'è o non c'è è la stessa cosa non perchè sia antipatico ma proprio perchè non ci arriva con il cervello.Attenzione inoltre quando vi lascia l'assistenza Swan all'aeroporto è un aeroporto militare e gli egiziani non sono proprio cortesi e se gli interessa qualcosa che avete con voi ve la fanno lasciare, percui è meglio imbarcare tutto. Fuori dal villaggio c'è la desolazione..nulla, il paese di Marsa sembra uscito da un terremoto..non vale la pena andarci tanto più che per andare abbiamo avuto la scorta della polizia, meglio restare al villaggio e godersi il mare. Insomma ci si può andare si, ma 1 volta basta e avanza.

Siamo stati dal 22 al 29 maggio, bellissima struttura alberghiera con camere molto grandi e ben arredate, spiaggia di sabbia bianca pulita e mare limpidissimo, ottima la cucina, personale cortese e gentile, l'animazione deve migliorare in compenso Daniele e' bravissimo.
L'acqua del mare in questo periodo e' freddina, c'è molto vento in compenso si ritorna a casa con una bella abbronzatura.
Gli operatori della Swan Tour sono molto gentili specialmente Francesca sempre disponibile!
Nessun problema con il volo da Roma FCO sia in andata che al ritorno.
Consiglio a tutti di andare a Marsa matrouh per godere di una settimana di tutto relax.

Siamo stati dal 22 al 29 maggio, un posto ideale per chi ha figli, anche se come mini club sono un po' scarsi. Il mare è meraviglioso, un po' freddino nel nostro periodo. Il tempo è stato buono con un po' di vento che a volte era piacevole per il gran caldo che c'era. Animazione molto soft, molto divertente il capo villaggio.

SIAMO STATI A MARSA MATROUH DALL'8 AL 15 MAGGIO... LA VACANZA E' STATA SUPER. IL VILLAGGIO E' BELLISSIMO, NON CI POTEVAMO ASPETTARE I 40 GRADI MA VI GARANTISCO CHE CON 30 SI STA MOLTO MEGLIO! ANCHE LE MOZZARELLE SONO TORNATE A CASA NERE!!! L'ANIMAZIONE HA RESO QUESTA VACANZA INDIMENTICABILE... NON E' STATA INVADENTE MA CI HA FATTO DIVERTIRE DA PAZZI, SONO RAGAZZI FANTASTICI... CI ASPETTAVAMO UNA CUCINA PESSIMA MA SE PUR RIPETITIVA SIAMO TUTTI SOPRAVVISSUTI... NON C'E' POSTO AL MONDO IN CUI SI MANGIA MEGLIO DELL'ITALIA! SE VOLETE STACCARE LA SPINA, RILASSARVI E FARVI ANCHE DUE RISATE PASSATE PER MARSA MATROUH!!!

MA CAVOLI COME POTETE FARE RECENSIONI NEGATIVE SU UN POSTO FANTASTICO CON GENTE FANTASTICA!!!
E IL MARE È FREDDO E LA CUCINA MEGLIO ITALIANA E IL VENTO È FORTE, LE TEMPERATURE MAX 28 GRADI, L’ACQUA DEL MARE FREDDA, IL CAFFÈ E ALCOOL BISOGNA PAGARE....
MA VOLETE CAPIRE CHE NON SIAMO SUL MAR ROSSO... MA SIAMO SUL MEDITERRANEO MA AL NORD DELL’EGITTO???
E COME IN ITALIA AL NORD FA FREDDO E AL SUD LE TEMPERATURE SONO DIVERSE
SONO ANDATA NELLA SETTIMANA DI PASQUA E SIN DAL PRIMO GIORNO HO TROVATO TANTA CORDIALITÀ DAL PERSONALE EGIZIANO A QUELLO DALL’ANIMAZIONE SWAN TOUR

MA ANDIAMO IN ORDINE
LA SPIAGGIA BELLISSIMA PULITA, SI VERO IL MARE ERA FREDDO MA ERAVAMO IN APRILE!!
IL VENTO? VABBÈ C’È ANCHE A MARS ALAM
LA CUCINA E’ BUONA E C’È PARECCHIA SCELTA... PASTA CARNE RISO PESCE... IO CHE SONO PARECCHIO SCHIZZINOSA HO MANGIATO VERAMENTE BENE... E POI SIAMO IN EGITTO!!!
LE ESCURSIONI SONO ORGANIZZATE BENE GRAZIE A FRANCESCA SEMPRE DISPONIBILE!!!
VENIAMO AL PUNTO FORTE L‘ANIMAZIONE
NIENTE DA DIRE STEFANO MARINELLA DANIELE (I NUOVI ARRIVATI NON LI CONOSCO) SONO VERAMENTE SIMPATICI, BRAVI, GENTILI MI HANNO FATTO DIVERTIRE TANTISSIMO, NON STANNO CON LE MANI IN MANO ANZI SI DANNO DA FARE PER FARCI PASSARE UN BEL SOGGIORNO.
NON SONO INVADENTI MA CERCANO DI COINVOLGERE TUTTI DALL' ANZIANO AL BAMBINO.
POSSO SOLO RINGRAZIE DI CUORE TUTTI E SICCOME MI SONO TROVATA BENISSIMO...
TORNO A LUGLIO!!

Sono tornata il giorno 8 maggio da questo vero e proprio paradiso. Ho avuto la fortuna di poter ammirare diversi Paradisi dalle Maldive alle Seychelles ma devo ammettere che questa parte di Mediterraneo non ha nulla a che invidiare a mete cosi' lontane.
Inoltre la struttura, il personale locale, la cucina, la pulizia impeccabili. I ragazzi dell'animazione sono perfetti, non troppo ossessivi e neanche troppo 'mosci'. Stefano poi un ottimo responsabile attento a tutto e simpaticissimo.
Bocciato invece il Tour Operator. Esperienza assolutamente negativa per quanto riguarda i voli. Siamo sempre praparati a modifiche di operativo voli ma nel nostro caso (con Swan tour non e' neanche la prima volta) abbiamo viaggiato 14 ore per tornare a casa!!! Inaccettabile riprotezione assurda con utilizzo posti vuoti da FCO a BLQ e con bus da BLQ a MXP come bestie senza neanche offrire un po' di acqua! La destinazione e' fantastica ma con altri tour operator! Peccato

Tornerò presto a Marsa Matrouh... e non vedo l'ora!!!

In conclusione io consiglierei questo villaggio ma col fatto di essere coscienti di chiudere un occhio di fronte a qualcosina che potrebbe non piacere così come ho fatto io. Allora si è davvero rigenerante. Io sono stata bene e mi sono rilassata... ma se siete freddolosi... uhm... ci penserei bene ad andare tra aprile e maggio!

è stata una vacanza stupenda!!! il posto è spettacolare... con i suoi colori, profumi... l'animazione? molto rispettosi e gentili, grazie anche a loro ho trascorso una bellissima settimana.

sono rientrata il 24 aprile, e' stata una vacanza a 360°! struttura perfetta non troppo dispersivo... il personale egiziano molto educato! e l'animazione?!?! i ragazzi a dir poco fantastici! ho avuto il piacere di festeggiare il compleanno con loro, mi hanno coccolato e soprattutto mi hanno fatto tanto divertire... ci tornerei... partirei anche subito! grazie ragazzi!!!

prima della mia partenza, alcuni amici scettici, non conoscendo il posto, alla vista del depliant hanno esclamato "sai quante modifiche sono state fatte a queste foto!" e invece NO dovete crederci anzi i colori del mare sono ancora più belli. la duna che si raggiunge con una passeggiata lungo la costa e magnifica anche se l'acqua purtroppo è freddina. il personale è veramente gentile ed è sempre tutto in ordine e pulito! le camere sono spaziose e della cucina tutto sommato non ci si può lamentare. Per quanto riguarda l'animazione ho letto dei commenti molto sgradevoli ma forse bisogna farsi un esame di coscienza prima di scrivere alcune cose e pensare a quanto siamo stati disponibili noi ospiti a stare al gioco... dal mio punto di vista tutta l'animazione swantour è stata molto discreta con chi di giorno voleva solo rilassarsi e godersi il mare (come me) senza qualcuno che ti sta alle calcagna per fare obbligatoriamente attività che comunque venivano svolte come il risveglio muscolare, beachvolley, lezioni di latino americano, acquagym, torneo di freccette e il miniclub mentre la sera tra spettacoli di cabaret, quizzettoni di gruppo e più tardi in discoteca io e le mie amiche ci siamo divertite! non ci hanno spinto in nessun modo a fare altre spese e per quanto riguarda il volo di rientro è vero che è stato posticipato di 12 ore ma a tutto vantaggio nostro visto che abbiamo preso una giornata in più di sole con pranzo e bevande comprese. se avessi la possibilità ci ritornei subito!!!

ho avuto il piacere di trascorrere una settimana al carols swan club e credetemi è meraviglioso!!! UN SOGNO CHE DIVENTA REALTA'... un posto incantevole, un villaggio che offre tutto cio' che si desidera, il mare è indescrivibile bisogna viverlo, come bisogna vivere gli animatori che fanno di tutto per rendere la vostra vacanza indimenticabile e senza pensieri grazie stefano, marinella, rachele, daniele e nicolas siete delle persone stupende!!!

sono tornata domenica, posto meaviglioso, sabbia bianchissima e acqua meravigliosa. solo per arrivarci siamo stati in ballo 15 ore e per tornare ci hanno cancellato il volo e siamo tornati un giorno dopo... trasferiti all'aeroporto al alamein... però ne è varsa la pena... animazione pietosa, un animatore peggio dell'altro... mare ghiacciato, l'unico posto dove si poteva fare 2 minuti di bagno è alla duna leggermente più calda... e mi raccomando andate alla duna. è meravigliosa e fuori dal mondo

sei fuori dal mondo e stacchi la spina!
un mare incantevole (freddo), una spiaggia come trovi solo sui cataloghi, a Marsa Matrouh e' realta'.
rientrata il 24 aprile mamma con due bambine, abbronzatissime, saremmo rimaste un'altra settimana!
un grazie a Stefano e Marinella per la loro simpatia e la loro energia positiva! senza invadenza, grazie alla dolcezza di Rachele, Nicolas un giorno crescera'...
tutto lo staff egiziano gentilissimo ed educatissimo.
camere esageratamente lussuose e sempre perfettamente pulite.
si mangia italiano tanto e bene! (non e' la prima volta che vado in egitto e garantisco che qui abbiamo mangiato tanto tutte e 3)
p.s.
ricordatevi di lasciare qualche mancia per loro, egiziani, e' abitudine

cari amici, sono appena tornato da questo favoloso villaggio passato insieme alla mia compagna ed amici favolosi, mare freddissimo, spiaggia bella, divertimento zero ma purtroppo ha un vuoto che sarà difficile colmare, oltre il villaggio non ci si può andare perchè non cè niente e l'animazione e come se non esistesse... aiutateliiiii!!!